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上天賜予的粉色鞋子 版權(quán)信息
- ISBN：9787520729659
- 條形碼：9787520729659 ; 978-7-5207-2965-9
- 裝幀：98g膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
上天賜予的粉色鞋子 本書特色
粉色鞋子的奇跡昭示企業(yè)的生存之道 德武產(chǎn)業(yè)是日本**家為老年人和殘障人士生產(chǎn)護理鞋的企業(yè)。產(chǎn)品被譽為穿上就會讓人展露笑容的“魔法護理鞋”。企業(yè)每個月能收到1200-1500封來自顧客的感謝信，有位老人稱，“我每天都向神明祈禱，希望一直穿著這雙粉色鞋子走路，直到去世” 。 堅持利他理念，深入踐行稻盛哲學(xué)的**書 ·一家70來人的公司獲得了“日本*令人珍惜的公司”大獎 ·首創(chuàng)銷售單只鞋和左右腳尺碼的不同的鞋子 ·為特殊人群低價制造定制鞋 ·為5毫米的誤差舍棄1500雙庫存鞋 ·全員參與經(jīng)營，開創(chuàng)木雞會促進員工成長 1研發(fā)給人帶來希望和幸福的產(chǎn)品，打造一家幸福的公司 一雙鞋子竟能讓臥床的重病老人重新站起來走路。本書講明了如何將企業(yè)經(jīng)營成備受顧客感激、員工信任和喜愛的公司。 2管理中彰顯人文關(guān)懷 經(jīng)營者秉持“好好報答照顧過自己的人，才是正確的活法”這一理念，成功踐行全員參與經(jīng)營、全員共享利益、謀求理念與利益的兩全模式。 3參與社會事業(yè)，營造溫暖的社會氛圍 德武產(chǎn)業(yè)經(jīng)營者始終堅持“好好報答照顧過自己的人，才是正確的活法”這一信條，追求和實現(xiàn)與企業(yè)相關(guān)的所有人的永恒的幸福。
上天賜予的粉色鞋子 內(nèi)容簡介
本書記錄的是日本盛和塾塾生企業(yè)德武產(chǎn)業(yè)踐行稻盛經(jīng)營哲學(xué)的成功案例。德武產(chǎn)業(yè)是日本**家生產(chǎn)護理鞋的企業(yè)，被譽為“日本*令人珍惜的公司”，其的產(chǎn)品與管理處處彰顯著人文關(guān)懷，本書深刻闡明了深受顧客喜愛和員工信任的企業(yè)是如何煉成的。 作者詳細記錄了德武產(chǎn)業(yè)研發(fā)護理鞋的過程、艱難開拓市場的歷程以及建立與顧客的聯(lián)系，獲得顧客的感激與喜愛等，揭示了德武產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新精神和正確經(jīng)營之道，比如從無到有的設(shè)計研發(fā)新產(chǎn)品，結(jié)合顧客需求開創(chuàng)獨特的低成本定制模式，首創(chuàng)銷售單只鞋和左右尺碼不同的鞋子等，是企業(yè)深入踐行稻盛哲學(xué)的**參考書。
上天賜予的粉色鞋子 目錄
第1章從荒唐的想法中萌芽
穿上就會展露笑容的魔法護理鞋
銷售額驟降之際思考獨立經(jīng)營
一號試驗品——加上松緊帶的拖鞋
下決心設(shè)計出讓老人輕松上腳的鞋子
賭上公司的前途，首創(chuàng)適合老年人的鞋子
從神戶請來技術(shù)顧問專門設(shè)計老人鞋
挑戰(zhàn)常規(guī)的銷售方法，銷售單只鞋
機器在地震中奇跡般完好無損
第2章老人把鞋子放到枕邊睡覺
經(jīng)營陷入赤字，得力的員工離職
老人把鞋子放到枕邊睡覺
將鞋子贈給養(yǎng)老院，了解試穿感受
被顧客投訴后，公司回收全部產(chǎn)品
社長連夜驅(qū)車前去道歉
為5毫米舍棄1300雙庫存鞋
怎能強行將鞋賣給不能行走的老人
神奇的鞋子使老人能走路了
粉色鞋子締造的奇跡昭示企業(yè)生存之道
第3章 顧客的感謝彰顯企業(yè)存在的價值
顧客的感謝信體現(xiàn)著工作意義
打開包裝盒，映入眼簾的手寫卡片出現(xiàn)在眼前
全家人都想在德武產(chǎn)業(yè)工作
全員參與經(jīng)營
利用早會把握每個員工的情況
裝獎金的信封里有社長的親筆信
利用木雞會促進員工成長
每日清晨的掃除與志愿活動
用個人財產(chǎn)修整里山與建愛由美公園
第4章顧客的喜悅激勵著德武產(chǎn)業(yè)持續(xù)創(chuàng)新
用定制鞋滿足顧客需求
顧客的喜悅鼓勵著德武產(chǎn)業(yè)
給長期臥床的人做鞋子
輪椅青年的自畫像成為*珍貴的禮物
悉心鉆研產(chǎn)品細節(jié)，瞄準(zhǔn)三五年后
第5章建立為所有人帶來幸福的公司
縫制防寒手套的副業(yè)
為公司選繼承人
挑戰(zhàn)新事物，邁向未知世界
工廠的運營步入正軌
從重利先生手中繼承德武產(chǎn)業(yè)
十河先生就任德武產(chǎn)業(yè)社長
為筑牢發(fā)展基礎(chǔ)，另謀出路
對上一代心存感恩
只有好好報答照顧過自己的人，才是正確的活法
在公平競爭中實現(xiàn)雙贏
不謀特權(quán)，全員共享利益
謀求理念與利益兩全
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上天賜予的粉色鞋子 節(jié)選
柔和的陽光穿過窗戶，照入長長的走廊。一位推著小推車的老婦人慢慢地、慢慢地走來。她的腳上穿了一雙可愛的粉色護理鞋。 “我每天都向神明祈愿：我希望一直穿著這雙粉色鞋子走路，直到離開人世。這樣的話，是不是神明就會幫我實現(xiàn)愿望了。我能走路了哦，真是感謝這雙粉色鞋子。”老婦人一走近會客室中正在等待的男子，就握住了他的手，緊緊地握著。老婦人的手瘦小而冰涼，男子一生也忘不了那種感覺。這位男子就是德武產(chǎn)業(yè)的十河孝男。這雙“上天賜予的粉色鞋子”支撐著如今的護理鞋制造商德武產(chǎn)業(yè)。 十河擔(dān)任會長的德武產(chǎn)業(yè)位于以烏冬聞名的香川縣贊岐市的一處田園地帶，被一片蛙聲包圍著。德武產(chǎn)業(yè)是制造面向老年人和殘障人士的護理鞋制造商，有71名工作人員，其銷售額為2428億日元（2017年7月數(shù)據(jù)）。 這樣一家小公司，獲得了平成二十四年第二屆“日本*令人珍惜的公司大獎·審查委員會特別獎”，還獲得了“四國*令人珍惜的公司大獎·四國經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)局長獎”以及“優(yōu)秀企業(yè)大獎·特別獎”。獲獎的原因是德武產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的護理鞋深受消費者喜愛。德武產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的鞋子讓人穿上就想走路，是能夠為老年人和殘障人士的行走提供幫助的鞋子。 穿上這種鞋子的人都會發(fā)出驚呼，感嘆鞋子輕便和細致入微的種種細節(jié)。這些使人走路變得愉快。例如，鞋子的顏色有紅色波點和粉色的等，非常豐富，在色彩偏暗的老年人的鞋子中別具一格。另外，為了防止被小臺階絆倒，做了鞋尖微翹的設(shè)計；為了能讓鞋子的形狀與腳更貼合，對鞋型做出了細致的調(diào)整；為了照顧腿長不同的人，改變了鞋底的厚度；為了方便半身不遂的人，調(diào)整了鞋帶的朝向……德武產(chǎn)業(yè)制造的鞋，其特征遠不止于此。 德武產(chǎn)業(yè)是日本**家銷售單只鞋和左右腳尺碼不同的鞋子的公司。老年人和殘障人士當(dāng)中有很多人有一只腳受傷的和左右腳大小不同的。為了滿足這些人的需求，十河先生一邊打破業(yè)界常規(guī)，一邊嘗試銷售左右腳尺碼不同的鞋。另外，為了滿足疾病導(dǎo)致腳部變形的人的需求，公司開始生產(chǎn)每個部位都可以調(diào)整的“定制鞋”，并引入了相應(yīng)的定制系統(tǒng)。 德武產(chǎn)業(yè)的普通鞋價格*低3000日元，*高8000日元。而“定制鞋”采用單獨生產(chǎn)的模式，如果按照原價計算，那么價格將過高。但公司不愿從老年人和殘障人士那里收取超過他們支付能力的費用，只是按照每調(diào)整一個部位的尺碼，增加1500日元的價格銷售。 以希望能幫到這些苦惱的老年人為動機，德武產(chǎn)業(yè)獲得了許多人的支持，也因此獲得了許多榮譽。但是，*初設(shè)計這種鞋子的時候，十河先生對制鞋完全是個外行。那么十河先生為何決意制作這種護理鞋呢，讓我們一探究竟吧。
上天賜予的粉色鞋子 作者簡介
佐藤光司，1952年出生于北海道，畢業(yè)于慶應(yīng)義塾大學(xué)文學(xué)院，之后在出版社任職，歷任經(jīng)營雜志的總編、團體法人事務(wù)局長等職，后成立了出版社。現(xiàn)任“重視人的經(jīng)營學(xué)會”的常任理事，一般團體法人“豐島優(yōu)秀企業(yè)育成推進會”會長，“日本最值得獲得重視的企業(yè)”大獎的評審員，あさ出版股份有限公司的董事長。
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