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情緒智能:領導力提升操作指南 版權信息
- ISBN:9787308200042
- 條形碼:9787308200042 ; 978-7-308-20004-2
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
情緒智能:領導力提升操作指南 內容簡介
本指南主要講授四種關鍵的情緒智能技能(感知情緒,應用情緒,理解情緒和管理情緒),以獲取準確的情緒數據,并利用情緒以做出更好的決策,同時了解有關情緒發展的潛在原因,會有效地管理情緒。然后,我們方可應對和解決一些特定的領導力挑戰,并為讀者提供一套情緒藍圖,運用四種情商技能成功地處理來自各方面的挑戰問題。很后,通過本指南,讀者還將通過各種實例學習到,如何確定情緒,匹配情緒,理解情緒的各種含義,以及如何調動和調整情緒。總之,情緒智能的四維能力模型,體現的是一種真正的硬技能(hard skill)而不是一種軟技能(soft skill)。
情緒智能:領導力提升操作指南 目錄
映現(感知)情緒
匹配(應用)情緒
解意(理解)情緒
移動(管理)情緒
第二部分 應用情緒智能藍圖解決棘手的
領導力挑戰
情緒智能領導者藍圖:領導員工和團隊
情緒智能領導者藍圖:與上級領導和平級同事協同工作
情緒智能領導者藍圖:常見的領導力挑戰
第三部分 問題、解答和相關資源
附加資源
MSCEIT情緒智能測試
作者介紹
致謝
譯者簡介
情緒智能:領導力提升操作指南 作者簡介
大衛·卡魯索(David R.Caruso)博士是美國情緒智能(EI)技能集團(Emotional Intelligence(EI)Skills Group)的聯合創始人。此外,他還擔任美國耶魯大學情緒智能中心(Yale Center for Emotional Intelligence)的合作研究者,耶魯大學耶魯學院院長特別助理。卡魯索博士是著名的Mayer,Salovey,Caruso情緒智能測試(MSCEIT)的合作者。他和同事彼得·薩洛維(Peter Salovey)共同撰寫了《情商》(The Emotional Intelligent Manager)一書,已被翻譯成中文,由高等教育出版社在2016年出版。卡魯索博士曾發表了許多有關情緒智能和領導力的研究論文,其中包括同行評審的學術期刊文章、評論和論著中的有關章節。他還在世界各地培訓過數千名的情緒智能專業人士。 大衛·卡魯索曾在美國凱斯西儲大學(Case Western Reserve University)獲得心理學博士學位,并在耶魯大學獲得為期兩年的心理學博士后獎學金。他還曾擔任過有關市場調研、戰略規劃和產品管理等職位,領導過眾多的產品開發團隊,舉辦過銷售培訓研討會,開發和實施過多種營銷計劃,并在美國和歐洲推出各種情緒智能培訓新成果。
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