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特許經營實務 版權信息
- ISBN:9787568287906
- 條形碼:9787568287906 ; 978-7-5682-8790-6
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
特許經營實務 內容簡介
本教材在把握特許經營核心內涵的基礎上, 應對產業升級的需求, 歸納了一整套簡單、清晰、易于操作的特許經營體系設計和構建的理念、原則、流程、步驟和方法, 使內容保持科學性和可操作性。二是配套信息化教學, 便于學生自學。為了便于教師使用信息化教學手段和學生線上線下自由學習, 本教材增加了教學目標、教學課件、項目實訓、案例分析及答案、測試題庫及答案、教學大綱、教學標準。學生學習部分增加了項目引導案例、微課、項目測試習題及答案、職場指南等模塊。學生學習提升部分, 增加了掃描二維碼, 鏈接拓展視頻、動畫、案例閱讀、特許經營*新資訊、特許經營相關法律等內容, 是基于“互聯網+”新形態理實一體化數字教材。
特許經營實務 目錄
學習任務一 特許經營的內涵及經營原理
一、特許經營的概念
二、特許經營的“3S”原則
學習任務二 特許經營的類型及本質特征
一、特許經營的類型
二、特許經營的本質特征
三、特許經營與直營連鎖、自由連鎖的關系
學習任務三 特許經營常用的專業術語
一、特許經營體系及其構成
二、特許經營術語
項目二 特許經營體系開發準備
學習任務一 實施特許經營的條件
一、實施特許經營的條件
二、《商業特許經營管理條例》中的規定
學習任務二 特許經營的可行性分析
一、特許經營可行性分析概述
二、特許經營可行性報告的內容
學習任務三 特許經營發展戰略規劃
一、特許經營發展戰略規劃的基本概念
二、特許經營發展戰略規劃的意義
三、特許經營企業經營戰略內容
項目三 特許權組合
學習任務一 特許經營權組合的相關要素
一、特許經營權組合及其構成
二、特許費用的確定與設計
學習任務二 特許經營合同
一、特許經營合同概述
二、特許經營合同的類型、條款
學習任務三 特許經營的法律法規
一、特許經營法律概況
二、中國特許經營的有關法律法規
三、國外特許經營法律法規概述
項目四 特許總部系統設計
學習任務一 特許總部系統設計概述
一、總部系統的定義與構成
二、總部在特許經營體系中扮演的重要角色
三、總部系統的功能
四、總部系統設計步驟
學習任務二 總部經營系統設計
一、總部經營模式設計概述
二、總部經營模式設計步驟
學習任務三 總部管理系統設計
一、總部運營管理系統設計概述
二、總部運營管理系統客戶的設計
三、總部系統輸出的設計
四、總部運營管理流程的設計
五、總部組織架構設計
六、總部系統輸入的設計
七、總部系統供應者的設計
八、總部經營目標的設計
項目五 特許門店的設計與管理
學習任務一 受許人的選擇與管理
一、受許人的選擇
二、受許人管理
學習任務二 單店系統設計
一、單店系統的定義和構成
二、單店系統的分類
三、單店系統扮演的重要角色
四、單店系統設計與構建的流程
五、單店識別系統設計
學習任務三 單店經營模式設計
一、單店經營模式設計概述
二、單店客戶定位設計
三、單店商品服務組合設計
四、單店獲利模型的設計
五、總部對單店的戰略控制設計
……
項目六 特許經營手冊
項目七 特許經營體系加盟
項目八 特許經營關系的維護
參考文獻
特許經營實務 作者簡介
韓翠蘭,女,1970.07,中共黨員,副教授,研究生學歷,工商管理碩士,廣告師、高級物流管理等,山東經貿職業學院專任教師。從事過酒店管理,廣告公司管理、職業教育等工作。工作以來主編、參編教材11部,發表國家級核心論文3篇,一般論文10篇。主持、參與省級、市級科研課題8項。參與建設《商務談判與溝通》《連鎖門店開發與設計》《連鎖門店運營與管理》等省級精品課程,參與連鎖經營管理專業國家教學資源庫《連鎖門店運營與管理》《特許經營管理》建設;參與開發山東省三年制高等職業教育連鎖經營管理專業教學指導方案。擁有十幾年的企業經營管理經驗,主持、參與行業、企業技術服務10項。曾榮獲山東省供銷社先進工作者、濟南市歷下區先進教育工作者、濟南市歷下區優秀檔案管理員、山東經貿學院優秀教師等榮譽稱號。兼任山東供銷農服協會副秘書長、泰安煙農集團農產品營銷顧問等職。
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