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永不下線:后數字時代的生存法則 版權信息
- ISBN:9787122385314
- 條形碼:9787122385314 ; 978-7-122-38531-4
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
永不下線:后數字時代的生存法則 本書特色
適讀人群 :本書不僅適合企業的數字業務負責人,也適合開拓未來的商務人士閱讀。★日文版上市即再版,已突破11萬冊 ★站在局外角度,觀察中國企業 ★豐富的實例:滴滴、平安保險集團、星巴克中國、易車網、盒馬
永不下線:后數字時代的生存法則 內容簡介
當今時代, 移動支付成為主流, 所有的購買行為都可以在線上實現, 并與用戶身份相綁定。人的各種行為都會成為線上數據。之前所謂的線下即將消失, 作者將這種永不下線的世界稱為“后數字時代”。作者將在本書中講述應如何理解這個世界, 并介紹在該世界中生存的技術。你會發現很多優秀的中國企業走在了時代的前列。
永不下線:后數字時代的生存法則 目錄
第1章 無知者將無法生存——數字化世界的本質 1
1-1 當今的世界,日本的現狀 3
1-2 移動支付讓“幾乎所有的消費行為都成為ID數據” 8
1-3 “生活場所與出行的數據化”——共享單車 10
1-4 行為數據建構的新社會信用評價體系 12
1-5 數字化中國的本質:數字改變了市民的行為,同時也改變了社會 15
1-6 大企業和傳統企業的數字化轉型優秀代表——中國平安保險集團 21
1-7 邁向新時代——推動用戶體驗與行為數據的循環發展 29
第2章 后數字時代的OMO商業模式——轉變我們的視角 33
2-1 前數字時代與后數字時代 35
2-2 OMO:區分現實世界與數字世界的時代已經終結 43
2-3 即將消失的電商 55
2-4 不斷被顛覆的現有業態 63
2-5 日本企業容易犯的思考壞習慣 71
2-6 OMO商業模式的未來:同行企業,緊密相連,理所當然 84
第3章 訓練你的“后數字”思維 95
3-1 保護vs共享——圍繞數據處理方式的各種討論 97
3-2 “寶貴的客戶觸點”更具有價值的時代 105
3-3 技術進化帶來的“服務2.0” 113
3-4 未來的制造業:高速化、細分化、無邊界化 120
3-5 日本令人不可思議的特殊優勢 124
第4章 瞄準后數字時代的日式經營變革 131
4-1 下一個時代的競爭原則與產業結構 133
4-2 企業必須進行自我革命 147
4-3 日本企業如何做出改變 161
4-4 在萬物互聯的世界中尋找我們的可能性 176
后記 179
永不下線:后數字時代的生存法則 作者簡介
藤井保文beBit公司東亞業務部負責人,體驗設計師1984年生,東京大學研究生院學際情報學府情報學環研究生畢業。2011年開始進入beBit公司擔任咨詢師,幫助金融、教育、電子商務等領域的企業實現數字化客戶體驗的改善。2014年進入臺北分公司、2017年進入上海分公司工作,針對日資企業客戶開展“體驗·設計·咨詢”服務,幫助不同企業實現從制造型企業向體驗型企業的轉型。2018年監制出版《平安保險集團的沖擊——客戶導向NPS經營的最佳實踐》。2018年9月起在NewsPicks擔任中國經濟新聞方面的專業撰稿人。尾原和啟IT評論家,藤原投資顧問,學者1970年生,京都大學研究生院工學研究科應用人工智能專業畢業。職業生涯從麥肯錫咨詢公司開始,后任NTT DoCoMo的i mode事業啟動支持負責人,此后在Recruit、谷歌、樂天等公司負責業務策劃、投資、新業務開發等工作。曾任經濟產業省通商政策委員、產業綜合研究所人工智能中心顧問等。著作《平臺》(NHK出版)曾在Kindle經管類暢銷書中排名第一,《IT經濟的原理》(NHK出版)在2014年、2015年連續兩年躋身暢銷書排行榜Top前10(2014年第7位,2-15年第8位)。
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