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把增長做到極致:中小微企業(yè)如何科學地野蠻生長

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作者:何明濤
出版社:浙江大學出版社出版時間:2022-11-01
開本: 32開 頁數(shù): 292
本類榜單:管理銷量榜
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把增長做到極致:中小微企業(yè)如何科學地野蠻生長 版權(quán)信息

把增長做到極致:中小微企業(yè)如何科學地野蠻生長 內(nèi)容簡介

在國民經(jīng)濟運行的大循環(huán)中,中小微企業(yè)對促進經(jīng)濟整體有效、健康地運轉(zhuǎn),具有重要作用。作為資深中小微企業(yè)服務(wù)者,作者基于多年的創(chuàng)業(yè)、管理和商業(yè)學習經(jīng)驗,在本書中系統(tǒng)梳理和歸納了中小微企業(yè)在科學起步、快速成長和長期發(fā)展三大階段的科學方法論,幫助廣大中小微企業(yè)經(jīng)營者和創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)良性、持續(xù)的增長,做到有序管理、敢于創(chuàng)新,學會科學地“野蠻生長”。

把增長做到極致:中小微企業(yè)如何科學地野蠻生長 目錄

**章 野蠻生長

001講 生態(tài)地圖:99%的企業(yè)“賺錢但不值錢”

002講 跨越鴻溝:賺錢×學習=值錢

003講 做到極致:如何好好賺錢

004講 終局思維:創(chuàng)業(yè)者的成功人生

第二章 增長思維

005講 增長思維:增長才能解決公司發(fā)展的根本問題

006講 增長飛輪:正反饋機制

007講 增長公式:營收從哪里來

008講 增長模型:蝴蝶結(jié)模型

第三章 客戶**

009 講 客戶**:小公司做不到“以客戶為中心”

010 講 讓渡價值:客戶付出了哪些成本

011 講 占領(lǐng)客戶心智:我是誰

012 講 復(fù)利原理:服務(wù)即營銷的終極秘密

第四章 組織細胞

013 講 組織賦能:領(lǐng)導與管理

014 講 干部口訣:跟我來

015 講 故事魅力:講故事的藝術(shù)

016 講 情景領(lǐng)導:俄羅斯方塊表格實施情景領(lǐng)導力

第五章 思維模型 101

017 講 戰(zhàn)略三環(huán):如何制定戰(zhàn)略

018 講 單點破局:如何走出欺騙性失望區(qū)

019 講 錯位競爭:與其更好,不如不同

020 講 低端顛覆:小企業(yè)的成功逆襲之路

第六章 銷售漏斗

021講 市場營銷:流量與轉(zhuǎn)化

022講 銷售漏斗:開會就是銷售漏斗過數(shù)據(jù)

023講 銷售口訣:“4個1”

024講 角色模型:大客戶銷售角色分析

第七章 心理契約

025講 心理契約:定義與價值

026講 契約表單:用機制落地執(zhí)行

027講 學會溝通:與下屬溝通的步驟

028講 人才盤點:科學評價員工

第八章 借用品牌

029講 借用品牌:小公司借助品牌啟動

030講 品牌名稱:好品牌從取名開始

031講 品牌的冰山模型和品牌運營

第九章 情緒價值

032講 情緒價值時代

033講 情緒管理:P=p-i

034講 員工情緒:管理員工的情緒

035講 客戶情緒:滿足客戶的情緒價值

第十章 做小隊長

036講 核心團隊:合伙人ABC

037講 精準激勵:小池塘里的大魚

038講 單元劃分:阿米巴劃分與結(jié)算

039講 實施步驟:阿米巴成功實施的關(guān)鍵

第十一章 風險防范

040講 底線思維:什么是凸性風險

041講 經(jīng)營風險:四大軍規(guī)

042講 股權(quán)構(gòu)架:合伙人與股權(quán)風險

043講 稅務(wù)合規(guī):合法規(guī)避被稅務(wù)稽查


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把增長做到極致:中小微企業(yè)如何科學地野蠻生長 節(jié)選

002 講 跨越鴻溝:賺錢*學習=值錢 創(chuàng)業(yè)者想要帶領(lǐng)公司實現(xiàn)層級上的跨越,只有一條路徑:學習。需要特別說明的是,這里的學習遵循乘法效應(yīng)。 向誰學習 在回答這個問題之前,我們需要先了解什么是學習區(qū)。 美國心理學家諾爾·迪奇提出了行為改變?nèi)碚摚?里面的區(qū)域叫舒適區(qū),中間區(qū)域叫學習區(qū),*外面的區(qū)域叫恐慌區(qū)(圖1-5)。 舒適區(qū),顧名思義就是我們在該區(qū)域內(nèi)每天都覺得很舒適,在該狀態(tài)下,知識技能也都已熟悉掌握。比如在自己很熟悉的狀態(tài)下工作和學習,對你來說,你就處于舒適區(qū)。 學習區(qū)就是要把人從舒適區(qū)里拉出來,去學習新知識、新技能,做有一定難度和挑戰(zhàn)的事情。對大部分人來說,離開舒適區(qū)是一件比較難的事。 恐慌區(qū)則是指該領(lǐng)域的知識和技能你暫時無法學會。如果在一個區(qū)域里面,你會感到很恐懼,甚至不堪重負的話,這就意味著你進入恐慌區(qū)了。 我有一次面試一個員工,接觸下來感覺挺好的,就問他為什么要離開原來的公司,他說原來的老板想用量子理論來管理公司,一天到晚給他們培訓量子理論,公司上下都很受不了。他就是因為受不了了,所以決定離職。我聽完之后就在想,這個老板其實就是把員工帶到了恐慌區(qū)。對一個普通員工來說,量子理論這樣復(fù)雜的培訓內(nèi)容是沒法一下子吸收掌握的,且沒有多大意義。 不可否認,現(xiàn)在有很多老板喜歡研究各類哲學,自己覺得很盡興,也希望所有的員工都能跟上他的思路,一起學。這實際上是老板的一廂情愿,這種一廂情愿反而會把公司局面搞壞掉。這個案例,非常能說明這個恐慌區(qū)的問題。 從工作角度來講,處在上面講的三個區(qū),會有不同的表現(xiàn)狀態(tài),簡單總結(jié)就是舒適區(qū)里很舒適,學習區(qū)里能學東西,恐慌區(qū)里無法學習。同樣,對于創(chuàng)業(yè)者自己而言,也需要在學習區(qū)里學習。 了解了學習區(qū)之后,我們需要找尋確切的學習目標。 對普通的創(chuàng)業(yè)者而言,向馬云、馬化騰學習自然可以,但不是*好的方式。因為他們的視角和思考的維度,你很難落地。我的建議是找一個10 倍于你的人來作為學習標桿。 為什么是10 倍,而不是100 倍、1000 倍或是1 倍、幾倍呢? 假設(shè)你的企業(yè)現(xiàn)在的年營收大約2000 萬元,如果找一個100倍或者1000 倍的標桿企業(yè),也就是年營收在20 億元甚至200 億元的企業(yè),這些龍頭企業(yè)的商業(yè)邏輯所基于的條件是年營收2000萬元的企業(yè)所并不具備的。因此,如果盲目跟隨,你的學習效果并不會理想。另外,你也很難直接接觸到這些企業(yè)的CEO 或是總裁,哪怕通過間接學習的渠道,也只是碎片化地學習到鳳毛麟角。而如果找一個年營收1 倍或幾倍于自己的企業(yè),也就是年營收在幾千萬元的企業(yè),其創(chuàng)業(yè)者或許還不足以獲得你更深層次的認同和追隨。

把增長做到極致:中小微企業(yè)如何科學地野蠻生長 作者簡介

何明濤 資深中小微企業(yè)服務(wù)者,50萬+家中小微企業(yè)服務(wù)供應(yīng)商 連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,上海企盈信息技術(shù)有限公司董事長、創(chuàng)業(yè)護航集團創(chuàng)始人 華東理工大學碩士、上海交通大學EMBA。曾就職于中國電信,之后開始連續(xù)創(chuàng)業(yè)。現(xiàn)公司創(chuàng)業(yè)護航集團共有員工600多人,總部位于上海,在全國11個主要城市設(shè)有分支機構(gòu)。主要業(yè)務(wù)是為中小微企業(yè)提供工商、財稅、知識產(chǎn)權(quán)、人事、法律等方面的服務(wù)。

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