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開拓者:企業是改變世界的最偉大平臺 版權信息
- ISBN：9787515364384
- 條形碼：9787515364384 ; 978-7-5153-6438-4
- 裝幀：一般純質紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
開拓者:企業是改變世界的最偉大平臺 本書特色
★ 馬克·貝尼奧夫是云計算先驅、全球十大Z佳CEO、Salesforce創始人、SaaS教父。在創立Salesforce之前，他曾是甲骨文歷史上Z年輕的高級副總裁。貝尼奧夫被譽為“軟件終結者”，他顛覆了軟件行業，提出云計算和軟件即服務 (SaaS) 的理念，開創了新的里程碑。 ★ Salesforce是全球客戶關系管理軟件行業的領導者，世界范圍內少有的市值超2000億美元的企業服務公司。幾乎每個企業服務領域的創業者心里都有成為下一個Salesforce的夢想！敦敻弧500強公司中的86%是該公司的客戶。位居Cloud Wars全球十大Z具影響力云服務提供商前列，擊敗了甲骨文和SAP。 ★ 本書是馬克·貝尼奧夫的重磅新作，首度分享企業持續增長與創新的秘密。在書中，他寫道：我們的成功的Z強勁動力來源，并不是我們的軟件，我們的人員，或者我們的商業模式，而是我們在1999年做出的將公司文化圍繞價值觀進行建設的那個決定。 ★ 結合具體企業經營事例與決策，貝尼奧夫親述如何建立以價值觀為根基的企業文化，以及企業和個人在未來獲得成功的新路線圖，內容包括： 如何建立起與員工、客戶的信任； 如何幫助客戶成功； 如何以打破傳統的創新方式實現強勢增長； 在高壓的科技行業，吸引人才的秘訣是什么； 如何用初心，讓全員達成共識； 達成目標的重要管理工具——“成功五問”； …… ★ 橋水基金創始人瑞·達利歐、摩根大通董事長兼首席執行官杰米·戴蒙、YouTube首席執行官蘇珊·沃西基、維珍集團創始人理查德·布蘭森、百事公司前首席執行官盧英德、世界經濟論壇創始人兼執行主席克勞斯·施瓦布聯袂推薦。 ★ 《紐約時報》暢銷書。
開拓者:企業是改變世界的最偉大平臺 內容簡介
Salesforce創始人馬克·貝尼奧夫分享了頗具啟發的愿景：未來成功的企業，每個員工都是改變世界的開拓者。 在這個日益復雜的世界，企業持續增長與創新的秘密是什么？Salesforce首席執行官馬克·貝尼奧夫認為，答案是打造一種企業文化，讓價值觀滲透到你一切的行動中。 在本書中，貝尼奧夫為讀者提供了一個罕見的幕后視角，來了解這家世界zui受敬仰的公司之一Salesforce的內部運作。他揭示了Salesforce的核心價值觀——信任、客戶成功、創新、平等，以及回饋社會的承諾如何成為這家公司zui大的競爭優勢與zui強有力的成功引擎。作者認為，無論你在哪一個行業，一個能激勵員工在各個層面做到很好的企業文化，其基石是價值觀。對于任何想要建立一種企業文化，從而在面對未來不可避免的顛覆性創新時實現可持續發展的企業家，貝尼奧夫分享的洞察與zui佳實踐都值得一閱。通過具體事例，你可以看到他是如何將價值觀融入企業經營，以價值觀為指導做出決策的。 在商業世界中，任何一家企業都不能閉門造車，對外部世界的動態充耳不聞。在未來，如果不能服務于更大群體的利益，利潤與發展將是不可持續的。無論你是經營一個公司，帶領一個團隊，還是一個職場新人，本書都能帶給你啟發，讓每個人成為變革的推手。
開拓者:企業是改變世界的最偉大平臺 目錄
前言
di一部分 價值觀創造價值
新的方向
1. 起源：舊金山的貝尼奧夫一家
2. 價值觀：你的行動很重要
3. 信任：排名di一的價值觀
4. 客戶成功：通過科技帶來變革
5. 創新：人工智能和生態系統的力量
6. 平等：好好照一照鏡子
第二部分 企業是改變世界的*偉大平臺
共享的知識
7. Ohana：重新定義公司文化
8. 回饋社會就是展望未來：投資于未來的開拓者
9. 初心：從一張白紙到達成共識
10. 利益相關者：在這座星球上，我們都息息相關
11. 活動家首席執行官：表明立場不是一個可選項
后記
致謝
展開全部
開拓者:企業是改變世界的最偉大平臺 節選
我**次遇到史蒂夫還是在1984年，蘋果公司聘我當暑期實習生的時候。實際上我得到這個工作也是一個偶然機會：身為一個南加州大學在校生，我主動聯系了該公司的麥金塔團隊，就他們軟件里的一個漏洞投訴了一番，結果不知怎么回事，這段對話就造就了一個工作機會。我當時竭盡全力裝得像是一個經驗豐富的程序員，其實19歲的我，所有的編程經驗也就是在高中時寫了十來個街機和冒險類游戲而已。在蘋果公司工作就像加入了大聯盟級別的隊伍一樣，而即使我覺得相當不夠資格，那個暑期也沒人把我拒之門外。實際上，每次史蒂夫·喬布斯走過我的辦公桌時，我都會鼓足勇氣來找機會跟他搭上話。 我們交談得不多，不過那些細碎的互動*終建立起了一個紐帶。我和史蒂夫都喜歡技術、科學，并且對冥想和東方哲學都有著熱情。此外，除了是一個優秀的高管以及無與倫比的創新者以外，他還是一個有著很強靈性和直覺的人，擁有能快速從多個視角看透這個世界的天賦。我發現他愿意分享自己的智慧，我也不懼怕提議他跟我分享。 甚至在我的實習期結束后，我們還保持著聯系，并且伴隨著我的職業生涯的發展，他也成為一個類似導師一樣的角色。正是因為這個原因，在2003年，一個永生難忘的日子里，我在蘋果公司總部的接待處焦慮不安地來回踱步。 在Salesforce創辦后的4年里，我們聘用了400名員工，年度營收超過5000萬美元，而且正在為下一年的首次公開募股進行準備工作。我們對自己取得的進步感到驕傲也不是毫無理由的，不過我也很清楚在科技行業里，驕傲是一種危險的思想狀態。 實話實說，我當時覺得被卡住了。為了能讓公司快速進入下一個成長階段，我們需要采取一些大膽的行動。我們已經熬過了可怕的初創階段，很多公司在這個時期內就折戟沉沙了。不過對于管理一家每個季度都要向華爾街披露的上市公司，該如何應對這樣的壓力，這讓我備感掙扎。 有時候，向導師尋求指導，是唯一可以確保擺脫這種無力境遇的途徑。這就是為什么我決定要去庫比蒂諾參拜一番的原因。 當天就在史蒂夫的手下帶我走進蘋果的會議室的時候，我感到一股激動之情傳遍了我那些緊繃的神經。就在那一刻，我回憶起當年身為一個缺乏經驗的實習生，鼓足勇氣跟大老板搭上幾句話的那種感覺。幾分鐘后，史蒂夫沖了進來，毫無意外地身著其標準的牛仔褲和一件黑色的半高領套頭衫。我當時還沒想明白到底要跟他問些什么，不過我明白*好是單刀直入。他可是個大忙人，說話直截了當、迅速切中要害也是相當出名的。 于是我就在我的筆記本上，給他放了一段Salesforce的CRM的演示視頻，不出所料，他立刻就有了些想法。在對我們的軟件的基本功能性方面，拋出了一連串既快又準，細致到導航條的形狀和顏色的建議后，史蒂夫往后一靠，雙臂抱在胸前，開始講一些更大的話題。 Salesforce已經創建了一個“相當出色的企業網站”。他告訴我。不過他和我都很清楚，光靠這些遠遠不夠。 “馬克，”他說，“如果你想成為一個偉大的首席執行官，要保持正念，并預見未來。” 我點點頭，也許有點失望。他之前就給過我類似的忠告，不過這次他繼續說了下去。 史蒂夫接著告訴我，說我們需要簽下一個大客戶，還要“在24個月里成長10倍，不然就死定了”。我倒吸了一口氣。接下來他又說了些不那么嚇人的，但是讓人有點摸不著頭腦的話：我們需要一個“應用生態系統”。 我明白，想要躋身于“大聯盟”公司之列，我們需要漂漂亮亮地贏得一個大客戶？墒且粋Salesforce的“應用生態系統”究竟是什么樣？史蒂夫跟我說這得由我來想清楚。 到了2006年1月的時候，Salesforce的年度營收已經超過3億美元。自那次和喬布斯會面以來，在3年里增長了3倍。我們飛速成長，不過我們推出的創新產品和功能越多，客戶對我們的期望就越多。我們的工程團隊，盡管非常優秀，已經開始接近其生產能力的上限了。私下來說，我開始擔心我們是不是能夠適應規模擴大帶來的壓力了。 在之前的時代里，處在我們這個境地的公司，就會把它們*優秀的科學家召集起來，然后把他們藏在一扇寫著“絕密”兩個字的三保險大門之后。這些被指定的天才會在與世隔絕之中度過漫漫長日，擺弄原型，苦苦思考那些黏土模型，接觸不到一絲外界干擾。那些時代，創新的主導模式就是秘密、昂貴和耗費時間。外界的輸入是絕對不受歡迎的。 在整個過程的結尾，這些科學家們會從密室里現身，很可能一副咖啡因攝取過量，而且蓬頭垢面的樣子，還會推著一輛手推車，裝著某個從來沒人看到過的新產品。然后就等著客戶下結論，看看這個產品是不是什么制勝法寶。而太多情況下，答案都是否定的。 我們也曾經使用過這種老掉牙的方式，還是在公司創建初期的時候。然后，在2006年，Salesforce的創新方式開始改變了。這不是一個有意識的決定，不是我們花了很長時間計劃的，純粹就是應對我們當時的挑戰而做出的反應。為了實現如此大規模的創新，我們意識到已經不能對勞累過度的工程部門提出更多要求了。唯一可能擴大我們創新效力的方法，就是開始招募局外人。 數字時代所具有的獨特之處之一，就是它是通過一個截然不同的基礎設施來運行的：通用的計算機編程語言。你不建造一座汽車廠，就沒法制造汽車，可要是你是一個熟練掌握編程語言的軟件開發者，只需要有源代碼你就能打造新的應用。每一年，全球范圍內富有才干的軟件開發者大軍都在不停壯大。我突然意識到，我們只需要利用好這些智慧，然后那些“閃光發亮的汽車”你想制造多少，就能制造多少。 某晚，在舊金山吃晚飯的時候，我突然閃現出一個令人無法抗拒的簡單想法。如果全世界任何一個地方的任何一個軟件開發者都能為Salesforce的平臺打造他們自己的應用，會怎么樣？還有，如果我們能把這些應用存放在一個在線目錄下，讓任何一個Salesforce用戶都可以下載它們呢？我不會說我對這個想法感到完全舒服。畢竟，我是在那種傳統的創新的觀點里成長起來的，即認為創新應該是發生在辦公室的四面墻之內。根據這個想法，把我們的產品開放給外部進行修改，等同于把我們的知識產權拱手相送。此外，這還涉及放棄控制，感覺像是走到了領導的對立面。不過，在那個時刻，我的直覺告訴我如果Salesforce要想成為我期盼的全新公司，我們就需要在各處尋找創新。 于是我就在餐廳餐巾上，把我的想法勾畫了一下。就在第二天上午，我去找到我們的法務團隊，要求他們去注冊“AppStore.com”的域名，并且買下“App Store”這個商標。 自那以后沒多久，我聽說客戶們并不喜歡“App Store”這個名字。實際上，他們很討厭這個名字。所以時隔一年后，我極不情愿地做了讓步，我們推出了“AppExchange”，這是**個商用軟件市場，也是我們“在各處尋找創新”這個全新承諾的**個重要項目。 2008年，在我們推出AppExchange約一年以后，我回到蘋果在庫比蒂諾的總部，來見證史蒂夫揭曉他們公司的下一代創新引擎：一個分布廣泛，沒有邊界，讓數以百萬計的客戶、軟件開發者以及合作伙伴得以打造他們自己的，能在蘋果設備上運行的應用程序的數字化中心。史蒂夫是一個表演大師，這次的演示也一點沒讓人失望。在高潮部分，他說了4個字，差點讓我坐到地上：“請看App Store！” 我的所有高管都倒吸了一口氣。當2003年我跟史蒂夫·喬布斯見面時，我早就明白如果用下棋打比方的話，他的眼光總是領先我100步之遙？烧l都沒想到史蒂夫會用我*初給我們的商用軟件交易網站提議的名字。 對我來說，這既令人興奮，又令人羞愧。史蒂夫這么做，倒是不經意間給了我一個絕好機會，來回報他在5年前曾經給我提出那個頗有遠見的忠告。演示結束后，我把他拉到一旁，跟他說“App Store”的域名和商標都在我們名下，而如果能免費把這些權益轉移給他，我們將會非常開心，并且備感榮幸。 到2019年，AppExchange已經擁有5000多個可供購買的應用程序，從銷售管理、項目管理工具，到協作相助工具。而且，將近90%的Salesforce客戶在使用它們。 史蒂夫幫助我了解到真空環境絕不可能成就偉大的商業創新。它們建立在成百上千個更小的突破和洞察之上，而這些可能來自任何地方。打造一個生態系統，就是承認下一個具有顛覆性的創新可能來自一個硅谷的技術高手和導師，也可能來自一個居住在地球另一端的編程新手。這個原則適用于科技行業。當然，也適用于知識、科學和理論層面的突破。 無論是在軟件、零售、藝術和文化，或者其他行業，一家希望實現真正規模的公司，需要在它的外部尋找創新，利用整個外部世界的知識與創新。
開拓者:企業是改變世界的最偉大平臺 作者簡介
馬克·貝尼奧夫 Salesforce董事長、聯席CEO、創始人，也是云計算的先驅。被《福布斯》評為“近十年的ding jian創新者”(The Decade’s Top Innovator)，入選《財富》“全球Z偉大領袖”、《哈佛商業評論》“全球十大Z佳CEO”。馬克·貝尼奧夫因其領導力獲頒無數獎項。 Salesforce是全球客戶關系管理軟件行業的絕對領導者，《財富》500強企業之一，擁有6萬多名員工。連續多年入選《福布斯》“Z具創新力企業”，《財富》“Z適宜工作的公司”“全球Z受贊賞的公司”。 在創立Salesforce時，貝尼奧夫建立了“1-1-1”慈善模式，將其1%的股權、1%的產品，以及1%的員工時間，回饋給全球各地的社群。今天有超過12000家公司加入“承諾1%運動”，采用“1-1-1”慈善模式。 莫妮卡·蘭利 2017年加入Salesforce擔任全球戰略執行副總裁。在此之前，她在《華爾街日報》擔任記者27年，資歷豐富，專注于報道頭版的人物特寫與重大新聞。莫妮卡·蘭利還曾是CNN新聞評論嘉賓、企業律師，也是暢銷書作者。
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