包郵小團(tuán)隊(duì)管理場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn)

作者：鄧振懷

出版社：電子工業(yè)出版社出版時(shí)間：2023-03-01

開(kāi)本：其他頁(yè)數(shù)： 280

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目錄
作者簡(jiǎn)介

小團(tuán)隊(duì)管理場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn) 版權(quán)信息

ISBN：9787121450822
條形碼：9787121450822 ; 978-7-121-45082-2
裝幀：70g膠版紙
冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
重量：暫無(wú)
所屬分類(lèi)：
管理
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一般管理學(xué)
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管理學(xué)

小團(tuán)隊(duì)管理場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn) 本書(shū)特色

從0到80分，成為優(yōu)秀管理者的操作系統(tǒng)系統(tǒng)：通過(guò)11個(gè)步驟和場(chǎng)景，構(gòu)建了管理者的操作系統(tǒng)實(shí)用：運(yùn)用“案例+常見(jiàn)問(wèn)題+實(shí)用工具”的呈現(xiàn)分析方式時(shí)代：站在“90后”、“00后”等Z世代的角度，探討新時(shí)代團(tuán)隊(duì)管理方法和工具在日益扁平化、網(wǎng)絡(luò)化和去中心化的組織形態(tài)下，大量的組織任務(wù)需要通過(guò)小團(tuán)隊(duì)來(lái)敏捷靈活地執(zhí)行，這對(duì)小團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者和成員都提出了如何積極應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)。本書(shū)所采取的“小場(chǎng)景+小工具”的創(chuàng)新寫(xiě)作模式能夠非常有效地幫助他們快速學(xué)習(xí)和掌握適用的管理技能，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)。作者以輕松自然而又不失精準(zhǔn)的文筆，全真刻畫(huà)系列實(shí)踐場(chǎng)景，為小團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和成員提供了一本有價(jià)值的實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)手冊(cè)。任颋(北京大學(xué)匯豐商學(xué)院副院長(zhǎng))對(duì)于任何一個(gè)公司而言，帶好小團(tuán)隊(duì)是管理工作的出發(fā)點(diǎn)；任何領(lǐng)導(dǎo)者的成長(zhǎng)之路，都是從小團(tuán)隊(duì)管理開(kāi)始的。針對(duì)很多小團(tuán)隊(duì)管理者不懂人、不會(huì)用人、不會(huì)激勵(lì)人、不會(huì)培養(yǎng)人等問(wèn)題，作者結(jié)合自己多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)在本書(shū)中提出問(wèn)題并給出了完整的解決方案。本書(shū)不僅在形式上創(chuàng)新，而且案列豐富，工具實(shí)用，干貨十足，使讀者易于閱讀，便于理解的同時(shí)，本書(shū)還把帶小團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵點(diǎn)講清楚，講細(xì)致，講透徹，是團(tuán)隊(duì)管理者不可多得的借鑒讀物。馬建(深圳市邁德威光電有限公司總經(jīng)理)一口氣拜讀完振懷同學(xué)的《小團(tuán)隊(duì)管理場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn)》，作為同為創(chuàng)業(yè)者的我受益頗深。我想用兩個(gè)詞概括我的收獲：**是“實(shí)用”，它絕不是那種泛泛的管理理論讀物，而是新晉管理者拿來(lái)就可馬上用的管理工具書(shū)；第二是“系統(tǒng)”，對(duì)于新晉的管理者可能會(huì)涉及的管理的方方面面，本書(shū)均有論述。極力推薦新晉管理者或剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者將本書(shū)作為必讀之作。鄭林淼(青年閩商十大新銳人物，福建省人社廳創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，海峽品牌經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究院副院長(zhǎng)，福建君道控股集團(tuán)股份有限公司董事長(zhǎng))隨著業(yè)務(wù)的高速發(fā)展，企業(yè)組織形式靈活多變，如何在經(jīng)營(yíng)目標(biāo)導(dǎo)向下，進(jìn)行小團(tuán)隊(duì)的管理，發(fā)揮小團(tuán)隊(duì)的價(jià)值，從而達(dá)到整體效益*大化是一個(gè)需要深入探討的話題。本書(shū)對(duì)方法論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都進(jìn)行了提煉，相信讀者一定可以有所借鑒和受到啟發(fā)。賀丹(中國(guó)電子云企業(yè)業(yè)務(wù)總經(jīng)理)這是一本實(shí)用性非常高的書(shū)，列舉了很多我們似曾相識(shí)的場(chǎng)景和實(shí)用的小工具，這需要多年的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)過(guò)深度思考才能寫(xiě)出來(lái)。其適用面也廣，不僅是新晉管理人員必讀，哪怕是已經(jīng)從事多年管理工作的人，也可以拿出來(lái)時(shí)常對(duì)照、自我復(fù)盤(pán)。小團(tuán)隊(duì)管理場(chǎng)景是個(gè)非常有價(jià)值的研究方向。小團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)長(zhǎng)期存在，近年來(lái)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境、經(jīng)濟(jì)格局等的不斷變化，小團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)更加活躍。即便是在大企業(yè)中，小團(tuán)隊(duì)的管理也是保障企業(yè)敏捷度的關(guān)鍵。楊春暉(原7天連鎖酒店集團(tuán)、瑞卡租車(chē)集團(tuán)高管，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，E+引擎孵化器創(chuàng)始人)

小團(tuán)隊(duì)管理場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書(shū)從新晉管理者如何在崗位中站穩(wěn)腳跟講起，通過(guò)分析人和事兩個(gè)方面，并結(jié)合相應(yīng)的管理工具、工作場(chǎng)景展開(kāi)論述，以期幫助讀者成為優(yōu)秀的小團(tuán)隊(duì)管理者。本書(shū)不但能讓讀者對(duì)管理產(chǎn)生系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，而且可以幫助讀者提升管理實(shí)操能力。本書(shū)分為17章，涵蓋的主要內(nèi)容有新晉管理者、先活下來(lái)、從目標(biāo)到計(jì)劃、搭建團(tuán)隊(duì)、工作安排、考勤管理、績(jī)效考核、激勵(lì)員工、薪酬管理、高效會(huì)議、制度建設(shè)、支持團(tuán)隊(duì)的管理、研發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理、生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的管理、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理、社群管理。本書(shū)通俗易懂、案例和工具豐富、實(shí)用性強(qiáng)，特別適合新晉管理者閱讀，也適合具備一定經(jīng)驗(yàn)的管理者學(xué)習(xí)。另外，本書(shū)還可作為企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)教材。

小團(tuán)隊(duì)管理場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn) 目錄

目錄
第 1 章新晉管理者／ 001
1．1 我是管理者：坐上那把椅子／ 001
1．1．1 照鏡子：我是管理者／ 001
1．1．2 坐上去：成為管理者／ 004
1．1．3 亮個(gè)相：新官上任三把火／ 006
1．2 老好人做不好管理／ 007
1．2．1 這件事不歸我管，為什么還是被批評(píng)呢／ 007
1．2．2 捧殺和棒殺哪個(gè)更危險(xiǎn)／ 008
1．2．3 管理者錯(cuò)了，改不改、怎么改／ 010
1．3 時(shí)間管理／ 012
1．3．1 為什么我不關(guān)注事情就沒(méi)有進(jìn)展：反饋是重要且緊急的
事情／ 014
1．3．2 時(shí)間過(guò)得太快了：建立對(duì)時(shí)間的感覺(jué)／ 016
1．3．3 精力不足：忙到心累，怎么辦／ 019
第 2 章先活下來(lái)／ 022
2．1 做團(tuán)隊(duì)的英雄／ 022
2．2 運(yùn)用專(zhuān)業(yè)管成果／ 024
2．3 以身作則／ 029
2．3．1 “我來(lái)”：上前線／ 029X
小團(tuán)隊(duì)管理場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn)
2．3．2 “我的”：承擔(dān)責(zé)任／ 030
2．3．3 打上“我們”的標(biāo)簽／ 030
2．4 當(dāng)好救火隊(duì)員／ 031
2．4．1 十萬(wàn)火急，直接上手／ 032
2．4．2 救火也是播種：教導(dǎo) + 一起動(dòng)手做／ 032
第 3 章從目標(biāo)到計(jì)劃／ 034
3．1 擬定目標(biāo)／ 035
3．1．1 目標(biāo)從哪里來(lái)／ 036
3．1．2 什么是好目標(biāo)／ 038
3．1．3 如何擬定目標(biāo)／ 040
3．2 制訂計(jì)劃／ 043
3．2．1 到事：將目標(biāo)拆成任務(wù)／ 044
3．2．2 到人：自上而下，人人有責(zé)／ 047
3．3 用指標(biāo)控制過(guò)程／ 051
3．3．1 到年底才知道目標(biāo)完不成，想調(diào)整來(lái)不及了，
怎么辦／ 051
3．3．2 績(jī)效指標(biāo)擬定法：QQTC 模型和 SMART 原則／ 053
第 4 章搭建團(tuán)隊(duì)／ 055
4．1 規(guī)劃組織／ 055
4．1．1 團(tuán)隊(duì)構(gòu)成／ 056
4．1．2 找到搭檔：總覺(jué)得孤掌難鳴怎么辦／ 064XI
目錄
4．2 組建團(tuán)隊(duì)／ 066
4．2．1 選：是一張白紙還是即插即用／ 066
4．2．2 育：邊做邊教／ 072
4．2．3 留：核心骨干／ 074
4．2．4 減：果斷下手／ 077
4．3 用團(tuán)隊(duì)活動(dòng)凝聚團(tuán)隊(duì)／ 079
4．3．1 團(tuán)隊(duì)建設(shè)：周末想休息，不想?yún)⑴c團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不搞活動(dòng)
行不行／ 080
4．3．2 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三種類(lèi)型／ 081
4．3．3 “戰(zhàn)役”：同事關(guān)系挺好，合作也順暢，不用搞這種形
式主義的活動(dòng)了吧／ 083
4．3．4 “戰(zhàn)役”操作手冊(cè)／ 085
第 5 章工作安排／ 086
5．1 安排工作／ 086
5．1．1 工作管理的好工具：PDCA ／ 087
5．1．2 如何交代工作／ 089
5．1．3 建立匯報(bào)和監(jiān)督機(jī)制／ 090
5．1．4 標(biāo)準(zhǔn)化：把經(jīng)常執(zhí)行的工作固化下來(lái)／ 092
5．2 交叉工作／ 093
5．2．1 部門(mén)內(nèi)部交叉工作的安排／ 093
5．2．2 跨部門(mén)的協(xié)作／ 094
5．3 復(fù)盤(pán)：做好總結(jié)是前進(jìn)的階梯／ 095
5．3．1 只有完成復(fù)盤(pán)，事情才畫(huà)上句號(hào)／ 095XII
小團(tuán)隊(duì)管理場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn)
5．3．2 復(fù)盤(pán)四步驟／ 097
5．3．3 復(fù)盤(pán)的精髓：如果回到過(guò)去，會(huì)怎么做／ 098
第 6 章考勤管理／ 100
6．1 考勤是合規(guī)性的問(wèn)題／ 100
6．1．1 公司規(guī)定的底線：一份合規(guī)的考勤制度／ 100
6．1．2 有的地方實(shí)在做不到怎么辦／ 101
6．2 考勤是管理的問(wèn)題／ 102
6．2．1 打卡：有人經(jīng)常遲到怎么處理／ 102
6．2．2 請(qǐng)假：與工作沖突批不批／ 103
6．2．3 加班：真的可以沒(méi)有加班嗎／ 104
6．3 考勤是企業(yè)文化的問(wèn)題／ 105
第 7 章績(jī)效考核／ 107
7．1 考核什么／ 107
7．1．1 考核營(yíng)收就是 KPI ／ 107
7．1．2 績(jī)效指標(biāo)的來(lái)源及擬定／ 111
7．1．3 貼近時(shí)代的 KPI 考核小技巧／ 112
7．2 績(jī)效考核與人的關(guān)系／ 114
7．2．1 是不是所有人都需要考核／ 114
7．2．2 要不要和工資相關(guān)聯(lián)／ 115
7．2．3 如何平衡績(jī)效考核與人際關(guān)系／ 115XIII
目錄
7．3 績(jī)效面談／ 117
7．3．1 績(jī)效面談的準(zhǔn)備工作／ 118
7．3．2 績(jī)效面談的七個(gè)步驟：聚焦成果和成長(zhǎng)／ 120
第 8 章激勵(lì)員工／ 127
8．1 現(xiàn)在：明確獎(jiǎng)懲／ 127
8．1．1 獎(jiǎng)懲的均衡點(diǎn)：是再多一點(diǎn)兒獎(jiǎng)還是再
多一點(diǎn)兒懲／ 128
8．1．2 有效激勵(lì)：如何讓人心花怒放、動(dòng)力十足／ 131
8．1．3 獎(jiǎng)懲的尺度：是管得嚴(yán)一點(diǎn)兒還是管得松一點(diǎn)兒／ 135
8．2 未來(lái)：職業(yè)發(fā)展的希望／ 138
8．2．1 工作是*大的激勵(lì)：讓職業(yè)發(fā)展路徑和每個(gè)崗位更有吸
引力／ 138
8．2．2 執(zhí)行：為什么員工不關(guān)心自己的職業(yè)發(fā)展路徑／ 144
8．3 即時(shí)反饋：好玩又有效／ 146
8．3．1 即時(shí)反饋：發(fā)了那么多獎(jiǎng)金，為什么比不上人家的一句
表?yè)P(yáng)／ 146
8．3．2 有趣的反饋：游戲化帶來(lái)巔峰的工作體驗(yàn)／ 150
第 9 章薪酬管理／ 154
9．1 如何定薪／ 154
9．1．1 薪酬策略：比別的公司是高還是低／ 155
9．1．2 定薪：每個(gè)人該給多少薪酬／ 157
9．1．3 薪酬要不要公開(kāi)／ 160XIV
小團(tuán)隊(duì)管理場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn)
9．2 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)／ 161
9．2．1 薪酬結(jié)構(gòu)：固定部分和變動(dòng)部分的比例／ 162
9．2．2 寬帶薪酬：超出現(xiàn)有薪酬體系的候選人，怎么
招進(jìn)來(lái)／ 164
9．2．3 是年薪制還是月薪制、周薪制／ 167
9．3 如何調(diào)薪／ 170
9．3．1 年度薪酬復(fù)盤(pán)：要不要普漲薪酬／ 170
9．3．2 如何加薪和降薪／ 172
9．3．3 調(diào)薪周期：多久調(diào)一次薪／ 176
第 10 章高效會(huì)議／ 178
10．1 亞馬遜高效會(huì)議法／ 180
10．1．1 少開(kāi)會(huì)：減少信息傳遞的會(huì)議，增加一對(duì)一
面談／ 181
10．1．2 會(huì)議設(shè)計(jì)／ 181
10．1．3 會(huì)中管理／ 186
10．1．4 會(huì)后延續(xù)／ 189
10．2 線上會(huì)議怎么開(kāi)／ 190
10．2．1 整點(diǎn)后 15 分鐘召開(kāi)／ 192
10．2．2 開(kāi)會(huì)／ 193
10．2．3 會(huì)議落地／ 193
第 11 章制度建設(shè)／ 195
11．1 明確職責(zé)／ 198XV
目錄
11．1．1 部門(mén)職責(zé)劃分／ 199
11．1．2 崗位職責(zé)說(shuō)明／ 201
11．2 順暢的流程／ 205
11．2．1 如何擬定順暢的流程／ 206
11．2．2 流程的優(yōu)化／ 213
11．3 制度的執(zhí)行／ 214
11．3．1 如何擬定制度／ 214
11．3．2 執(zhí)行制度：培訓(xùn)、考核各種手段齊上陣／ 215
11．3．3 制度數(shù)字化／ 217
第 12 章支持團(tuán)隊(duì)的管理／ 218
12．1 穩(wěn)定順暢：時(shí)間管理 + 工作安排 + 績(jī)效考核 + 制度
建設(shè)／ 220
12．2 如何避免掉入“新式官僚”的陷阱／ 221
12．3 創(chuàng)造價(jià)值：向外走，朝著客戶(hù)的方向／ 223
第 13 章研發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理／ 224
13．1 項(xiàng)目：管理好項(xiàng)目是研發(fā)的根本／ 225
13．2 人員：如何對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行管理／ 228
13．3 知識(shí)沉淀：每一步都是未來(lái)的基石／ 230
第 14 章生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的管理／ 233
14．1 細(xì)節(jié)：從計(jì)劃到現(xiàn)場(chǎng)／ 235
14．2 執(zhí)行：“傻瓜式”的標(biāo)準(zhǔn)化／ 239XVI
小團(tuán)隊(duì)管理場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn)
14．3 成果：向上管理／ 240
第 15 章銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理／ 242
15．1 目標(biāo)：內(nèi)容和形式、過(guò)程和結(jié)果、整體和部分／ 242
15．2 團(tuán)隊(duì)：優(yōu)勝劣汰機(jī)制／ 245
15．3 被人追隨的領(lǐng)導(dǎo)力／ 246
第 16 章創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理／ 249
16．1 建設(shè)團(tuán)隊(duì)／ 251
16．2 打造*小可行性產(chǎn)品／ 253
16．3 與外部關(guān)聯(lián)：客戶(hù)、供應(yīng)商、同行、投資人等／ 254
第 17 章社群管理／ 256
17．1 方法：像經(jīng)營(yíng)公司一樣／ 257
17．2 運(yùn)營(yíng)：活躍度是關(guān)鍵／ 259
17．3 社群變現(xiàn)／ 261

展開(kāi)全部

小團(tuán)隊(duì)管理場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn) 作者簡(jiǎn)介

　　鄧振懷，北京大學(xué)高級(jí)工商管理碩士，國(guó)家高級(jí)人力資源管理師。曾任某知名快消品公司培訓(xùn)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理，也是個(gè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。擁有20年以上管理經(jīng)驗(yàn)，曾在大型公司、創(chuàng)業(yè)公司等擔(dān)任中高級(jí)管理者。

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易竹賢
¥9.9~~¥23.0~~
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伊索寓言-世界文學(xué)名著典藏-全譯本
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[古希臘] 伊索著，陳韻如譯
¥6.7~~¥19.0~~
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李白與唐代文化
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葛景春
¥9.9~~¥29.8~~