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CCF中國教練聯(lián)盟核心能力解讀 版權信息
- ISBN：9787521620795
- 條形碼：9787521620795 ; 978-7-5216-2079-5
- 裝幀：70g膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
CCF中國教練聯(lián)盟核心能力解讀 本書特色
教練不僅是一門技術，也是一門藝術。教練不僅為客戶解決困擾，更持續(xù)地支持客戶的發(fā)展和成長，同時，教練也在不停地增加自身生命之書的厚度。CCF中國教練聯(lián)盟秉承著為客戶負責的態(tài)度，嚴格制定了教練認證的標準，也對其中通用的能力項進行了逐一解讀。本書由FDCL五維教練團多位資深教練合著，是他們多年教練經驗的總結、匯集和升華。書中不僅有教練通用能力項逐詞逐句的詳細解讀，還有對應的案例佐證，更有實操建議和關鍵詞提醒。 一句話推薦：CCF中國教練聯(lián)盟資深教練合著，全面分析教練通用核心能力
CCF中國教練聯(lián)盟核心能力解讀 內容簡介
本書是對CCF中國教練聯(lián)盟12項核心能力的解讀和案例剖析，通過對每項核心能力中的每個子能力項進行逐一解析，并配以多維度案例進行多視角分析，面向廣大專業(yè)教練、準備獲得CCF專業(yè)教練認證、想從事教練以及對教練行業(yè)感興趣的讀者，本書有10萬字。本書重點解讀能力1至能力8，即一般教練應具備的能力項，其中包括遵守道德、法律和職業(yè)準則；確定教練協(xié)議和要達成的結果；與客戶建立基于信任的關系；自我管理并保持教練同在；有效地溝通；喚起覺察與洞察；設計策略和行動；保持前進動力和評估等8個大項，45個小項。很后以3個綜合案例綜合展現(xiàn)各項能力在教練會談中的應用情況。
CCF中國教練聯(lián)盟核心能力解讀 目錄
能力1 遵守道德、法律和職業(yè)準則·001
能力2 確定教練協(xié)議和要達成的結果·007
2.1 明確說明教練服務流程及教練本人的教練服務方法、所用模型和技巧·010
2.2 協(xié)助客戶確定教練服務的目標和結果，并與客戶共識得出達成此目標與結果的路徑·013
2.3 與客戶及所有關聯(lián)方達成一個正式的教練服務協(xié)議，包括明確和可度量的結果、保密度、教練服務各項細節(jié)(時長、頻次、地點)、作用、突發(fā)應變、進度的監(jiān)測和匯報、商業(yè)部分的約定·018
2.4 確定不同關聯(lián)方(包括教練和客戶)明確的角色、責任和界限·021
能力3 與客戶建立基于信任的關系·027
3.1 帶著尊重和自尊，公正、公平地待人·030
3.2 樂觀對待并鼓勵客戶的自信·033
3.3 與客戶創(chuàng)建高度的和諧，從而構筑一場開放的會談·036
3.4 接受客戶當下的一切，并相信客戶的潛力和能力·039
3.5 開放、誠實地行事，包括處理會談、運用自身及個人的反應為客戶提供反饋、避免與客戶共同糾結在困難上·042
3.6 信守約定的保密度·047
能力4 自我管理并保持教練同在·051
4.1 密切地關注客戶，全然地處于當下及投入·055
4.2 始終專注于約定的客戶議程和結果·060
4.3 靈活地行事，同時與自身的教練方式保持一致·062
4.4 與自身的價值觀保持一致，同時尊重客戶的價值觀·064
4.5 確保教練所采取的介入行為使客戶得到*好結果·066
能力5 有效地溝通·071
5.1 呈現(xiàn)出有效的傾聽、澄清能力、區(qū)分說出的與沒說出的部分·075
5.2 使用直接、易懂的語言推動客戶邁向約定的結果·085
5.3 調整自身的溝通風格，反照出客戶的需求和結果·087
5.4 提供相關的信息和反饋，支持客戶的學習及目標·090
5.5 清晰、自信和可信地與客戶溝通，啟發(fā)出更多可能性·093
5.6 恰當、直接地把聽到的、觀察到的、感受到的反饋出來，但不執(zhí)著于自己是對的·096
能力6 喚起覺察與洞察·101
6.1 提出問題挑戰(zhàn)客戶的假設、引發(fā)新的洞察、喚起客戶的自我覺察、獲得新認知·106
6.2 協(xié)助擴展客戶在某個話題的視角和挑戰(zhàn)，來激發(fā)出新的可能性·109
6.3 支持客戶產生可選措施，達成約定的結果·112
6.4 提供相關的觀察性反饋，使客戶自由地選擇是否就此采取行動·117
6.5 通過提供“此時此地”性反饋，使用教練“自身”作為客戶發(fā)展自我覺察及新認知的資源·119
能力7 設計策略和行動·123
7.1 支持客戶喚起策略，來達成其結果·127
7.2 激發(fā)客戶識別并落實自主導向的學習機會·132
7.3 使客戶在遵循自身的行動計劃及承諾時承擔其責任·137
7.4 鼓勵客戶尋求他人的支持，幫助其達成結果·142
7.5 當客戶嘗試新的做法/行為時提供支持·145
能力8 保持前進動力和評估·151
8.1 保持結果導向的方法·154
8.2 提出強有力的問題，推動客戶朝著約定的結果邁進·156
8.3 檢查并認可客戶的進步和達成·159
8.4 探索什么奏效、存在什么障礙，并挑戰(zhàn)缺乏進展的部分·162
8.5 減少客戶對教練的依賴，并發(fā)展客戶的自我教練能力·172
8.6 檢查客戶應用新知識的動力·175
8.7 衡量教練會談的有效度·177
8.8 管理進展，建立擔責系統(tǒng)·180
能力9 致力于持續(xù)的教練發(fā)展·183
其他能力 高管教練需具備的能力素質·189
能力10 在組織范疇內開展工作·191
能力11 理解領導力方面的問題·193
能力12 以伙伴關系的方式與組織開展工作·194
綜合案例解讀·197
附錄：CCF職業(yè)教練道德守則·223
展開全部
CCF中國教練聯(lián)盟核心能力解讀 作者簡介
本書由FDCL五維教練團合著，其中包括：陳序、高平、汪一星、陳麗云、劉鴻雁、王宏偉、孟麗君、楊紹靈、趙震濤、張璇、夏虓、嚴玲、高寧。陳序，51Coach智遇教練系統(tǒng)聯(lián)合創(chuàng)始人、CCF中國教練聯(lián)盟副主席、國際教練聯(lián)盟ICF認證領導力教練、美國NASA4D卓越團隊認證講師、Asia Coaching領導力講師和美國AACTP行動式學習認證團隊教練，美國培訓認證協(xié)會(AACTP)認證講師。
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