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用戶價值變革三部曲 版權信息
- ISBN：9787302588115
- 條形碼：9787302588115 ; 978-7-302-58811-5
- 裝幀：80g純質紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
用戶價值變革三部曲 本書特色
本書中趨勢+實踐，實現創變，創生涅槃，創造新商業管理。創變部分分為5章，分別從經濟、社會、產業、企業、Token 5個層面來總結當前人們所面臨的不確定性，以及近未來影響z大的趨勢；創生與5個基本概念相對應，本部分也分為5章來對每個概念展開敘述；創造包含4個部分，對應著“用戶價值羅盤”模型上的4個圈層和本部分的4章。
用戶價值變革三部曲 內容簡介
《用戶價值變革三部曲》是一本以用戶價值為導向的商業經濟全方面指南，分為創變、創生和創造三部曲。其中，創變從經濟、社會、產業、企業等層面總結當前人們所面臨的不確定性及在近未來影響**的趨勢。創生從作者長期的訪談與案例研究中提煉出了商業世界的5個基本概念，包括用戶、價值、需求、消費、原點，并對這5個基本概念在新社會背景下的重新定義展開敘述。創造勾勒了一個互聯網時代企業經營管理的大致輪廓，并融入了作者走訪的企業家和企業的經營管理實踐。
用戶價值變革三部曲 目錄
創變
序
第1章 未來經濟新場景
1.數字經濟：大加速時代的持續紅利
2.循環經濟：資源革命與城市化的呼喚
3.共享經濟：基于數字網絡的產銷關系重塑
4.創業經濟：人才在共享時代的流動與協作
第2章 未來社會新力量
1.“移”民：推動全球化的連接力量
2.Z代效應：塑造數字生活的年輕力量
3.老齡化：生產與消費結構的沖擊力量
4.新興市場：30萬億美元的新消費力量
第3章 未來產業新趨勢
1.基調：任何產業都是信息產業
2.收斂：新舊產業的顛覆與轉換
3.知識：邊際成本與收益的漸變
4.生態：產業邊界的羽化與融合
第4章 未來企業新形態
1.章魚：信息海洋中的超文本節點
2.雨林：社群與平臺中的互惠共生
3.狼群：合伙時代的所有制與經營權
4.海豚：非摩擦環境下的組織再造
第5章 未來人類新Token
1.流動：貨幣制度與生產關系的解凍
2.止癢：隔靴搔癢的互聯網經濟反思
3.拭目：區塊鏈的基本與非技術指南
4.落地：Token經濟的邏輯與機制設計
結語 在變化中創造變化
參考文獻
創生
序
第1章 重新定義“用戶”
1.范式：從賣方時代到用戶時代
2.相關：從被動的賭徒到積極的影響者
3.彌散：用戶角色的多重轉換
4.反哺：超越交易的用戶關系重塑
第2章 重新定義“價值”
1.回歸：現象學價值論的數字重建
2.體驗：價值產生的情境與觸點
3.轉折：從價值的交換到共創共享
4.乘數：用戶價值會計系統探索
第3章 重新定義“需求”
1.多巴胺：失控的購物與連通的需求
2.異質：極權推力與需求向度轉變
3.傳感：行為經濟中的價值與需求
4.競速：需求與創新的浮石之謎
第4章 重新定義“消費”
1.知足：物質過剩時期的消費與幸福
2.均衡：可持續繁榮的生活方式
3.倒逼：重新連接消費與生產
4.益利：后消費社會的意義回歸
第5章 重新定義“原點”
1.追光：尋覓人生的**性原理
2.歸零：施鳳鳴的“學會精通化”
3.利他：稻盛和夫的哲學起點
4.紅領：用源點論顛覆微笑曲線
5.華為：需求是一切戰略的原點
結語 能重新定義的只有你自己
參考文獻
創造
序
第1章 新經營：共創用戶價值的全員經營
1.產品
2.服務
3.品牌
4.營銷
5.價值網
6.戰略
第2章 新管理：戰勝復雜性的管理熵變
1.變革
2.組織
3.領導
4.決策
5.文化
6.激勵
第3章 新動能：引爆指數增長的動量效應
1.科技
2.設計
3.數據
第4章 新基礎：抵御未知風險的商業基石
1.良知
2.關系
3.財務
4.法律
結語 在創造中砥礪前行
參考文獻
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用戶價值變革三部曲 作者簡介
孫靜若 Serena 金融MBA，正和島智庫CEO、正和島高級合伙人（北京），Top Leaders Alpha Think Tank(新加坡)執行董事、Academy（新加坡）名仕領袖學院聯合創始人兼CEO。致力于從事企業投融資并購、基金管理、家族信托及家族辦公室服務，是中國知名企業首席知識官、知識管理總監。曾以企業案例研究、企業家和企業高層授課、企業投融資及管理顧問服務中國以及東南亞110多個城市和地區。 2015年，擔任《知識+實踐的秘密》編委會成員。 2017年，出版《商業的邏輯》。 2017年，擔任《知識+實踐的秘密II》編委會成員。 2017年，合著出版《營銷三大算法》。 2018年，《行走在戈壁與有無之間》被收錄進陳春花老師所著的《讓心純凈——在戈壁，每一步都是傳奇》。
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