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市場營銷學(第7版新編21世紀市場營銷系列教材北京高等教育精品教材) 版權信息
- ISBN：9787300308425
- 條形碼：9787300308425 ; 978-7-300-30842-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
市場營銷學(第7版新編21世紀市場營銷系列教材北京高等教育精品教材) 內容簡介
本書第1版于2000年出版，因框架清晰實用、篇幅適中受到眾多高校師生的喜愛。
第7版特色包括：
突出中國特色。采用專題、實例、案例等多種形式，反映當代中國社會新的營銷現象，研究其特征及發展趨勢，如市場營銷中的思政元素、市場營銷道德、在線營銷的多種形式等。
注重研究方法。加強對于研究方法與技術的介紹，使讀者初步掌握市場營銷學的研究方法。
彰顯時代價值。通過對互聯網時代消費者購買決策的分析，發現服務消費者的關鍵節點，為新技術在營銷中的有效利用提供理論啟發。
市場營銷學(第7版新編21世紀市場營銷系列教材北京高等教育精品教材) 目錄
第1章 市場營銷導論
第1節 市場營銷活動的產生與發展
第2節 市場營銷學的產生與發展
第3節 營銷道德在市場營銷中的重要性
第2章 分析營銷環境，尋找市場機會
第1節 營銷環境中蘊含機會與風險
第2節 宏觀環境引導營銷活動的大方向
第3節 微觀環境影響營銷活動的方式和效果
第3章 消費者市場及購買行為分析
第1節 消費者市場及購買行為模式
第2節 影響消費者購買的主要因素
第3節 消費者購買行為類型與決策過程
第4章 組織市場及購買行為分析
第1節 組織市場和組織購買對象
第2節 產業市場及其購買行為
第3節 非營利組織與政府市場
第5章 市場營銷調研
第1節 營銷調研的程序、分類與方法
第2節 問卷設計與抽樣設計
第3節 調研數據的清洗、分析與結果呈現
第4節 市場需求預測
第6章 制定營銷戰略
第1節 營銷戰略的制定
第2節 有效的市場細分
第3節 目標市場選擇策略
第4節 合適的市場定位
第7章 營銷策略組合
第1節 營銷手段與營銷策略組合
第2節 營銷策略組合方案要適應特定的顧客、公司和競爭對手
第3節 營銷策略組合方案要適應產品生命周期的不同階段
第8章 產品與服務
第1節 產品整體概念
第2節 產品組合
第3節 服 務
第4節 服務營銷
第9章 品牌建設
第1節 品牌的概念
第2節 塑造強勢品牌
第3節 管理品牌資產
第10章 新產品開發
第1節 新產品開發策略
第2節 新產品開發過程
第3節 新產品開發管理
第4節 顧客參與新產品開發
第11章 定價策略——事關企業的收入與利潤
第1節 對產品定價的不同認知
第2節 影響產品定價的其他因素
第3節 基本定價方法
第4節 價格組合與定價技巧
第5節 新產品定價與適時調整價格
第6節 制定價格策略的程序
第12章 分銷渠道選擇——競爭新熱點
第1節 分銷渠道的作用與構成
第2節 中間商的類型
第3節 連鎖商店與特許經營
第4節 分銷渠道選擇
第5節 渠道管理——協調沖突與實施控制
第13章 溝通整合——促成銷售
第1節 溝通的本質與作用
第2節 營銷溝通組合
第3節 制定溝通組合策略
第4節 企業廣告運作要點
第5節 人員推銷——效果*佳，管理*難
第14章 企業營銷計劃與績效的測量與監控
第1節 營銷計劃的制訂過程與內容
第2節 營銷計劃的貫徹實施
第3節 營銷績效評估
第4節 營銷控制類型與方法
第5節 營銷審計
第15章 數字營銷
第1節 數字營銷概述
第2節 數字營銷組合策略
第3節 數字營銷的形式
第4節 數字營銷的未來發展趨勢
參考文獻
第1節 市場營銷活動的產生與發展
第2節 市場營銷學的產生與發展
第3節 營銷道德在市場營銷中的重要性
第2章 分析營銷環境，尋找市場機會
第1節 營銷環境中蘊含機會與風險
第2節 宏觀環境引導營銷活動的大方向
第3節 微觀環境影響營銷活動的方式和效果
第3章 消費者市場及購買行為分析
第1節 消費者市場及購買行為模式
第2節 影響消費者購買的主要因素
第3節 消費者購買行為類型與決策過程
第4章 組織市場及購買行為分析
第1節 組織市場和組織購買對象
第2節 產業市場及其購買行為
第3節 非營利組織與政府市場
第5章 市場營銷調研
第1節 營銷調研的程序、分類與方法
第2節 問卷設計與抽樣設計
第3節 調研數據的清洗、分析與結果呈現
第4節 市場需求預測
第6章 制定營銷戰略
第1節 營銷戰略的制定
第2節 有效的市場細分
第3節 目標市場選擇策略
第4節 合適的市場定位
第7章 營銷策略組合
第1節 營銷手段與營銷策略組合
第2節 營銷策略組合方案要適應特定的顧客、公司和競爭對手
第3節 營銷策略組合方案要適應產品生命周期的不同階段
第8章 產品與服務
第1節 產品整體概念
第2節 產品組合
第3節 服 務
第4節 服務營銷
第9章 品牌建設
第1節 品牌的概念
第2節 塑造強勢品牌
第3節 管理品牌資產
第10章 新產品開發
第1節 新產品開發策略
第2節 新產品開發過程
第3節 新產品開發管理
第4節 顧客參與新產品開發
第11章 定價策略——事關企業的收入與利潤
第1節 對產品定價的不同認知
第2節 影響產品定價的其他因素
第3節 基本定價方法
第4節 價格組合與定價技巧
第5節 新產品定價與適時調整價格
第6節 制定價格策略的程序
第12章 分銷渠道選擇——競爭新熱點
第1節 分銷渠道的作用與構成
第2節 中間商的類型
第3節 連鎖商店與特許經營
第4節 分銷渠道選擇
第5節 渠道管理——協調沖突與實施控制
第13章 溝通整合——促成銷售
第1節 溝通的本質與作用
第2節 營銷溝通組合
第3節 制定溝通組合策略
第4節 企業廣告運作要點
第5節 人員推銷——效果*佳，管理*難
第14章 企業營銷計劃與績效的測量與監控
第1節 營銷計劃的制訂過程與內容
第2節 營銷計劃的貫徹實施
第3節 營銷績效評估
第4節 營銷控制類型與方法
第5節 營銷審計
第15章 數字營銷
第1節 數字營銷概述
第2節 數字營銷組合策略
第3節 數字營銷的形式
第4節 數字營銷的未來發展趨勢
參考文獻
展開全部
市場營銷學(第7版新編21世紀市場營銷系列教材北京高等教育精品教材) 節選
本書第1版出版至今有20多年了，被評為“十二五”普通高等教育本科國家級規劃教材、北京高等教育精品教材、北京高校優質本科教材課件。第7版的修訂主要包括以下內容：（1）更換了章末案例和章前引例；（2）更新了書中的主要引用數據；（3）強調了課程思政在市場營銷學教學過程中的中心地位，專設了課程思政教學目標、課程思政教學案例、課程思政教學專欄與課程思政教學大綱。第7版進一步突出了中國特色。當代中國在努力實現“中國夢”的過程中，廣大消費者正在經歷一場前所未有的營銷變革，大量中國特有的營銷現象不斷涌現。創立有中國特色的市場營銷學理論體系是當代學者的使命與奮斗目標。為此，本教材采用專題、實例、案例等多種形式，力求反映當代中國社會新的營銷現象，研究其特征及發展趨勢，如市場營銷中的思政元素、市場營銷道德、在線營銷的多種形式等。第7版更注重研究方法。當代市場營銷學理論發展的重要標志是采用科學的研究方法和研究技術。正是由于研究方法與研究范式的導入，我國市場營銷學領域的研究進入嶄新的發展階段，研究水平迅速提升，與國際先進水平的差距逐步縮小。基于這一思考，本書加強了對研究方法與技術的介紹。讀者在了解基本理論的同時，能夠初步掌握市場營銷學的研究方法，使自己不僅成為市場營銷學理論的應用者，而且成為一名研究者。第7版更彰顯時代價值。當前我們處在移動互聯網時代，網絡發展給消費者帶來便利的同時，也逐漸改變著消費者的購買行為習慣。一方面，移動互聯網下消費者的實踐活動推動著新消費者行為理論的發展；另一方面，現有理論又反過來指導實踐，使市場運轉更加高效。在第3章中增加了“從AIDMA到AISAS的購買決策”和“消費者決策歷程模型”兩部分內容，顯示移動互聯網下消費者在決策過程中的積極性、主動性有了很大的提高。另外，考慮到很多傳統企業開始朝著互聯網轉型，線上銷售逐步成為主流范式，非實體銷售可能會增加消費者的購后憂慮，因此第3章新增了“消費者購后認知失調”的內容，說明提高消費者的忠誠度與滿意度的重要性。營銷與大數據、LBS（基于位置的服務）等科學技術結合，可實現營銷的精準化、專業化、技術化。通過對互聯網時代消費者購買決策的分析，人們可以找到服務消費者的關鍵節點，從而為當代新技術在營銷中的有效利用提供一些理論啟發。第7版是在本人導師呂一林教授的指導下完成的，在此對導師一直以來的諄諄教導與慈母胸懷表示衷心感謝。在本書即將付梓之際，對參與本書前幾版編寫或修訂的李蕾、岳俊芳、楊立宇三位師兄師姐表示衷心感謝。希望得到讀者的意見反饋，以幫助我們不斷改進。
市場營銷學(第7版新編21世紀市場營銷系列教材北京高等教育精品教材) 作者簡介
陶曉波 北方工業大學研究生院副院長，教授、碩士生導師。中國高等院校市場學研究會理事，中國軟科學研究會理事，北京市 “高創計劃”青年拔尖人才，北京高校優秀德育工作者，北京市高校課程思政教學名師。主持教育部首批新文科研究與改革實踐項目1項，北京市教委重點教改項目1項。呂一林 經濟學博士，中國人民大學商學院市場營銷學教授、博士生導師。主要研究方向：市場營銷、商業經濟。主講的“市場營銷學”課程獲***精品課程。
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