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數字品牌 : 新商業、新媒體與新口碑 版權信息
- ISBN：9787516423165
- 條形碼：9787516423165 ; 978-7-5164-2316-5
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
數字品牌 : 新商業、新媒體與新口碑 本書特色
適讀人群 ：大眾本書從網絡用戶的關注點入手，重點提煉了具體方法及對應案例分享，切實提高和駕馭數字品牌運營和品牌再造的可實踐性，用數字化品牌的利刃，幫助企業提升實戰力。
數字品牌 : 新商業、新媒體與新口碑 內容簡介
本書系統梳理了數字品牌的競爭主軸互聯網下半場的機會點及移動互聯網時代品牌管理方向。該書主要內容包括: 互聯網品牌時代 ; 品牌再造 ; 品牌傳播 ; 品牌運營 ; 品牌管理共五章。
數字品牌 : 新商業、新媒體與新口碑 目錄
**章 互聯網品牌時代
**節 互聯網下半場的機會在哪
一、變化的消費者：品牌意識的顛覆
二、變化的產業鏈：跨界的贏者通吃
三、變化的品牌商：傳統品牌戰略被挑戰
四、 變化中誰還有機會
第二節 移動互聯網時代的品牌特點
一、搜索營銷：釋放無限商業價值
二、口碑營銷：人人都是信息源
三、情感營銷：踐行“品效合一”
四、在線支付：無障礙消費“快車”
第三節 移動互聯網時代的品牌管理
一、品牌塑造：形成利劍出鞘之勢
二、品牌傳播：附加一體化驅動力
三、品牌運營：緊握“布局+創新+團隊”
四、品牌管理：連通“價值+效率”管道
本章小結
第二章 品牌再造
**節 品牌價值再造
一、 用戶思維—從“我”向“我們”轉變
二、大數據思維—“我們”化的品牌定位
三、 互動思維—“我們”化的品牌文化
四、產品思維—“我們”化的品牌體驗
五、品牌思維—“我們”化的品牌生存/頭部品牌
第二節 品牌互動再造
一、多維互動內容：告別審美疲勞
二、多維互動形式：與用戶一起玩
三、多維互動媒體：多元化品牌傳播
四、多維互動效力：多效點拿下用戶
第三節 品牌生態再造
一、借助品牌鏈，撬動產業鏈
二、品牌整合產業鏈9
三、品牌延伸產業鏈
第四節 營銷策略再造
一、娛樂化策略
二、場景化策略
三、人性化策略
本章小結
第三章 品牌傳播
**節 數字化品牌傳播受眾的變化
一、受眾角色的變化
二、受眾決策特征變化
三、受眾決策流程變化
第二節 數字化品牌傳播主體的多元
一、個人主體：每個人都可以是IP
二、企業主體：賦能品牌生命力
三、城市主體：城市品牌突圍
四、國家主體：國家品牌全球化傳播
第三節 數字化品牌傳播構建的特性
一、品牌個性化
二、品牌人性化
三、品牌生態化
四、品牌持久化
本章小結
第四章 品牌運營
**節 品牌資產運營
一、品牌資產基礎點—建構資產
二、品牌資產保值點—危機管理
三、品牌資產增值點—社群管理
四、品牌資產激活點—保持品牌生命力
第二節 電商品牌運營
一、電商品牌運營要素
二、電商品牌化營銷
三、電商品牌提升
第三節 互聯網品牌運營
一、品牌定位與設計
二、品牌形象和個性
三、品牌傳播
第四節 產品品牌運營
一、品牌產品延伸
二、品牌產品打造
三、品牌產品策略
四、品牌定價模式
五、品牌定價策略
本章小結
第五章 品牌管理
**節 品牌傳播管理
一、品牌傳播概述
二、品牌傳播方式
三、品牌傳播整合
第二節 品牌擴張管理
一、品牌擴張概述
二、品牌擴張的技巧
三、品牌擴張的策略
第三節 品牌維護與危機管理
一、品牌經營維護
二、品牌自我保護
三、品牌社會維護
四、品牌危機管理
第四節 品牌資產評估與管理
一、品牌資產概述
二、品牌資產管理
三、品牌資產價值評估
本章小結
參考文獻
展開全部
數字品牌 : 新商業、新媒體與新口碑 節選
**節 互聯網下半場的機會在哪 范圍寬了，消費者變了，傳統的品牌意識是否依然適用？站在互聯網顛覆與產業鏈重整之間的品牌企業，如何獲得品牌地位？傳統的品牌戰略是否能順勢而為？互聯網帶來的還有哪些機會？互聯網下半場讓大家陷入對未來的思考，不同的人對互聯網下半場有著不同的理解。但不可辯駁的是，互聯網的互聯互通性和顛覆性讓企業處在機遇與挑戰的矛盾“風口”。互聯網正在擊破傳統企業營銷和品牌構建模式，開啟一個全新的品牌時代。 一、變化的消費者：品牌意識的顛覆 全新的互聯網時代豐富了產品品類，構建了全新的消費者對接平臺， 使品牌觸及用戶的時間、成本和中間環節大大縮減。互聯網“下半場”正以驚人的速度刷新著消費者眼球，導致消費者對品牌的認知也提升到新的高度。而企業想獲取互聯網下半場的“入場券”，關鍵就在于要與時俱進地發揮“品牌”的價值引領作用，給出深度吸引消費者的理由。 （一）新型消費行為：顛覆品牌意識 當邁進互聯網時代后，不斷地需求挖掘與創造、傳統售賣方式的顛覆、生產成本的突破正在推動著消費者的觀念發生變化。新時代消費者不僅關注多件同類型商品或服務的價格和效用，而且將消費體驗、消費場景及消費情感等計入消費因素中。現今，大量的社區BBS放大了消費者的聲 音，稱消費者的需求是產品*直接的生產動力。消費者是品牌是否暢銷的決定者，也是顛覆品牌意識的主人公。 1. 消費者購買行為大轉變 消費者的消費觀念和消費習慣隨著時代的改變而改變，新時代的消費者有了更高的要求，致使新的營銷形式不斷涌現。這種趨勢下，消費者進行消費時能獲得企業的更多關注與服務，企業會積極主動地與消費者進行交互式交流并及時提供相應的售后服務，力求使消費者與品牌建立感情， 使其形成對品牌的依戀或承諾，同時，口碑或觀察性學習也可能會影響品牌情感、品牌承諾和品牌依戀之間的關系。 此外，互聯網消費者接觸到超越了傳統單向的營銷形式，出現了互動性更強、更好玩、更開放的電商直播、短視頻營銷和內容廣告等，用戶也更樂于成為參與者和分享者。
數字品牌 : 新商業、新媒體與新口碑 作者簡介
余來文 經濟學博士后、江西財經大學深圳研究院研究員、南方科學院教授、博士生導師、創業導師，并任江西財經大學、江西師范大學、江西理工大學、香港都會大學、巴黎高等商學院、馬來西亞城市大學、亞洲城市大學等MBA、EMBA、博士課程教授。曾在海王生物、遠望谷等上市公司工作，歷任總監、副總經理、總經理等職務，并為多家大型集團公司提供管理咨詢和培訓。先后在《北大商業評論》《中國經營報》等雜志、報紙發表文章200余篇,并被人大復印報刊資料多次轉載。出版《企業商業模式》《互聯網思維》《分享經濟》《MBA論文寫作與研究方法》等60多本著作。 朱文興 江西理工大學商學院院長、贛州市高質量發展研究院首席研究員,管理學博士、工商管理博士后、碩士生導師，研究方向為企業管理、營銷管理、產業經濟。近年來主持國家社科基金1項，省部級課題5項，出版專著兩部，發表論文10余篇；具有豐富的企業管理咨詢經驗，曾主持、參與大型上市公司新礦山管理模式系統設計、標桿管理系統設計與運行、精準管理模式設計及導入、集團管控及組織設計、人力資源規劃等項目。 蘇澤尉 博士，南方科學院研究員，新州教育基金會副理事長。曾在恒升集團、天露山旅游等公司工作，歷任副總經理、總經理、董事等職務。從事企業管理工作多年，對房地產、建筑、旅游、溫泉和酒店經營管理經驗豐富。一直關注和研究傳統企業的互聯網轉型升級，并在實踐中取得優秀成績。出版《互聯網思維:直播帶貨的運營法則》。主要研究方向為企業管理、互聯網營銷和直播帶貨。 甄英鵬 博士，數字營銷專家、南方科學院研究員。曾在金蝶軟件、美的集團、格蘭仕集團等500強公司工作。出版《營銷管理:新媒體、新零售與新營銷》《互聯網思維:直播帶貨的運營法則》等。曾多次應阿里學院、京東商學院、韓都大學等企業邀請參加外部交流和經驗分享講座。
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