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跨境電商B2C平臺運營(高職高專跨境電子商務專業系列教材) 版權信息
- ISBN：9787121432330
- 條形碼：9787121432330 ; 978-7-121-43233-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
跨境電商B2C平臺運營(高職高專跨境電子商務專業系列教材) 本書特色
浙江省普通高校“十三五”新形態教材。本書主要闡述跨境電商B2C平臺的基本原理和實際應用，包括跨境電商B2C平臺的概況、商品選品分析、商品上架、數據優化、訂單處理、客戶服務、營銷推廣等具體模塊的運營操作，體現理論與實際操作相結合在編寫本書的過程中，編者以項目化的實操流程編寫，按照速賣通店鋪的平臺規則、注冊流程、產品選品、產品發布、跨境物流、跨境營銷推廣、數據分析、客戶溝通及糾紛處理等模塊進行教學設計。 鑒于目前跨境電商實操類的教材側重點都會放在實操流程部分，而弱化了理論部門的內容，而且跨境電商平臺的規則更新太快，經過編寫團隊的討論，我們將每個模塊的理論部分前置，先讓學生了解相關的理論內容，然后再進入操作模塊的流程化內容學習。
跨境電商B2C平臺運營(高職高專跨境電子商務專業系列教材) 內容簡介
本書主要闡述跨境電商B2C平臺的基本原理和實際應用，包括跨境電商B2C平臺的概況、商品選品分析、商品上架、數據優化、訂單處理、客戶服務、營銷推廣等具體模塊的運營操作，體現理論與實際操作相結合，適合經濟類高職、本科學生作為教材使用，也適合企業管理、外貿公司員工學習跨境電子商務知識的參考用書。
跨境電商B2C平臺運營(高職高專跨境電子商務專業系列教材) 目錄
項目一 跨境店鋪注冊
項目目標
項目導入
項目分析
知識導入
一、跨境電商的概念
二、主流的跨境電商B2C平臺
三、速賣通基本規則
思政園地
知識鞏固
操作技能訓練
項目二 跨境數據選品
項目目標
項目導入
項目分析
知識導入
一、利基市場與大眾市場
二、藍海與紅海
三、跨境電商選品的策略
四、跨境電商選品的方法
思政園地
知識鞏固
操作技能訓練
項目三 跨境商品發布
項目目標
項目導入
項目分析
知識導入
一、基本信息
二、價格與庫存
三、詳細描述
四、包裝與物流
五、其他設置
思政園地
知識鞏固
操作技能訓練
項目四 店鋪視覺優化
項目目標
項目導入
項目分析
知識導入
一、跨境電商店鋪裝修優化的重要性
二、網店裝修注意事項
三、無線端店鋪裝修技巧與注意事項
四、圖片處理技巧與注意事項
知識鞏固
操作技能訓練
項目五 跨境電商營銷推廣
項目目標
項目導入
項目分析
知識導入
一、跨境電商營銷的概念
二、跨境電商營銷手段
三、跨境電商營銷策略
四、跨境電商營銷手段的組合應用
思政園地
知識鞏固
操作技能訓練
項目六 跨境物流操作
項目目標
項目導入
項目分析
知識導入
一、跨境電商物流方式
二、運費計算
思政園地
知識鞏固
操作技能訓練
項目七 深度數據分析
項目目標
項目導入
項目分析
知識導入
一、數據指標的概念
二、單品數據―轉化率的提升技巧
三、影響單品點擊率的因素
思政園地
知識鞏固
操作技能訓練
項目八 客戶維護操作
項目目標
項目導入
項目分析
知識導入
一、跨境電商客服介紹
二、客服糾紛處理
三、老客戶二次營銷小技巧
思政園地
知識鞏固
操作技能訓練
參考文獻
項目目標
項目導入
項目分析
知識導入
一、跨境電商的概念
二、主流的跨境電商B2C平臺
三、速賣通基本規則
思政園地
知識鞏固
操作技能訓練
項目二 跨境數據選品
項目目標
項目導入
項目分析
知識導入
一、利基市場與大眾市場
二、藍海與紅海
三、跨境電商選品的策略
四、跨境電商選品的方法
思政園地
知識鞏固
操作技能訓練
項目三 跨境商品發布
項目目標
項目導入
項目分析
知識導入
一、基本信息
二、價格與庫存
三、詳細描述
四、包裝與物流
五、其他設置
思政園地
知識鞏固
操作技能訓練
項目四 店鋪視覺優化
項目目標
項目導入
項目分析
知識導入
一、跨境電商店鋪裝修優化的重要性
二、網店裝修注意事項
三、無線端店鋪裝修技巧與注意事項
四、圖片處理技巧與注意事項
知識鞏固
操作技能訓練
項目五 跨境電商營銷推廣
項目目標
項目導入
項目分析
知識導入
一、跨境電商營銷的概念
二、跨境電商營銷手段
三、跨境電商營銷策略
四、跨境電商營銷手段的組合應用
思政園地
知識鞏固
操作技能訓練
項目六 跨境物流操作
項目目標
項目導入
項目分析
知識導入
一、跨境電商物流方式
二、運費計算
思政園地
知識鞏固
操作技能訓練
項目七 深度數據分析
項目目標
項目導入
項目分析
知識導入
一、數據指標的概念
二、單品數據―轉化率的提升技巧
三、影響單品點擊率的因素
思政園地
知識鞏固
操作技能訓練
項目八 客戶維護操作
項目目標
項目導入
項目分析
知識導入
一、跨境電商客服介紹
二、客服糾紛處理
三、老客戶二次營銷小技巧
思政園地
知識鞏固
操作技能訓練
參考文獻
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跨境電商B2C平臺運營(高職高專跨境電子商務專業系列教材) 作者簡介
葉楊翔，女，2015年獲得阿里巴巴速賣通"官方講師”證書，并于2015年11月在速賣通直播大學上面向全國做了線上的直播課程，聽課人數達到3000人次；并被邀請于2016年1月16日在速賣通大學的年會上和在場的全國教師分享"跨境電商”課程的教學經驗。
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