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旅游市場營銷(第3版) 版權信息
- ISBN：9787300306889
- 條形碼：9787300306889 ; 978-7-300-30688-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
旅游市場營銷(第3版) 內容簡介
本書初版于2013年，是李天元教授基于10余年授課講義，本著兼顧學術與務實的思想，對有關旅游業營銷與管理的基本原理、知識和方法作出闡釋，旨在為旅游院校提供一本簡明、適用的學習用書。
旅游市場營銷(第3版) 目錄
第1章認識市場營銷
第1節 何為市場營銷
第2節 市場營銷的職能與管理
第3節 營銷導向型組織的特點
第2章旅游供給的特點及其對營銷工作的意義
第1節 服務營銷的出現
第2節 旅游服務產品的一般性特點及其意義
第3節 旅游業務經營的主要特點及其意義
第4節 針對旅游供給特點的營銷對策
第5節 旅游營銷與一般營銷的異同
第3章客源地市場潛力的評價
第1節 影響客源地居民旅游需求的因素
第2節 常用的測量和評價指標
第4章旅游消費者行為
第1節 旅游消費者行為的研究內容
第2節 影響旅游消費者購買動機的因素
第3節 旅游消費者的購買過程
第4節 旅游消費者行為模型
第5章旅游市場細分與目標市場策略
第1節 旅游市場細分
第2節 旅游市場細分的原則和依據標準
第3節 目標市場的選擇
第6章旅游營銷調研
第1節 認識營銷調研
第2節 營銷調研的類型
第3節 調研工作的基本過程
第4節 收集一手資料的基本方法
第5節 設計調查問卷時的注意事項
第6節 調研成果在營銷決策中的有效使用
第7章旅游營銷計劃
第1節 認識旅游營銷計劃
第2節 營銷計劃的類型
第3節 營銷計劃的編制程序
第4節 執行過程中應注意的問題
第8章旅游產品
第1節 產品在市場營銷工作中的地位
第2節 旅游產品的概念與性質
第3節 旅游產品的結構設計
第4節 旅游產品的生命周期
第5節 品牌管理
第6節 旅游新產品的開發
第9章旅游產品的定價
第1節 旅游產品的價格及其作用
第2節 影響產品定價的因素
第3節 定價目標
第4節 旅游業中常用的定價方法
第5節 旅游業中常用的價格策略
第10章旅游促銷
第1節 促銷及其傳播學原理
第2節 廣 告
第3節 銷售促進
第4節 人員推銷
第5節 印刷品促銷
第6節 公共關系
第7節 促銷活動效果的評價
第11章旅游銷售渠道
第1節 銷售渠道的概念
第2節 旅游產品銷售渠道的類型
第3節 銷售渠道的選擇
第4節 信息技術發展對旅游銷售渠道的影響
第12章旅游目的地營銷
第1節 旅游目的地
第2節 旅游目的地營銷者
第3節 旅游目的地營銷的基本工作
第4節 旅游目的地營銷工作的焦點
第5節 營銷績效的監測、評價與控制
第13章數字化直復營銷
第1節 數字化直復營銷的概念、特點和形式
第2節 數字化直復營銷下的旅游業
第3節 數字化直復營銷下的信息問題
參考文獻
第1節 何為市場營銷
第2節 市場營銷的職能與管理
第3節 營銷導向型組織的特點
第2章旅游供給的特點及其對營銷工作的意義
第1節 服務營銷的出現
第2節 旅游服務產品的一般性特點及其意義
第3節 旅游業務經營的主要特點及其意義
第4節 針對旅游供給特點的營銷對策
第5節 旅游營銷與一般營銷的異同
第3章客源地市場潛力的評價
第1節 影響客源地居民旅游需求的因素
第2節 常用的測量和評價指標
第4章旅游消費者行為
第1節 旅游消費者行為的研究內容
第2節 影響旅游消費者購買動機的因素
第3節 旅游消費者的購買過程
第4節 旅游消費者行為模型
第5章旅游市場細分與目標市場策略
第1節 旅游市場細分
第2節 旅游市場細分的原則和依據標準
第3節 目標市場的選擇
第6章旅游營銷調研
第1節 認識營銷調研
第2節 營銷調研的類型
第3節 調研工作的基本過程
第4節 收集一手資料的基本方法
第5節 設計調查問卷時的注意事項
第6節 調研成果在營銷決策中的有效使用
第7章旅游營銷計劃
第1節 認識旅游營銷計劃
第2節 營銷計劃的類型
第3節 營銷計劃的編制程序
第4節 執行過程中應注意的問題
第8章旅游產品
第1節 產品在市場營銷工作中的地位
第2節 旅游產品的概念與性質
第3節 旅游產品的結構設計
第4節 旅游產品的生命周期
第5節 品牌管理
第6節 旅游新產品的開發
第9章旅游產品的定價
第1節 旅游產品的價格及其作用
第2節 影響產品定價的因素
第3節 定價目標
第4節 旅游業中常用的定價方法
第5節 旅游業中常用的價格策略
第10章旅游促銷
第1節 促銷及其傳播學原理
第2節 廣 告
第3節 銷售促進
第4節 人員推銷
第5節 印刷品促銷
第6節 公共關系
第7節 促銷活動效果的評價
第11章旅游銷售渠道
第1節 銷售渠道的概念
第2節 旅游產品銷售渠道的類型
第3節 銷售渠道的選擇
第4節 信息技術發展對旅游銷售渠道的影響
第12章旅游目的地營銷
第1節 旅游目的地
第2節 旅游目的地營銷者
第3節 旅游目的地營銷的基本工作
第4節 旅游目的地營銷工作的焦點
第5節 營銷績效的監測、評價與控制
第13章數字化直復營銷
第1節 數字化直復營銷的概念、特點和形式
第2節 數字化直復營銷下的旅游業
第3節 數字化直復營銷下的信息問題
參考文獻
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旅游市場營銷(第3版) 節選
《旅游市場營銷》初版由李天元教授執筆并由中國人民大學出版社出版，后經曲穎教授精心修訂，本書第2版面世。多年來，《旅游市場營銷》廣受讀者的青睞，被很多高校旅游管理專業選為旅游市場營銷課程教材，反響頗佳。因此，中國人民大學出版社決定推出第3版。經李天元教授和曲穎教授的許可，由我來主筆完成第3版的修訂。我與曲穎教授同出李天元教授門下，我們深知《旅游市場營銷》初版凝結了李天元教授多年來從事旅游教育和科研工作的心血與經驗，故修訂時都會保留初版嚴謹的知識體系，力爭做到錦上添花。例如，第2版在初版核心內容的基礎上新增了第13章“數字化直復營銷對旅游市場的影響”，及時反映了旅游營銷的發展趨勢和*新研究成果。第3版沿用了第2版的內容編排體例，在以下方面進行了補充和更新。首先，融入了課程思政元素。為響應《國家教材委員會關于印發〈習近平新時代中國特色社會主義思想進課程教材指南〉的通知》的要求，本書做到了章章有思政內容。
旅游市場營銷(第3版) 作者簡介
沈雪瑞 山西財經大學文化旅游與新聞藝術學院副教授。于南開大學旅游與服務學院獲管理學博士學位。研究方向包括旅游市場營銷、旅游目的地形象與品牌化等。在《旅游學刊》《經濟管理》《外國經濟與管理》以及Journal of Destination Marketing & Management等國內外期刊發表多篇學術論文，主持省級項目2項，出版個人專著1部。李天元 南開大學旅游與服務學院教授，博士生導師。1981年開始從事旅游教育工作。曾留學英國薩里大學旅游管理系，并在美國密歇根州立大學公園和娛樂資源管理系及旅游管理中心做富布萊特訪問教授！堵糜螌W刊》特邀顧問。曾任全國旅游管理專業學位研究生（MTA）教育指導委員會副主任委員、中國旅游研究院學術委員會委員。曲 穎 教授、博士生導師。先后在東南大學、海南大學和浙江工商大學任教。在國內外旅游學重要期刊上以第一作者或通訊作者身份發表文章50余篇，主持完成***項目1項、省部級項目4項。出版個人專著3部。擔任國際SSCI刊物Current issues in Tourism編委，Frontiers in Psychology客座主編，《旅游學刊》《旅游科學》匿名審稿人。
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