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職業(yè)健康心理學(xué):工作、壓力和健康 版權(quán)信息
- ISBN:9787576011449
- 條形碼:9787576011449 ; 978-7-5760-1144-9
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
職業(yè)健康心理學(xué):工作、壓力和健康 本書特色
關(guān)注職業(yè)與健康、工作幸福感,打開應(yīng)用心理學(xué)一片藍(lán)海。時(shí)勘教授作序推薦。 《職業(yè)健康心理學(xué):工作、壓力和健康》涵蓋心理學(xué)、公共衛(wèi)生、預(yù)防醫(yī)學(xué)、護(hù)理、工業(yè)工程、法律和流行病學(xué)等領(lǐng)域,聚焦保護(hù)和促進(jìn)工作場所中個(gè)體的健康、幸福感、安全以及提高工作生活質(zhì)量的理論和實(shí)踐。這本書也將吸引那些關(guān)注工作壓力產(chǎn)生的破壞作用的個(gè)體。
職業(yè)健康心理學(xué):工作、壓力和健康 內(nèi)容簡介
《職業(yè)健康心理學(xué):工作、壓力和健康》論及了一系列關(guān)鍵的社會(huì)心理工作問題,包括心理困擾、倦怠、抑郁、意外傷害、肥胖和心血管疾病,這些問題通常與心理和生理健康問題相關(guān)。書中考察了影響組織文化的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,并在通過改善領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐來減少員工相關(guān)的壓力方面提供了具體的建議。書中還討論了不利的社會(huì)心理工作條件與有害健康的行為之間的關(guān)系,以及旨在改善工作環(huán)境和*大限度地提高效率的干預(yù)措施。此外,本書還討論了OHP的科學(xué)家和從業(yè)者開展研究的過程和其他重要問題,如工作場所暴力、工作—生活平衡和安全。 關(guān)鍵特點(diǎn): ☆是本科生和研究生職業(yè)健康心理學(xué)概論課程的一本綜合性教科書 ☆涵蓋工作場所健康心理學(xué)的關(guān)鍵問題,如壓力、暴力、工作—生活平衡和安全 ☆組織結(jié)構(gòu)和寫作風(fēng)格便于學(xué)生和教師閱讀 ☆為減輕員工壓力提供具體建議 ☆包括關(guān)鍵概念和研究結(jié)果、突出顯示表格和章末總結(jié) ☆提供給符合資格的使用者一份指導(dǎo)手冊(cè),以幫助教師設(shè)計(jì)考試內(nèi)容和課堂討論問題或者每個(gè)章節(jié)的課后作業(yè)
職業(yè)健康心理學(xué):工作、壓力和健康 目錄
先驅(qū)
恩格斯和馬克思
埃米爾·杜爾凱姆
馬克斯·韋伯和“鐵籠”
泰勒和福特
弗雷德里克·溫斯洛·泰勒
亨利·福特
**次世界大戰(zhàn)和大戰(zhàn)期間
對(duì)士兵的影響
戰(zhàn)爭年代
人際關(guān)系
失業(yè)
從第二次世界大戰(zhàn)到20世紀(jì)70年代
第二次世界大戰(zhàn)
社會(huì)研究所
塔維斯托克和人際關(guān)系
英國礦業(yè)的變化
漢斯·塞里
壓力性生活事件
瑞典的壓力研究
社會(huì)學(xué)、社會(huì)心理學(xué)和工業(yè)心理學(xué)的發(fā)展
理查德·拉扎勒斯
工作壓力研究中方法的嚴(yán)謹(jǐn)性
職業(yè)安全衛(wèi)生管理局和美國國家職業(yè)安全衛(wèi)生研究所
個(gè)人—環(huán)境匹配
倦怠
決策自由度與工作要求
20世紀(jì)80年代至今
兩項(xiàng)開創(chuàng)性研究
職業(yè)健康心理學(xué)
《工作與壓力》
APA-NIOSH系列會(huì)議
OHP博士項(xiàng)目
諾丁漢大學(xué)
《職業(yè)健康心理學(xué)雜志》
國際職業(yè)健康委員會(huì)
歐洲職業(yè)健康心理學(xué)學(xué)會(huì)
職業(yè)健康心理學(xué)會(huì)
總結(jié)
第二章 職業(yè)健康心理學(xué)研究方法
研究設(shè)計(jì)
實(shí)驗(yàn)
準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)
實(shí)驗(yàn)與準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)的內(nèi)部效度
橫斷研究
病例對(duì)照研究
縱向研究
隊(duì)列研究
元分析
兩階段元分析
一階段元分析
對(duì)元分析的*終述評(píng)
OHP的其他研究設(shè)計(jì)
日記研究
自然實(shí)驗(yàn)
間斷時(shí)間序列
定性研究方法
測量
信度
內(nèi)部一致性信度
復(fù)本信度與重測信度
評(píng)分者信度: 連續(xù)測量
評(píng)分者信度: 分類測量
信度總結(jié)
效度
內(nèi)容效度
效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度
結(jié)構(gòu)效度
研究倫理
總結(jié)
第三章 社會(huì)心理工作條件對(duì)心理健康的影響
OHP研究中的心理健康評(píng)估
心理困擾和抑郁
倦怠
失業(yè)對(duì)心理健康的影響
研究失業(yè)的兩種途徑
失業(yè)問題的相關(guān)研究
失業(yè)與自殺
要求—控制(—支持)模型
社會(huì)支持成為模型的一部分
DCS因素的測量
方法論問題
要求—控制(—支持)模型與抑郁和困擾關(guān)系的相關(guān)證據(jù)
DCS因素和過度酒精使用
工作場所支持
DCS因素的影響
工作要求—資源(JDR)模型和資源保存模型
JDR模型的相關(guān)證據(jù)
JDR模型和匹配
JDR模型的總結(jié)
付出—回報(bào)失衡模型
其他社會(huì)心理因素
組織公平
工作不安全感
長時(shí)間工作
夜班和輪班工作
壓力性職業(yè)事件和與工作相關(guān)的社會(huì)壓力源
應(yīng)對(duì)
其他研究的思考
反向因果
控制社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位
非工作壓力源
多波數(shù)據(jù)收集時(shí)間段
關(guān)于研究人群的決策
依賴自我報(bào)告的測量
總結(jié)
第四章 流行病學(xué)、醫(yī)學(xué)疾病和OHP
心血管疾病
一個(gè)未解之謎
社會(huì)心理工作條件能夠通過健康行為影響CVD
吸煙
肥胖和體重增加
業(yè)余時(shí)間的體育活動(dòng)
總結(jié)
社會(huì)心理工作條件與CVD的生物學(xué)聯(lián)系
工作場所壓力源和人類生物學(xué)
皮質(zhì)醇和腎上腺素
應(yīng)變穩(wěn)態(tài)和應(yīng)變穩(wěn)態(tài)負(fù)荷
HPA軸的失調(diào)和其他有害影響
總結(jié)
抑郁癥和CVD
倦怠和CVD
“工作壓力”和需求—控制變量與CVD的相關(guān)研究
采用替代策略將DC因素和CVD相連接的研究
包含員工自我報(bào)告的DC因素的研究
關(guān)注女性的DC因素
兩階段元分析
DC模型和ERI模型的比較
DC因素的“大規(guī)模研究”
有關(guān)DC因素和ERI因素的研究總結(jié)
失業(yè)與CVD死亡率的關(guān)系
工作不安全感和CVD
長時(shí)間工作和CVD
欺凌
工作時(shí)間安排和CVD
社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位與健康
社會(huì)心理工作場所因素和CVD的關(guān)系研究總結(jié)
肌肉骨骼問題
社會(huì)心理工作條件與肌肉骨骼問題
社會(huì)心理工作條件影響肌肉骨骼問題的證據(jù)
兩項(xiàng)元分析和一項(xiàng)系統(tǒng)性綜述
總結(jié)
其他與健康有關(guān)的結(jié)果變量
第五章 工作場所暴力與心理攻擊
工作場所暴力和心理攻擊的程度
工作場所中兇殺的發(fā)生率
工作場所暴力(不包含兇殺)的發(fā)生率
工作場所中心理攻擊的發(fā)生率
工作場所暴力和心理攻擊的高普遍性
工作場所暴力的風(fēng)險(xiǎn)因素和員工間的心理攻擊
導(dǎo)致員工間心理攻擊的風(fēng)險(xiǎn)因素
關(guān)注三個(gè)職業(yè)群體
護(hù)理人員
醫(yī)院氛圍
實(shí)施攻擊行為的少數(shù)病人和攻擊的背景
護(hù)理人員研究結(jié)果總結(jié)
教師
定性研究的重要性
關(guān)于攻擊的官方數(shù)據(jù)
來自教師自身的數(shù)據(jù)
教師的研究結(jié)果總結(jié)
公交車司機(jī)
在工作場所中遭受暴力的后果
關(guān)于遭受工作場所暴力的后果的橫斷研究
關(guān)于遭受工作場所暴力的后果的病例對(duì)照研究
關(guān)于遭受工作場所暴力的后果的縱向研究
長期的縱向研究
短期的縱向研究
遭受暴力的后果總結(jié)
工作場所心理攻擊的后果
關(guān)于遭受工作場所心理攻擊后果的縱向研究
關(guān)于抑郁和困擾的長時(shí)滯后縱向研究
關(guān)于抑郁和困擾的短時(shí)滯后縱向研究
雙向效應(yīng)
除了困擾和抑郁以外的其他后果
應(yīng)對(duì)
總結(jié)
第六章 組織氛圍和領(lǐng)導(dǎo)
組織氛圍: 簡史
分析層次
組織氛圍的維度
安全氛圍
安全氛圍的前因變量
安全氛圍的與安全相關(guān)的結(jié)果變量
安全氛圍的其他影響
虐待氛圍
社會(huì)心理安全氛圍
與職業(yè)健康心理學(xué)有關(guān)的其他氛圍
組織領(lǐng)導(dǎo): 簡史
當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)理論與職業(yè)健康
變革型領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)—成員交換
不當(dāng)督導(dǎo)
總結(jié)
第七章 特定職業(yè)的OHP研究
教師
心理障礙、自殺和軀體疾病
職業(yè)內(nèi)研究
總結(jié)
護(hù)理人員
心理障礙與自殺
職業(yè)內(nèi)研究
總結(jié)
作戰(zhàn)士兵
創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙
心理障礙與腦損傷
領(lǐng)導(dǎo)
性騷擾
自殺
總結(jié)
后記
現(xiàn)場急救人員
警務(wù)人員
總結(jié)
消防員
總結(jié)
911事件
911事件現(xiàn)場急救人員: 警務(wù)人員
911事件現(xiàn)場急救人員: 消防員
911事件現(xiàn)場急救人員的子女
總結(jié)
建筑工人
職業(yè)壓力與安全
建筑工人特有的職業(yè)健康問題
總結(jié)
農(nóng)業(yè)工人
職業(yè)壓力
職業(yè)安全
農(nóng)業(yè)工人特有的職業(yè)健康問題
總結(jié)
第八章 職業(yè)安全
物理工作環(huán)境中的風(fēng)險(xiǎn)因素
職業(yè)健康心理學(xué)和職業(yè)安全
安全績效、工作場所事故和傷害的個(gè)體前因變量
人口學(xué)因素
人格特質(zhì)
能力因素
動(dòng)機(jī)相關(guān)差異
安全績效、工作場所事故和傷害的情境性前因變量
工作特征
輪班工作
關(guān)注職業(yè)安全的個(gè)體與情境性前因變量的價(jià)值
總結(jié)
第九章 工作—家庭平衡
消極的工作—家庭交互: 工作家庭沖突(WFC)
WFC的情境性前因變量
WFC的氣質(zhì)性前因變量
WFC的結(jié)果變量
經(jīng)驗(yàn)取樣和縱向研究
跨國研究
積極的工作—家庭交互: 工作家庭增益(WFE)
WFE的情境性前因變量
WFE的氣質(zhì)性前因變量
WFE的結(jié)果變量
經(jīng)驗(yàn)取樣和縱向研究
工作—家庭平衡
更廣泛情境中的工作—家庭交互
總結(jié)
第十章 職業(yè)健康心理學(xué)的干預(yù)
OHP干預(yù)的綜合模型
改善工作—生活平衡的初級(jí)干預(yù)措施
改善工作—生活平衡的二級(jí)干預(yù)措施
改善工作—生活平衡的三級(jí)干預(yù)措施
改善身體健康和安全的初級(jí)干預(yù)措施
改善身體健康和安全的二級(jí)干預(yù)措施
改善身體健康和安全的三級(jí)干預(yù)措施
改善心理健康和幸福感的初級(jí)干預(yù)措施
改善心理健康和幸福感的二級(jí)和三級(jí)干預(yù)措施
總結(jié)
第十一章 職業(yè)健康心理學(xué)的未來研究取向
逐章概述: 職業(yè)健康心理學(xué)的未來研究取向
心理健康
金錢
個(gè)性和社會(huì)性因素
工作重塑
身體健康
CVD的中介路徑
中風(fēng)
非代表性群體
即將退休的員工
工作場所中的攻擊
通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的工作相關(guān)的虐待
組織氛圍與領(lǐng)導(dǎo)
特定行業(yè)的研究
領(lǐng)導(dǎo)
特定職業(yè)的研究
作戰(zhàn)士兵
警務(wù)人員和消防人員
獄警
個(gè)體經(jīng)營者
與員工合作來開發(fā)研究思路
安全
員工授權(quán)和安全
工作—家庭平衡
需要照顧的其他各種類型的家庭
個(gè)體經(jīng)營者
醫(yī)生
工作場所的干預(yù)措施
從失敗的干預(yù)中汲取經(jīng)驗(yàn)
全職工健康TM
結(jié)語
索引
職業(yè)健康心理學(xué):工作、壓力和健康 節(jié)選
本章的結(jié)構(gòu)松散,沿著書中章節(jié)的順序進(jìn)行了廣泛的補(bǔ)充。對(duì)未來的研究方法(第二章)的討論將會(huì)貫穿整個(gè)章節(jié)。**個(gè)主題,從**章中OHP的歷史出發(fā),探討關(guān)于OHP的未來研究取向,我會(huì)在本節(jié)中提到這個(gè)主題。在剩下的章節(jié),我將會(huì)介紹一個(gè)未來需要研究的主要主題和一個(gè)或者多個(gè)補(bǔ)充主題。例如,在生理健康一節(jié)中,主要主題是研究如何從工作日中恢復(fù),補(bǔ)充主題包括腦血管疾病發(fā)展的研究、對(duì)值得深入研究的特定樣本的靶向研究。其他章節(jié)(例如, 第七章, 特定職業(yè))的結(jié)構(gòu)略有不同,但仍然強(qiáng)調(diào)了未來所要研究的重要主題。 **章強(qiáng)調(diào)了OHP的歷史發(fā)展軌跡,了解OHP的歷史怎樣幫助我們?cè)谖磥砣〉眠M(jìn)步?其歷史進(jìn)程又是怎樣的呢?OHP學(xué)科歷史進(jìn)程中出現(xiàn)的一系列OHP相關(guān)組織將會(huì)給我們答案,如歐洲職業(yè)健康心理學(xué)學(xué)會(huì)(European Academy of Occupational Health Psychology, EAOHP)、職業(yè)健康心理學(xué)會(huì)(Society for Occupational Health Psychology, SOHP)和國際職業(yè)健康委員會(huì)—工業(yè)組織和社會(huì)心理因素科學(xué)委員會(huì) (International Commission on Occupational Healths Scientific Committee on Work Organisation and Psychosocial Factors, ICOHWOPS)。許多OHP的研究者和實(shí)踐者都是這些組織的成員。這些組織通過會(huì)議、討論小組、時(shí)事通訊、雜志期刊等方式促進(jìn)了其成員之間的溝通。 本書的讀者可以注冊(cè)并參加這些組織舉辦的大型會(huì)議。與會(huì)人員介紹了OHP研究與實(shí)踐的*新進(jìn)展。EAOHP每兩年舉辦一次系列會(huì)議;另外一系列兩年一次的會(huì)議由美國心理學(xué)會(huì)(APA)與美國國家職業(yè)安全衛(wèi)生研究所(National Institute for Occupational Safety and Health, NIOSH)以及SOHP聯(lián)合舉辦。而EAOHP、APA、NIOSH和SOHP聯(lián)合舉辦的會(huì)議隔年舉行一次,這樣你就可以在2年內(nèi)參加任一個(gè)會(huì)議;ICOHWOPS的會(huì)議周期有所不同且更長。這些會(huì)議都非常值得參加。參加會(huì)議,將不僅使本書的讀者了解OHP研究和實(shí)踐的*新發(fā)展?fàn)顩r,而且還給讀者提供與OHP研究者和從業(yè)人員見面和互動(dòng)的機(jī)會(huì)(這一想法將在本章的后面進(jìn)行介紹)。也許有些讀者自己也將會(huì)成為研究者和從業(yè)人員,并為這些會(huì)議做出貢獻(xiàn)。對(duì)OHP感興趣的讀者應(yīng)該考慮加入這三個(gè)與OHP相關(guān)的組織之一,這將有助于支持該機(jī)構(gòu)的發(fā)展,同時(shí)也有助于OHP的持續(xù)研究。 EAOHP和SOHP都和非常重要的、與OHP領(lǐng)域相關(guān)的期刊有關(guān)。EAOHP出版了《工作與壓力》(Work & Stress);盡管APA是《職業(yè)健康心理學(xué)雜志》(Journal of Occupational Health Psychology, JOHP)的出版方,但SOHP在JOHP中起著重要的編輯作用。SOHP在2017年發(fā)行一本新的雜志——《職業(yè)健康科學(xué)》(Occupational Health Science)。為了了解這一領(lǐng)域的*新發(fā)展?fàn)顩r,你應(yīng)該考慮訂閱一種或多種期刊,或者至少通過諸如PsycINFO和PubMed等數(shù)據(jù)庫隨時(shí)瀏覽這些雜志的內(nèi)容。 心理健康 我們知道,許多工作場所壓力源,如過度的心理要求、付出回報(bào)失衡、缺乏自主權(quán)、組織不公平等都會(huì)導(dǎo)致抑郁、心理困擾、倦怠等狀況(見第三章)。值得注意的是,工作要求—資源模型(JDR; Bakker & Demerouti, 2014; Demerouti, Bakker, Nachreiner, & Schaufeli, 2001)將在未來OHP研究領(lǐng)域中占據(jù)一席之地,尤其在社會(huì)心理工作條件對(duì)心理健康的影響方面。該模型作用之重要,在于其有可能將一系列因素整合起來,包括心理、體力和組織要求;工作控制;信息、情感和物質(zhì)支持;付出—回報(bào)失衡;組織不公平;工作不安全感等。這些概念相關(guān)的問題必須得到解決,包括像缺乏自主權(quán)這樣的因素是否代表擁有資源太少?或是否存在長期壓力源?抑或是兩者都有?可以預(yù)見,概念相關(guān)的困難得到解決以后,JDR模型必將有一個(gè)光明的研究前景。 無論研究是涉及JDR模型還是要求—控制—支持模型(DCS),大多數(shù)工作壓力研究都依賴于一般的工作條件測量。然而,我們應(yīng)該要更精確地評(píng)估工作(或情境)的具體情況。貝爾(Beehr, 1995)強(qiáng)調(diào)開發(fā)具體工作測量方法的重要性,并就為什么采取具體工作方法提出了兩個(gè)原因:首先,這種方法可以發(fā)現(xiàn)在此之前一直被忽視的壓力源; 其次,一般壓力源在不同的組織中可能有非常特殊的形式。貝爾指出,研究采用針對(duì)每個(gè)特定工作而量身定制的壓力測量方法,雖然可能會(huì)使其變得繁瑣,但此類研究的結(jié)果可能會(huì)更準(zhǔn)確地反映出這些工作中正在發(fā)生的事情。未來的研究工作,特別是采用計(jì)算機(jī)調(diào)研的研究工作,可能會(huì)將一般和具體工作問題結(jié)合起來,這樣就不會(huì)給參與研究的員工帶來太多額外的負(fù)擔(dān)。 金錢 音樂劇詞人弗雷德艾博(Fred Ebb)寫道:“有錢能使鬼推磨。”如果你經(jīng)濟(jì)拮據(jù),情況就有所不同了。經(jīng)濟(jì)壓力是OHP中尚未被充分研究的一個(gè)主題(Sinclair & Cheung, 2016)。眾所周知,社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位(SES)與健康呈負(fù)相關(guān)。第三章和第四章研究了失業(yè)和工作不安全感的不利影響。然而,財(cái)務(wù)或經(jīng)濟(jì)壓力則會(huì)影響到那些有工作的人,甚至那些有穩(wěn)定工作的人。經(jīng)濟(jì)富裕可以買到有利于健康的資源(如,高檔小區(qū)的房子)。第三章指出工作條件與社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位有關(guān)。例如,為員工提供更大自主權(quán)的工作,其平均工資更高。辛克萊和張(Sinclair & Cheung, 2016)指出,弄清(不混淆)工作條件和收入(以及收入購買到的系列資源)之間的關(guān)系,以及這些因素與健康結(jié)果變量之間的聯(lián)系,將有助于更好地說明工作條件和收入差異對(duì)健康的影響。 個(gè)性和社會(huì)性因素 未來,OHP可能會(huì)在更好地將心理健康狀況和工作條件與個(gè)體差異評(píng)估相結(jié)合的研究上取得進(jìn)展。研究也強(qiáng)調(diào)了這一需要。如人們普遍認(rèn)為非常困難的工作條件(如一個(gè)老師每天面對(duì)無禮和挑釁的學(xué)生)會(huì)產(chǎn)生倦怠。然而,倦怠并不僅僅是由工作條件引起的。人格維度中的神經(jīng)質(zhì)因素、非典型抑郁癥的癥狀 盡管名字叫非典型抑郁癥,但這種抑郁癥并不少見。區(qū)別于其特征,憂郁型抑郁癥包括上述過度敏感性、情緒反應(yīng)(沮喪的情緒會(huì)隨著愉快的生活事件而變化)以及行動(dòng)遲緩。(例如對(duì)社會(huì)反應(yīng)的過度敏感性)、以及情緒障礙和焦慮障礙的病史都與倦怠有關(guān)(Bianchi, Schonfeld, & Laurent, 2015; Ronen & Baldwin, 2010; Rssler, Hengartner, AjdacicGross, & Angst, 2015)。因此,像職業(yè)倦怠這樣的狀況,可能是外部條件、個(gè)人性格和成長史共同作用的結(jié)果。這種觀點(diǎn)也適用于其他心理健康結(jié)果變量的研究(例如抑郁、焦慮、酒精使用問題)。 工作之外的社會(huì)資源,如朋友和親屬的社會(huì)支持(Schonfeld, 2011),以及人格特質(zhì)的個(gè)體差異,如責(zé)任感、神經(jīng)質(zhì)(Lee, Sudom, & Zamorski, 2013),都可能影響心理韌性或易感性,連同工作壓力潛移默化地影響心理健康相關(guān)的結(jié)果變量。321例如,橫向研究表明一個(gè)具有主動(dòng)性人格的人,即傾向于認(rèn)為自己有能力且不受情境限制,往往會(huì)減少家庭對(duì)工作(而不是工作對(duì)家庭)壓力源的影響(Cunningham & De La Rosa, 2008)。 坎寧安(Cunningham)與德拉羅薩(De La Rosa)的研究結(jié)果和珀林與斯古勒(Pearlin & Schooler, 1978)的想法一致,與配偶的角色相比,工作角色不太適合于成功的應(yīng)對(duì)(假定主動(dòng)的個(gè)體更可能從事積極應(yīng)對(duì)),因?yàn)楣ぷ鹘巧枰陀^的組織(見第三章)。 工作重塑 第三章研究了職業(yè)應(yīng)對(duì)對(duì)心理健康的影響,研究結(jié)果充其量是模棱兩可的。基于沙因(Schein, 1971)的角色創(chuàng)新概念 角色創(chuàng)新包括角色持有者拒絕角色規(guī)范和改變角色實(shí)踐。沙因(Schein)認(rèn)為角色創(chuàng)新是比較罕見的,而且很大程度上局限于自由職業(yè)(如醫(yī)學(xué)、法律)。相比之下,工作重塑可能適用于廣泛的職業(yè)領(lǐng)域。,“工作重塑”與應(yīng)對(duì)相關(guān),但卻是一個(gè)更廣泛的概念。工作重塑比應(yīng)對(duì)有更廣闊的研究前景。工作重塑指“個(gè)體在工作或者人際關(guān)系中,做出的生理或認(rèn)知方面的改變”(Wrzesniewski & Dutton, 2001,p.179)。 工作重塑的吸引力在于它與心理學(xué)中的一個(gè)基本思想相聯(lián)系。生物學(xué)家和發(fā)展心理學(xué)之父,讓??皮亞杰(Jean Piaget,1947/1976),將適應(yīng)視為智力的基礎(chǔ)。他認(rèn)為適應(yīng)包含了順應(yīng)和同化的雙重特征。順應(yīng)是指一個(gè)有機(jī)體(這里指人類)為適應(yīng)環(huán)境必須進(jìn)行改變。工作場所中的員工必須遵守規(guī)章制度和程序、按時(shí)報(bào)告、服從主管的指示等等。另一方面,同化關(guān)注人如何改變環(huán)境以及他或她如何認(rèn)識(shí)環(huán)境。工作中發(fā)生的許多事情反映了順應(yīng)原理;然而,工作重塑反映了適應(yīng)的同化方面。 許多對(duì)于工作重塑的研究涉及它與任務(wù)績效和工作投入的關(guān)系,這本身是重要的課題,但很大程度上不屬于本書的主題。然而,目前也已經(jīng)有關(guān)于工作重塑和倦怠的研究。在一項(xiàng)涉及不同職業(yè)荷蘭員工的日記研究中,德梅魯?shù)稀涂撕凸栘愃估毡?Demerouti, Bakker, & Halbesleben, 2015)發(fā)現(xiàn),至少在橫向研究中,尋求挑戰(zhàn)的工作重塑與倦怠的減少有關(guān)(滯后效應(yīng)不顯著)。佩特魯、德梅魯?shù)虾褪捹M(fèi)利(Petrou, Demerouti, & Schaufeli, 2015)在一項(xiàng)對(duì)正在經(jīng)歷組織變革的荷蘭警官的縱向研究中有了相反的發(fā)現(xiàn),即減少要求的工作重塑行為預(yù)測了一年后更多的職業(yè)倦怠。此外,基線水平的職業(yè)倦怠預(yù)測后期要求的減少,而相比之下,尋求挑戰(zhàn)的工作重塑行為則預(yù)測工作倦怠的減少。像后一種結(jié)果這樣的發(fā)現(xiàn)昭示了關(guān)于工作重塑的研究具有廣闊的前景。然而,工作重塑至少在一定程度上取決于組織為員工提供多大的決策自由度,以及員工之前存在的心理健康和人格因素。我們需要做更多有關(guān)工作重塑對(duì)員工幸福感的影響的研究,同時(shí)整合員工決策自由度和先前存在的心理變量的作用。 身體健康 近年來,人們對(duì)從工作日的壓力源中恢復(fù)的研究越來越感興趣,并且這種興趣日益見長。康皮爾、塔里斯和范??韋德霍芬(Kompier, Taris, & van Veldhoven, 2012)指出,目前關(guān)于“日常工作壓力對(duì)睡眠質(zhì)量和疲勞的影響”(p.239)的研究相對(duì)較少。但這方面的研究非常重要,因?yàn)樗邌栴}與工作表現(xiàn)差、致死性心肌梗塞、因病缺勤、抑郁以及倦怠有關(guān)(Akerstedt, Nilsson, & Kecklund, 2009)。失眠和嗜睡也與不安全行為和非致命的工作場所事故有關(guān)(DeArmond & Chen, 2009; Kao, Spitzmueller, Cigularov, & Wu, 2016)。 有證據(jù)表明,與工作有關(guān)的壓力源,比如高工作負(fù)荷和高工作壓力,會(huì)溢出到家庭生活。壓力源的持續(xù)影響不但阻礙了人們下班后與工作心理脫離,擾亂了人們從工作日恢復(fù)過來,還導(dǎo)致人們第二天工作困難(Sonnentag & Fritz, 2015)。例如,與處在較低水平工作壓力下的教師相比,處在高水平工作壓力下的教師更可能不斷進(jìn)行工作反芻,尤其是在快要睡覺時(shí),而且睡眠質(zhì)量也更差(Cropley, Dijk, & Stanley, 2006)。對(duì)各行業(yè)工作人員的研究取得了相似的發(fā)現(xiàn)(Kompier等, 2012)。關(guān)于休假的好處的研究表明,當(dāng)人們回到有壓力的工作崗位后,其減少倦怠癥狀的能力也會(huì)很快消失(Westman & Eden, 1997)。 工作日暴露于壓力源,會(huì)增加員工下班后的喚醒風(fēng)險(xiǎn)(Sonnentag & Fritz, 2015)。盡管第四章研究了交感神經(jīng)系統(tǒng)活動(dòng)與喚醒的聯(lián)系,但也有證據(jù)表明,工作壓力源的暴露與自主神經(jīng)系統(tǒng)的另一部分——副交感神經(jīng)系統(tǒng) 當(dāng)一個(gè)人在休息時(shí),副交感神經(jīng)系統(tǒng)的激活非常重要。的活動(dòng)減少有關(guān)(Clays等, 2011)。副交感神經(jīng)活動(dòng)的減少,使得從一天的緊張工作中休息和恢復(fù)過來變得困難。下班后的恢復(fù),以及通過休息進(jìn)行恢復(fù),將會(huì)是未來富有前景的研究領(lǐng)域。 CVD的中介路徑 第四章著重介紹了不利的社會(huì)心理工作條件與心血管疾病(CVD)的關(guān)系,盡管這些工作條件并不是CVD的唯一病因。CVD可能需要數(shù)年時(shí)間才會(huì)發(fā)作。然而,研究人員可以檢驗(yàn)從工作條件到CVD路徑上的中介變量,例如血壓或膽固醇的小幅升高。旨在提升員工心理健康的干預(yù)措施可以添加上員工們關(guān)于上述生物學(xué)指標(biāo)的評(píng)估。向員工提供更大決策自由度的干預(yù)措施能夠有益于其心理健康,同時(shí)也有可能降低其幾毫升汞的血壓,這種想法并不牽強(qiáng)。 OHP對(duì)于社會(huì)心理工作條件與中介變量(如,血壓相對(duì)小幅提升)之間的關(guān)系的研究,并不否認(rèn)對(duì)諸如心臟病發(fā)作和中風(fēng)等生理健康結(jié)果進(jìn)行研究的必要性。大樣本、長期、多波縱向研究可以幫助研究人員更充分地研究中介變量和更長期結(jié)果變量。 然而,就研究方法來說(第二章),橫斷研究仍然是連接工作壓力源和結(jié)果變量常用的方法。但橫斷研究323并不會(huì)有助于增加我們對(duì)社會(huì)心理工作條件如何導(dǎo)致上述中介變量的理解,這些條件是導(dǎo)致心臟病發(fā)作等結(jié)果變量的鏈條上的一個(gè)環(huán)節(jié)。然而,研究者對(duì)縱向研究的熱情已經(jīng)增長。目前已經(jīng)有許多包括兩次數(shù)據(jù)收集的縱向研究。縱向研究的進(jìn)一步發(fā)展方向?qū)⑹情_展包括三波或更多波數(shù)據(jù)收集的研究(Kelloway & Francis, 2013; Ployhart & Vandenberg, 2010)。至少有三個(gè)原因可以解釋為什么未來的OHP研究應(yīng)該包括多波數(shù)據(jù)收集。首先,兩波研究僅限于顯示線性研究。相反,多波研究可以確定變化是線性的還是非線性的。與兩波研究相比,多波研究對(duì)與健康相關(guān)的因變量的增長率或變化的估計(jì)的可靠性更大(Willett, 1989)。第三,當(dāng)多波研究結(jié)合分層線性模型時(shí)(HLM; 又名多層次建模),研究人員有機(jī)會(huì)去探索員工個(gè)人的變化(Raudenbush & Bryk, 2002)。研究人員可以詳細(xì)研究在面對(duì)特定工作壓力源的員工中,血壓、抑郁癥或其他與健康相關(guān)的因變量的變化軌跡,并應(yīng)用HLM評(píng)估特定變化軌跡的影響因素。因此,在未來的OHP研究中,多波縱向研究具有廣闊的前景。 多波研究或兩波研究存在一個(gè)棘手的問題:在一組面對(duì)可識(shí)別的工作條件的員工中,確定壓力源對(duì)結(jié)果產(chǎn)生影響的因果時(shí)滯的“真正”長度(Taris & Kompier, 2014)。然而,在確定波間時(shí)滯長度的方法上面正在取得進(jìn)展,這種長度是評(píng)估特定壓力源對(duì)健康結(jié)果的“*大影響”的*佳方法(Dormann & Griffin, 2015),從而進(jìn)一步完善縱向OHP研究設(shè)計(jì)。古瑟(Guthier, 2016)運(yùn)用多爾曼和格里芬(Dormann & Griffin, 2015)的方法對(duì)工作要求對(duì)倦怠的影響進(jìn)行多元分析。這樣的研究同樣可以擴(kuò)展到諸如血壓等生物學(xué)結(jié)果中。 中風(fēng) 中風(fēng),也稱為“腦血管意外”,是指腦區(qū)的細(xì)胞死亡。細(xì)胞死亡是由缺氧造成的,是血液流動(dòng)不良的后果。血流量的減少可能由失血(出血)或缺血(動(dòng)脈粥樣硬化或血塊阻塞供應(yīng)腦部區(qū)域血液的血管的結(jié)果)等狀況導(dǎo)致的。這是導(dǎo)致死亡的主要因素,考慮到第四章的主題是心血管病,這是一種經(jīng)常被提及的與中風(fēng)相關(guān)的疾病,因此,考查中風(fēng)相關(guān)的研究是非常自然的。然而,對(duì)工作場所社會(huì)心理壓力源與中風(fēng)之間關(guān)系的研究卻很少。一項(xiàng)包括六個(gè)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前瞻性研究(n>130000)(六個(gè)研究中的五個(gè)研究排除了基線期有CVD的個(gè)體)的元分析(Huang等人,2015)結(jié)果表明,在追蹤期間(未加權(quán)的平均追蹤年數(shù)為10.5年),高工作壓力的人比積極工作的人(高工作負(fù)荷、高控制)患中風(fēng)的校正后的風(fēng)險(xiǎn)高22%。兩項(xiàng)大型縱向研究(Toivanen, 2008; Virtanen & Notkola, 2002)發(fā)現(xiàn),低水平的工作控制可以預(yù)測中風(fēng)。加洛等人(Gallo等, 2006)發(fā)現(xiàn),在職業(yè)生涯晚期,員工發(fā)生非自愿失業(yè)會(huì)增加隨后的中風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。預(yù)計(jì)未來我們將看到更多關(guān)于社會(huì)心理工作場所因素與中風(fēng)關(guān)系的研究。
職業(yè)健康心理學(xué):工作、壓力和健康 作者簡介
王大偉,男,教授,博士生導(dǎo)師。中國科學(xué)院管理心理學(xué)博士后、華東師范大學(xué)管理與決策心理學(xué)博士。現(xiàn)任山東師范大學(xué)EAP(員工援助計(jì)劃)中心主任、山東師范大學(xué)應(yīng)用心理研究所所長。]]>
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