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消費心理學 版權信息
- ISBN：9787308206815
- 條形碼：9787308206815 ; 978-7-308-20681-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
消費心理學 內容簡介
本書為十三五消費心理學是一門以消費者心理為中心，研究現代企業市場營銷活動中消費者心理活動過程的學科，是營銷相關行業的基本素養。為適應高職院校學生的特點及職業取向，本教材嘗試在基本理論邏輯框架下，吸收消費心理學研究方面的近期新成果，希望打破單一敘述型的教材模式，嘗試建立包括學習目標、各章小結、自測題、案例分析和閱讀資料為內容的復合型教材模式，以適應學生高參與、師生多互動的新型教學理念和教學方法。構建了獨立的先導技能課程體系，其內容體系不是一味地只講操作，也包含一些基礎的理論知識，課程內容的目的是讓學生在操作中
消費心理學 目錄
**章 緒論
**節 消費心理學概述
一、消費與消費者
二、消費心理和消費心理學
第二節 消費心理學的研究對象與內容
一、消費心理學的研究對象
二、消費心理學的研究內容
第三節 消費心理學的形成與發展
第四節 消費心理學的研究方法與意義
一、消費心理學的研究原則
二、消費心理學的研究方法
三、消費心理學的研究意義
第二章 消費者的心理活動過程
**節 消費者的認識過程
一、消費者的感覺與消費心理活動過程
二、消費者的知覺與消費心理活動過程
三、消費者的注意與消費心理活動過程
四、消費者的記憶與消費心理活動過程
五、消費者的思維與消費心理活動過程
六、消費者的想象與消費心理活動過程
第二節 消費者的情感過程
一、消費者情感過程的含義
二、情緒、情感的類型
三、情緒、情感在營銷活動中的作用
第三節 消費者的意志過程
一、消費者意志過程的含義
二、消費者意志過程的基本特征
三、消費者的意志過程階段
四、意志在營銷活動中的作用
第三章 消費者的個性心理特征和個性傾向
**節 消費者的氣質
一、氣質的含義
二、氣質類型及特點
三、消費者購買行為中的氣質表現
四、對不同氣質消費者的銷售策略
第二節 消費者的性格
一、性格的含義
二、消費者性格的主要類型及購買行為表現
三、對不同性格表現消費者的銷售策略
第三節 消費者的能力
一、能力的含義／5l
二、能力的分類
三、消費者的主要能力
四、能力與購買行為類型
第四節 消費者的動機和行為
一、消費者需要的概念和需要的層次
二、消費者需要的基本特征
三、消費者的購買動機
四、消費者的購買行為
第四章 消費者群體與消費心理
**節 消費者群體概述
一、消費者群體的含義與分類
二、消費者群體對消費心理的影響
三、文化因素對消費群體的影響
四、經濟因素對消費群體的影響
第二節 不同消費者群體的消費心理
一、家庭消費的消費心理
二、不同年齡階段的消費者群體的消費心理
三、不同性別的消費者群體的消費心理
四、網絡消費者群體的消費心理
第五章 商品因素與消費心理
**節 商品名稱、商標與消費心理
一、商品名稱及其心理功能
二、商品命名的心理策略
三、商標與消費心理
第二節 商品包裝與消費心理
一、商品包裝及其作用
二、商品包裝設計的消費心理需求
三、商品包裝設計心理策略
第三節 新產品開發與消費心理
一、新產品含義
二、新產品購買者的類型及購買行為的影響因素
三、新產品設計的心理需求
第六章 商品價格與消費心理
**節 商品價格的心理功能
一、衡量商品價值和品質的功能
二、自我意識比擬功能
三、決定消費需求量增減的功能
第二節 消費者的價格心理
一、消費者的價格心理特征
二、價格變動對消費者心理和行為的影響
三、價格閾限
第三節 商品定價的心理策略
一、撇脂定價策略
二、滲透定價策略
三、非整數定價策略
四、整數定價策略
五、聲望價格策略
六、習慣價格策略
七、招徠定價策略
八、折讓定價策略
九、*小單位定價策略
十、折扣定價策略
十一、分級定價策略
十二、組合定價策略
第四節 商品調價的心理策略
一、商品降價的心理策略
二、商品提價的心理策略
第七章 當代社會消費者心理學的發展
**節 我國居民消費心理和行為的變化趨勢
一、消費層次上升，消費領域擴大
二、個性追求，情感消費
三、消費觀念，趨于多元
第二節 網絡發展與消費心理
一、當代網絡消費心理
二、影響網絡消費心理的主要因素
三、基于網絡消費心理的營銷策略
四、移動網絡消費心理分析與營銷策略
第三節 綠色消費與消費者心理
一、綠色消費中消費心理的變化趨勢和特征
二、綠色消費行為的影響因素
三、綠色消費的心理策略
**節 消費心理學概述
一、消費與消費者
二、消費心理和消費心理學
第二節 消費心理學的研究對象與內容
一、消費心理學的研究對象
二、消費心理學的研究內容
第三節 消費心理學的形成與發展
第四節 消費心理學的研究方法與意義
一、消費心理學的研究原則
二、消費心理學的研究方法
三、消費心理學的研究意義
第二章 消費者的心理活動過程
**節 消費者的認識過程
一、消費者的感覺與消費心理活動過程
二、消費者的知覺與消費心理活動過程
三、消費者的注意與消費心理活動過程
四、消費者的記憶與消費心理活動過程
五、消費者的思維與消費心理活動過程
六、消費者的想象與消費心理活動過程
第二節 消費者的情感過程
一、消費者情感過程的含義
二、情緒、情感的類型
三、情緒、情感在營銷活動中的作用
第三節 消費者的意志過程
一、消費者意志過程的含義
二、消費者意志過程的基本特征
三、消費者的意志過程階段
四、意志在營銷活動中的作用
第三章 消費者的個性心理特征和個性傾向
**節 消費者的氣質
一、氣質的含義
二、氣質類型及特點
三、消費者購買行為中的氣質表現
四、對不同氣質消費者的銷售策略
第二節 消費者的性格
一、性格的含義
二、消費者性格的主要類型及購買行為表現
三、對不同性格表現消費者的銷售策略
第三節 消費者的能力
一、能力的含義／5l
二、能力的分類
三、消費者的主要能力
四、能力與購買行為類型
第四節 消費者的動機和行為
一、消費者需要的概念和需要的層次
二、消費者需要的基本特征
三、消費者的購買動機
四、消費者的購買行為
第四章 消費者群體與消費心理
**節 消費者群體概述
一、消費者群體的含義與分類
二、消費者群體對消費心理的影響
三、文化因素對消費群體的影響
四、經濟因素對消費群體的影響
第二節 不同消費者群體的消費心理
一、家庭消費的消費心理
二、不同年齡階段的消費者群體的消費心理
三、不同性別的消費者群體的消費心理
四、網絡消費者群體的消費心理
第五章 商品因素與消費心理
**節 商品名稱、商標與消費心理
一、商品名稱及其心理功能
二、商品命名的心理策略
三、商標與消費心理
第二節 商品包裝與消費心理
一、商品包裝及其作用
二、商品包裝設計的消費心理需求
三、商品包裝設計心理策略
第三節 新產品開發與消費心理
一、新產品含義
二、新產品購買者的類型及購買行為的影響因素
三、新產品設計的心理需求
第六章 商品價格與消費心理
**節 商品價格的心理功能
一、衡量商品價值和品質的功能
二、自我意識比擬功能
三、決定消費需求量增減的功能
第二節 消費者的價格心理
一、消費者的價格心理特征
二、價格變動對消費者心理和行為的影響
三、價格閾限
第三節 商品定價的心理策略
一、撇脂定價策略
二、滲透定價策略
三、非整數定價策略
四、整數定價策略
五、聲望價格策略
六、習慣價格策略
七、招徠定價策略
八、折讓定價策略
九、*小單位定價策略
十、折扣定價策略
十一、分級定價策略
十二、組合定價策略
第四節 商品調價的心理策略
一、商品降價的心理策略
二、商品提價的心理策略
第七章 當代社會消費者心理學的發展
**節 我國居民消費心理和行為的變化趨勢
一、消費層次上升，消費領域擴大
二、個性追求，情感消費
三、消費觀念，趨于多元
第二節 網絡發展與消費心理
一、當代網絡消費心理
二、影響網絡消費心理的主要因素
三、基于網絡消費心理的營銷策略
四、移動網絡消費心理分析與營銷策略
第三節 綠色消費與消費者心理
一、綠色消費中消費心理的變化趨勢和特征
二、綠色消費行為的影響因素
三、綠色消費的心理策略
展開全部
消費心理學 作者簡介
孔靜霞，浙江金融職業學院投資保險系副教授，浙江大學社會醫學博士，研究方向：醫療保險、健康管理，主講課程：消費心理學。
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