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數字化轉型——塑造企業未來 版權信息
- ISBN：9787121440557
- 條形碼：9787121440557 ; 978-7-121-44055-7
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
數字化轉型——塑造企業未來 本書特色
適讀人群 ：本書適用于追求用數字化轉型促進創新發展的企業人員，對數字經濟研究者也有較強的借鑒和參考意義。1. 作者資深，服務過上百家企業的數字化轉型，有20多年豐富的經驗。 2. 內容全面，涉及企業戰略、數字化轉型戰略、數字化商業模式重構、數字化企業的新型能力、數字化系統解決方案設計、數字化治理體系建設、如何打造數字化企業。 3. 雙色印刷，案例豐富。
數字化轉型——塑造企業未來 內容簡介
本書從業務設計決定數字化技術、數字化技術驅動業務轉型的雙循環視角解讀企業數字化轉型。本書共8章，首先介紹了數字化轉型的概念、內涵和基礎技術知識，然后對數字化轉型的戰略設計、藍圖構建、商業重構、新型能力建設、系統解訣方案設計、治理架構設計和變革管理進行介紹。
數字化轉型——塑造企業未來 目錄
第1章 正確認識企業數字化轉型 1
1.1 企業一定要進行數字化轉型 2
1.1.1 VUCA世界呼喚數字化轉型 2
1.1.2 數字化企業的九型特征 10
1.2 企業數字化轉型的概念和內涵 19
1.2.1 數字化轉型的認識偏見十宗罪 20
1.2.2 根據國家標準理解企業數字化轉型的概念和內涵 26
1.3 企業數字化轉型，必須了解的技術概念 28
1.3.1 信息化和數字化 29
1.3.2 邊緣計算、數字孿生和機器學習 31
1.3.3 數字車間、智能工廠和智能制造 33
1.3.4 不能不了解的A、B、C、D、I、G技術 37
第2章 企業戰略引領數字化轉型戰略 43
2.1 企業需要數字化轉型 44
2.1.1 在數字化時代，企業需要情景構建式戰略 44
2.1.2 數字化轉型是企業戰略的實現路徑 47
2.2 企業戰略引領數字化 49
2.2.1 企業數字化轉型戰略架構 50
2.2.2 數字化轉型要服從企業戰略 52
第3章 數字化企業藍圖設計 71
3.1 企業價值數字化 72
3.2 解構企業價值體系 78
3.2.1 企業價值主張架構 79
3.2.2 打造高價值總部 84
3.2.3 搭建協同價值體系 91
3.2.4 構建股權治理價值 97
3.3 構建企業價值藍圖 101
3.3.1 獲取企業競合新優勢 101
3.3.2 數字化價值新場景構建 104
第4章 數字化商業模式重構 111
4.1 數字化商業模式轉型 112
4.1.1 三層的新商業架構 112
4.1.2 用數字化賦能商業模式重構 118
4.2 數字化業務模式轉型 119
4.2.1 數字化研發模式轉型 119
4.2.2 數字化供應鏈模式轉型 123
4.2.3 數字化生產模式轉型 126
4.2.4 數字化營銷模式轉型 132
4.2.5 數字化服務模式轉型 138
4.3 數字化管理模式轉型 146
4.3.1 數字化戰略管理轉型 146
4.3.2 數字化財務管理轉型 151
4.3.3 數字化人力資源管理轉型 156
4.4 數字化新業態轉型 166
4.4.1 業務數字化 167
4.4.2 業務集成融合 171
4.4.3 業務模式創新 175
4.4.4 數字業務培育 179
第5章 數字化企業的新型能力 186
5.1 理解企業的新型能力 187
5.1.1 新型能力的三個維度 187
5.1.2 從六個角度打造企業的新型能力 191
5.1.3 新型能力的五個能級 195
5.2 用數字化培育企業的新型能力 197
5.2.1 構建新型能力的戰略架構 197
5.2.2 用數字化打造新型能力 202
第6章 數字化系統解決方案設計 207
6.1 設計決定技術 209
6.1.1 場景構建的三個視角 209
6.1.2 技術為設計服務 211
6.2 數據全生命周期管理 213
6.2.1 數據管理架構構建 213
6.2.2 數據標準化 225
6.2.3 數據運營 229
6.2.4 暗數據開發 234
6.2.5 隱私數據保護 237
6.3 “AI+”解決方案 240
6.3.1 “AI+”，從BI開始 240
6.3.2 人工智能的部署 249
6.4 區塊鏈解決方案 251
6.4.1 區塊鏈應用 252
6.4.2 區塊鏈部署 255
6.5 云計算系統解決方案 257
6.5.1 幾種云概念 258
6.5.2 云服務 266
6.6 物聯網與5G系統解決方案 270
6.7 數字化的組織方案 271
6.8 數字化流程重組 275
6.8.1 制度流程化 275
6.8.2 流程數字化 279
第7章 數字化治理體系建設 286
7.1 數字化領導力建設 287
7.1.1 數字化領導力建設策略 287
7.1.2 數字化轉型決策管理 290
7.2 數字化組織體系建設 301
7.2.1 數字化管理部門的組織建設 302
7.2.2 數字化管理體系建設 305
第8章 打造數字化企業 309
8.1 企業數字化轉型，信息化人員要有作為 310
8.2 企業數字化轉型，必須是一把手工程 314
8.3 企業數字化轉型，運作要項目化 315
8.4 企業數字化轉型，打造企業新文化 319
附錄A 國際通關口岸電子商務平臺（數字化轉型）項目建設方案 323
1. 總綱 324
2. 建設目標、建設思路及原則 327
3. 項目設計方案 331
4. 組織管理與運行維護方案 361
5. 投資估算 365
展開全部
數字化轉型——塑造企業未來 節選
5.2.2 用數字化打造新型能力 企業的新型能力是企業數字化轉型的結果，同時也是企業數字化轉型的動能要素，所以企業的新型能力打造就是企業數字化轉型的業務新場景。 數字化轉型的企業的新型能力打造必然離不開數字平臺的高效支撐。 1. 按照數字化轉型架構進行新型能力打造 企業的數字化轉型過程就是利用新一代數字化工具系統進行商業模式重構、獲取競合優勢和展現價值主張的過程，正是企業數字化新型能力的打造和輸出過程，所以企業的數字化轉型架構同樣能夠對新型能力打造具有指導意義。 （1）新型能力的識別和策劃。 ① 按照價值鏈規律，企業需要集中于關鍵業務進行新型能力的識別和策劃。不同階段的企業需要按照戰略管理和集團管控的架構分別進行五個能級的新型能力架構設計，聚焦于戰略管理、運營管理和資源管理三個層面，具體體現在企業戰略、研發與設計、生產與制造、營銷與服務、供應鏈與管理、人力與財務、設備與環境，以及信息等方面。 ② 按照數字業務發展趨勢，企業需要聚焦于生產組織方式、經營管理方式、業務創新模式，關注協同設計和研發、協同制造或云制造、供應鏈協同、規模個性化定制、C2B、移動O2O、眾包、云平臺、大數據服務、集成創新、工業互聯網和智慧工廠等數字化新體系。 ③ 抓住數字化本源，企業需要關注與數字化技術成熟度相關的新型能力（如數字化模型建設和算法設計），關注與數字化技術應用成熟度相關的新型能力（如機器學習、邊緣計算、數字孿生和仿真模擬等）。 ④ 抓住資源支撐要素，企業需要關注與數字化治理相關的新型能力，如數字化標識解析體系建設、數據底層標準化建設、數據采集、數據清洗、數據傳輸、數據決策、數據應用、暗數據開發、敏感數據隱私保密、數據安全、網絡安全等。 ⑤ 企業需要按照數字化新型能力建設方法論，進行新型能力的PDCA過程維管理體系的策劃，包括投資和風險管理等。 （2）新型能力的培育實施。“群策智治，唯實惟先”應該是培育新型能力的基本原則，企業應該先設計項目群組，然后逐步落地實施。 ① 以打造企業戰略性的新型能力為核心，目標是獲取可持續性競合新優勢，以推動企業持續創新、加速產業轉型升級、實現數字化融合水平整體提升為重點，兼顧業務的個性化、多元化需求，根據資源匹配現狀，按照優先順序或重要和緊迫順序，制定可執行的行動方案。 ② 從縱向上關注企業的核心競爭力打造，利用新技術、新理念深入挖掘既有優勢，力求創新（如基于大數據、云平臺等對基礎數據營銷和研發設計能力進行強化），進而分別打造更具競爭力的精準營銷、研發資源高效協同等新型能力。 ③ 從橫向上關注管理創新要素，進行擴展、集成，彌補短板，形成合力，如已具備數字化研發、供應、生產、銷售和服務優勢的企業可以進一步強化在資源管控及戰略管控等管理要素方面的能力，加強內外部資源整合，從內部強化財務管理、人力資源管理等，從外部強化供應鏈協同、項目生命周期管理等。 ④ 企業數字化的平臺體系要領先一步，包括兩個方面的要求：一是對數字化技術平臺的要求，如云邊平臺、數據中心、網絡中心等的建設，必須支持模塊化的系統應用和開發建設；二是對企業的組織平臺的要求，通過完善組織架構、優化運營流程，保持企業運營架構優先。 ⑤ 強化對數字化技術的學習和應用能力，廣泛開展對數字化機制的掌握和系統工具應用的技能培訓，逐步形成用數字化驅動業務、管理業務、服務業務的基礎形態，再打造用數字業務驅動企業技術變革和應用的新型能力。 （3）新型能力評價和改進。在新型能力培育工程的實施過程中，企業要建立科學的評價和改進機制，以便符合數字化、生態化新型能力培育的發展邏輯。 ① 建立科學的評價工作機制，一方面圍繞策劃方案，建立前期論證、中期佐證、后期驗證的組織體系和工作方法，另一方面，把過程監控和結果評審相結合，確保中間不偏、結果高精準，甚至超越既定目標。 ② 建立科學的評價標準體系，可以參照ESG評價體系、兩化融合評價體系等，建立企業的新型能力評價標準體系。 ③ 關注新技術應用的發展趨勢，如裝備制造業的前沿產品、核心技術、產品及配套服務的差異化和高端化等的發展趨勢，再如研發設計新型能力從數字化研發設計、動態仿真分析、集成化/智能化研發設計、智能產品研發等向精益研發、研產供銷一體化、產品綠色研發制造、跨區/跨企業協作等的轉型新趨勢，以便隨時對方案、目標、路徑和方法等進行改進。 總之，企業數字化新型能力的培育在向更加生態化的方向前進。在日常工作中，企業員工需要與組織緊密圍繞“更高、更快、更寬、更細、更深、更精、更廣、更準”的工作原則，致力于“方向、結構、質量、效率、安全”的持續優化。 2. 案例分享 （1）企業背景：某產業化運營集團的營業規模近1000億元，其下屬企業有40多家，有三層架構。該集團的各級各類機構愿意利用信息技術，非常相信專業的力量，只要一遇到問題就想到用信息化來解決，所以對信息技術的投資很大，上線的系統非常多，但該集團因為系統繁多反而出現較多的孤島，協同非常困難。 （2）在“十三五”期間數字化轉型的歷程。 **年，該集團進行戰略頂層設計，內容包括集團戰略、職能戰略、業務戰略、集團管控、企業文化等，并以集團流程重組固化管理體系。 第二年，該集團從底層進行商業模式優化和再造，然后按照規劃體系整合到二級機構的產業鏈商業模式重構，*后進行集團化生態層商業模式優化和再造。 第三年，該集團進行全體系流程重組，在集團內外、各產業集團、各業務單元之間進行跨層級和跨組織的流程重組，將流程操作規范和流程文檔進行規范化，對流程輸入和輸出應用的標準進行統一。 第四年，該集團建立商學院，對高管層、中層和基層人員全面培訓，培訓的核心為流程標準化、三層級的商業模式再造，特別傾向于管理技能體系的應用，如數字推理、信息化治理等。 第五年，該集團進行新型數字化轉型，對集團的數字化轉型進行全面規劃設計，開啟全面的數字化分場景應用，重點布局供應鏈、生產鏈和消費鏈，構建企業標準化體系，目前參與了省級“鄉村大腦”項目，旨在為上下游合作伙伴及地方政府提供智慧農業、智慧物流、智慧社區、智慧環保、普惠金融、數字政府等解決方案，通過大數據幫助城鄉思考、決策，深挖基地生產、產地品控、產銷對接等過程中的重點、難點和痛點，把技術體系、運營體系、產業體系并行優化和升級，推動農業產業互聯網不斷走向縱深。 （3）智慧學習。首先，該集團建立覆蓋企業中高管的技能架構、知識架構，建立企業商學院。 其次，該集團大力推進企業管理與數字化之間的邏輯關系研究，厘清企業管理與數字系統的算法機制，重構商業體系。 再次，該集團廣泛開展數字化技術應用培訓，大力促進數字化和管理融合，將數字化工具體系的應用作為人員上崗和晉升的基本要求。 *后，該集團多次開展機器學習、邊緣計算、數字孿生等技能大賽，將業務經驗化、經驗知識化、知識數字化、數字資產化。
數字化轉型——塑造企業未來 作者簡介
律德啟，是北京漢信智慧產業研究院副院長、漢信咨詢首席專家，是中國慧達時代智庫聯盟原總裁和盟內多家咨詢機構的首席顧問，曾擔任上海聯縱智達咨詢集團、金蝶軟件(中國)有限公司的管理咨詢項目總監，是多家高校EMBA課程的特聘講師，曾擔任國內多家知名企業的產品經理、品牌經理、銷售總監、市場總監、戰略總監、營銷總經理、副總裁和總裁，有十多年企業運營實踐經驗，多次負責企業信息化工作。 曾為上百家各種類型的企業提供專業化咨詢服務（包括戰略設計、集團管控、商業模式優化、組織與人力資源管理、營銷與品牌策劃、內控/風控、信息化規劃、數字化轉型頂層設計等）。
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