21世紀經(jīng)管權(quán)威教材譯叢:商業(yè)倫理管理·第7版 版權(quán)信息
- ISBN:9787121391873
- 條形碼:9787121391873 ; 978-7-121-39187-3
- 裝幀:平裝-膠訂
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
21世紀經(jīng)管權(quán)威教材譯叢:商業(yè)倫理管理·第7版 內(nèi)容簡介
倫理并不神秘,我們每個人在生活和工作中時刻都要在倫理的兩難困境中不可回避地做出決策!本書通過大量鮮活生動的實例(從員工、經(jīng)理到CEO,從個人、企業(yè)到社會),由淺入深的理論闡述(從認知、心理到行為理論),為讀者解答了“為什么要采取有道德的行為”“為什么要關(guān)心這個問題”“如何做一個有道德的社會文明人”等問題,是一本非常貼近實際的少有的教材。本書共三部分11章,各章都是獨立的,讀者可以根據(jù)教學(xué)需要,打亂原有順序使用。書中還有很多案例和短文可用于課堂討論。
21世紀經(jīng)管權(quán)威教材譯叢:商業(yè)倫理管理·第7版 目錄
第1部分 介紹 1
第1章 商業(yè)倫理管理簡介 2
引言 2
2008年金融危機 4
嘲諷之外 9
商業(yè)倫理知識可以傳授給他人嗎 12
本書是關(guān)于商業(yè)倫理管理的 17
倫理與法律 18
為什么要有道德?為什么困擾?誰會關(guān)心? 19
信任的重要性 24
價值觀的重要性 25
本書的結(jié)構(gòu)安排 27
結(jié)論 27
問題討論 28
練習(xí) 29
第2部分 倫理和個體 31
第2章 判斷什么是正確的:規(guī)范性方法 32
倫理和個體 32
結(jié)論 51
問題討論 52
練習(xí) 53
關(guān)于福特斑馬汽車失火案的簡介 54
小案例 58
第3章 判斷什么是正確的:心理學(xué)方法 59
倫理意識和倫理判斷 59
個體差異、倫理判斷和倫理行為 62
良好倫理判斷的認知壁壘 72
倫理行動 81
結(jié)論 88
練習(xí):理解倫理認知發(fā)展水平 88
問題討論 88
小案例 89
第4章 普遍存在的商業(yè)倫理問題 90
引言 90
人力資源問題 93
利益沖突 100
客戶信心 106
公司資源的利用 110
以上方式均失敗后:舉報 114
結(jié)論 121
問題討論 121
小案例 122
第3部分 組織倫理管理 125
第5章 將倫理作為一種組織文化 126
引言 126
將組織倫理作為一種文化現(xiàn)象 127
倫理文化:多體系結(jié)構(gòu) 129
倫理領(lǐng)導(dǎo)力 131
其他正式的文化體系 140
非正式的文化體系 151
組織氛圍:公平、關(guān)懷、個人利益、原則 156
形成和改變倫理文化 157
改變組織倫理的文化方式 161
管理組織倫理時所需的倫理 165
結(jié)論 166
問題討論 166
案例:通用汽車公司的文化改變 166
案例:德士古公司的文化改變 168
案例:亟須改變的違背倫理的文化—— TAP醫(yī)藥公司 170
案例:“壞至骨髓” 171
第6章 倫理管理與法律監(jiān)管 174
引言 174
結(jié)構(gòu)化的倫理管理 175
倫理溝通 180
解決問題和上報倫理問題的正式及非正式體系 197
結(jié)論 202
問題討論 202
小案例 204
附錄:根據(jù)《聯(lián)邦量刑指南》如何判定罰款數(shù)額 204
第7章 倫理行為的管理 206
引言 206
商界倫理與行為密切相關(guān) 206
多重道德標準的自我 207
獎懲體系 211
人們遵守群體規(guī)范 219
人們做讓他們做的事情 224
責任在組織里是分散的 227
有壓力的員工更容易產(chǎn)生不道德行為 230
結(jié)論 231
問題討論 231
案例:西爾斯·羅伯克公司——汽車維修中心丑聞 232
小案例 234
第8章 管理者的倫理問題 236
引言 236
管理的基本功 238
訓(xùn)導(dǎo) 242
停職 244
管理多元化的勞動力 247
管理者就是一個透視鏡 252
橫向管理和縱向管理 255
結(jié)論 257
問題討論 258
小案例 258
第4部分 組織倫理和社會責任 261
第9章 企業(yè)的社會責任 262
引言 262
為什么企業(yè)要擔負社會責任 262
企業(yè)社會責任的類型 268
三重底線和環(huán)境可持續(xù)發(fā)展 273
承擔社會責任的企業(yè)就是優(yōu)秀企業(yè)嗎 276
結(jié)論 285
問題討論 285
案例 286
小案例 287
第10章 組織的倫理問題 288
引言 288
管理利益相關(guān)者 289
主要利益相關(guān)者 290
涉及多個利益相關(guān)者的問題 297
典型的倫理案例 305
結(jié)論 311
小案例 312
問題討論 316
第11章 全球商業(yè)環(huán)境下的社會責任和倫理行為管理 317
引言 317
全球商業(yè)環(huán)境中的組織 335
結(jié)論 343
問題討論 344
小案例:禮品 344
案例:亞洲的醫(yī)用超聲技術(shù) 345
21世紀經(jīng)管權(quán)威教材譯叢:商業(yè)倫理管理·第7版 作者簡介
琳達·屈維諾就職于賓夕法尼亞州立大學(xué)斯密爾商學(xué)院管理與組織系,是一位杰出的教授。她關(guān)于組織倫理行為管理的多篇學(xué)術(shù)論文發(fā)表在各大專業(yè)報紙上,在世界范圍內(nèi)廣為流傳,并被廣泛引用。她有25年在大學(xué)和非大學(xué)組織的教學(xué)經(jīng)驗,而且曾經(jīng)做過倫理與管理方面的企業(yè)顧問和發(fā)言人。凱瑟琳·尼爾森是費城坦普爾大學(xué)福克斯商學(xué)院的全職教授,她負責本科生的管理、商業(yè)倫理和人力資源課程。在加入坦普爾大學(xué)之前,凱瑟琳在戰(zhàn)略溝通和人力資源方面有30多年的工作經(jīng)驗,曾任職于多家企業(yè),包括花旗公司、美林證券和美世咨詢公司。她還曾擔任過倫理和員工溝通顧問,并且為很多企業(yè)制訂過倫理行為計劃。<BR>無
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