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消費心理學(第4版職業教育財經商貿類專業教學用書) 版權信息
- ISBN：9787576031812
- 條形碼：9787576031812 ; 978-7-5760-3181-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
消費心理學(第4版職業教育財經商貿類專業教學用書) 本書特色
消費心理學課程具有很強的實踐性和應用性，也具有明顯的時代特點，因此教材需要與時俱進，將*新研究的成果和時間經驗吸收進來。本次修訂在保持第三版體系結構的基礎上，我們對相關的內容進行了較大幅度的更新和修改，主要做了以下幾方面工作：1、對第二篇中關于網購的內容大幅度的修訂，結合時代特點，重新編排此節內容，適當擴充、改寫；2、對插圖進行了大量更新，注重美觀性和“現時性”；3、更換陳舊案例，刪除非必要的案例，貼近時代與讀者，增強可讀性；4、對數據進行了更新，盡可能采用*新的可用數據；5、在可查范圍內盡量補充參考資料來源，并依照APA格式修改參考書目。
消費心理學(第4版職業教育財經商貿類專業教學用書) 內容簡介
《消費心理學》具有很強的實踐性和應用性，也具有明顯的時代特點，因此需要與時俱進，將近期新研究的成果和時間經驗吸收進來。本次修訂在保持第三版體系結構的基礎上，我們對相關的內容進行了較大幅度的更新和修改，主要做了以下幾方面工作：1、對第二篇中關于網購的內容大幅度的修訂，結合時代特點，重新編排此節內容，適當擴充、改寫；2、對插圖進行了大量更新，注重美觀性和“現時性”；3、更換陳舊案例，刪除非必要的案例，貼近時代與讀者，增強可讀性；4、對數據進行了更新，盡可能采用近期新的可用數據；5、在可查范圍內盡量補充參考資料來源，并依照APA格式修改參考書目。
消費心理學(第4版職業教育財經商貿類專業教學用書) 目錄
緒論 消費心理學ABC
**篇 摸透顧客心
**章 消費者如何感知商品
**節 展露階段
第二節 注意階段
第三節 理解階段
第二章 消費者就是學習者
**節 行為學習理論
第二節 認知學習理論
第三章 如何喜歡你——消費者的態度、情緒和認知
節 成也態度，敗也態度
第二節 態度的形成
第三節 態度決定一切——營造對商品的積極態度
第四章 我的需要你可知道——解讀消費者的動機
節 通向消費者心靈的大門——探尋動機的奧秘
第二節 了解消費者的動機——中域值動機理論在消費動機中的運用
第三節 學會刺激你的消費者——利用動機來刺激購買
第二篇 顧客的選擇——消費決策
第五章 顧客沒你想象中的精明——個體消費決策
節 賣得精明
第二節 顧客是怎樣作出決策的——消費決策過程
第三節 網購的秘密
第六章 當人們聚在一起時——群體消費決策
節 群體心理效應
第二節 兩類群體的消費決策
第三篇 商品中的心理學
第七章 品牌盛典——讓世界注意，讓時間見證
節 “大腦”——商家必爭之地
第二節 “大腦”——通過耳朵運轉
第八章 無聲的“推銷員”——商品的包裝
節 贏得顧客一顆心——走近商品的包裝
第二節 包裝的成功之道——用“心”去包裝
第九章 商品價格心理——神奇的價格杠桿
節 商品價格及其心理功能
第二節 商品定價和調價的心理策略
第四篇 用“心”營銷
第十章 商業廣告全攻略
節 廣告的心理效應
第二節 廣告訴求——開啟心靈的密碼
第三節 增加廣告魔力的心理策略
第十一章 營銷實戰——贏得消費者從心始
節 “營銷”自己
第二節 “捕獲”顧客心
第三節 人性化服務
第四節 網絡營銷
主要參考書目
展開全部
消費心理學(第4版職業教育財經商貿類專業教學用書) 作者簡介
劉永芳，華東師范大學心理與認知科學學院教授。 作者已出版主要著作： 1.《簡捷啟發式——讓我們更精明》（譯著），華東師范大學出版社，2002年9月 2.《社會心理學》(主編)，上海社會科學院出版社，2004.4 3.《適應性思維——現實世界中的理性》（譯著），上海教育出版社，2006年5月 4.《歸因理論與人力資源管理》，上海教育出版社，2007年5月 5.《管理心理學》，清華大學出版社，2008年1月版 6.《歸因理論及其應用》（修訂版），2010年1月
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