精品沙龍營銷:金融營銷產(chǎn)能暴增指導(dǎo)手冊 版權(quán)信息
- ISBN:9787559646712
- 條形碼:9787559646712 ; 978-7-5596-4671-2
- 裝幀:70g輕型紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
精品沙龍營銷:金融營銷產(chǎn)能暴增指導(dǎo)手冊 本書特色
《精品沙龍營銷》為作者陳楠老師多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)之精華。作者陳楠老師結(jié)合自己多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn),幫助讀者從沙龍營銷布局、策略、類型等多個(gè)方面明確工作職責(zé),快速提升業(yè)績。 本書緊貼沙龍營銷的具體操作,對沙龍營銷過程中的難點(diǎn)、流程、細(xì)節(jié)、模式等方面進(jìn)行詳細(xì)講解,配有大量案例,為讀者迅速掌握沙龍營銷奠定基礎(chǔ)。
精品沙龍營銷:金融營銷產(chǎn)能暴增指導(dǎo)手冊 內(nèi)容簡介
本書主要內(nèi)容包括: 精品沙龍營銷, 顛覆傳統(tǒng)營銷價(jià)值觀、跳出傳統(tǒng)沙龍營銷怪圈、科學(xué)組建精品沙龍營銷功能小組、巧妙布局營銷會(huì)場, 關(guān)注細(xì)節(jié)完善流程等。
精品沙龍營銷:金融營銷產(chǎn)能暴增指導(dǎo)手冊 目錄
推薦序 從未間斷的沙龍,在如此美好的行業(yè) V
推薦序 專業(yè)制勝,實(shí)戰(zhàn)為王 VIII
推薦序 不忘初心,砥礪前行 X
前 言 我眼中的精品沙龍營銷 XIII
**章 精品沙龍營銷,顛覆傳統(tǒng)營銷價(jià)值觀
趨勢篇——精品沙龍營銷是未來服務(wù)客戶的*重要形式 / 003
策略篇——精品沙龍營銷能夠幫我們解決的核心難題 / 007
能力篇——不會(huì)經(jīng)營精品沙龍的主管不是好主管 / 017
認(rèn)知篇——精品沙龍營銷的正確認(rèn)知 / 025
第二章 跳出傳統(tǒng)沙龍營銷怪圈
客戶真的很難約嗎 / 041
沒有禮品就無法成交嗎 / 049
沙龍現(xiàn)場促成很難嗎 / 056
為什么大家都不愿意參加沙龍 / 063
會(huì)后追蹤客戶為什么再也追不到 / 073
精品沙龍營銷與組織過程中如何發(fā)動(dòng)集體的力量 / 083
第三章 科學(xué)組建精品沙龍營銷功能小組
策劃組——精品沙龍營銷的總體謀劃者 / 095
會(huì)務(wù)組——精品沙龍營銷的流程主導(dǎo)者 / 100
燈光組、攝影組——精品沙龍營銷的氛圍營造者、記錄者 / 112
音控組、財(cái)務(wù)組——精品沙龍營銷的物資保障者 / 117
禮儀組——精品沙龍營銷的細(xì)節(jié)體現(xiàn)者 / 122
主持人組——精品沙龍營銷的節(jié)奏把控者 / 128
理財(cái)規(guī)劃師組——精品沙龍營銷的目標(biāo)促成者 / 133
第四章 巧妙布局營銷會(huì)場,關(guān)注細(xì)節(jié)完善流程
精品沙龍營銷會(huì)場布局的五大模式與特點(diǎn) / 143
細(xì)節(jié)決定成敗——會(huì)場布局的**要素與細(xì)節(jié)管理 / 150
“1+1 如何大于 2”——工作人員的有效配合與流程管理 / 155
第五章 精品沙龍營銷活動(dòng)經(jīng)營策略創(chuàng)新
明確客戶定位——一切以客戶需求為導(dǎo)向 / 161
精準(zhǔn)活動(dòng)策劃——精品沙龍營銷活動(dòng)從策劃開始 / 163
特色產(chǎn)品解析——用客戶熟悉的語言進(jìn)行描述 / 165
情景案例設(shè)定——活動(dòng)需要融入情景 / 165
營銷工具設(shè)計(jì)——營銷工具促成活動(dòng)執(zhí)行 / 171
第六章 精品沙龍營銷活動(dòng)策略方案模板解析
寶媽系列活動(dòng)——“小小牙醫(yī)”(體驗(yàn)沙龍) / 177
個(gè)體戶系列活動(dòng)——“我的養(yǎng)老我做主”(理念沙龍) / 180
私營企業(yè)主系列活動(dòng)——“百萬手拉手踏青”活動(dòng)(轉(zhuǎn)介沙龍) / 185
白領(lǐng)系列活動(dòng)——“儲(chǔ)備未來,贏在當(dāng)下”(促成沙龍) / 189
高端個(gè)人專場答謝會(huì)——“成就百萬,承擔(dān)信任”(轉(zhuǎn)介沙龍) / 192
第七章 精品沙龍營銷主講創(chuàng)新內(nèi)容設(shè)計(jì)
主講嘉賓是這樣煉成的 / 199
主講內(nèi)容邏輯設(shè)計(jì)與梳理 / 218
精品沙龍營銷主講內(nèi)容設(shè)計(jì)——以保險(xiǎn)沙龍為例 / 224
特別鳴謝 / 236
精品沙龍營銷:金融營銷產(chǎn)能暴增指導(dǎo)手冊 節(jié)選
趨勢篇——精品沙龍營銷是未來服務(wù)客戶的*重要形式沙龍營銷是大家*熟悉也*不熟悉的營銷模式。說它熟悉,是因?yàn)檫@種營銷模式在金融行業(yè)營銷系統(tǒng)中已經(jīng)存在很長時(shí)間。銀行 的網(wǎng)點(diǎn)沙龍和保險(xiǎn)公司的客戶答謝會(huì),都是沙龍營銷的重要組織形式。但是隨著這種營銷模式的使用越來越多,沙龍營銷反而成了金融行業(yè)“*熟悉的陌生人”,不再是可以協(xié)助團(tuán)隊(duì)達(dá)成績效目標(biāo)的有效方法,反而成為一種流于形式的工具。也恰恰是這樣的現(xiàn)狀,導(dǎo)致很多營銷隊(duì)伍的管理者經(jīng)常會(huì)懷疑是否是這種營銷模式出了問題。隨著業(yè)務(wù)壓力越來越大,很多營銷管理團(tuán)隊(duì)都遇到了這樣的問題:營銷壓力逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛残匀蝿?wù),沙龍?jiān)絹碓蕉啵?jīng)營管理者在組織和運(yùn)營沙龍的過程中的工作也越來越流程化。精品沙龍營銷模式在營銷模式的持續(xù)更新和迭代過程中顯得至關(guān)重要,主要體現(xiàn)在它符合新零售時(shí)代客戶價(jià)值營銷的基本構(gòu)架。以前的營銷模式主要是以強(qiáng)制推銷為主,以客戶價(jià)值為導(dǎo)向的營銷為輔,需要客戶先主動(dòng)做出采購決策,在成為我們的客戶之后,才能夠享受我們提供的服務(wù)。而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息爆炸削弱了原本由信息不對稱帶來的營銷優(yōu)勢,促使客戶體驗(yàn)成為購買決策之前的關(guān)鍵環(huán)節(jié),客戶需要在做出購買決策之前對所購買的商品以及未來會(huì)提供的服務(wù)做優(yōu)先的體驗(yàn),再進(jìn)行購買決策。在這種營銷模式的轉(zhuǎn)化過程中,場景化的體驗(yàn)服務(wù)以及精準(zhǔn)客戶的價(jià)值分析能力就變得更加重要。傳統(tǒng)的一對一的營銷模式越來越無法滿足當(dāng)代客戶的需求,而精品沙龍營銷既可以為客戶創(chuàng)造良好的體驗(yàn)場景,又能夠?yàn)榻鹑谛袠I(yè)從業(yè)者創(chuàng)造良好的培養(yǎng)客戶金融常識(shí)、構(gòu)建財(cái)富基本理念的機(jī)會(huì)。所以,精品沙龍營銷必然成為下一輪營銷模式轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。 策略篇——精品沙龍營銷能夠幫我們解決的核心難題之所以說精品沙龍營銷是未來金融行業(yè)營銷的重要模式,主要是因?yàn)榫飞除垹I銷可以實(shí)現(xiàn)一對多的客戶服務(wù)和財(cái)富理念導(dǎo)入,我們可以運(yùn)用這種營銷模式進(jìn)行客戶經(jīng)營和客戶管理活動(dòng)。如何有效運(yùn)用精品沙龍實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)呢?首先,我們要理解精品沙龍營銷的多樣性。在不同的客戶經(jīng)營和維護(hù)階段,不同的沙龍營銷模式必然帶來不同的效果。近些年各家公司在沙龍營銷的操作上比較重視模式創(chuàng)新,認(rèn)為只要主題改變了,營銷模式創(chuàng)新了,或者禮品越來越精美了,就可以改善沙龍營銷的現(xiàn)狀。而事實(shí)上,如果我們不能夠理解新零售時(shí)代客戶經(jīng)營的底層邏輯,無法構(gòu)建一個(gè)以客戶價(jià)值體系深耕營銷為核心的沙龍營銷策略系統(tǒng),那么無論如何創(chuàng)新都無法帶來持續(xù)的業(yè)務(wù)增長。其次,對于現(xiàn)階段的客戶經(jīng)營而言,我們必須突破原本的客戶導(dǎo)向思維,轉(zhuǎn)向客戶價(jià)值思維。思維模式的轉(zhuǎn)變是我們做好客戶經(jīng)營的根本,如果我們停留在原本的客戶導(dǎo)向思維里,很容易形成一種價(jià)值理念——客戶先消費(fèi),才能夠接受我們的服務(wù)。但實(shí)際上現(xiàn)階段客戶的價(jià)值營銷的前提是我們作為經(jīng)營方先向客戶提供服務(wù),再經(jīng)由我們的服務(wù)構(gòu)筑客戶信任,*終形成客戶的長期購買。
精品沙龍營銷:金融營銷產(chǎn)能暴增指導(dǎo)手冊 作者簡介
陳楠 保險(xiǎn)系統(tǒng)化管理專家,CFP(國際金融理財(cái)師),LOMA(北美財(cái)務(wù)規(guī)劃師),卓越壽險(xiǎn)企業(yè)家體系創(chuàng)始人,銀合共創(chuàng)金融產(chǎn)品孵化中心創(chuàng)始人,“網(wǎng)格化精準(zhǔn)營銷?”“網(wǎng)格型動(dòng)181體系?”“營銷資本+?”“5A行長?”創(chuàng)始人。連續(xù)3年行業(yè)講師授課量第一名,具有10年世界500強(qiáng)企業(yè)銷售管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),年度授課量高達(dá)252天;曾組織策劃并主講“理財(cái)沙龍”千余場,單場成交*高2150萬元,并先后為中國太平洋、中國太平、中國人壽、中國平安、華夏人壽等一線營銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)干部10000余名。著有《銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型之道:重新定義銀行網(wǎng)點(diǎn)》《保險(xiǎn)合伙人:壽險(xiǎn)高效增員實(shí)戰(zhàn)手冊》等暢銷書。
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