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婚禮人的新機會 版權信息
- ISBN:9787568076944
- 條形碼:9787568076944 ; 978-7-5680-7694-4
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
婚禮人的新機會 本書特色
1.一本極具實操性的優秀婚禮人職業修煉秘籍。 一名銷售年簽300單的秘密在哪里?如何通過互聯網實現低成本獲客?這是一本極具實操性的優秀婚禮人職業修煉秘籍,是“找我婚禮”App聯合創始人、互聯網運營專家岳戰用7年時間,近4萬場婚禮得出來的經驗總結和實操方法。 2.婚慶行業經營痛點一網打盡。 網絡獲客、線下獲客、銷售簽單、產品打磨、服務管控、道具管理、經營策略、團隊建設、薪酬績效、自我成長、行業趨勢、商業模式、品牌塑造······你想知道的婚慶行業經營知識,這本書里統統都有。
婚禮人的新機會 內容簡介
在移動互聯網時代下,各行各業的經營管理方式已經發生變化,婚慶行業作為“快時尚”的服務業,卻長期處于較為傳統的經營模式中。如何應對婚慶行業日新月異的變化?如何順應市場迭代的商業模式?如何通過互聯網工具實現更高效地獲客?如何讓婚慶行業銷售簽單變得更加容易?如何管控好公司的產品和服務?本書作者在婚慶領域深耕多年,將直擊婚慶行業經營痛點,并給出自身已成功驗證有效的相關解決方案,幫助婚慶從業者和婚慶相關專業的在校學生提升職業素養和經營管理能力。
婚禮人的新機會 目錄
1.到底是什么原因在影響我們賺錢?
2.節假日是影響賺錢的真問題
3.淡旺季是影響賺錢的真問題
4.尋找底層邏輯的解決方案
第二章讓品牌成為公司的資產
1.婚慶的5個增值資產
2.不要讓logo影響公司的生意
3.不要詆毀任何同行
4.不要盜他人作品的5個原因
第三章各種學得會的線上獲客
1.看懂網絡獲客的變化
2.12個網絡渠道的運營策略
3.大眾點評和美團,不花錢的4個玩法
4.手把手教會你微博獲客
5.重視微信視頻號
6.用直播提前鎖客
7.哪類婚慶別花錢投網絡廣告?
8.外包網絡獲客留意這4類坑
9.花1份錢賺2份收益
第四章立竿見影的線下獲客
1.和酒店合作的低成本方式
2.把真實婚禮變成婚禮秀
3.做婚禮秀的5個竅門
4.渠道合作優先級的排序方法
5.異業合作的4個核心操作
6.求婚是婚慶引流的好方式
7.絕殺婚博會簽單的方法
8.讓婚博會展位更有人氣的方法
9.婚博會中快速簽單的7個步驟
第五章一名銷售一年簽300單的秘密
1.銷售人員的三層境界
2.統計數據幫助銷售人員成長
3.這筆錢一定不能省
4.微信上跟不丟客戶的方法
5.客戶不交錢就不出方案
6.不要成為客戶首家到店目標
7.能簽單就是你做證明題的能力
8.如何向客戶證明婚禮效果是靠譜的
9.如何向客戶證明婚禮價格是靠譜的
10.如何向客戶證明你的服務是靠譜的
第六章產品是安身立命之本
1.套餐婚禮和定制婚禮的區別
2.定制團隊千萬別碰套餐婚禮
3.做套餐婚禮的真實原因
4.不請外援策劃師幫忙做婚禮
5.不建議只拼價格
6.從溝通到落地需策劃師跟到底
7.應對高預算客戶的方法
8.給做婚禮堂項目的9點建議
第七章量大還能做好服務的秘籍
1.出現投訴怎么辦?
2.提升服務水平的方法
3.永遠不缺統籌師的辦法
4.NPS讓你獲得更多轉介紹客戶
第八章不懂管理道具等于虧錢
1.婚慶到底買不買道具
2.哪些道具該買,哪些該租
3.別吝嗇把道具給別人使用
4.擇機將道具業務獨立運營
第九章經營思路決定賺錢速度
1.開店如何正確地選址
2.開店選臨街還是寫字樓
3.臨街商鋪提升業績的4個技巧
4.初創公司盡量輕資產運營
5.忽略坪效等于每天虧錢
6.切莫把流水當利潤
7.不賺錢的原因可能有這些
8.公司倒閉的5個因素
9.談單環境的4個問題會影響簽單
10.記得給每場婚禮買保險
11.用好婚企管理系統
12.左腦用好AARRR模型
13.右腦用好4P模型
第十章團隊管理的長期修煉
1.招聘中常犯的5個錯
2.3個措施提升新員工的留存率
3.搭建核心班子的4個常識
4.初創公司別花太多時間培養小白
5.初創團隊的分工
6.高效解決同事錯誤的7個步驟
7.優秀領導的4個共通點
8.避免員工做私單的3個舉措
9.老員工跟不上發展的解決方案
第十一章薪酬好才能業績好
1.員工工資差距不大很危險
2.好的薪酬設置可以提升業績
3.市場部的薪酬設置
4.銷售部的薪酬方案
5.銷售人員薪酬設置中的5個坑
第十二章婚禮人的自我成長
1.讓婚禮人更賺錢的3種杠桿
2.6種駕馭時間的賺錢心法
3.盡量掌握腦力方面的技能
4.優秀管理者必抓這4件事
5.策劃師出身的老板如何做大公司
6.從行業峰會中收獲更多的5個方法
7.參加培訓需避免的3種錯誤
8.不要去做制造麻煩的人
9.沒經驗如何開婚慶公司
10.婚禮堂設計師的4個段位
第十三章行業發展的趨勢
1.從過去看未來的婚禮趨勢
2.城市之間的設計水平差距在縮小
3.用裂變解決增長瓶頸
4.重視國內目的地婚禮
5.婚禮人*后的出路在哪里
婚禮人的新機會 節選
1.到底是什么原因在影響我們賺錢? 不管做什么項目,想賺更多錢,必須要解決規模化問題,婚慶也不例外。細心的你是否發現,咱們婚慶行業幾乎沒有規模化的公司?省會城市的公司營業額很難突破3000萬元,地級市的公司營業額也很難突破1000萬元。行業內,幾乎沒見過跨區域還能經營得非常好的公司,更沒見過全國性的婚慶品牌。 同樣是服務結婚人群的影樓,為什么就出現了很多連鎖公司?有很多全國性的超級影樓品牌,甚至全球化的品牌可以在中國市場上看到。有些品牌連沒結婚的女生都能隨便說出幾個。 為什么這兩個行業的規模化差異如此之大?到底是什么原因影響了我們的規模化?從事婚慶多年的同行有個共同觀點:只要做到一定規模,就會遇到三座很難翻越過去的大山,分別是成本不可控、效率不可控和體驗不可控。 (1) 成本不可控 在經營上,有個簡單的公式:利潤=收入-成本。多數老板只盯著收入,卻忽略了成本。收入=獲客數量×銷售轉化率×客單價×利潤率。老板基本上都在思考這個公式,天天在想:如何去獲得更多客戶?如何通過各種營銷活動邀約客戶到店?如何給銷售“打雞血”去簽更多訂單?在客單價上,也是挖空心思通過二次銷售加價,恨不得把利潤率越做越高。 因此,我們常常會看到:為了提升獲客數量,他們經常花錢公關酒店老板和銷售,甚至還要先交幾十萬元給酒店才能合作;為了提升銷售轉化率,花錢做更多促銷活動;為了提升客單價,換了更大更豪華的門面,甚至為每位客戶提供獨立的包間進行洽談;為了提高利潤率,不停購買道具,結果發現只有倉庫變得越來越大。 這些成本都是難以控制的,更別說精細化管理了,因為這里面有件左右為難的事情:一旦精細化管理,公司的管理成本又將上升。所以很多老板發現,自己收入增加了一點,同時成本也在翻倍地增加,一年算下來,利潤并沒有多大變化。此時,你肯定會想:雖然有了更多收入,卻沒有以前賺錢,為什么要做這么大? (2) 效率不可控 在婚慶行業,很少有老板關心效率的事情。在我們行業,容易量化的效率指標主要分為“人效”和“坪效”。“人效”就是單個員工在某個時段創造的營業額。“坪效”就是一個平方的面積在某個時段創造的營業額。 某家公司有4個人,一年營業額為200萬元,年人效是50萬元。按照這個邏輯,如果公司增加到6個人,營業額就可以做到300萬元。但事實是,有可能連240萬元都不一定能做到,因為這個行業有很多不可控的因素。如果你是老板,基本上不會想再招更多人了,因為人越多也許越不容易賺錢。 坪效方面也是如此,很多老板有種開餐館的思路,小打小鬧的時候一個平方的面積特別能賺錢,稍微有點錢就想換個更大面積的門面,以為接待桌變多就能接更多訂單。實際上,越大的門面面積只會成為越沉重的經營成本,壓得人喘不過氣。如果你的訂單量無法提升,你就會想提升毛利率,這樣會導致你的婚禮產品質量和服務大打折扣,從而進入惡性循環,*終會拖垮你的公司。 (3) 體驗不可控 很多老板一直認為是客戶不夠多才影響自己賺更多錢,其實,在深入分析后你會發現,影響獲客數量和簽單數量的原因多半是無法做好婚禮的品控,其主要反映在婚禮效果和服務上。 做婚慶的人會擔心某一天結婚的人太多,如果想賺更多錢,就必須接更多單,訂單量大了之后,如果執行人員的數量不夠,就必然要去外面找兼職,如果沒找兼職,就會直接影響整場婚禮的效果,客戶自然就不滿意。這都是老板們很難把控的。尤其是特別火爆的結婚日子,要是找不到“四大金剛”或場工,你說是老板著急還是員工著急?這就是婚禮現場的效果不可控的地方。 婚禮服務也是如此,訂單是服務的開始,而婚禮籌備的周期非常長,訂“四大金剛”、讓新人試妝和與主持人見面都在服務范疇內,其間稍有不慎就會讓客戶對公司不滿。尤其是火爆的日子,團隊的成員忙得團團轉,因為精力不夠也會導致客戶不滿意。 **重要的是,在整個過程中,很多老板都是旁觀者,難以掌握每對客戶的整體情況,也難以掌握每個員工的工作過程和狀態,基本上一出問題都是大問題。一旦出問題,老板就需要花時間去處理投訴,導致缺少時間真正去推進公司發展。 上述這三個問題就是影響我們這個行業的公司規模化的原因,也就是影響我們行業賺更多錢的原因。
婚禮人的新機會 作者簡介
岳戰,“找我婚禮”App聯合創始人,互聯網運營專家,互聯網改造升級傳統行業的踐行者,現“找我婚禮”已成為國內規模和技術領先的數智化婚禮服務平臺,公司已獲數輪融資。
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