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細節決定成敗 版權信息
- ISBN：9787515832043
- 條形碼：9787515832043 ; 978-7-5158-3204-3
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
細節決定成敗 本書特色
懶惰的員工愛“摸魚”，卓越的員工懂執行從“被動執行”到“主動工作”心中有結果，執行才會有效果
細節決定成敗 內容簡介
從《偽裝者》到《瑯琊榜》，再到《知否知否應是綠肥紅瘦》《山海情》《喬家的兒女》，以孔笙、侯鴻亮、李雪為幕后鐵三角的“正午陽光”團隊精品不斷、好作迭出，一次次燃爆男女老少的追劇熱潮，人氣爆棚。該團隊因此也被稱為“內地TVB”。不禁要問，為什么他們會這么火？又為什么火的總是他們？答案只有兩個字：細節。 “合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下。”良好的細節習慣也是日積月累，逐漸養成的。無論是企業，還是個人，倘若不關注細節，不把細節做到極致，必將淘汰于競爭激烈的時代洪流之中。這本書就是要給沉睡中的你以警覺，讓你深刻認識到細節的重要性，并將之付諸于日常的行動中，在每一個細節中體現自己的認知與能力，從而成就完美的自我。
細節決定成敗 目錄
上 篇 細節決定成敗
**章
天下大事，必作于細??/??003
細節決定成敗??/??004
千里之堤，毀于蟻穴??/??007
把握細節，把握人生??/??018
世界級的競爭，是細節競爭??/??024
從細節中來，到細節中去??/??032
案例分析——從福特的故事說起??/??037
第二章
細節源于態度??/??041
認真使人高貴??/??042
干一行愛一行??/??049
專注成就未來??/??053
吾日三省吾身??/??056
用心才能看得見??/??060
案例分析——褚時健與“褚橙”??/??067
第三章
細節做到極致就是創新??/??073
細節是一種創造??/??074
處處留心皆學問??/??079
簡單的招式練到極致就是絕招??/??082
新的視角，新的發現??/??086
改變細節，與眾不同??/??092
案例分析——喬布斯的成功秘訣??/??097
下 篇 把細節做到極致
第四章
寶劍鋒從磨礪出，欲達高效細節來??/??103
目標，給夢想一個期限??/??104
找準靶心，培養重點思維??/??110
工欲善其事，必先利其器??/??114
做時間的掌舵者??/??117
緊抓細節不放手??/??121
案例分析——雷·克洛克如何讓麥當勞走向世界??/??126
第五章
追求無止境，細節見真功??/??133
把每一件事做到極致??/??134
技術需要不斷地訓練??/??138
注重細節，精益求精??/??141
傾聽客戶的聲音??/??146
從細節中體現優質服務??/??152
案例分析——張小泉剪刀：良鋼精作，創藝生活??/??155
第六章
受用終身的十個細節習慣??/??161
主動打招呼??/??162
嘴角上揚45度??/??165
記住對方的姓名??/??169
把握*佳的交往距離??/??173
幽默是一劑潤滑劑??/??177
把自己的時間調快5分鐘??/??181
合理布置你的辦公桌??/??184
養成記錄的習慣??/??187
主動向領導匯報工作??/??191
勇于承認自己的錯誤??/??194
關于細節的名言采編??/??198
參考書目??/??201
展開全部
細節決定成敗 節選
細節決定成敗 正如一條鐵鏈是由無數鐵環組成的一樣，每一件事情也由無數個小的細節組成。那些看似普普通通卻十分重要的細節，處理得好會產生巨大的作用，使你走向成功的目的地；而一旦忽視這些細節，你將飽受失敗的痛苦。正如鐵鏈，無論其中哪一個鐵環斷掉，整條鐵鏈也就失去作用。 人類航天事業的發展史上有很多這樣的例子。1969年7月21日，通過火箭發射、繞月飛行、登月艙與指令艙分離、著陸等多個環節的密切、嚴謹配合，人類首次踏上月球，實現人類對月球的實地考察。而17年后的1986年1月28日，挑戰者號航天飛機在升空73秒后卻爆炸解體，機上的7名宇航員全部遇難，引起事故的原因僅僅是飛船右側固態火箭推進器上面的一個O形環失效。 航天飛機如此，宇航員也有很多細節決定成敗的例子。加加林作為**個進入太空的地球人，能從眾多候選宇航員中脫穎而出，原因是多方面的，但每次進入飛船時為了不帶進一絲塵埃而脫鞋的舉動無疑幫了他不小的忙。而篩選時的1號種子選手（加加林原為3號，2號是季托夫），宇航員邦達連科卻因訓練結束后隨手將擦拭傳感器的酒精棉球扔到了一塊電極板上，引起船艙起火，自己被嚴重燒傷后不治身亡。 加加林的脫鞋舉動雖然只是工作中的一個小細節，但這個細節卻能折射出一個人的嚴謹與敬業精神，以及對所從事工作的無比熱愛，這也是飛船主設計師科羅廖夫對他產生好感并*終力薦的原因。加加林因為注重細節，成為世界上**個進入太空的宇航員；邦達連科因為沒有注重細節，成為人類航天史上**名有記載的犧牲者。正所謂：成也細節，敗也細節。 可能有人會說，航天業是一個特殊的行業，宇航員也是一種特殊的職業，自己作為一名普通人，無須如此嚴謹，也無須注意這樣那樣的細節。這樣想的話，那你真的錯了！須知我們現在所熟知的名人、偉人，原本也只是普通人、平凡人，只因他們關注了我們未關注到的細節，做了我們未曾注意到的一件件小事，并經過持之以恒的努力，加上準確把握機遇才變得不平凡、不普通。這不是夸大其詞。引發牛頓思考萬有引力的是砸在他頭上的一顆蘋果；瓦特發明蒸汽機是從火爐上一次次被頂起的壺蓋中獲得靈感；張瑞敏入主海爾后制定的**條制度是“不許隨地大小便”；阿基伯特作為美國標準石油公司的第二任董事長，*初被上司注意是因為他“每桶4美元”的簽名；美國福特公司名揚天下，可誰又能想到該奇跡的創造者福特當初進入公司的“敲門磚”竟是“撿廢紙”這個簡單的動作！ 這說明不管是科學研究還是人生職場，成功都有一個從量變到質變的過程。也許你只是一名普通士兵，每天做的工作就是隊列訓練、戰術操練、巡邏排查、擦拭槍械；也許你只是一名飯店服務員，每天的工作就是對顧客微笑、回答顧客的提問、整理打掃房間；也許你只是一名辦公室小職員，每天從事著*簡單、*低級的工作，或是復印掃描文件一上午，或是打電話一整天，瑣碎而又繁雜。有很多不懂，有很多無奈，工作缺少色彩，未來看不到盡頭。但誰的職場不是這樣開始？誰的青春不曾迷茫？同樣是小事、細節，有的人卻能做出不一樣的成績。 野田圣子出身望族，父親野田卯一歷任經濟企劃廳長官、行政管理廳長官、建設大臣等要職。1985年，野田圣子進入東京帝國飯店工作，但沒想到上司竟安排她去打掃廁所。心理作用使她幾欲作嘔，本想立即辭去這份工作，但倔強的個性使她又不甘心自己剛剛走上社會就敗下陣來。就在她思想十分矛盾的時候，酒店里一位老員工出現在她面前，不聲不響地為她做示范，一遍又一遍地擦洗馬桶，隨后又從馬桶中盛出一杯水一飲而盡。野田圣子深受震動，暗下決心，即使一輩子洗廁所，也要洗出成績來。此后，野田圣子發奮圖強，精益求精，成功地開啟了精彩人生的**步。1987年，野田圣子當選為岐阜縣議會議員，是當時*年輕的縣議員。1998年7月擔任小淵惠三內閣的郵政大臣，是日本*年輕閣員。此后，她歷任內閣府特命擔當大臣、自民黨總務會長、總務大臣、眾議院預算委員長等職務，成為日本著名的女性政治家。 講這個故事絕不是提倡大家都去喝馬桶水，而是野田圣子所體現的愿意做小事，把細節做到極致的敬業精神。我們不乏志向宏大、想做大事的人，但愿意做小事，并把小事做細的人少之又少。面對小事、煩瑣的工作，我們總覺得“屈才”，覺得“英雄無用武之地”，于是就“做一天和尚撞一天鐘”，再到后來連撞鐘的氣力也沒有了，還引出了許多不愉快。殊不知，“合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下”。偉業固然令人神往，但構成偉業的卻是許許多多毫不起眼的細節。只有改變心浮氣躁、不求甚解的毛病，腳踏實地，從小事做起，做好每一個細節，才有可能成就偉業。 細節同時也能改變一個人的性格。注意細節的人往往做事謹慎，言行舉止都很小心，經常注意自己的各種行為，這就使他能在社會中立足，在人群中樹立威信，能交到更多的益友，從而形成良好的人際關系。反之，一個不注意身邊細節的人做每一件事都會出現遺漏與錯誤，導致問題頻發，事業失敗。 “一只蝴蝶在南美洲亞馬孫流域的熱帶雨林扇動翅膀，兩周之后美國的德克薩斯州將面臨一場龍卷風襲擊。”這就是氣象學上有名的“蝴蝶效應”。把它推廣到人生處世哲學中，可以得出一句話——細節決定成敗。
細節決定成敗 作者簡介
王媛：河南省展翼企業管理咨詢有限公司、河南雙創產業聯盟創始人；國際職業培訓TTT導師；國家二級心理咨詢師；中國知名創業導師；鄭州營養協會秘書長；中國實戰營銷專家、首席顧問。十余年來致力于企業戰略規劃、團隊打造、渠道深度開發、實戰營銷、職業培訓等相關工作。曾在海爾、酒鬼酒、深圳世歐賽、養生快線、天地人面粉等多家大型企業擔任集團高管、首席顧問等，企業咨詢成功案例近百家。著有暢銷書《贏在制度》。
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