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電子商務物流實務(項目式教材) 第2版 版權信息
- ISBN：9787111708148
- 條形碼：9787111708148 ; 978-7-111-70814-8
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
電子商務物流實務(項目式教材) 第2版 內容簡介
電子商務是互聯網時代的產物，隨著互聯網的高速發展，電子商務已經不是一個單純的商業概念，而是一個以互聯網支撐的集信息流、商流、資金流、物流為一體的完整的貿易過程。它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動，而且會對社會經濟及人們的生活產生影響。 物流作為商務過程中的重要環節，負責原材料供應商與產品生產商之間，以及商家與顧客之間的實物配送服務，因此高效的物流體系是使電子商務優勢得以充分發揮的保證。從企業的角度來看，高效的物流體系能帶來更少的物流成本和更高的服務水平；從客戶的角度來看，大多數產品實體的*終交付都要通過物流系統來完成。沒有物流的支持，電子商務就只能成為空中樓閣，無法發揮作用。同時，物流可提高客戶滿意度及忠誠度，并能夠拓展企業的商務范圍，帶來新的市場機會，從而實現雙贏。 本書根據職業院校學生的特點和培養目標進行編寫，介紹了電子商務物流的基礎知識、各種不同的物流服務、物流作業、新型的電子商務物流形式以及相關的職業素養和能力。本書緊密對接電子商務、物流行業*新業態變化的要求，讓電子商務專業的學生了解和體驗線下貨物運作流轉過程，認識和掌握電子商務環境下物流的特點，從而更好地服務于職業院校電子商務、物流等專業的教學。 本書由三個部分組成：主教材、習題冊、教學資源包（部分視頻動畫以二維碼形式附于書中）。
電子商務物流實務(項目式教材) 第2版 目錄
前言
二維碼索引
項目一 走進電子商務物流1
任務一 認識電子商務與物流的關系1
任務二 認識電子商務物流的昨天、今天和明天 8
任務三 認識電子商務物流模式.14
項目二 走進電子商務物流服務21
任務一 認識電子商務物流服務21
任務二 選擇合適的快遞服務27
任務三 選擇合適的物流服務 33
項目三 體驗電子商務配送中心作業41
任務一 走進電子商務配送中心41
任務二 體驗貨物包裝 47
任務三 體驗裝卸搬運55
任務四 體驗流通加工65
任務五 體驗貨物分揀 72
項目四 體驗電子商務儲運與客服81
任務一 體驗貨物儲存81
任務二 體驗貨物運配94
任務三 體驗電子商務快遞99
任務四 提高客戶滿意度 104
項目五 走進電子商務物流信息 111
任務一 認識電子商務物流信息技術 111
任務二 體驗電子商務物流信息系統 118
項目六 認識電子商務下的新型物流137
任務一 認識電子商務下的第四方物流137
任務二 認識電子商務下的農產品物流 142
任務三 認識“海淘”物流 147
參考文獻 155
附 習題冊
二維碼索引
項目一 走進電子商務物流1
任務一 認識電子商務與物流的關系1
任務二 認識電子商務物流的昨天、今天和明天 8
任務三 認識電子商務物流模式.14
項目二 走進電子商務物流服務21
任務一 認識電子商務物流服務21
任務二 選擇合適的快遞服務27
任務三 選擇合適的物流服務 33
項目三 體驗電子商務配送中心作業41
任務一 走進電子商務配送中心41
任務二 體驗貨物包裝 47
任務三 體驗裝卸搬運55
任務四 體驗流通加工65
任務五 體驗貨物分揀 72
項目四 體驗電子商務儲運與客服81
任務一 體驗貨物儲存81
任務二 體驗貨物運配94
任務三 體驗電子商務快遞99
任務四 提高客戶滿意度 104
項目五 走進電子商務物流信息 111
任務一 認識電子商務物流信息技術 111
任務二 體驗電子商務物流信息系統 118
項目六 認識電子商務下的新型物流137
任務一 認識電子商務下的第四方物流137
任務二 認識電子商務下的農產品物流 142
任務三 認識“海淘”物流 147
參考文獻 155
附 習題冊
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