掃一掃
關注中圖網
官方微博
本類五星書更多>
-
>
以利為利:財政關系與地方政府行為
-
>
立足飯碗 藏糧于地——基于中國人均耕地警戒值的耕地保護視角
-
>
營銷管理
-
>
茶葉里的全球貿易史(精裝)
-
>
近代華商股票市場制度與實踐(1872—1937)
-
>
麥肯錫圖表工作法
-
>
海龜交易法則
創業就是構建美好關系 版權信息
- ISBN：9787505751309
- 條形碼：9787505751309 ; 978-7-5057-5130-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
創業就是構建美好關系 本書特色
本書從“與自己、與企業、與合伙人、與員工、與客戶、與行業”6個維度，詮釋了創業必經的關系鏈，直面女性創業路上的艱辛與痛苦，再現創業新手從零開始的心路歷程。疫情期間，靜博士更是積極自救，破風而行，展現了創始人祝愉勤的決心與魄力。
創業就是構建美好關系 內容簡介
創業猶如一場修行，謀生又謀愛，愛就是一種美好鏈接。創業者和周遭的關系，將影響企業發展和人生幸福。 這是一部中年女性的創業奮斗史，更是一名財經記者從零開始的創業心路。 祝愉勤帶著一群平凡的伙伴從一家小店開始，堅守善意、激情和信念，以鮮明的價值觀望造了“靜博士”，并形成了一個涵蓋生美、醫美的大健康集團。經歷種種磨難后，她日漸堅信：創業就是構建并經營各種關系，要用善意、好產品和優質服務創造鏈接。 本書從“創業者與企業、與自己、與合伙人、與員工、與客戶、與行業”6個維度詮釋了創業推薦的關系鏈。良好的關系就像一條紐帶，能夠締結自身與周遭的力量，廣結善緣，從中得到幸福的回饋，源源不斷地為創業者汲取力量，使企業得到滋養，并逐漸擁有強韌的生命力。 這本書啟發我們從構建關系出發，鏈接美好，傳遞價值，更從容地應對工作和生活的挑戰。
創業就是構建美好關系 目錄
**章
創業者和企業的關系：血脈相連，帶領企業活下去
“活下去”是創業者*基本的擔當 / 003
進化力是創業者的核心能力 / 024
抓企業文化是創業者畢生要做的事 / 035
第二章
創業者和自己的關系：找到自己，活出精彩
自己是一切關系的起點 / 051
創業者在關系中修行 / 067
在愛中升華自身的價值 / 082
第三章
創業者和家族合伙人的關系：家和業興，不可失落的初心
破局“雙重身份的謎團” / 097
整個家庭的同頻共振 / 111
孩子教育，家與業之間的頭號難題 / 123
第四章
企業和員工的關系：相互成就，實現價值
締結信任的紐帶 / 137
夢想是統一目標的指明燈 / 149
讓企業成為員工實現價值的舞臺 / 162
第五章
企業和客戶的關系：彼此照顧，從牽手到白頭
滿足顧客的需求是企業的基本承諾 / 179
超越顧客的需求是企業的追求 / 193
顧客差評就是恥辱 / 203
鎖定一群人，服務一生一世 / 213
第六章
企業和行業的關系：共生共贏，推動行業正循環
躬身入局，努力向行業發聲 / 225
洞察行業，從根上剖析問題 / 241
變局時代，美業值得重新做一遍 / 254
后 記 紅莓花兒開，相逢即因緣 / 269
展開全部
創業就是構建美好關系 節選
創業不停地在輪回，活下來，求發展，往前走，然后又在另一個高度，面臨活下來，求發展，再往前走的問題；2020 年的早春，我們再次面臨“如何活下去”的問題。我不僅啞然，是不是歲月漫長，要碰到點事才值得等待，這真是一個哲學的問題。 新冠降臨，巨大的困難擺在所有企業經營者面前，著名餐飲品牌西貝的創始人賈國龍向媒體坦言，如果疫情無法有效控制，企業賬上的現金撐不過3 個月。另一家餐飲巨頭海底撈，僅僅兩周時間就虧損了超過11 億元，即使是上市公司，現金流也支撐不了多久。 壞消息，全是壞消息，從餐飲業慢慢擴展到娛樂業、旅游業、酒店業、交通客運業……每一個行業都有知名企業在大聲呼救，有的更是在短時間內直接倒了下去。 一月下旬的一天，我站在錢塘江畔，眼前是巍巍錢塘，耳畔是陣陣潮聲，心中更是波瀾起伏：不同于17 年前“非典”時公司只有十幾個人的情形，十余年走來，靜博士從一家街頭小店慢慢發展到如今，有上百家直營連鎖生美門店、5 家醫美機構、1 家國醫館，兼具IT 大數據公司、行業教育機構，現如今靜博士員工接近2000 人，美業又是深度服務行業，面臨疫情，出路何在？門店不能開張營業，企業一個月就要虧損幾千萬，還能堅持多久？我內心的焦慮，你一定無法深刻理解。 望著奔涌而來的錢塘江水，才見狂瀾江面起，驀然轉瞬了無痕，我的心也跟著沉浮不定的潮水在江上盤旋，內心漸漸地平靜下來，仿佛從這條“母親河”中看到了希望……就在錢塘江南岸的聞濤路邊，靠著江堤，有一處巨大的雕塑，名為“錢王射潮”。觀之黝黑厚重，氣勢磅礴，只見錢王騎馬風行，踏浪追潮，仿佛千年之后仍可聽聞烈馬嘶叫，目睹引弓射妖。這個雕塑體現了一代代浙江人的精神內核：勇敢堅定，不畏風險，勇立潮頭。 人類在巨大的困難的面前總是需要一些精神引導，當天的我，被這種力量推動，我無法解釋，但確實感受到了希望。人，總是要活在希望里的，不然很快就會被打趴下。 與此同時，我更清醒地意識到，如果更艱難的時刻來臨，美容行業，將比餐飲業更痛苦，更無助。因為餐飲業直接關乎國計民生，而美業非民生必需品，無法進入政府亟需救助的名單中。 后來的發展也印證了我的想法，中國美容行業幾乎是疫情期間*后一個被允許開放的服務產業。而且北方地區的同行受沖擊更大，有些地方的門店整個2020 年都在關關停停中熬日子，疫情一有風吹草動，美容院總是*先被關閉。畢竟是人貼人服務的產業，關自然有關的道理。 天不助我，我自助。面對如此的危機，在一家企業中，所有人都可以退，可以等，但老板不能，是時候帶著團隊破浪前行了。電話響了，兩位追隨企業多年的骨干石榴和老董分別打來電話：“祝總，估計形勢會很緊張，我們不能等了……”是的，我們不能等，我們要行動，狂潮任咆哮，吾當射潮人。 2 月1 日下午，好久沒有碼字的我，一揮而就，寫了《我們在一起》，靜博士的抗疫自救戰正式打響。2 月8 日上午，線上召開高管會議，下午店長會議，要求全員進入全面作戰狀態，更要求干部一起幫助遠在疫情重災區的伙伴們渡過難關。 鼓勵員工的*好方式是把他們凝聚起來，投入到工作中，投入到生產自救中，給他們穩定、踏實、明確的方向和方法。于是我們明確宣布從當天開始，全體在家工作，天天有事做，大家在一起。 我們要求所有的員工都按“靜心關懷”的理念，真誠關心與服務好顧客。雖然大家被隔離在家，相互不能見面，但員工被組織起來后，就能夠憑借“在線服務”進行各種形式的創新，有趣的方法源源不斷地被發明出來：比如遠程指導顧客宅在家里該如何健身，組織了健身操俱樂部、宅家瘦身營；由我們的員工擔任教練，拍視頻和大家在網上互動，家里的桌椅板凳都被動員起來，成為了有趣的道具；DIY 做美容，水果皮、蔬菜汁和雞蛋清，都成了宅在家里不可多得的“美容精品”，吿訴顧客可以美美地打發隔離在家的日子；有的員工還收集了很多段子、笑話，讓顧客在無聊的隔離生活中有了開心一刻。每個人都努力創造樂趣，關心、分享日常的點點滴滴。 總之，我們盡了一切努力，讓顧客們知道此時此刻，有一家叫 “靜博士”的美容院仍在努力，有一群小伙伴心里有顧客，和她們在一起。我們在線提供各種各樣的信息支持和遠程服務，溫暖陪伴顧客渡過那段難熬的宅家時光。 困難時期的陪伴，更顯溫情，人與人仿佛更近了。
創業就是構建美好關系 作者簡介
祝愉勤 靜博士美業集團董事長 全國工商聯美容化妝品業商會副會長 浙江省女企業家協會副會長 浙江大學強鷹創業導師 她曾是重癥病房的護士,也是醫院黨委辦公室的秘書，還是浙江大學醫學院（原浙江醫科大學）黨辦的校報編輯,后來轉行成為一名新聞工作者,做了13年的財經記者。在37歲那年,她下海創業,投身于美麗健康產業，創辦了“青爭博士”。而今，這家小店已發展成為浙派健康美業的領先品牌和行業領先的標桿企業。她也榮獲了浙江省巾幗建功標兵、浙江省三八紅旗手、浙商2018年度創新人物、新銳杭商、創新浙商、中國健康美容行業貢獻功勛人物獎、美業杰出創新大獎等榮譽。
書友推薦
- >
中國人在烏蘇里邊疆區:歷史與人類學概述
- >
我與地壇
- >
中國歷史的瞬間
- >
姑媽的寶刀
- >
伊索寓言-世界文學名著典藏-全譯本
- >
名家帶你讀魯迅:故事新編
- >
【精裝繪本】畫給孩子的中國神話
- >
苦雨齋序跋文-周作人自編集
本類暢銷
