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自驅(qū)型組織:定義組織管理新范式

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作者:魏浩征
出版社:東方出版中心出版時間:2022-10-01
開本: 其他 頁數(shù): 320
本類榜單:管理銷量榜
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自驅(qū)型組織:定義組織管理新范式 版權(quán)信息

自驅(qū)型組織:定義組織管理新范式 本書特色

新冠肺炎疫情在過去3年對全球組織結(jié)構(gòu)和組織發(fā)展產(chǎn)生了巨大影響,影響大的莫過于“遠(yuǎn)程工作革命”。員工需要自驅(qū)動,這意味著領(lǐng)導(dǎo)力是自下而上,而不是自上而下。團(tuán)隊合作文化也很重要,員工還需要學(xué)習(xí)如何平衡“我”與“我們”。總之,自驅(qū)型團(tuán)隊塑造自驅(qū)型組織。(霍華德·沃德 / 中歐國際工商學(xué)院原管理學(xué)教授 /) 本書理念相當(dāng)新穎,“只有更快樂的員工,才能帶動更快樂的客戶”的觀點讓我頗有共鳴,也為未來的組織管理指出了一個新范式。企業(yè)家和管理層應(yīng)多接觸和學(xué)習(xí)新的理念和案例,做組織中的行動派。(高 勇 / 科銳國際創(chuàng)始人、董事長 /) 新冠肺炎疫情成為了組織能力的試金石。一個優(yōu)秀的組織不僅要高效運轉(zhuǎn),還要根據(jù)外部環(huán)境自我迭代。如何讓公司更富有創(chuàng)新性、競爭力?本書為企業(yè)家們提供了很好的思路與落地框架。(姜 軍 / 陳香貴創(chuàng)始人 /) 在不確定的環(huán)境下,我們能做的就是確定“不確定性”,擴(kuò)大自己的生態(tài)和領(lǐng)域,從人出發(fā),通過感知環(huán)境武裝自己,讓任何危機(jī)都能在自驅(qū)動里化解成機(jī)會。(謝 堅 / 紅星美凱龍集團(tuán)總裁 /) 掌握組織發(fā)展的底層邏輯是每位管理者的必修課。本書融合了勞達(dá)自身組織力發(fā)展的探索思考,內(nèi)容深入淺出,兼具專業(yè)性和易讀性,是管理者拓展認(rèn)知視野的優(yōu)秀讀物。(謝克海 / 北京大學(xué)光華管理學(xué)院管理實踐教授、北大方正集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官 /) 企業(yè)所處的環(huán)境變得更為多變且不可預(yù)測。如何通過組織調(diào)整、文化重塑、領(lǐng)導(dǎo)力再造、員工能力再造以及制度配合,打造自驅(qū)型組織,是所有企業(yè)需要關(guān)注的重中之重。(葉庭君 / DDI智睿咨詢亞洲區(qū)資深副總裁暨大中華區(qū)董事總經(jīng)理 /) 魏老師用自身堅實的創(chuàng)業(yè)實踐并融合塞氏自組織方法論,提出了在不確定性時代的組織進(jìn)化之道。相信你從本書中能找到實現(xiàn)高效組織管理的密碼。(趙 亞 / 奧托立夫(中國)副總裁 /)

自驅(qū)型組織:定義組織管理新范式 內(nèi)容簡介

我們生活在一個易變性、不確定性、復(fù)雜性、模糊性的世界里,需要能夠自我管理、自我決策、自我協(xié)同、自我變革、自我進(jìn)化的組織。本書首先提出“為什么我們需要自驅(qū)型組織”,之后解釋自驅(qū)型組織與傳統(tǒng)組織架構(gòu)的區(qū)別,闡述自驅(qū)型組織的基本理念和核心價值觀,進(jìn)而提出打造自驅(qū)型組織的五大關(guān)鍵實踐,找到實現(xiàn)自驅(qū)型組織的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)階、建立團(tuán)隊的共同目標(biāo)、推動及進(jìn)行自驅(qū)型組織架構(gòu)改革、團(tuán)隊自管理、建立匹配自驅(qū)型組織的用工與薪酬的現(xiàn)實路徑。

自驅(qū)型組織:定義組織管理新范式 目錄

前言 重啟組織:范式革命

PART 1為什么我們需要自驅(qū)型組織

**章 烏卡時代的“組織力” 015

烏卡時代:適者生存 016

不確定時代需要的四個核心“組織力” 022

案例:組織力的背后是人性洞察——海底撈、塞氏企業(yè)和北歐航空的倒金字塔

第二章 以“自驅(qū)動”應(yīng)對“不確定性” 037

沿著舊地圖,一定找不到新大陸 038

自組織、自驅(qū)型組織與傳統(tǒng)組織 040

自驅(qū)型組織是如何提升企業(yè)盈利能力與適應(yīng)性的 046

案例:混中有序的自驅(qū)進(jìn)化——奧托立夫SWAT組織創(chuàng)新實踐 057

PART 2關(guān)于自驅(qū)型組織的七個基本認(rèn)知

第三章 自驅(qū)型組織的四個理念 069

視員工為“人”而非“工具” 070

“不管”比“管”更高績效 074

客戶導(dǎo)向 081

*小化層級與信息流動 085

關(guān)聯(lián)閱讀:公司制度,要更簡化,還是更詳細(xì)? 091

第四章 自驅(qū)型組織的三大原則 099

信任先行 100

共識驅(qū)動 121

團(tuán)隊自管理 140

關(guān)聯(lián)閱讀:爭議“阿米巴”:為何中國落地難? 166

PART 3打造自驅(qū)型組織的五大關(guān)鍵實踐

第五章 領(lǐng)導(dǎo)力變革:自驅(qū)型組織領(lǐng)導(dǎo)力 179

為什么要變革:定義原因 180

領(lǐng)導(dǎo)力1.0到4.0的進(jìn)階 182

自驅(qū)型組織中的管理者新角色 188

形成推進(jìn)自驅(qū)型組織變革的具體計劃 190

案例:用100名教練取代300名經(jīng)理——荷蘭銀行的自組織變革 193

第六章 戰(zhàn)略刷新:建立團(tuán)隊的共同目標(biāo) 197

意義萃取及企業(yè)文化共創(chuàng) 198

戰(zhàn)略刷新與戰(zhàn)略澄清 204

如何建立共同目標(biāo)及達(dá)成戰(zhàn)略共識 209

關(guān)聯(lián)閱讀:華為的成功,是企業(yè)文化的成功 216

第七章 組織重啟:自驅(qū)型組織架構(gòu)改革 221

基本原則與方法 222

團(tuán)隊做小,組織做大 225

從職能型團(tuán)隊轉(zhuǎn)向跨部門全能團(tuán)隊 230

局部試點,循序漸進(jìn) 237

案例:小組制的新動力——韓都衣舍的“小組裂變”自驅(qū)創(chuàng)業(yè) 241

第八章 員工激活:放權(quán)、邊界和團(tuán)隊自管理 247

科學(xué)放權(quán)及邊界設(shè)定 248

團(tuán)隊自管理的五個關(guān)鍵技能 257

自管理團(tuán)隊的敏捷決策模型 263

自管理團(tuán)隊的工作機(jī)制 268

適度管控:僅在必要時介入 272

案例:40位員工如何“管理”1.5萬名護(hù)理員

—博組客的自管理實踐 279

第九章 員工激活:重新定義用工與薪酬 287

多元化用工設(shè)計:人力資源管理價值鏈的改變 288

人力資本優(yōu)先于財務(wù)資本 302

非物質(zhì)性薪酬:驅(qū)動力3.0 307

關(guān)聯(lián)閱讀:華為任正非“為輪值CEO鳴鑼開道” 310

后記 318


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自驅(qū)型組織:定義組織管理新范式 節(jié)選

疫情下的“上海團(tuán)長”:重新定義組織和領(lǐng)導(dǎo)力 本書已在2022年1月10日截稿,并交付給了出版社的編輯,原本沒有“自序”,直接從“前言”導(dǎo)入,進(jìn)入正題。沒想到3月中旬延續(xù)至今的上海疫情,使得以“上海團(tuán)長”為代表的各種“自組織”橫空出世,他們用實際行動打造了一個自幫自救的全新生活圈,證明了自組織的強(qiáng)大力量! 遂以下面的文字為“自序”,記錄這段生活和工作,希望能給你增加一個新的閱讀視角。 魏浩征 2022年4月30日 “疫情”代表的是當(dāng)今越來越充滿不確定性的時代,“上海團(tuán)長”代表的則是應(yīng)對不確定性的全新組織和全新領(lǐng)導(dǎo)力—你同意嗎? 在尤瓦爾·赫拉利《未來簡史》一書的序言中,曾預(yù)言21 世紀(jì)以后,饑荒、疫情、戰(zhàn)爭將不再是人類面臨的主要議題。然而,僅僅過了兩年,COVID—19 疫情席卷全球,戰(zhàn)爭的危險依然存在;再到2022 年的春天,俄羅斯與烏克蘭的戰(zhàn)爭已經(jīng)打了兩個多月,筆者所在小區(qū)封閉了將近兩個月—這些,正是“不確定性”的另一個例證。 上海疫情揭示了一個真相:“不確定性”才是這個世界的本質(zhì)。 我們看到了太多傳統(tǒng)組織管理手段在不確定性下的“拉胯”和“脆弱”,但是,“上海團(tuán)長”在社區(qū)如“超級英雄”般的崛起,是不是預(yù)示著,我們需要重新定義“組織”和“領(lǐng)導(dǎo)力”了? 01 做“團(tuán)長”*難的是什么?我在直播間提出這個問題時,觀眾們給出的答案很多,包括尋找貨源;快速組建團(tuán)隊;居家工作、照顧家庭和組織社區(qū)團(tuán)購之間的時間管理;建立信任;安撫鄰居的情緒;供應(yīng)鏈管理等。 我們知道,疫情期間的“上海團(tuán)長”,并非來自上級任命,他們是在追求自己和鄰居們吃得飽、吃得好的過程中自主生長出來的。因此,“團(tuán)長”們沒有傳統(tǒng)組織中的那些頭銜、職務(wù)和權(quán)力,他們靠的,僅剩自己的“領(lǐng)導(dǎo)力”。 因此,我認(rèn)為**難的是沒有頭銜、職務(wù)和權(quán)力,那么“上海團(tuán)長”如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊? 現(xiàn)在大多數(shù)小區(qū)可能鄰居之間大多都不認(rèn)識,即使有認(rèn)識的,一年也難得說上幾次話,信任與溝通本身也是一個問題。那我憑什么相信你這個自封的“團(tuán)長”能夠干這個事?我憑什么把錢交給你?我憑什么參與?我憑什么被你指揮去干這些事(分揀運送分發(fā)統(tǒng)計等)?我們?yōu)槭裁绰犇愕模? “團(tuán)長”的領(lǐng)導(dǎo)力是從哪里來的?我認(rèn)為這可能是做團(tuán)長*難的一個問題。這種跟職務(wù)、等級、權(quán)力沒有關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)力,絕對是“真領(lǐng)導(dǎo)力”。 02 在上海此輪疫情中,當(dāng)小區(qū)原來的“街道—居委會—業(yè)委會—物業(yè)公司”的治理體系,無法滿足大量社區(qū)居民需求的時候,“團(tuán)長”和志愿者們挺身而出,為基層管理分擔(dān)了不少壓力,其中不乏滬上職場的精英們。 團(tuán)長與志愿者往往身兼數(shù)職:組織拼團(tuán)(用戶運營),尋找貨源(商務(wù)渠道),物資分發(fā)(終端配送),賬目核算(財務(wù)出納),退單退貨(客服售后)—常常一個人干了傳統(tǒng)組織五個部門的活。 這套沒有指揮與命令、沒有強(qiáng)制與管控、幾乎完全扁平化的自管理/ 自組織機(jī)制,迅速地運轉(zhuǎn)起來了,并幾乎成了一段時間以來社區(qū)居民們解決物資問題的主要途徑。 社區(qū)居民們自發(fā)組建的“團(tuán)長”帶領(lǐng)的小組織,人手不多,很大一部分還都是“團(tuán)購”的業(yè)余選手,但是,我們看到的是一份份人效比奇高的成績單。 這些小組織是如何去解決、去實現(xiàn)傳統(tǒng)的很多大組織所沒有解決的問題的?有些傳統(tǒng)大組織所搞不定的物資閉環(huán)(用相對合理的價格解決大家吃飽飯吃好飯的問題),這樣一些小組織是怎么搞定的?比“大組織”更強(qiáng)大的力量來自哪里?“小組織”是怎么能做到“大組織”沒有做到的事情的? 很多傳統(tǒng)的大組織,是以自己的流程為中心,是以自己的職能為中心,你上面給我一個命令,我執(zhí)行命令,按流程走,但他常常忘了他的初心是什么。 “團(tuán)長”們的自組織,體現(xiàn)出的不是對刻板流程、僵硬規(guī)則的遵守,而是本著“以人民為中心”“吃飽吃好”等樸素價值觀,在沒有金錢動機(jī)和上級命令下,自驅(qū)、自發(fā)、自主、自愿作出的社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)。 “自組織”是為自己干,而不是為完成命令干。“自組織”的主要驅(qū)動力不是金錢、物質(zhì),而是社群認(rèn)可、意義感和成就感。在“上海團(tuán)長”的自組織中,利他之心成了原動力,在幫助自己和小區(qū)鄰居實現(xiàn)“蔬菜自由”的同時,團(tuán)長與志愿者們收獲了馬斯洛需求的*高層次—自我實現(xiàn)。 “自組織”主張一線人員自主決策,沒有那么多的審批流程和條條框框。本著“讓小區(qū)居民們吃得飽與吃得好”的目標(biāo),分布式各司其職、百花齊放的“自組織”更能夠快速響應(yīng)變化。

自驅(qū)型組織:定義組織管理新范式 作者簡介

魏浩征,勞達(dá)咨詢集團(tuán)及塞氏中國研究院創(chuàng)始人,兼任上海人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會副會長、全國工商聯(lián)人力資源服務(wù)業(yè)委員會委員、上海管理科學(xué)學(xué)會理事等社會職務(wù),清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、中山大學(xué)等多所知名高校兼職教授、特聘培訓(xùn)師,多家行業(yè)協(xié)會專家顧問,國家科技部人才中心特聘導(dǎo)師,數(shù)十家企業(yè)集團(tuán)顧問。已出版著作:《組織重啟》《裁員誤區(qū)及風(fēng)險控制》《對話CHO》《在職管理日記》等。 2005年創(chuàng)辦以“讓員工關(guān)系更美好”為使命的咨詢公司和律師事務(wù)所:勞達(dá)laboroot。經(jīng)過16年的長足發(fā)展,勞達(dá)laboroot成為在北上廣深等地?fù)碛卸嗉曳种C(jī)構(gòu)的知名咨詢公司和律師事務(wù)所,并榮膺行業(yè)多項殊榮:大中華區(qū)最佳勞動法咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)、最佳人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)、人力資源服務(wù)品牌100強(qiáng)、中國企業(yè)咨詢服務(wù)百強(qiáng)、ALP勞動與雇傭上榜律師事務(wù)所、ALB中國法律大獎等。2019年將全球自組織知名咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)塞氏研究院(Semco Style Institute)引入中國。

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