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包郵 績效管理

出版社:清華大學出版社出版時間:2022-03-01
開本: 其他 頁數: 392
本類榜單:管理銷量榜
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績效管理 版權信息

績效管理 本書特色

《績效管理》以績效管理的流程設計和技術方法為主線,為讀者呈現了績效管理全貌。

績效管理 內容簡介

績效管理是人力資源管理專業的一門核心課程。本書闡述并回答了如下兩個方面的問題:,績效管理是什么,包含哪些要素,其發展歷程及功能如何;績效管理如何落地,包括從計劃、實施、考核到反饋的實務過程。第二,績效考核中有哪些有代表性的考核工具,這些工具的適用性及優缺點,以及企業該如何選擇。本書共十二章,詳細論述并分析了績效管理過程中的各種要素,包括績效管理導論、績效管理的實施體系、績效計劃、績效實施、績效考核、績效反饋;代表性的績效考核方法,包括目標管理考核法、關鍵業績考核法、360 度績效考核法、平衡計分卡考核法;績效管理的發展動態,包括 OKR:目標與關鍵成果法、數字化績效管理。 《績效管理》語言流暢、條理清晰、結構嚴謹、例證風趣、體例活潑,既方便教師教學,增加課堂教學氣氛,提高教學效果,也方便學生自學,十分適合作為經管類專業的本專科教材或者企業績效管理專員的自學讀物,還適合作為 MBA、EMBA 和經管類研究生課程的教材或輔助教材。

績效管理 目錄

**章 績效管理導論 001

**節 績效、績效考核與績效管理 002

第二節 績效管理的歷史演變 011

第三節 績效管理的理論基礎 018

第四節 績效管理的發展變革 024

第五節 戰略性人力資源管理與績效管理 033

第二章 績效管理的實施體系 045

**節 績效管理體系各環節的有效整合 046

第二節 績效管理體系的風險 055

第三節 績效管理體系的保障 058

第三章 績效計劃 072

**節 績效計劃概述 073

第二節 績效計劃制訂流程 082

第三節 構建績效指標體系 086

第四章 績效實施 102

**節 績效實施概述 103

第二節 績效實施的過程管理 110

第三節 績效實施的保障 116

第五章 績效考核 127

**節 績效考核概述 129

第二節 績效考核的流程 138

第三節 績效考核的方法 145

第四節 績效考核的有效性 158

第六章 績效反饋 172

**節 績效反饋的概念、作用與原則 173

第二節 績效反饋的流程與技術 177 第三節 績效面談 189

第四節 績效反饋的應用 193

第七章 目標管理考核法 206

**節 目標管理 207

第二節 目標管理考核法的內涵 212

第三節 目標管理考核法的應用與評價 218

第八章 關鍵業績考核法 230

**節 關鍵業績考核法概述 231

第二節 關鍵業績考核體系的構建 238

第三節 關鍵業績考核法的應用與發展 247

第九章 360 度績效考核法 267

**節 360 度績效考核法概述 268

第二節 360 度績效考核法的設計、實施 278

第三節 360 度績效考核法的發展與應用 286

第十章 平衡計分卡考核法 296

**節 平衡計分卡考核法概述 298

第二節 平衡計分卡考核法的應用 307

第三節 戰略地圖:平衡計分卡考核法的發展 316

第十一章 OKR:目標與關鍵成果法 328

**節 OKR 概述 329

第二節 OKR 的制定與實施 336

第三節 OKR 的評估與應用 343

第十二章 數字化績效管理 362

**節 數字化績效管理概述 364

第二節 數字化績效管理的實施 371

第三節 數字化績效管理的應用 376


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績效管理 作者簡介

陳國海,教授,香港大學博士。現任廣東外語外貿大學商學院人力資源管理系主任,廣東省人力資源研究會副會長兼秘書長,美國人力資源管理學會和靠前幽默學會會員,廣東金融學院客座教授,廣州市政府重大行政決策論證專家和廣州市婦女兒童工作智庫專家,廣東省精品資源共享課程“組織行為學”主持人。主要研究方向為:人力資源管理與服務、企業教練技術、組織行為與員工培訓、幽默心理學。曾出版《組織行為學》(廣東省精品教材)等教材10余部,《中國企業教練技術》、《幽默領導》、《幽默減壓》等專著10余部,并在HUMOR、So Indicators Research、Assessment & Evaluation in Higher Education、《心理科學》、《中國心理衛生雜志》、《中國人力資源開發》等國內外學術期刊上發表學術論文90余篇,其中,10余篇被SSCI檢索(作者)。

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