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營銷能力與服務企業成長研究——基于中國上市公司的經驗證據 版權信息
- ISBN：9787568708746
- 條形碼：9787568708746 ; 978-7-5687-0874-6
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
營銷能力與服務企業成長研究——基于中國上市公司的經驗證據 內容簡介
本書主要從營銷能力的視角研究服務企業內生成長的機理。主要內容為：梳理營銷能力與服務企業成長的文獻，形成理論框架；分析服務企業競爭優勢的資源基礎并深入研究服務企業內生成長的機理；提出服務企業營銷能力和企業成長的構成維度及界定指標，研究基于客戶價值的營銷能力對服務企業成長的影響路徑和影響機理；構建研究模型，運用隨機前沿分析法進行實證分析，得出營銷能力對企業成長影響的相關結論：研究結論、政策建議及研究展望。
營銷能力與服務企業成長研究——基于中國上市公司的經驗證據 目錄
第1章 緒論
1.1 研究背景及價值
1.2 研究框架
1.3 研究方法
1.4 主要創新與不足
第2章 國內外研究現狀
2.1 企業成長研究綜述
2.2 營銷能力相關研究綜述
2.3 理論研究現狀簡評
第3章 服務企業內生成長的理論分析
3.1 服務業概述及特征
3.2 企業內生成長理論對解釋服務企業成長的合理性
3.3 服務企業競爭優勢的資源基礎
3.4 服務企業能力-成長理論分析
第4章 營銷能力與企業成長的構成維度與界定指標
4.1 基于客戶價值的營銷能力
4.2 服務企業營銷能力維度及界定指標
4.3 服務企業成長維度及界定指標
第5章 營銷能力對服務企業成長的影響路徑與作用機理
5.1 營銷能力對服務企業成長的影響路徑
5.2 營銷能力對服務企業成長的作用機理
第6章 營銷能力與服務企業成長實證分析
6.1 研究模型與研究假說
6.2 數據來源與樣本描述
6.3 變量設置與基本分析
6.4 營銷能力對企業成長速度的影響
6.5 營銷能力對外部企業成長方式的影響
6.6 政企關聯對營銷能力與企業成長關系的調節作用
6.7 穩健性檢驗
6.8 實證結結
第7章 研究結論、政策建議與研究展望
7.1 研究結論
7.2 政策建議
7.3 研究展望
參考文獻
后記
1.1 研究背景及價值
1.2 研究框架
1.3 研究方法
1.4 主要創新與不足
第2章 國內外研究現狀
2.1 企業成長研究綜述
2.2 營銷能力相關研究綜述
2.3 理論研究現狀簡評
第3章 服務企業內生成長的理論分析
3.1 服務業概述及特征
3.2 企業內生成長理論對解釋服務企業成長的合理性
3.3 服務企業競爭優勢的資源基礎
3.4 服務企業能力-成長理論分析
第4章 營銷能力與企業成長的構成維度與界定指標
4.1 基于客戶價值的營銷能力
4.2 服務企業營銷能力維度及界定指標
4.3 服務企業成長維度及界定指標
第5章 營銷能力對服務企業成長的影響路徑與作用機理
5.1 營銷能力對服務企業成長的影響路徑
5.2 營銷能力對服務企業成長的作用機理
第6章 營銷能力與服務企業成長實證分析
6.1 研究模型與研究假說
6.2 數據來源與樣本描述
6.3 變量設置與基本分析
6.4 營銷能力對企業成長速度的影響
6.5 營銷能力對外部企業成長方式的影響
6.6 政企關聯對營銷能力與企業成長關系的調節作用
6.7 穩健性檢驗
6.8 實證結結
第7章 研究結論、政策建議與研究展望
7.1 研究結論
7.2 政策建議
7.3 研究展望
參考文獻
后記
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