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可復(fù)制的商業(yè)模式 : 商業(yè)模式能復(fù)制才有未來 版權(quán)信息
- ISBN：9787520820066
- 條形碼：9787520820066 ; 978-7-5208-2006-6
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
可復(fù)制的商業(yè)模式 : 商業(yè)模式能復(fù)制才有未來 內(nèi)容簡介
商業(yè)模式就是研究企業(yè)做什么，怎樣做，如何盈利的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。每一種優(yōu)秀的商業(yè)模式的誕生都經(jīng)歷了無數(shù)試錯的過程，在這個過程中，企業(yè)往往會付出巨大的成本與代價，歷經(jīng)磨難，方能結(jié)出碩果。 本書共五章，內(nèi)容包括可復(fù)制商業(yè)模式的介紹、商業(yè)模式的復(fù)制條件、基本框架、設(shè)計(jì)方法，以及商業(yè)模式畫布，既有理論又有實(shí)操。閱讀本書，可以讓讀者對可復(fù)制商業(yè)模式有一個全面翔實(shí)的了解，有助于提高企業(yè)管理水平，讓企業(yè)的發(fā)展更上一層樓。
可復(fù)制的商業(yè)模式 : 商業(yè)模式能復(fù)制才有未來 目錄
上篇??理論篇
**章??可復(fù)制的商業(yè)模式才是成功的商業(yè)模式 / 2
刨根問底：商業(yè)模式究竟是什么 / 2
關(guān)于商業(yè)模式的認(rèn)識誤區(qū) / 6
什么樣的商業(yè)模式才是可復(fù)制的 / 10
可復(fù)制的商業(yè)模式更有商業(yè)價值 / 14
可復(fù)制的商業(yè)模式的四大優(yōu)點(diǎn) / 19
第二章??商業(yè)模式復(fù)制條件 / 24
商業(yè)模式復(fù)制條件之一：“底版”一定要好 / 24
商業(yè)模式復(fù)制條件之二：落地生根的“本土化” / 39
商業(yè)模式復(fù)制條件之三：專業(yè)化的復(fù)制管理團(tuán)隊(duì) / 57
商業(yè)模式復(fù)制條件之四：優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人操刀全過程 / 78
第三章??可復(fù)制商業(yè)模式基本框架 / 94
客戶細(xì)分：企業(yè)所服務(wù)的是一個或多個客戶分類群 / 94
價值主張：通過組織要素幫助特定細(xì)分客戶創(chuàng)造價值 / 100
渠道通路：通過溝通、分銷和銷售渠道向客戶傳遞價值主張 / 104
客戶關(guān)系：在每一個客戶細(xì)分市場建立和維系客戶關(guān)系 / 108
收入來源：收入來源產(chǎn)生于成功提供給客戶的價值主張 / 115
核心資源：重要資源和能力的分布及獲取和建立 / 119
關(guān)鍵業(yè)務(wù)：圍繞戰(zhàn)略定位，建立價值網(wǎng)絡(luò) / 124
重要伙伴：創(chuàng)建供應(yīng)商與合作伙伴的網(wǎng)絡(luò) / 128
成本結(jié)構(gòu)：商業(yè)模式諸要素引發(fā)的成本構(gòu)成 / 133
下篇??操作篇
第四章??可復(fù)制的商業(yè)模式設(shè)計(jì)方法 / 140
客戶洞察：注重客戶意見，關(guān)注細(xì)分群體 / 140
原型制作：激發(fā)創(chuàng)意設(shè)想并標(biāo)注其優(yōu)缺點(diǎn) / 144
故事講述：通過故事呈現(xiàn)新的商業(yè)模式及理念 / 148
情景推測：細(xì)化設(shè)計(jì)環(huán)境，描述未來場景 / 153
可視思考：使用視覺化工具來構(gòu)建和討論事情 / 157
創(chuàng)意構(gòu)思：通過使用畫布，分析并生成新商業(yè)模式的創(chuàng)意 / 161
第五章??商業(yè)模式復(fù)制工具之商業(yè)模式畫布 / 167
何為商業(yè)模式畫布 / 167
商業(yè)模式畫布的九個組成模塊 / 172
商業(yè)模式畫布的使用順序 / 177
商業(yè)模式畫布的思考要點(diǎn) / 182
商業(yè)模式畫布的應(yīng)用案例 / 187
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可復(fù)制的商業(yè)模式 : 商業(yè)模式能復(fù)制才有未來 節(jié)選
第二章??商業(yè)模式復(fù)制條件 商業(yè)模式復(fù)制條件之一：“底版”一定要好 復(fù)制商業(yè)模式，“底版”的質(zhì)量直接決定了復(fù)制的效果 在沒有數(shù)碼相機(jī)之前，人們使用傻瓜相機(jī)照相時，都愿意購買柯達(dá)膠卷，因?yàn)榈灼，照出來的照片好看。如果底片不好，一個人的照相技術(shù)再好，也難照出滿意的照片。復(fù)制商業(yè)模式也是一樣的道理，并非所有的復(fù)制結(jié)果都是“1+1=2”，如果你的“底版”不好，有可能“1+1=0”，甚至小于0。比如，近一年來，不斷被“爆雷”的優(yōu)勝教育，就是一個引以為戒的例子。 1999年，優(yōu)勝教育正式成立。2006年，教育研究院誕生。優(yōu)勝教育的教學(xué)教研團(tuán)隊(duì)非常厲害，是由一線教師和教育專家組建而成的。有了這個信任背書，它立刻贏得了家長們的青睞，讓優(yōu)勝教育實(shí)現(xiàn)了迅速擴(kuò)張，在全國400多個城市建有上千家校區(qū)。如今，優(yōu)勝教育的融資上市計(jì)劃失敗后，加盟校的經(jīng)營狀況也堪憂，屢屢出現(xiàn)問題，總體資金鏈斷裂，面臨崩塌。 優(yōu)勝教育的隕落，早在2019年下半年就已經(jīng)初現(xiàn)端倪，在全國各地的校區(qū)紛紛爆出培訓(xùn)費(fèi)難退、違規(guī)辦學(xué)、員工工資拖欠等問題。2020年，受新冠肺炎疫情的影響，讓以線下培訓(xùn)為主的優(yōu)勝教育更是雪上加霜。 雖然優(yōu)勝教育的慘淡結(jié)局與外部環(huán)境因素密切相關(guān)，但它的“底版”質(zhì)量堪憂是不爭的事實(shí)。在2021年“3·15”晚會上，優(yōu)勝教育因無證辦學(xué)上了“黑榜”，而這是優(yōu)勝教育第七次因?yàn)榱盂E被曝光。隨后在4月7日，北京海淀市場監(jiān)管微信號發(fā)布《關(guān)于謹(jǐn)慎選擇教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的消費(fèi)警示》，這一次又是因?yàn)闊o證辦學(xué)，品牌顏面盡失。 相比之下，永輝超市則是一個復(fù)制高手。2021年4月22日，永輝超市上海正大樂城店開業(yè)，截至當(dāng)日，永輝在上海已經(jīng)開了35家店，在全國的開業(yè)門店數(shù)量達(dá)到了1020家，業(yè)務(wù)范圍多達(dá)29個省份。在2021年，永輝還將繼續(xù)加碼一線城市的布局，在深圳、北京等地繼續(xù)開設(shè)新門店。 近年來，永輝超市全國擴(kuò)張?zhí)崴，要破解永輝輝煌的秘訣，就要從生鮮直采模式談起。眾所周知，消費(fèi)者在購買生鮮產(chǎn)品時，*在意的就是新鮮度，為了保證生鮮產(chǎn)品的新鮮度，永輝超市采用源頭采購模式，包括直采、統(tǒng)采、當(dāng)?shù)剞r(nóng)貿(mào)市場采購、海外直采、供應(yīng)商采購，共五種采購模式，這種直采體系與傳統(tǒng)采購模式相比，*大的優(yōu)勢是減少了冗長的流通環(huán)節(jié)，確保了生鮮產(chǎn)品**時間來到消費(fèi)者的手中，*大限度地保證了產(chǎn)品的新鮮度。 永輝超市的采購流程非常嚴(yán)謹(jǐn)，共包含四個步驟。 **步，接洽供應(yīng)商。 生鮮產(chǎn)品的品種和價格變化較大，永輝超市采取的應(yīng)對措施是，根據(jù)商品的類別對供應(yīng)商進(jìn)行分類，不同的采購人員負(fù)責(zé)接待和管理不同類別的供應(yīng)商，做到術(shù)業(yè)有專攻，使洽談效率大幅度提高。 另外，永輝超市對供應(yīng)商要求非常嚴(yán)苛，除了要提供生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品有關(guān)證明文件外，還要求對方提供實(shí)物樣品，方便采購人員檢查和判斷。 第二步，采價。 永輝超市在收到供應(yīng)商產(chǎn)品報價后，會進(jìn)行市場調(diào)研，先到市場上去了解同類產(chǎn)品的價格，然后與供應(yīng)商們的報價進(jìn)行比較，比較之后，*后再決定是否采購。 第三步，議定價格。 采價之后，永輝超市的采購人員要和供應(yīng)商當(dāng)面敲定商品的價格。在此之前，采購人員已經(jīng)對市場進(jìn)行了深入的調(diào)研，做好了充分的準(zhǔn)備，他們會先確定一個可接受的*高價格，如果供應(yīng)商要求的價格高于他們確定的*高價格，他們會毫不猶豫地放棄，重新尋找供應(yīng)商。 第四步，將商品導(dǎo)入市場。 永輝超市的采購人員與供應(yīng)商達(dá)成合作協(xié)議之后，隨即向公司進(jìn)行報批，通過后需要立馬將商品導(dǎo)入市場，包括為商品確定代碼、建檔、首次進(jìn)貨三個環(huán)節(jié)。 采購是永輝超市的重要部門，它直接關(guān)系著公司能否在*短的時間內(nèi)采購到新鮮的商品，能否在**時間讓消費(fèi)者吃到*新鮮的產(chǎn)品。因此，永輝超市設(shè)立了供應(yīng)鏈部門采購團(tuán)隊(duì)，該團(tuán)隊(duì)人員多達(dá)千人，采購人員會與農(nóng)戶或農(nóng)村合作社直接對接，從而準(zhǔn)確地了解產(chǎn)品的質(zhì)量、價格等信息。多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)，使得采購團(tuán)隊(duì)對全國各地的特產(chǎn)都做到了了然于胸，不僅如此，他們還會根據(jù)季節(jié)變化和消費(fèi)者的喜好，匹配與之對應(yīng)的產(chǎn)品。 在生鮮直采模式中嘗到甜頭后，永輝超市加大力度和速度把生鮮食品自營直采的方式復(fù)制到其他品類商品上去，讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)在超市就可以購買到高端卻不昂貴的商品。比如，飛天茅臺一瓶要賣到2000多元，如果永輝超市從茅臺酒廠直采，就可以免去被中間代理商層層搜刮的可能，消費(fèi)者到永輝超市購買一瓶飛天茅臺，可能用不了1000元，讓消費(fèi)者享受到真正的實(shí)惠。 除此之外，永輝超市利用自己渠道號召力的優(yōu)勢，以廠商代工的方式研發(fā)屬于自己的品牌。比如，永輝超市與貴州茅臺、深圳市國茂源商貿(mào)有限公司共同出資組建友誼使者商貿(mào)有限公司，銷售貴州茅臺酒、茅臺系列酒以及“三家坊”系列酒。 永輝超市正在以不走尋常路的方式在新一輪擴(kuò)張中步步為營，而這都?xì)w結(jié)于它的“底版”足夠硬實(shí)。復(fù)制商業(yè)模式，有時就如同蓋高樓，地基有一點(diǎn)瑕疵，在蓋兩三層時，并不會出現(xiàn)問題，但隨著高度的增加，弊端就會逐漸暴露出來。千里之堤，潰于蟻穴，優(yōu)勝教育的慘痛教訓(xùn)，值得銘記。
可復(fù)制的商業(yè)模式 : 商業(yè)模式能復(fù)制才有未來 作者簡介
張中華： 高級人力資源管理師 職業(yè)培訓(xùn)師 教學(xué)游戲設(shè)計(jì)師 焦點(diǎn)解決教練
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