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觸感助推 版權信息
- ISBN：9787521841428
- 條形碼：9787521841428 ; 978-7-5218-4142-8
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
觸感助推 內容簡介
觸覺是人類掌控環境的基本感官，也是消費者獲得信息的關鍵手段。消費者每時每刻都在通過觸覺感知外部世界，而軟硬程度是觸覺感知的一個重要維度。在近年來逐步活躍的感官營銷研究領域中，觸覺體驗對消費者認知與行為的影響得到了越來越多的重視，但這些研究較少探討情境性的觸覺軟硬體驗對消費者行為的影響及其心理機制。因此，如果可以了解這些影響，那么營銷人員就可以通過優化消費者觸覺體驗的方式改善營銷管理。本書是國家自然科學基金地區項目。
觸感助推 目錄
第1章 “觸”動人心：為何觸覺對消費者行為如此重要？
1．1 研究問題
1．2 研究內容與框架
1．3 研究意義
第2章 感官營銷概述
2．1 感官營銷
2．2 觸覺與消費者行為
第3章 具身認知與觸覺軟硬的具身效應
3．1 具身認知
3．2 觸覺軟硬的具身效應及其機制
3．3 本書的理論建構與實證研究布局
第4章 研究一：觸覺軟硬與服務失敗容忍
4．1 問題提出
4．2 服務失敗容忍
4．3 研究假設
4．4 實驗1：觸覺軟硬體驗影響服務失敗容忍
4．5 實驗2：內隱人格觀的中介作用
4．6 研究一結論與討論
第5章 研究二：觸覺軟硬與品牌延伸評價
5．1 問題提出
5．2 品牌延伸評價與感知契合度
5．3 研究假設
5．4 實驗3：觸覺軟硬對品牌延伸評價的影響
5．5 實驗4：延伸距離與態度確定性的作用
5．6 實驗5：單純手部觸覺軟硬的影響
5．7 實驗6：語義隱喻機制的排除
5．8 研究二結論與討論
第6章 研究三：觸覺軟硬與品牌技術評價
6．1 問題提出
6．2 研究假設
6．3 實驗7：觸覺軟硬對新技術評價的影響
6．4 實驗8：觸覺軟硬對新品牌技術評價的影響
6．5 研究三結論
第7章 研究結論與討論
7．1 研究結論
7．2 理論貢獻
7．3 實踐啟示
7．4 不足與未來研究方向
參考文獻
附錄
后記
1．1 研究問題
1．2 研究內容與框架
1．3 研究意義
第2章 感官營銷概述
2．1 感官營銷
2．2 觸覺與消費者行為
第3章 具身認知與觸覺軟硬的具身效應
3．1 具身認知
3．2 觸覺軟硬的具身效應及其機制
3．3 本書的理論建構與實證研究布局
第4章 研究一：觸覺軟硬與服務失敗容忍
4．1 問題提出
4．2 服務失敗容忍
4．3 研究假設
4．4 實驗1：觸覺軟硬體驗影響服務失敗容忍
4．5 實驗2：內隱人格觀的中介作用
4．6 研究一結論與討論
第5章 研究二：觸覺軟硬與品牌延伸評價
5．1 問題提出
5．2 品牌延伸評價與感知契合度
5．3 研究假設
5．4 實驗3：觸覺軟硬對品牌延伸評價的影響
5．5 實驗4：延伸距離與態度確定性的作用
5．6 實驗5：單純手部觸覺軟硬的影響
5．7 實驗6：語義隱喻機制的排除
5．8 研究二結論與討論
第6章 研究三：觸覺軟硬與品牌技術評價
6．1 問題提出
6．2 研究假設
6．3 實驗7：觸覺軟硬對新技術評價的影響
6．4 實驗8：觸覺軟硬對新品牌技術評價的影響
6．5 研究三結論
第7章 研究結論與討論
7．1 研究結論
7．2 理論貢獻
7．3 實踐啟示
7．4 不足與未來研究方向
參考文獻
附錄
后記
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觸感助推 作者簡介
海南大學管理學院副教授，博士生導師，中山大學管理學博士，海南省拔尖人才。學科方向為企業管理，研究領域為市場營銷；研究興趣包括：感官營銷、品牌標識、營銷語言等，負責管理海南大學管院行為科學實驗室。主持國家自然科學基金項目2項，參與國家自科重點項目1項，主持省自科面上項目1項。在《南開管理評論》《中國工業經濟》《外國經濟與管理》、Journal of Business Research、Journal of Consumer Behaviour，Nankai Business Review International等刊物發表學術論文10余篇，曾獲2018年JMS 中國營銷科學學術年會最佳論文獎，海南省社會科學優秀成果獎三等獎，2018年海南大學優秀教師，《外國經濟與管理》創刊40周年優秀審稿人，2014 年JMS 中國營銷科學博士生論壇優秀論文一等獎和三等獎，2014第十三屆 “中國市場研究‘寶潔’論文獎”一等獎，2015第十屆中國管理學年會優秀論文獎。
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