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劉墉的處世情商課:給年輕人的成長指南 版權信息
- ISBN：9787505738928
- 條形碼：9787505738928 ; 978-7-5057-3892-8
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
劉墉的處世情商課:給年輕人的成長指南 本書特色
★70年人生經驗初次盤點，迄今為止極為全面的劉墉處世心得 華人世界知名作家劉墉，70年人生經驗初次盤點，50年處世之道分享，更將以往120本暢銷書全盤梳理和總結，集結成迄今為止極為全面的劉墉處世心得，是值得閱讀與珍藏的“處世秘笈”！ ★集人生處世學大成之作，一部人際版《孫子兵法》 職場晉升有法則？如何說話才能說到點子上？吃虧上當卻不懂背后的套路？面對棘手的處世難題，劉墉手把手教你私家錦囊妙計：先看清楚大情勢再結網布局，積蓄實力、學以致用、策略出兵！ ★劉墉為何要談處世情商？因為年輕人需要！ 一個人是否能獲得成功，20%來自先天智商，80%來自后天培養的處世能力，幾乎每一個年輕人都面臨學業進步、職場晉升、人際處世、婚姻經營、家庭教育等問題。劉墉傾盡畢生智慧寫出實用又高效的人生指南，幫你走出處世旋渦。
劉墉的處世情商課:給年輕人的成長指南 內容簡介
愛的方式錯了，你可能很難得到幸福；努力的方式錯了，你可能一事無成、處處碰壁。 華語世界知名作家劉墉，多年親身經歷與經驗首度大盤點，深入淺出地講述年輕人需要掌握的處世技能：職場晉升心法、人際處世身法、高情商聊天術、江湖闖蕩技法、情緒管理心得、終身學習準則。給迷茫中的年輕人以鼓勵和教誨，是年輕人、職場人、家長和孩子都能受益一生的成長大課。
劉墉的處世情商課:給年輕人的成長指南 目錄
職場晉升心法：
給自己定位是成功的**步
人，只有自我定位準了，對自己有清醒的認識，才能對生活中
的瑣事做到波瀾不驚，平淡如常。不卑不亢不氣餒，看清自己，
從容出發。
給自己定位是成功的**步/002
不搶戲的好演員，才能成為人生贏家/012
飲水總要思源，才能走得更遠/021
槍打出頭鳥，看準機會再出頭/028
跳槽、換崗之前，必須明白的工作倫理/036
拿樁站定再出拳，搞清立場很重要/044
人際處世身法：
世界終將獎勵那些會做事的人
做事固然沒有一定的法則和標準，但它存在一定的通則，
有它一定的技巧與規律。用正確的方法做正確的事，不找
借口，只找方法。
找人辦事兒，千萬別挑這些時間/052
暫時認輸，是為了東山再起/059
殺敵一萬，難免自損三千/066
別讓一兩件壞事，阻擋你見義勇為/072
成功男人的背后，都是怎樣的女人？/081
人不能亂托，禮不能亂送/087
把握好送禮的尺度/094
怎樣送禮，才能不傷人自尊心？/101
高情商聊天術：
說話說到點子上
如何在正確的時間和地點說正確的話？如何避開真相，
卻不講一句謊話？如何轉移焦點，帶開話題，避免尷尬？
說話的藝術其實沒有門檻，只要你過了你心里的那道檻。
禍從口出，別讓直性子害了你/112
勢頭不對及時喊停，才能防患于未然/120
別讓劫財變成劫色，談情變成談錢/127
打電話的技巧，你知道多少？/134
孩子被問問題，大人別輕易插話/141
孩子處于叛逆期，該怎么溝通？/148
江湖闖蕩技法：
你不可不知的“套路”
我們常常上當，都是先被對方撒出的魚餌、擺出的場面、
做出的大方欺騙。很多人擺出的場面，其實像電影布景，
你必須到后面多看幾眼。
騙子的套路，就是釣魚之前先撒餌/156
貨問三家不吃虧？小心被“套路”了/164
討價還價有學問，如何談判能雙贏？/173
向前一大步，向后一小步/181
生活中，你不得不防的一些“拖延”陷阱/183
情緒管理心得：
像解決問題一樣去“解決”壞心情
對于那些因為無法面對困境而抑郁的人，*好的方法則是幫他解決困難。與其叫抑郁的人放松心情，不如為他展示真實的愿景，因為抑郁的人*需要存在的價值跟希望。
抑郁癥跟普通的抑郁情緒有何區別？/192
抑郁癥患者，該如何自我療愈？/199
對抑郁癥病人來說，什么才是*大的幫助？/206
終身學習準則：
人生就是不斷地再學習、再出發
在這個瞬息萬變的時代，我們的心要活，眼光要遠，腳步要快。
整個世界都在快速改變的時候，我們不能只是“自我感覺良好”。
心活、眼光遠、腳步快，才跟得上時代/216
人生就是一連串的再學習、再出發/224
真正優秀的人，都懂得如何為自己節省時間/232
貴人無處不在，能否把握看自己/239
你有什么心態，就有什么命/247
學會這幾點，你才能“優雅”地出風頭/254
展開全部
劉墉的處世情商課:給年輕人的成長指南 節選
找人辦事兒，千萬別挑這些時間 “己所不欲，勿施于人。”為別人著想很簡單！就是用同理心想一想。當你為別人考慮時，常常也能為自己創造機會。 當你打電話給對方時，他原先正忙，跟你說“能不能改天談”的時候，如果你說你只占用他兩分鐘，很可能他就答應了。常常原先講不成的事，也因此辦成了。 所以有些人在對方可能忙的時間打電話，會先說：“只耽誤你兩分鐘，拜托！”從一開始，就先卸下對方的心防。 既然你可以推想對方在某個時間可能正忙，就*好別打電話。除非你的事情實在緊急，非分秒必爭不可。 什么時候對方可能忙？ 要吃中飯或要下班的時候，對方可能*忙 他要去吃飯，搞不好已經在餐廳排隊，甚至嘴里已經嚼著飯菜，這時候他能安下心來跟你談事情嗎？而且人在餓的時候，脾氣特別壞，你還恰恰在此時此刻打擾，更是自找沒趣。 要下班的時候不適合談事情 因為要收攤了，對方可能正在整理東西、鎖抽屜、穿衣服、交代事情，搞不好已經約好一票同事要出去樂一樂，或者車子已經在外面啟動待發。這時候你找他，當然也是自找沒趣。 假日前一天會心不在焉 譬如星期五下班的時候，人*沒情緒辦公事。就算他敷衍你兩句，說要為你辦，你也要想想經過星期六、星期天，他會不會把你的事情忘了？就算不忘，也記不清了。 星期一一大早不見得好 因為很多人有“藍色星期一”的上班氣，整個人還沒進入工作狀態。加上很多單位都在星期一上午開會，工作壓力大，就更不適合跟外人談事了。 至于下午，也不能太早 因為有些人每天都要午休，打個盹兒，你得看當地的民俗，或對方的工作情況。 考慮對方的工作情況 尤其是你要找他幫忙的事，如果跟他的工作流程有關，就更得注意。舉個例子，你去診所抽血、驗血，如果你知道每天來收取化驗材料，拿去化驗中心化驗的人都是下午一點鐘到。而你希望盡快知道化驗結果，當然就得在中午以前把血抽好。 再舉個例子，如果你要發新聞給報社，知道為了隔天一大早要出報，加上編輯、校對和印刷，報社晚上十一點必須截稿，你能十一點半才把新聞資料送去嗎？ 但是也有人就因為知道這一點，故意在截稿前一刻發消息，尤其是發人家的“小道消息”，他知道記者收到消息之后，為了怕漏新聞，一定得發，但是又因為已經截稿，沒時間再多去查證。 結果造成第二天見報的可能全是他的“一面之詞”。 被議論的人要辯白也得等隔天了！ 打籃球的時候不是也一樣嗎？尤其到了結束前幾秒鐘，進攻的一隊明明還落后一點，卻可能傳來傳去拖時間，到*后才出手，如果一下子投進，就倒贏一兩分。而這時候時間到，對方想再扳回已經來不及了。 給對方留空間 會用時間的人既給對方留空間，也給自己留空間。譬如你跟人約好六點，*好準時到，或者雖然準時到，但是在門口或車里等著，等過了幾分鐘再進去。 當對方知道你這么做的時候，會對你印象特別好。因為： **，你確實準時，甚至提早到了，但為了不打擾，你在外面等！ 第二，如果他早準備好，從窗子看見你到了，他可以立刻打手機給你，或者主動開門。 第三，你雖然準時到達，但是對方還可能在收拾，搞不好因為太忙，眉毛才畫一半，或者還披著浴袍，他正急得像熱鍋上的螞蟻，知道你早到了，卻體諒他，在外面等。這種體貼他能不感動嗎？所以準時赴約是對的，但是在許多地方大家要有默契，晚幾分鐘登門更對！ 給對方冷靜思考的時間 另一個給對方留空間的方法，是你把問題丟給對方，但是不要叫他立刻答復。尤其是對那些急脾氣的人，如果你打電話說出你的想法，他很可能立刻跟你發毛，事情就弄僵了。 但是你發郵件、發信息、用微信，而且說明不立刻要答案，請對方考慮一下。很可能他剛收到的時候心里說“不可能”，等過了幾個鐘頭，或過了一夜，就由“不可能”變成“可能”了。這改變，是因為你留給他時間冷靜思考的結果。 給自己留退路 前文提到跟人約時間的精確性，譬如說好會面的時間跟時長，到時候就結束。 還有個類似的情況是，你要到朋友家住一段時間，或者朋友邀你去住些時間。就算你很喜歡去他家，也*好先說：“你邀請我太好了！但是我只能待一個星期，因為下面還有事，到時候可千萬不能留我喲。” 你這么說，**，是讓他放心，你不會賴在他家不走了。第二，是你給自己留了后路，到時候你要走，他留你，你可以說當初說好的，只待這么久，不是因為朋友招待不周，所以要走。第三，俗話說得好，“一碗米交個朋友，一缸米得罪個朋友”。當你在朋友家待久了，新鮮勁兒過了，熱情也差不多了，為了給自己留一個“漂亮轉身離開的姿態”，你可以先說明白。而且到時候如果你們真彼此舍不得，他留你，你再留下來，豈不漂亮！ 為自己留活路 許多政商界的“人物”也用這一招，他可以接見你，但是先跟你說他只能跟你談幾分鐘，這是他為自己留了后路。 到時候，你很可能發現他的秘書進來提醒他下面有約。那位“人物”卻手一揮，說把約延后，然后轉身對你說“咱們繼續聊”。這跟你與朋友先說好住幾天，到時候他留你，是同樣的道理。 會用時間的人永遠要為別人想，不能勉強別人做不可能的事。舉個例子，如果一個工程就算日夜趕工，都得半年才做得完，你不能要求對方提前兩個月。你要知道就算他答應了，也辦不到，到時候不能交件或者質量不佳，吃虧的是你。 別做時間的夢想家 如果你是接工程的人，也要注意，時間都在那兒，不可能從天上多掉下來一分鐘，所以絕對不能高估你的時間效率。當對方跟你簽約，你知道時間不夠，做不完，就*好別簽。因為如果你簽了，逾時不完工要罰這個、扣那個，你就可能落入對方的圈套。到時候，你非聽他的不可，甚至不得不賄賂他。 為了避免別人一時沖動，沒多花時間考慮，就草率地跟你簽約，很多國家甚至有法律規定，雙方在簽約之后，可以在多少個小時內反悔。譬如你跟人簽約給家里換新的暖氣設備，不要以為他跟你簽約之后，立刻就去買材料了。很可能他會先不動，等簽約幾天之后，合約確定生效了，才開始工作。 那幾天時間是用來做什么的？是用來讓你冷靜的，甚至可以說是讓你反悔的。 用時間，永遠要為自己考慮，也為別人考慮，合情、合理才能雙贏。 暫時認輸，是為了東山再起 當我們看拳擊賽的時候，常常有不忍卒睹的情況。強弱懸殊，其中一人顯然已經體力不支，甚至好幾次被打倒在地，但是只要在裁判數到十之前爬起來，表示可以撐得住，比賽就繼續，那個剛爬起來的人也可能繼續挨打。問題是，有時候處于弱勢的人硬不認輸，連出拳的力氣都沒有了，只能兩手護著頭，任對方拳如雨下地猛打。 這時候我們難免想：為什么他要繼續挨揍，明明已經打不過，何必硬撐在那兒挨更多拳頭？當然，也可能會出現奇跡，挨打的人鼓起余勇，突然出拳，居然反敗為勝，把強手打暈。可惜這常常是電影情節。 被KO也是一種戰術 在拳賽里不想繼續挨揍的方法很簡單，就是倒在地上，別再起來。 沒錯！被KO，很丟人，但是從另一個角度來想，這次打不過，為了避免受到更大的傷害，認輸了！倒下了！下一次再從跌倒的地方爬起來，把這次的對手打趴下，不是更有面子嗎？ 在人生的戰場上，當我們已經完全沒有反抗力，只能挨揍的時候，也要想想是不是可以倒地認輸。因為今天認輸，明天還可能東山再起；今天送了命，就再也爬不起來了，真是輸到底了。 什么是認輸？投降是認輸！ 投降確實丟人，但是不投降可能會被毀滅，為了國、為了家，為了有一天雪恥，有時候投降是不得已的選擇啊！ 勾踐投降了，不但臥薪嘗膽，甚至嘗夫差的糞便。但是他東山再起，復國了！ 司馬遷贊美伍子胥，說他能“棄小義，雪大恥，名垂后世”。又說當伍子胥流落到長江邊的時候，在路上行乞，但是沒有一刻忘記殺父之仇。真可以說是“故隱忍就功名，非烈丈夫孰能致此”。 一個公司的財務已經撐不下去，還硬撐，*后被債主沖進門，把打印機、空調甚至桌子、椅子全搬光了。本來還能繼續經營，說不定由虧轉盈東山再起，現在硬是垮了，這公司聰明嗎？如果它能夠及時宣布破產，重整業務，擬訂還債的計劃，會不會聰明得多？ 死要面子不聰明 在西方國家，動不動就有人宣布破產，從那一刻，債主們就只能依法討債，不能把人逼得走投無路，使得這個欠債的家庭能夠保有一定的生活費、車子和生活的空間過下去。 相對地，如果你是一家之主，明明破產了，還硬撐，*后讓人把你一家趕到街上，無家可歸，你是明智的嗎？ 明智的人，要知己知彼。要了解別人，更要了解自己，知道自己什么時候還能戰斗，什么時候必須認輸。 我們看到很多性侵的案子被爆料，有些性侵的人一旦被爆料，立刻認錯辭職。當然也可能是他們的雇主立刻把他辭退。 當你看到這消息的時候會不會想，事情還沒調查清楚，他們的反應也太快了吧！ 他們笨嗎？不！應該說他們“鬼”，在實在撐不下去的時候，干脆自己先倒下，為的是避免繼續挨揍，受到更大的傷害！ 是啊！如果那個人硬拗，說自己沒有性騷擾，自己多么老實，結果其他曾經被騷擾的人，原本不想出面，聽他死不認錯，實在火大了，一個個跳出來，事情不是更嚴重了嗎？搞不好，受害的人還集體索償呢！ 至于公司，如果不立刻處理危機，人家朝你的員工丟石頭，能夠不砸到你公司嗎？明明你的人出了問題，你過去不明察，用錯人，現在還護著他，死不認錯，是不是公司也要倒霉？而且公司這樣做，對那個被開除的人恐怕還有好處，因為大家想后者連差事都丟了，夠慘了，就可能不再窮追猛打了。 棄車是為了保帥 我曾經看過一個漫畫，一個代表調查員的挖土機正在往小山洞里挖，挖到了一些鈔票。而山洞的深處藏了好多人，正拼命把其中一個人往外推，要他出去認錯。因為推的那些人都站在金山銀山上。 他們為什么要推一個人出去送死、去認罪？因為調查員把那個人和鈔票挖到之后，可能就不繼續往里挖，于是保全了里面那些人和他們不法取得的金山銀山。有人說一個貪官自殺，能讓一群貪官松口氣，也是這個道理！ 我絕對沒有教大家逃避法律制裁的意思，只是舉例，什么叫“棄車保帥”，也可以說什么叫“停損點”。 設立人生的停損點 “停損點”是股市的名詞。當你炒股票，股市大跌，跌到你事先設定的“停損點”，你就脫手。就算明天可能大漲，你也毫不猶豫地把手上的股票賣掉。因為只有這樣你才能確定不再賠，也才能留得一點兒股本，改天翻身！ 比賽的時候認輸，拳賽時倒下，財務出問題時宣布破產，都是停損！ 各位可能說自己不太會碰上這種問題，那么我要請問，大家總有在做錯事的時候認錯吧！ 認錯也是“停損”的好方法。 想想，如果你做錯了，硬不承認，還要強辯，你的老板會高興嗎？他會不會因此非把你查到底不可？搞不好如同前面說的挖山洞的漫畫，人家一路挖，挖出你更多的弊端。 相對地，如果你立刻認錯，表示自己會痛改前非，主動交代錯誤。老板看你痛哭流涕，惻隱之心大發，也就可能不大張旗鼓地往下查了。 各位要知道，老板往下挖，有時候可以發掘出更多的真相，也可能挖出更多的問題，因此牽連更多人，搞不好動搖整個公司。所以，如果出錯的人認錯，上面的人常常大事化小，把犯錯的人懲處一番就算了。相反，如果死不認錯，大家硬對著干，就只好走著瞧，就都不好看了！ 為什么給敵人留一條逃生的路？ 大事化小，在戰術上也是“窮寇莫追”，也是《孫子兵法》里講的“圍師必闕”。 為什么把敵人圍起來，還故意留個缺口？為什么寇賊逃了，你能追卻不追？ 是為了存幾分仁心，放對方一馬，也是為了避免雙方更大的傷害。因為狗急跳墻、貓急咬人，當對方已經無處可退，大不了“命一條”，他用他的命跟你拼，除非你力量遠遠超過他，你犯得著跟他拼嗎？ 據說有紐約的搶匪在行搶的時候，要對方的皮夾子，皮夾子交了；要對方的手機、手表，也都交了；看見手上的一枚戒指，要被搶的人交出來，對方突然猶豫。除非那戒指顯然很值錢，聰明的搶匪常常就一揮手說：算了！ 為什么算了？ 因為他發現那枚戒指可能有感情上特殊的意義，被搶的人別的能給，戒指不能給，如果他硬要，被搶的人很可能會跟他拼命。 處世如同打仗，我們常常要“圍師必闕”“窮寇莫追”，要給對手留一點空間。 高抬貴手的時候 我在臺灣看政論節目的時候發現，兩方辯論，辯得面紅耳赤。一方顯然有理，說得另一方無法招架，已經搖搖欲墜，只要追問幾句話就能大勝了。可是就在這時候，強勢的一方常會突然停住，不再往下問。為什么？因為勝敗大家都看到了，內行人也心知肚明，就給對手留點面子吧！ 在人生的戰場上，我們可能輸，為了保留東山再起的一點元氣，該認輸的時候就要認輸。為了顯示你的真誠，犯了錯就要認錯。為了避免撕破臉，理直不必氣壯，而要理直氣“和”，顯示風度。也可以給對方留一點余地，該松手的時候就松手，避免他做困獸之斗，造成兩敗俱傷。 在人生的戰場，*好能兵不血刃。 給對方留一步，常常也是給自己留一步。祝大家處處能化敵為友，化阻力為助力，創造雙贏的結局！
劉墉的處世情商課:給年輕人的成長指南 作者簡介
劉墉，知名暢銷書作家、勵志大師、畫家。 曾任美國丹維爾美術館駐館藝術家、紐約圣若望大學駐校藝術家、圣文森學院副教授。出版中英文著作六十余種，在世界各地舉行個人美展近三十次。 創作原則是“為自己說話，也為時代說話”；處世原則是“不負我心，不負我生”。有一顆很熱的心，一對很冷的眼，一雙很勤的手，兩條很忙的腿，和一種很自由的心情。 著有《我不是教你詐》《螢窗小語》《肯定自己》《超越自己》《創造自己》等經典著作，“人生三部曲”之《人生不過一場愛》《此生何必從頭來》《成功只能靠自己》，半自傳體暖心散文集《寧可孤獨、也不庸俗》等。
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