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爆發:打造核心競爭力 版權信息
- ISBN:9787568080248
- 條形碼:9787568080248 ; 978-7-5680-8024-8
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
爆發:打造核心競爭力 本書特色
(你可以成為強者!)【附贈千聊語音課程】DISC+社群聯合創始人李海峰誠摯推薦!這是一本助你重塑強大自我的實用寶典,讓你成為人生的強者。不在沉默中爆發,就在沉默中滅亡。爆破屏障,發掘潛力,精心打磨,一飛沖天! ★ 一本助你重塑強大自我的實用寶典。 你是否覺得跟別人相比,自己毫無競爭力?翻開本書,助你打造強大自我。 ★ 22位行業導師分享獨到經驗。 本書具有很強的可操作性,22位**導師把DISC行為風格理論運用到自己的工作和生活中去,他們總結的經驗一定對你有所啟發。 ★ 雙色印刷,圖文結合,印制精良。附贈千聊語音課程,物超所值。 全書采用雙色印刷,色彩飽滿。正文特選80克微涂純質紙,觸感細膩,質感上乘。超值贈送價值699元的千聊語音課程,誠意滿滿。 ● 個人商業顧問、賽男財富讀書會創始人 李賽男:好書是熬出來的。作者為了這本書花了大量的時間和精力,打磨的每一個案例都很經典。哪怕只是看這些故事,都會有啟發和幫助。有拿來就可以用的方法,有靈魂才有溫度。
爆發:打造核心競爭力 內容簡介
人生很短,如何在有限的時間里,讓自己成為一個強者,而不是平凡庸碌地度過此生?魯迅先生說過:“不在沉默中爆發,就在沉默中滅亡。”只有選擇積蓄力量,找準時機,一飛沖天,你才能不負此生。本書聚焦于如何讓你打造核心競爭力,通過結合DISC行為風格理論,教你進行高效溝通、尋找女性工作和生活的平衡點、團隊管理、深度學習、科學健身、時間管理、精準營銷等實用技巧。向平庸的人生堅定地說“不”,不動聲色地學習技能,逐漸積攢能量,你一定可以在人生的某個節點實現大爆發。
爆發:打造核心競爭力 目錄
DISC理論解說001
第*章010
DISC新任管理——從“技術明星”轉型“管理達人”葉婧瑜/012
企業人才的選用育留之道——非人力資源經理的人力資源管理柳梅芳/023
DISC助力組織健康——克服團隊協作障礙曾瀛葶/037
企業管理提升——DISC理論助力中國企業管理升級田淼/046
第二章055
鑄就高能領導者——四個維度快速提升領導力李坤林/057
DISC 財務管理——財務管理助力企業發展騰飛劉百/066
員工管理——洞察情緒,知人善任仲小龍/077
團隊管理——合力共塑,完美團部劉帥辛/086
第三章96
DISC構建壁壘——打造核心競爭力馬敏/098
有效表達——解讀生活中的高效溝通馬凱/109
職場蛻變——利用DISC提升領導力李海濱/120
DISC賦能人生——讓生命重新綻放云汐/130
第四章138
順暢表達——用DISC思維來學習圖像表達祝凡迪/140
女性生涯破局之路——平衡點才是點侯小希/150
DISC創新教學——培養核心能力的項目式學習周燕/164
DISC 藝培教育: 家長的“北斗導航”徐丹/179
精準“贏”銷—客戶管理之實戰法寶丁媛媛/194
開放思維——有限邊界,無限溝通葉紅/207
第五章217
時間管理——高效修身,賦能人生胡如海/219
教練思維——科學健身,活力加倍李坤鵬/232
設計思維——雙劍合壁,做好培訓課程設計和開發彭倩雯/242
營銷思維——知己解彼,成長加速于長慧/251
爆發:打造核心競爭力 節選
DISC新任管理——從“技術明星”轉型“管理達人”葉婧瑜DISC講師認證A7班新聞學副教授航天工作者國家一級企業培訓師技術類的“明星員工”升至管理崗位,看似理所應當,然而技術能手轉化為管理能手、個人貢獻者轉化為組織貢獻者后,卻并不能事事得心應手。能力出眾、業績出色的技術人員升為管理者后,常常有團隊管理狀況百出、疲于奔命的情況。正所謂“三軍易得,一將難求”,技術能力強不等同于管理能力強。有沒有一種方法能夠幫助新任的技術管理者快速掌握管理秘訣呢?有!可以借助DISC行為風格理論來提升管理能力。將意會知識顯性化當我們問管理者“如何學會管理”這個問題時,許多已經有超過十年管理經驗的管理者仍然只會說:“做著做著自然就會了。”這個回答形象地說明了管理學的一大特點——很多內容不是顯性知識,不是隱性知識,而是一種“意會知識”,只可意會,不可言傳。每位管理者由于所從事的行業環境影響,以及個人的行事風格、成長經歷、興趣愛好不同,形成了自己獨特的管理經驗,這些獨特經驗很難直接“移植”到不同的管理情境和管理人員身上,怎么辦?我們借助DISC行為風格理論,將錯綜復雜的管理行為劃分為D、I、S、C四種風格,使意會知識有顯性化的對標框架,有效幫助新任管理者快速把握管理基本要義,針對不同情境選擇合適的管理風格,快速實現從技術明星到管理達人的躍升。1928年,美國心理學家威廉·莫爾頓·馬斯頓博士在《常人之情緒》中提出的DISC行為風格理論,現在已經成為全球廣泛認可、世界500強企業廣泛運用的一種心理測評方式。DISC行為風格理論指出人有四種基本的性向因子,這些性向因子以復雜的方式組合在一起,形成了每個人獨特的性格。我們也可以根據“關注人還是關注事”“快還是慢”兩個維度劃分出D、I、S、C四個象限,在與管理任務相結合后,形成管理風格示意圖。需要注意的是,DISC行為風格是針對行為而不是人,每個人身上都有D、I、S、C四種風格,只是比例不同而已。那么,哪種風格適合技術管理者呢?請大家先來看一個案例。假設你是一位技術明星,公司提拔你擔任重要的新品研發技術總負責人,要求你用一年的時間成功研發新品。接到任務后,你對這項產品的技術綜合指標進行了拆解,將其拆分成十項關鍵技術,并分給十個小組進行攻關,并確定了指標內容和完成時間。幸運的是,有九項技術都按計劃完成攻關;不幸的是,關鍵的技術卻遲遲突破不了。眼看全部工作就要耽誤了,你打算采取什么措施解決這個問題?下面四個解決方案,只能選一種,你會選取哪一種?種,重申任務節點,責成這項技術負責人進行問題分析匯報,在要錢給錢、要人給人的前提下,如果再沒有進展,直接撤換負責人。第二種,召開新品研發沖鋒party,全體技術小組成員進行三天的娛樂狂歡,設計重要的團建環節為還沒完成任務的小組加油鼓氣。第三種,修改技術指標分配,讓其他已經完成的小組分擔指標,減輕關鍵技術小組的研發壓力。第四種,組建技術攻關突擊隊,自己擔任隊長,與這個小組加班加點一起進行技術攻關。這四個選項正是對應D、I、S、C四種行為風格:種,對應D型管理風格。第二種,對應I型管理風格。第三種,對應S型管理風格。第四種,對應C型管理風格。這個案例的答案是什么呢?答案是“不一定”,關鍵看場景。這不是一句廢話,而是對現實管理案例的提煉。這個案例來源于中國航天事業發展中的真實場景。世界航天事業起步于20世紀50年代,作為大型系統工程,在發展過程中出現了不少經典的管理技術。比如項目管理的代表技術之一計劃評審技術(PERT)是由美國海軍特種計劃局和洛克希德航空公司于規劃和研究在核潛艇上發射“北極星”導彈的計劃中首先提出的;個人和團隊領導力提升系統之一——4D系統的創始人查理·佩勒林博士則是美國宇航局(NASA)的高管、哈勃太空望遠鏡項目的總指揮。中國航天事業在新中國一窮二白的情況下起步,經過六十多年的奮斗,取得了各項輝煌成就,我國也躋身世界航天大國之列。這不僅僅是科技方面的巨大成就,也是管理方面的奇跡。只用僅僅幾分鐘就可以完成一枚導彈、一枚火箭的發射,背后需要幾百個單位、上萬人經年累月的合作。“兩彈一艇”元勛、二機部原部長劉杰曾經說過這么一句話:“原子彈不光是一個專門的科學性的東西,它更多的還是一個大的工程問題,組織管理問題。這個管理奇跡,值得我們深入研究和學習。”前文所提到的案例已運用到多項管理培訓中,根據上百位學員的選擇來看,45%選擇C型管理風格,35%選擇S型管理風格,20%選擇D型管理風格和I型管理風格。這從另一個側面契合了中國人S特質和C特質占比高的特點。我們就以選擇人數從多到少的順序來解析每一個選項。C型管理風格:專業是基礎,但不是全部C特質顯著者往往是技術明星,他們愛思考、善分析,講究條理,善于透過現象看本質。這是他們成為技術明星的基礎條件,也是他們在成為技術管理者之后,在團隊遇到瓶頸的時候,往往會及時地施予援手,使用專業技術能力幫助團隊攻克障礙,帶領團隊繼續前進的原因。我們耳熟能詳的科學家都是這類特質。他們的人生傳記當中,往往有個共同的詞語叫“學霸”,錢學森、任新民、黃緯祿、屠守鍔、梁守槃……無一不是響當當的學霸人物。現今為知名的產品經理,張小龍、雷軍、周鴻祎等,也都是早早展露出高水平的技術研發能力。除了技術明星外,也有很多非專業人士成為技術項目的管理人員,比如惠普、蘋果等公司都會聘用職業經理人,他們為什么能以非專業人士的身份做好大型團隊技術管理工作呢?如果仔細分析的話,就會發現,以非專業身份成為優秀的技術管理者,往往能夠在入職后迅速學習專業知識,具備與專家對話的基本能力,成為非專業人士當中的“專業票友”。需要特別注意的是,善于鉆研和分析,只是成為技術管理者的基礎條件,但不是充分條件。C特質發揮過度時,甚至反而會成為管理的重大障礙:個障礙是不善于授權。從個人貢獻者到組織貢獻者,有一項很重要的職責就是“授權”。新任管理者需要擺脫作為技術明星時凡事沖鋒在前的做法,在團隊碰到困難時,要積極為團隊創造解決困難的條件,而不是直接沖到線,直接解決困難。C特質過分發揮的管理者具有完美主義傾向,只信任自己的專業能力,難以接受下屬的不完美,凡事事無巨細、親力親為,甚至沒有時間、精力從事管理者的工作,下屬也由于沒有得到足夠的授權,進而失去了鍛煉成長的機會,團隊終無法發揮合力。這樣,管理的意義何在呢?第二個障礙是不善于管“人”。管理管什么?簡單說就是管人管事,C特質過分發揮的管理者往往聚焦管“事”而忘記了管“人”,專注于辦好事情,忘記了維護良好的人際關系,無法與團隊成員形成親密關系,導致團隊硬實力過關、軟實力不足。古人云“以利相交,利盡則散”,如果一個團隊僅有“事”的交集而無“心”的溝通,將無法形成強大的凝聚力。就這個案例來說,由于已經指出了是面臨關鍵技術的研發障礙,而且時間已經非常緊迫,所以管理者大概都會選擇親自披掛上陣,這不僅是出于解決技術問題的考慮,更是鼓舞士氣的需要,就如同一位將軍在戰斗危急的時刻,就不能再坐鎮帳中,而是要親自上陣沖鋒一樣。但即使這樣,管理者仍然要反思,為什么會陷入如此危急的情境?是否在先前的管理工作中已經埋下了隱患?另外,管理者走上前線是特殊需要,并非常態,團隊成員是否對此達成共識,并能夠共同竭盡全力爭取完成目標,而非等待管理者出手相助?S型管理風格:協同,說起來容易做起來難中國款固體潛地導彈“巨浪一號”的研制過程中,一級發動機在試車時,發現擺動噴管的摩擦力矩大大超過任務書要求,這將使導彈的出水姿勢難以控制。相關任務承擔單位經過多次改進未能解決,各方面的工作也因此長時間停頓下來。怎么辦?“巨浪一號”總設計師黃緯祿在1979年8月6日召開的總設計師擴大會上,請大家毫無保留地將所接受的任務書指標和當時所能達到的水平互相交底。然后,他問了大家一個關鍵問題:各單位究竟留了多少指標余量?指標余量,相信職場人士都不會陌生。比如做一項工作員工預計需要十天,然而當上級問起:“這項工作需要多長時間完成?”員工大概率會回答:“十二天。”多出來的兩天就是余量。比如今年分配給某個部門的任務是5000萬,那么上級下任務書就會規定5500萬,如果團隊層級多,經過層層加碼,一線團隊甚至可能接到8000萬的指標。如何把這一高一低的余量控制在可接受的范圍內,就是管理的一項重要工作。科學分配任務,就是科學分配指標,既確保總任務能夠完成,又使各個組成團隊能夠接受,這正是對管理者的考驗。如果終所有團隊都完成指標,整體任務也完成了,那么皆大歡喜。但如果某一個團隊在竭盡全力后仍無法完成指標,問題就來了——這僅僅是這一個分系統的問題嗎?顯然不是。由于余量不可避免,想要解決這個問題,不能只從單項技術入手,而必須著眼于整個項目系統,統籌考慮。如果不能解決關鍵技術障礙,整體任務就會失敗,其他團隊完成的指標也失去了意義。這也是在面臨這種情況時,有人選擇讓整個團隊共同面對挑戰的原因。但是,調整指標,協同作戰,是一件說起來容易做起來困難的事情。要做好,不是簡單用“以大局為重”“團隊精神”這樣的話語就可以推動的。如何管理,才能讓已經完成指標的團隊承擔更多的任務?而且,這些團隊一旦承擔了新指標,也就承擔了完成不了的風險,又如何去評價和考核?S型管理風格的“支持”特點在此發揮了重要作用。黃緯祿就提出:這樣的風險不由某個單位負責,要共同來承擔。不能出了問題相互指責、埋怨。他同時表示,作為總設計師,他承擔主要責任。這個解決方案蘊含了兩個層面的意義:一是在攻堅階段,不再是簡單地把指標往下分解,形成底線指標,而是大家共同朝目標努力,共同承擔責任;二是完不成的考核壓力主要由管理者承擔。這一事件,成就了中國航天人奉為金科玉律的“四共同”原則:有問題共同商量,有困難共同克服,有余量共同掌握,有風險共同承擔。這個原則帶有非常顯著的S型風格特征:周到全面、深思熟慮、堅持不懈、團結協作。很多人認為身處當前激烈的商業競爭環境,管理者需要有“殺伐決斷”的果決,帶有濃厚的“老好人”特性的S特質人士不適合當管理者。然而實際情況是:調查顯示,中小企業的管理者中持S型管理風格的確實占比少,然而規模越大的公司中,越高層的管理者中,S型管理風格的管理者反而越多。這恰恰說明了當今社會由于專業化分工越來越細,僅僅依靠個人或者一個團隊的力量難有長遠的發展,統籌協調能力將成為決定管理水平的關鍵因素之一。S型管理風格的管理者,未來將有更多的空間發揮周到全面、善于統籌、致力協同的優勢。D型管理風格:決斷,重要的能力要用在正確的地方臨陣換將,乃兵家大忌。臨陣換將面臨的問題主要有以下三個方面:,是否有合適的人選可以替換。雖然當前的負責人不合適,但大概率他是現有團隊中合適的人選,如果有更合適的人選,卻遲遲沒有使用,那本身就是管理的重大缺失。第二,將會影響管理者的威信。修改指標,是因為有大系統協同導致上下雙方難以充分把握余量的客觀現實,并且可以通過管理者承擔后續的主要責任,來淡化修改指標對管理者威信的影響。臨陣換將將要面對的是團隊對管理者決策信心的動搖和對繼任者的懷疑。第三,繼任者沒有充足的時間構建融洽的上下級關系。一位管理者需要不斷地接觸與反饋,與上下級之間形成相互認可的行為模式、構建相互信賴的情感通道,這個過程無法一蹴而就,所以才會有將新任管理者“扶上馬、送一程”的說法。大戰在即,沒有時間留給新任管理者去做這些工作,團隊必然無法凝心聚力,后面的戰斗又怎么能取得成功呢?這個選項的背后,展示的是D型管理風格不同于其他管理風格的特征:目標先導、果敢決斷。這恰恰是以C型管理風格和S型管理風格為主的技術明星非常缺乏的特性:過分沉浸在技術研究中難以自拔,忘記項目目標和時間節點;過多關注團隊成員的意見和感受,優柔寡斷。管理的終目的是為了達成組織目標,因此,技術明星在邁上管理崗位后,要有意識使用D特質提升管理能力。新中國原子彈研制計劃的終確定,也經歷了這么一個果斷決策的過程。原子彈先期研制工作從新中國成立之初就一直在進行,但什么時候能研制成功,一直沒有明確的時間節點計劃。直到1962年,二機部原部長劉杰在此展示出超強的目標導向性:使用“倒排暴露矛盾,順排落實措施”的方法,將這項巨大工程計劃得井井有條,終向中央立下了“1964年完成目標”的“兩年規劃”軍令狀。正是這個軍令狀,使中國的原子彈研制計劃擺脫了不確定性,多項相關的重大工程因此有了明確的時間節點快速向前推進。一位參與這個“兩年規劃”制定的領導人在接受采訪中曾說:如果當時不下這個兩年規劃的決心,原子彈的計劃很可能會拖延下來。D型管理風格的管理者具有超強的抗壓能力,只要有目標,壓力越大,斗志就越強,但同時要注意做“醫生”,不做“法官”,也就是說,要以分析、解決問題為目的,而不是以評價、審視為目的。過度使用D型管理風格的時候,管理者對他人具有強烈的攻擊性,甚至會喜歡嘲諷、評判他人,會在團隊中造成不好的影響。在傳統的工作氛圍中,大家往往會善意地將這類行為解釋為“刀子嘴、豆腐心”,或“領導就是脾氣急了點,但也是為了你們好”,然而面對將自我和尊重擺在需求首位的新生代員工,就需要管理者將自己的管理風格進行一系列調整。I型管理風格:氛圍,舉重若輕助你走得更遠I型管理風格是被選中次數少的選項,甚至有不少技術管理者問,這是不是用來搞笑的選項?還真不是。1964年10月16日,中國顆原子彈爆炸成功。在爆炸之前的準備工作正緊張進行時,馬蘭基地的氛圍非常壓抑緊張。一方面是因為這樣的大型工程一旦啟動準備工作,是不可逆的。如果在這期間發生了意外突發情況,那么造成的后果將難以預估。另一方面是面對這樣一個期待已久的時刻,這樣一個準備多年的成果驗收時刻,大家的緊張可想而知。在臨近爆炸的前四天,在如此緊張、焦慮和繁忙的時刻,原子彈工程的總指揮張愛萍將軍做出了一個出人意料的決定:他帶上了研制原子彈的科學家,分乘好幾輛吉普車,去了戈壁灘深處的樓蘭古城游玩。這些科學家在游玩的過程中,在胡楊林里面盡情嬉戲,在樓蘭古城遺跡里撿陶片,在干枯的古河床上野餐,興奮得如同小孩一樣。為了這次游玩,張愛萍將軍還破了自己立下的誓言:四年前,張愛萍將軍視察馬蘭基地,坐飛機在空中次看到樓蘭古城,他發誓,不成功爆炸原子彈就不來樓蘭。但面對爆炸前超乎尋常的緊張氛圍,他破天荒地食言了。張愛萍將軍這種臨危不懼、舉重若輕的大將氣魄深深地影響了大家,緩解了科學家們過度緊張的情緒,使大家在臨發射之前能夠以一種沉穩的心態應對接下來的工作。這個案例體現出張愛萍將軍典型的I型管理風格:善于營造氛圍,不按常理出牌。這種風格在管理者的身上十分少見,然而,在的管理者中,這樣的風格又十分常見。“巨浪一號”總設計師黃緯祿有個特長是變魔術,當時從北京去發射基地需要坐好幾天的火車,在苦悶的旅途里,黃老就常常給大家表演魔術調節氣氛,帶領團隊在歡樂的笑聲中度過旅途。雷軍與董明珠的“十億賭局”,也是一個管理者營造氛圍的經典案例:2013年12月12日,在央視財經頻道主辦的第十四屆中國經濟年度人物頒獎盛典上,雷軍與董明珠就發展模式再次展開激辯,并定下10億元的天價賭局:雷軍稱五年內小米營業額將超過格力。如果超過的話,雷軍希望董明珠能賠償自己一元錢,董明珠回應稱如果超過愿意賠10億。短短幾分鐘“賭局”,通過媒體迅速傳播,掀起了全民關注與討論的熱潮,成功為小米和格力帶來巨大的關注度和影響力,為兩個品牌增添了不可估量的價值,起到了“四兩撥千斤”的作用。現在網絡上對技術人員有個流傳很廣的評價,叫“技術鋼鐵直男”,意思是技術工作者一般情商低、審美差、不解風情,其實就是缺少I特質的表現。這也難怪,因為I特質顯著者多為藝術家、明星,似乎和技術人員不搭邊。但無論任何行業,高手的底層邏輯都是類似的,I特質意味著敏銳和豐富的創造力,這往往是優秀管理者和管理者的分水嶺。在當前關注度成為融媒體時代稀缺資源的情況下,善于運用I特質就意味著能夠更快速地獲得關注,與時代發展同頻共振。但也要注意,過度使用I特質容易出現不穩定局面,但由于從技術明星轉變為管理者的這個群體大多缺少I特質,能夠很好運用I特質的更是鳳毛麟角,所以在這里就鼓勵他們勇敢地去探索、發揮I特質吧!什么行為風格的人更適合當技術管理者?答案是不一定。沒有完美的管理風格,只有合適的管理風格,“合適”取決于你所在團隊的目標、所處的階段以及團隊成員的風格。單一風格能不能擔任合格的管理者?答案是在特定的情況下可以,但更鼓勵大家能夠熟練掌握不同行為風格,隨機應變。的管理者往往具有豐富的多面管理風格,越是高層管理者,行為風格越多變。期待大家多去嘗試自己不熟悉的行為風格,向更高層次的管理邁進。
爆發:打造核心競爭力 作者簡介
陳韻棋,DISC雙證班聯合主講、DISC雙證班社群聯合創始人。DISC 社群源于DISC國際雙證班認證課程,是由知名培訓師、團隊協作及組織效能專家、性格分析標桿人物李海峰老師與5000 畢業生聯合創辦的有溫度、強鏈接的學習型社群,也是一個純口碑推薦、無代理商營銷、純義工運營、無全職工作人員的社群。其成員涵蓋了來自國企、外企、私企的精英,也不乏像古典、秋葉、李忠秋、蕭秋水、剽悍一只貓、張萌、戰隼、彭小六、Scalers、鄒小強等這樣的知識型IP。 程不困:DISC 社群聯合創始人、DISC咨詢顧問,央企高級經理管理、集團級內訓師,資深表達賦能教練(演講、寫作。
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