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新營銷3.0:bC一體數字化轉型 版權信息
- ISBN：9787115595652
- 條形碼：9787115595652 ; 978-7-115-59565-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
新營銷3.0:bC一體數字化轉型 本書特色
適讀人群 ：主要讀者包括但不限于企業CEO、總經理、部門經理（市場部、營銷部、數字化等部門）、企業中臺人員（數據分析師、會計師、網絡工程師等）、品牌經銷商，企業培訓人員、一線人員以及對企業數字化感興趣的讀者。1.渠道數字化營銷研究者、新營銷倡導者劉春雄力作，講述企業的數字化轉型之道；2.五大板塊回答行業命題，剖析數字化主戰場與新模式、數字化“六雙”方法論、數字化操作五步法、數字化轉型、數字化全景圖與數字化閉環，解讀行業前瞻；3.融案例解讀、思考邏輯、落地方法于一體，企業管理者、品牌經銷商、營銷運營從業者推薦閱讀。
新營銷3.0:bC一體數字化轉型 內容簡介
本書講述了一套適用于傳統企業的數字化轉型方法論，旨在讓企業更好地實現數字化轉型。全書共五章，分別從數字化主戰場與新模式、數字化“六雙”方法論、數字化操作五步法、數字化轉型及數字化全景圖與數字化閉環展開。本書融合了作者33年來的營銷從業經歷，將體系化的知識總結與豐富深刻的案例解讀結合在一起，為企業提供有效可行的數字化轉型路徑，適合營銷從業者、品牌經銷商、企業管理者等對企業數字化轉型感興趣的讀者閱讀。
新營銷3.0:bC一體數字化轉型 目錄
**章 數字化主戰場與新模式
1．1 傳統巨頭們，主戰場已變 002
用戶是一切數據的源泉 002
選對數字化主戰場，才能打勝仗 006
數字化的三大戰場 007
**戰場，平臺是主角 008
第二戰場，傳統行業龍頭企業是主角 013
第三戰場，零售巨頭是主角 016
明身份，識戰場，知邊界 021
1．2 數字化模式之爭：F2C 還是 F2B2b2C 022
以 F2C 模式開局的利與弊 024
去中間化的本質使得 F2C 模式的規模做不大 026
F2B2b2C 高門檻，F2C 低門檻 029
F2B2b2C 是主戰場，F2C 是邊緣戰場 031
1．3 對數字化的誤解與正解 033
誤解一：電商的 B2C 模式是去中間化的 033
誤解二：渠道數字化就是 F2C 035
誤解三：F2B2b2C 就是 F2B+B2b+b2C 036
正解一：渠道數字化，線上線下融合 037
正解二：廠、商、店三方一體 039
正解三：兩大體系融合 040
1．4 bC 一體化：零售店與用戶一體化運營 041
沒有 bC 技術綁定，無法實現 F2B2b2C 041
單店社區是渠道數字化的*小運營單元 043
bC 互為增量杠桿支點 044
“bC 一體化”顛覆傳統渠道邏輯 045
第二章 數字化“六雙”方法論
2．1 數字化“六雙”運營體系 049
數字化落地實操模型 049
數字化“六雙”運營體系的設計原則 051
建設數字化“六雙”運營體系的保障 052
2．2 雙路徑：長鏈路觸達 + 短鏈路運營 054
獲取億級用戶的關鍵 055
長鏈路觸達，成倍擴大用戶規模 056
短鏈路運營，流量入口決定利益分配原則 057
百萬終端，千萬觸點，億級用戶 059
2．3 雙私域：品牌商私域 + 零售商私域 061
公域與私域如何互補 061
讓用戶成為你忠誠的私域 062
雙私域的流量來源 064
雙私域的必要條件 065
雙私域的用戶激活 067
雙私域下的利益分配方式 069
2．4 雙場景：線下場景 + 線上場景 070
三大交易場景的顛覆式創新 071
雙場景 + 三重空間 073
雙場景新店商，解商店之困 076
抓住零售店的機遇即掌握未來 077
線下做透一個店，線上打爆一個縣 079
2．5 雙貨架：線下貨架 + 線上貨架 080
雙貨架是一場商業革命 081
小零售店，雙貨架，大生意 082
2．6 雙交付：線下交付 + 線上交付 085
2B 交付與 2C 交付 085
從分級配送到直達用戶 088
2．7 雙中臺：后方中臺 + 前方中臺 089
總部中臺和區域中臺 091
由誰承擔中臺的角色 092
第三章 數字化操作五步法
3．1 *小經營單元 096
渠道的*小經營單元就是*小根據地 097
單店社區，*佳操作抓手 099
模式化復制：轟動策略和滾動策略 101
3．2 “bC 一體化”觸達 102
觸達、連接用戶的四個關鍵步驟 102
讓數字化效果倍增的隱性連接 105
3．3 高頻激活用戶與用戶密度 106
用戶沒激活，就“沉底” 107
用戶激活工具 108
確保用戶黏性的三大要素 111
3．4 單店用戶密度 113
先做密度，后做規模 113
密度閾值——華為 16% 的“生死線” 115
用戶連接：有節奏的三輪激活 116
社區用戶密度從何而來 118
3．5 單店有感增量 120
只有增量“有感”，b 端才有認同 121
數字化憑什么產生增量 122
第四章 數字化轉型
4．1 渠道數字化這一仗，到底該由誰來打 128
主戰場的主戰隊 128
雙中臺下的雙主角 129
哪種雙棲人才更重要 130
高層轉型在認知，基層轉型在習慣，關鍵在模式 132
案例解讀：西貝的數字化 133
4．2 經銷商，站在數字化**線 135
我國渠道演進：奇妙的渠道 6 級常數 135
新時代經銷商的職能 138
4．3 數字化怎樣實現模式化復制 140
試錯：驗證邏輯與方法可行 141
試對：確認模式成立 144
模式化復制：模式變動作，動作成習慣 145
復制速度與模式壁壘 146
第五章 數字化全景圖與數字化閉環
5．1 數字化全景圖 151
數字化閉環，始于 C 端，終于 C 端 151
數字化微閉環、小閉環、大閉環 154
數字化閉環的**環節 157
閉環缺失的代價 158
5．2 數字化微閉環 159
案例解讀：林氏木業、韓都衣舍、三只松鼠、青島啤酒 160
數字化微閉環的三大特征 162
“快時尚”數字化研發 164
5．3 數字化小閉環 166
產品畫像與用戶畫像的數字化匹配 167
短鏈路運營：F2C、B2C、b2C 167
用戶直達 168
5．4 數字化大閉環 168
數字化新生態 169
案例解讀：美的“T+3”+“1+3”模式 170
附錄 A 175
附錄 B 177
致謝 180
1．1 傳統巨頭們，主戰場已變 002
用戶是一切數據的源泉 002
選對數字化主戰場，才能打勝仗 006
數字化的三大戰場 007
**戰場，平臺是主角 008
第二戰場，傳統行業龍頭企業是主角 013
第三戰場，零售巨頭是主角 016
明身份，識戰場，知邊界 021
1．2 數字化模式之爭：F2C 還是 F2B2b2C 022
以 F2C 模式開局的利與弊 024
去中間化的本質使得 F2C 模式的規模做不大 026
F2B2b2C 高門檻，F2C 低門檻 029
F2B2b2C 是主戰場，F2C 是邊緣戰場 031
1．3 對數字化的誤解與正解 033
誤解一：電商的 B2C 模式是去中間化的 033
誤解二：渠道數字化就是 F2C 035
誤解三：F2B2b2C 就是 F2B+B2b+b2C 036
正解一：渠道數字化，線上線下融合 037
正解二：廠、商、店三方一體 039
正解三：兩大體系融合 040
1．4 bC 一體化：零售店與用戶一體化運營 041
沒有 bC 技術綁定，無法實現 F2B2b2C 041
單店社區是渠道數字化的*小運營單元 043
bC 互為增量杠桿支點 044
“bC 一體化”顛覆傳統渠道邏輯 045
第二章 數字化“六雙”方法論
2．1 數字化“六雙”運營體系 049
數字化落地實操模型 049
數字化“六雙”運營體系的設計原則 051
建設數字化“六雙”運營體系的保障 052
2．2 雙路徑：長鏈路觸達 + 短鏈路運營 054
獲取億級用戶的關鍵 055
長鏈路觸達，成倍擴大用戶規模 056
短鏈路運營，流量入口決定利益分配原則 057
百萬終端，千萬觸點，億級用戶 059
2．3 雙私域：品牌商私域 + 零售商私域 061
公域與私域如何互補 061
讓用戶成為你忠誠的私域 062
雙私域的流量來源 064
雙私域的必要條件 065
雙私域的用戶激活 067
雙私域下的利益分配方式 069
2．4 雙場景：線下場景 + 線上場景 070
三大交易場景的顛覆式創新 071
雙場景 + 三重空間 073
雙場景新店商，解商店之困 076
抓住零售店的機遇即掌握未來 077
線下做透一個店，線上打爆一個縣 079
2．5 雙貨架：線下貨架 + 線上貨架 080
雙貨架是一場商業革命 081
小零售店，雙貨架，大生意 082
2．6 雙交付：線下交付 + 線上交付 085
2B 交付與 2C 交付 085
從分級配送到直達用戶 088
2．7 雙中臺：后方中臺 + 前方中臺 089
總部中臺和區域中臺 091
由誰承擔中臺的角色 092
第三章 數字化操作五步法
3．1 *小經營單元 096
渠道的*小經營單元就是*小根據地 097
單店社區，*佳操作抓手 099
模式化復制：轟動策略和滾動策略 101
3．2 “bC 一體化”觸達 102
觸達、連接用戶的四個關鍵步驟 102
讓數字化效果倍增的隱性連接 105
3．3 高頻激活用戶與用戶密度 106
用戶沒激活，就“沉底” 107
用戶激活工具 108
確保用戶黏性的三大要素 111
3．4 單店用戶密度 113
先做密度，后做規模 113
密度閾值——華為 16% 的“生死線” 115
用戶連接：有節奏的三輪激活 116
社區用戶密度從何而來 118
3．5 單店有感增量 120
只有增量“有感”，b 端才有認同 121
數字化憑什么產生增量 122
第四章 數字化轉型
4．1 渠道數字化這一仗，到底該由誰來打 128
主戰場的主戰隊 128
雙中臺下的雙主角 129
哪種雙棲人才更重要 130
高層轉型在認知，基層轉型在習慣，關鍵在模式 132
案例解讀：西貝的數字化 133
4．2 經銷商，站在數字化**線 135
我國渠道演進：奇妙的渠道 6 級常數 135
新時代經銷商的職能 138
4．3 數字化怎樣實現模式化復制 140
試錯：驗證邏輯與方法可行 141
試對：確認模式成立 144
模式化復制：模式變動作，動作成習慣 145
復制速度與模式壁壘 146
第五章 數字化全景圖與數字化閉環
5．1 數字化全景圖 151
數字化閉環，始于 C 端，終于 C 端 151
數字化微閉環、小閉環、大閉環 154
數字化閉環的**環節 157
閉環缺失的代價 158
5．2 數字化微閉環 159
案例解讀：林氏木業、韓都衣舍、三只松鼠、青島啤酒 160
數字化微閉環的三大特征 162
“快時尚”數字化研發 164
5．3 數字化小閉環 166
產品畫像與用戶畫像的數字化匹配 167
短鏈路運營：F2C、B2C、b2C 167
用戶直達 168
5．4 數字化大閉環 168
數字化新生態 169
案例解讀：美的“T+3”+“1+3”模式 170
附錄 A 175
附錄 B 177
致謝 180
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新營銷3.0:bC一體數字化轉型 作者簡介
劉春雄現任鄭州大學副教授,兼任清華大學MBA特聘教授、北京大學EMBA課程主講導師、中國人民大學MBA特聘教授。33年營銷從業經歷，曾任雙匯發展副總經理，《銷售與市場》雜志社副總編，長期擔任《銷售與市場》、《企業觀察家》專業營銷雜志專欄作家及研究員。代表作《新營銷》《新營銷2.0:從深度分銷到立體連接》《新營銷3.0: bC一體數字化轉型》提出一套全新的營銷理論體系。“bC一體化運營”“4P皆營銷”“立體鏈接”等理論受到業界廣泛關注與認可，致力于從營銷角度助力傳統企業數字化變革與落地運用，賦能數字化服務商更好地服務企業營銷。
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