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全過程員工關系管理實戰案例

包郵 全過程員工關系管理實戰案例

出版社:人民郵電出版社出版時間:2023-02-01
開本: 24cm 頁數: 214頁
本類榜單:管理銷量榜
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全過程員工關系管理實戰案例 版權信息

全過程員工關系管理實戰案例 本書特色

1.打破傳統以司法案例為主導的內容模式,以法理情理相結合方式處理糾紛,讓專業使糾紛化解在訴訟和仲裁之前;2.60個實務案例+作者分析點評,告訴每位讀者在其他相類似案例情境下如何舉一反三;3.本書重點引導人力資源管理者在法理的基礎上通過溝通、技巧、規則、人文關懷及情理相結合的方式,處理好各類勞動糾紛;4.每章的管理工具都是作者以優秀企業的管理實踐為藍本,精細篩選的,旨在讓每一位讀者可以拿來就用,起到事半功倍的效果。 本書案例從HR反饋的員工管理實踐困惑提煉而來,從人力資源管理者的角度出發,以提升各級人力資源管理者將勞資雙方的矛盾化解在企業,消除在萌芽,解決于協商,減少勞動糾紛處理成本的能力,采用六章60個案例進行闡述。 入職管理:包括合同簽訂、試用期、虛假招聘、學歷造假、電子合同等內容進行分析。 在職管理:包括請假、調崗、違法競業限制、拒絕加班、病假、頂崗、制度等分析。 離職管理:包括離職與年終獎、經濟補償金的關系,不同離職的處理技巧。 特殊群體管理:包括患傳染病、返聘、三期女員工、兼職、大齡員工等管理思路分析。 多元化用工管理:包括共享員工、異地員工、勞務派遣、勞務關系、實習、外包、混合用工等內容。 情境管理:包括職場欺凌、居家辦公、行政拘留、維權追責、經濟損失等內容進行全面的分析。

全過程員工關系管理實戰案例 內容簡介

本書對企業經常發生的員工關系管理中的糾紛進行提煉、總結,對案例進行剖析,引導讀者能基于法理,通過溝通技巧、人文關懷及情理相結合的方式處理好各類勞動糾紛,減少勞動糾紛處理成本。具體而言,本書從入職管理、在職管理、離職管理、特殊群體管理、多元化用工管理及情境管理六個方面收集了HR遇到的60個問題,通過“管理場景”“問題分析”“管理箴言”的形式幫助讀者厘清相關案例的法理,知道如何處理相應的問題。同時,本書在每章后附有采用的相關法條及工具,使讀者在閱讀的過程中能夠拿來即用,進而在員工關系管理工作中達到事半功倍的效果。

全過程員工關系管理實戰案例 目錄

第 1章 入職管理 大學生提前入職,簽訂合同時需把握立法精神 // 2 勞動合同內容前后約定不一致時,要留好證據控風險 // 4 依賴勞動合同約定條款,不如落實制度建設 // 6 虛假招聘的蝴蝶效應,會導致潛在的用人風險 // 9 如何應對員工拒簽勞動合同,離職時索要雙倍補償 // 11 對考察期長的崗位,做好試用期評估才是關鍵 // 14 招錄未解除勞動關系的員工時,要控大局、算總賬 // 17 電子勞動合同應用成為管理新趨勢 // 19 用關聯公司簽訂勞動合同,合法方式掩不住非法目的 // 22 學歷造假屬欺詐行為,但不一定能解除勞動合同 // 24 入職管理相關法條 // 26 入職管理相關工具 // 32 第 2章 在職管理 對于員工頻繁請假,要用管理思維平衡雙方利益 // 38 平級調崗,不一定要征得本人同意 // 40 試用期遇上醫療期,可否考慮勞動合同中止 // 43 員工違反競業限制約定時,執行標準成難題 // 46 員工集體拒絕加班時,標本兼治是上策 // 48 病假期間員工注冊同類型公司,該如何處理 // 50 員工在工作時間兼做副業,如何處理 // 53 基礎崗位員工找人頂崗,潛在風險大于價值 // 55 對于新生代員工拒絕參保,企業要堅守底線 // 58 調休人員發生工傷時,處理要有情有法 // 61 在職管理相關法條 // 63 在職管理相關工具 // 66 第3章 離職管理 員工中途離職的年終獎發放攻略 // 76 對于準離職員工激勵,多用加法、少用減法 // 78 員工主動提出離職時,依然有可能拿到經濟補償金 // 81 家屬來公司鬧事,員工被連帶辭退 // 84 當員工抱團以辭職相逼時,要抽絲剝繭探究真相 // 87 不正當辭退引發連鎖反應,企業為過激行為買單 // 91 因經營需要搬遷,經濟補償金可以這樣設計 // 93 面對不服管的員工,雙管齊下收奇效 // 96 高薪崗位人才是人力資本,不是成本 // 100 離職管理相關法條 // 103 離職管理相關工具 // 106 第4章 特殊群體管理 當員工患上傳染性疾病時,要做到人文關懷至上 // 112 對于考察期較長的崗位,要區分合同簽訂與試用期考核 // 114 女員工未婚先孕,企業不能以懷孕為由解除勞動合同 // 118 應對員工消極泡病假,管理要有方法 // 121
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全過程員工關系管理實戰案例 作者簡介

曹鋒,君若咨詢創辦者,鄭州市作協成員,三茅網專欄作家;一級人力資源管理師,中級績效咨詢師,河南多家高校特聘職場導師;具有多年的世界500強企業人力資源管理經驗。 韋祎,法學學士,工商管理碩士,二級心理咨詢師,一級人力資源管理師,君若咨詢首席咨詢師;鄭州大學、河南大學、河南工程學院校外導師;全國大學生人力資源職業技能競展匯(HRU)評委。 趙秀榮,一級企業人力資源管理師、高級經濟師、君若咨詢首席培訓師;擁有30年的世界500強企業管理經驗;擅長薪酬績效管理、員工關系管理、培訓體系搭建、薪稅籌劃、職業生涯規劃、Excel實戰技巧。

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