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零售管理(應用創新型營銷學系列精品教材) 版權信息
- ISBN:9787302411949
- 條形碼:9787302411949 ; 978-7-302-41194-9
- 裝幀:暫無
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
零售管理(應用創新型營銷學系列精品教材) 內容簡介
零售企業開店前的準備、零售企業日常經營活動管理、零售企業人力資源管理、零售企業財務管理
零售管理(應用創新型營銷學系列精品教材) 目錄
**章零售管理導論
本章學習目標
引例
本章知識結構圖
**節零售商
第二節零售業態
第三節零售管理要素
本章小結
思考題
案例分析
本章實訓
延伸閱讀
第二章零售戰略規劃
本章學習目標
引例
本章知識結構圖
**節零售戰略環境分析
第二節零售戰略內容設計
第三節零售戰略類型設計
本章小結
思考題
案例分析
本章實訓
延伸閱讀
第三章零售組織與人力資源管理
本章學習目標
引例
本章知識結構圖
〖2〗〖4〗
零售管理
〖4〗
〖3〗〖1〗
目錄
**節零售企業組織設計
第二節零售企業人力資源獲取與培訓
第三節零售企業績效考評與薪酬管理
本章小結
思考題
案例分析
本章實訓
延伸閱讀
第四章零售企業財務管理
本章學習目標
引例
本章知識結構圖
**節零售企業資金籌集管理
第二節零售企業資產運營管理
第三節零售企業財會報表分析
本章小結
思考題
案例分析
本章實訓
延伸閱讀
第五章零售選址
本章學習目標
引例
本章知識結構圖
**節零售選址類型
第二節零售選址理論
第三節零售商圈分析
第四節零售店址選擇
本章小結
思考題
案例分析
本章實訓
延伸閱讀
第六章零售購物環境管理
本章學習目標
引例
本章知識結構圖
**節店面設計
第二節店面布局
第三節商品陳列
本章小結
思考題
案例分析
本章實訓
延伸閱讀
第七章商品采購管理
本章學習目標
引例
本章知識結構圖
**節商品結構與來源選擇
第二節零售采購目標與制度
第三節零售采購決策
本章小結
思考題
案例分析
本章實訓
延伸閱讀
第八章零售定價管理
本章學習目標
引例
本章知識結構圖
**節零售定價目標與政策
第二節零售定價方法
第三節零售定價策略
第四節零售價格調整
本章小結
思考題
案例分析
本章實訓
延伸閱讀
第九章零售促銷管理
本章學習目標
引例
本章知識結構圖
**節零售促銷概述
第二節零售促銷組合要素
第三節零售促銷管理
本章小結
思考題
案例分析
本章實訓
延伸閱讀
第十章零售服務管理
本章學習目標
引例
本章知識結構圖
**節零售服務概述
第二節零售服務策略
第三節零售服務質量
本章小結
思考題
案例分析
本章實訓
延伸閱讀
第十一章零售連鎖經營管理
本章學習目標
引例
本章知識結構圖
**節連鎖經營的基本模式
第二節連鎖經營商品采購管理
第三節連鎖經營商品庫存管理
第四節連鎖經營物流配送管理
本章小結
思考題
案例分析
本章實訓
延伸閱讀
參考文獻
零售管理(應用創新型營銷學系列精品教材) 作者簡介
管理學博士,湖南大學工商管理學院教授、博士生導師。湖南省企業管理學科帶頭人、湖南省社科研究百人工程學者、湖南省新世紀121人才工程人選。先后就讀于浙江工商大學、中國人民大學、中南財經政法大學。長期從事市場營銷、人力資源管理教學和研究。曾任中國商業名牌管理委員會委員、全國商業質量管理獎審定委員會委員。獲商務部全國商務發展研究成果獎、全國商業科技進步獎、湖南省哲學社會科學優秀成果獎一、二、三等獎共12項,副主編國家十一五規劃教材2部。
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