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電子商務理論與實務 版權信息
- ISBN：9787569323030
- 條形碼：9787569323030 ; 978-7-5693-2303-0
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
電子商務理論與實務 內容簡介
“電子商務理論與實務”是電子商務類專業的必修課程，也可以作為其他專業的選修課程，通過對該課程的學習可以使學生對電子商務的基本問題和基本觀點有比較全面的認知，掌握電子商務基礎的基本概念、基本思想、基本方法和基本理論，對電子商務運行有比較全面的了解，并建立起電子商務基本的思想框架，為進一步學習其他專業課程奠定理論與實踐基礎。 本書正是基于“電子商務理論與實務”課程知識目標和能力目標的要求編寫的。本書共14章，主要內容包括：電子商務概述、電子商務模式、電子商務物流、電子商務法律法規、客戶關系管理、網絡營銷、電子商務技術支持、電子商務支付技術、電子商務安全、跨境電子商務、移動電子商務、新零售、電子商務項目創意、商業計劃書。本書提供配套教學資源。 本書可作為高校電子商務、工商管理、國際經濟與貿易、物流管理等專業相關課程的教材，也可以作為電子商務相關工作人員的參考用書。
電子商務理論與實務 目錄
第1章 電子商務概述
1.1 電子商務的基本概念
1.2 電子商務的功能與特征
1.3 電子商務與新經濟和企業競爭力的關系
第2章 電子商務模式
2.1 電子商務模式概述
2.2 電子商務常見模式
第3章 電子商務物流
3.1 電子商務物流概述
3.2 電子商務物流運作模式
3.3 電子商務物流信息管理
第4章 電子商務法律法規
4.1 電子商務法律法規基本知識
4.2 電子合同法律法規
4.3 電子商務知識產權法律法規
4.4 電子商務犯罪法律法規
第5章 客戶關系管理
5.1 客戶關系管理概述
5.2 電子商務客戶關系管理
5.3 客戶關系管理技術及應用
第6章 網絡營銷
6.1 網絡營銷概述
6.2 網絡市場調研
6.3 網絡營銷常用工具和方法
第7章 電子商務技術支持
7.1 網絡技術支持
7.2 通信技術支持
7.3 電子商務新興技術
第8章 電子商務支付技術
8.1 電子支付概述
8.2 電子支付工具
8.3 第三方支付平臺
8.4 移動支付
第9章 電子商務安全
9.1 電子商務安全概述
9.2 電子商務安全對策
第10章 跨境電子商務
10.1 跨境電子商務基本知識
10.2 跨境電商主要平臺
10.3 跨境電商支付
10.4 跨境電商物流
第11章 移動電子商務
11.1 移動電子商務概述
11.2 移動電子商務應用
第12章 新零售
12.1 新零售概述
12.2 新零售框架
12.3 新零售商業模式
第13章 電子商務項目創意
13.1 電子商務項目
13.2 電子商務項目創意與電子商務項目策劃
第14章 商業計劃書
14.1 商業計劃書概述
14.2 商業計劃書的撰寫
14.3 商業計劃書的撰寫技巧與步驟
14.4 大學生創新創業相關大賽及案例分析
參考文獻
1.1 電子商務的基本概念
1.2 電子商務的功能與特征
1.3 電子商務與新經濟和企業競爭力的關系
第2章 電子商務模式
2.1 電子商務模式概述
2.2 電子商務常見模式
第3章 電子商務物流
3.1 電子商務物流概述
3.2 電子商務物流運作模式
3.3 電子商務物流信息管理
第4章 電子商務法律法規
4.1 電子商務法律法規基本知識
4.2 電子合同法律法規
4.3 電子商務知識產權法律法規
4.4 電子商務犯罪法律法規
第5章 客戶關系管理
5.1 客戶關系管理概述
5.2 電子商務客戶關系管理
5.3 客戶關系管理技術及應用
第6章 網絡營銷
6.1 網絡營銷概述
6.2 網絡市場調研
6.3 網絡營銷常用工具和方法
第7章 電子商務技術支持
7.1 網絡技術支持
7.2 通信技術支持
7.3 電子商務新興技術
第8章 電子商務支付技術
8.1 電子支付概述
8.2 電子支付工具
8.3 第三方支付平臺
8.4 移動支付
第9章 電子商務安全
9.1 電子商務安全概述
9.2 電子商務安全對策
第10章 跨境電子商務
10.1 跨境電子商務基本知識
10.2 跨境電商主要平臺
10.3 跨境電商支付
10.4 跨境電商物流
第11章 移動電子商務
11.1 移動電子商務概述
11.2 移動電子商務應用
第12章 新零售
12.1 新零售概述
12.2 新零售框架
12.3 新零售商業模式
第13章 電子商務項目創意
13.1 電子商務項目
13.2 電子商務項目創意與電子商務項目策劃
第14章 商業計劃書
14.1 商業計劃書概述
14.2 商業計劃書的撰寫
14.3 商業計劃書的撰寫技巧與步驟
14.4 大學生創新創業相關大賽及案例分析
參考文獻
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