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AI新零售(重構(gòu)新商業(yè)) 版權(quán)信息
- ISBN：9787113271183
- 條形碼：9787113271183 ; 978-7-113-27118-3
- 裝幀：80g膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
AI新零售(重構(gòu)新商業(yè)) 本書特色
新時代的消費群體更強(qiáng)調(diào)高性價比，更強(qiáng)調(diào)體驗式消費，更注重情感，呈現(xiàn)個性化、多元化、情感化特征。新的技術(shù)使新零售成為可能。大數(shù)據(jù)、云計算讓精準(zhǔn)營銷成為現(xiàn)實，VR/AR讓消費者感受極致體驗，AI全面實現(xiàn)與消費者關(guān)系的重構(gòu)，實現(xiàn)場景革命，數(shù)據(jù)賦能，催生各種零售新物種，并引導(dǎo)商業(yè)業(yè)態(tài)、商業(yè)模式、供應(yīng)鏈、商業(yè)流通走向更高效的形態(tài)。 陳順軍先生在本書中為我們描述了新零售的演進(jìn)邏輯和新技術(shù)在新場景中的應(yīng)用及賦能，他以創(chuàng)業(yè)者和投資人獨特的視角為我們打開了一扇窗，引發(fā)人們對新零售的思考。 數(shù)智時代，迎來新機(jī)遇，人工智能與新零售的結(jié)合，重構(gòu)生態(tài)帶來商業(yè)質(zhì)的突破。
AI新零售(重構(gòu)新商業(yè)) 內(nèi)容簡介
本書從商業(yè)角度出發(fā)，深入淺出地闡述了新零售的來龍去脈，對于零售業(yè)的歷史回顧以及本質(zhì)剖析，綜合分析了人工智能技術(shù)與新零售融合發(fā)展的可行性和方向探討，介紹了目前應(yīng)用于新零售的各種新科技，讓讀者能夠更加清楚地了解到新零售所具備的商業(yè)前景，以及其未來的發(fā)展趨勢。本書的主要內(nèi)容分七大章節(jié)，包括新零售的概念總結(jié)，人工智能在新零售的應(yīng)用，數(shù)據(jù)賦能線上線下整合，從人和貨的角度理解零售，以及各種應(yīng)用于新零售的新科技，對于新零售的質(zhì)疑等。
AI新零售(重構(gòu)新商業(yè)) 目錄
目 錄
引言 1
**章 什么是新零售 —— 新零售的追根溯源 8
**節(jié) 新零售是怎么來的 11
“新零售”概念的提出 13
新零售浪潮的興起 14
第二節(jié) 先理解什么是零售 16
零售，就是連接人與貨的“場”16
互聯(lián)網(wǎng)的“人”“貨”“場” 18
“人”“貨”“場”關(guān)系的更迭與演進(jìn) 19
“人”“貨”“場”內(nèi)容的升級 20
第三節(jié) 零售的前世今生 25
美國零售業(yè)發(fā)展簡史 25
中國零售業(yè)發(fā)展簡史 38
第四節(jié) 到底什么是新零售 47
新零售到底新在哪里 48
新零售的目標(biāo)群體 50
第五節(jié) 特殊時期線上和線下加速融合 53
新零售巨頭們的布局 53
時代的新趨勢 55
第二章 人工智能不是風(fēng)口，而是氣候 58
**節(jié) 人工智能：人人都必須學(xué)會的“降龍十八掌 ” 61
什么是人工智能 61
人工智能是企業(yè)的標(biāo)配 64
第二節(jié) 人工智能革命為什么會爆發(fā) 67
人工智能的追根溯源 67
深度學(xué)習(xí)是人工智能發(fā)展的主流方向 69
第三節(jié) 人工智能會搶走你的工作嗎 73
我們?yōu)槭裁磳θ斯ぶ悄芨械娇謶?74
人類與人工智能的未來 75
第四節(jié) 人工智能領(lǐng)域的成功企業(yè) 77
“用人工智能解決一切問題” 77
中國在人工智能方面所處的位置 80
第五節(jié) 運用人工智能的正確姿勢 82
算法、計算能力與數(shù)據(jù) 82
人工智能的使用方法 86
人工智能的未來 87
人工智能應(yīng)用的四點思考 90
第三章 數(shù)據(jù)賦能的“場”—— 線上線下的整合
**節(jié) 零售的“本質(zhì)” 95
傳統(tǒng)零售業(yè)面臨的挑戰(zhàn) 95
新零售“萬有引力”法則 98
信息流免費，可誰來買單 108
新零售的生存關(guān)鍵是流量 111
新零售的模范生：天貓小店 114
第二節(jié) 新零售的內(nèi)核：線下體驗和高效信息 120
互聯(lián)網(wǎng)：信息流盡在彈指間 120
線下：無法取代的體驗 122
新零售：讓數(shù)據(jù)為體驗賦能 124
第三節(jié) 新零售的催化劑：大數(shù)據(jù)建立的信用 128
移動支付：前所未有的便捷性 129
線下交易：見面還是更值得信任的方式 130
大數(shù)據(jù)征信：用數(shù)據(jù)建立的信用 134
第四節(jié) 新零售的加速器：大數(shù)據(jù)賦能的物流 137
互聯(lián)網(wǎng)：讓全世界的好東西隨手可得 137
線下：我想要的馬上能拿到 139
空中：無人機(jī)快遞的興起 141
第四章 新思路 —— 從“人”和“貨”的角度理解零售 148
**節(jié) 銷售漏斗公式 151
幾個常用的概念 151
主動獲取流量是新時代的商業(yè)法則 154
社群效應(yīng)是提高轉(zhuǎn)化率的有效技巧 155
大數(shù)據(jù)是提高客單價的*佳助手 155
會員制是提高“復(fù)購率”的利器 156
第二節(jié) 舊瓶裝新酒：供應(yīng)鏈越短，效率越高 161
商品供應(yīng)鏈：人與貨不必賣場相見 162
捷徑經(jīng)濟(jì) 166
盒馬鮮生的高效物流創(chuàng)新 167
7-11 為什么能打贏電商 171
第五章 推動新零售的動力快車 174
**節(jié) 新零售新技術(shù)的突破口 177
引流獲客 177
提升消費者體驗 178
降低零售成本 179
提升零售效率 180
第二節(jié) 人工智能是新零售的引擎 182
人工智能助力無人便利店 183
人工智能零售領(lǐng)域方興未艾 184
人工智能應(yīng)用的具體場景 185
人工智能，必須要有大數(shù)據(jù) 197
人工智能如何重新塑造零售業(yè) 199
第三節(jié) 物聯(lián)網(wǎng)是新零售的輪子 205
什么是物聯(lián)網(wǎng) 205
物聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化運營的三個階段 208
物聯(lián)網(wǎng)對零售業(yè)的顛覆性意義 209
如何讓物聯(lián)網(wǎng)成為現(xiàn)實 212
第四節(jié) 無人零售技術(shù)是新零售的外殼 215
無人零售業(yè)態(tài) 215
無人商店的領(lǐng)航者 amazon go 217
無人商店的主要技術(shù) 222
第六章 新零售的質(zhì)疑聲 224
**節(jié) 新零售是個大坑嗎 227
新零售的三年之癢 227
新零售的“龐氏騙局” 232
第二節(jié) 無人貨架是偽需求嗎 234
無人貨架的起源與未來 234
閃亮登場的果小美 236
光亮背后的陰影 237
產(chǎn)業(yè)鏈缺陷 238
尊重零售基本規(guī)則 239
真正的新零售到底在哪里 241
第七章 未來已在眼前
**節(jié) 變革時代的思維模式 245
大視野思維 246
**性原理思維 248
系統(tǒng)思維 250
第二節(jié) 中小型創(chuàng)業(yè)的機(jī)會在哪里 253
為人所不能為，供應(yīng)鏈上找到你的位置 254
做互聯(lián)網(wǎng)巨頭的“二次過濾” 254
實現(xiàn)線上和線下的融會貫通 255
新零售的切入點 256
第三節(jié) 零售商的“基因改造” 258
基因決定論 258
電商的新基因型選擇 259
零售商“基因改造” 261
基因改造的挑戰(zhàn) 265
第四節(jié) 新零售的未來 267
西爾斯破產(chǎn)的故事 267
你站在廠家一邊，還是消費者一邊 271
零售進(jìn)化，AI新零售開創(chuàng)未來 274
參考文獻(xiàn) 277
后記 278
目
錄
引言 1
**章 什么是新零售 —— 新零售的追根溯源 8
**節(jié) 新零售是怎么來的 11
“新零售”概念的提出 13
新零售浪潮的興起 14
第二節(jié) 先理解什么是零售 16
零售，就是連接人與貨的“場”16
互聯(lián)網(wǎng)的“人”“貨”“場” 18
“人”“貨”“場”關(guān)系的更迭與演進(jìn) 19
“人”“貨”“場”內(nèi)容的升級 20
第三節(jié) 零售的前世今生 25
美國零售業(yè)發(fā)展簡史 25
中國零售業(yè)發(fā)展簡史 38
第四節(jié) 到底什么是新零售 47
新零售到底新在哪里 48
新零售的目標(biāo)群體 50
第五節(jié) 特殊時期線上和線下加速融合 53
新零售巨頭們的布局 53
時代的新趨勢 55
第二章 人工智能不是風(fēng)口，而是氣候 58
**節(jié) 人工智能：人人都必須學(xué)會的“降龍十八掌 ” 61
什么是人工智能 61
人工智能是企業(yè)的標(biāo)配 64
第二節(jié) 人工智能革命為什么會爆發(fā) 67
人工智能的追根溯源 67
深度學(xué)習(xí)是人工智能發(fā)展的主流方向 69
第三節(jié) 人工智能會搶走你的工作嗎 73
我們?yōu)槭裁磳θ斯ぶ悄芨械娇謶?74
人類與人工智能的未來 75
第四節(jié) 人工智能領(lǐng)域的成功企業(yè) 77
“用人工智能解決一切問題” 77
中國在人工智能方面所處的位置 80
第五節(jié) 運用人工智能的正確姿勢 82
算法、計算能力與數(shù)據(jù) 82
人工智能的使用方法 86
人工智能的未來 87
人工智能應(yīng)用的四點思考 90
第三章 數(shù)據(jù)賦能的“場”—— 線上線下的整合
**節(jié) 零售的“本質(zhì)” 95
傳統(tǒng)零售業(yè)面臨的挑戰(zhàn) 95
新零售“萬有引力”法則 98
信息流免費，可誰來買單 108
新零售的生存關(guān)鍵是流量 111
新零售的模范生：天貓小店 114
第二節(jié) 新零售的內(nèi)核：線下體驗和高效信息 120
互聯(lián)網(wǎng)：信息流盡在彈指間 120
線下：無法取代的體驗 122
新零售：讓數(shù)據(jù)為體驗賦能 124
第三節(jié) 新零售的催化劑：大數(shù)據(jù)建立的信用 128
移動支付：前所未有的便捷性 129
線下交易：見面還是更值得信任的方式 130
大數(shù)據(jù)征信：用數(shù)據(jù)建立的信用 134
第四節(jié) 新零售的加速器：大數(shù)據(jù)賦能的物流 137
互聯(lián)網(wǎng)：讓全世界的好東西隨手可得 137
線下：我想要的馬上能拿到 139
空中：無人機(jī)快遞的興起 141
第四章 新思路 —— 從“人”和“貨”的角度理解零售 148
**節(jié) 銷售漏斗公式 151
幾個常用的概念 151
主動獲取流量是新時代的商業(yè)法則 154
社群效應(yīng)是提高轉(zhuǎn)化率的有效技巧 155
大數(shù)據(jù)是提高客單價的*佳助手 155
會員制是提高“復(fù)購率”的利器 156
第二節(jié) 舊瓶裝新酒：供應(yīng)鏈越短，效率越高 161
商品供應(yīng)鏈：人與貨不必賣場相見 162
捷徑經(jīng)濟(jì) 166
盒馬鮮生的高效物流創(chuàng)新 167
7-11 為什么能打贏電商 171
第五章 推動新零售的動力快車 174
**節(jié) 新零售新技術(shù)的突破口 177
引流獲客 177
提升消費者體驗 178
降低零售成本 179
提升零售效率 180
第二節(jié) 人工智能是新零售的引擎 182
人工智能助力無人便利店 183
人工智能零售領(lǐng)域方興未艾 184
人工智能應(yīng)用的具體場景 185
人工智能，必須要有大數(shù)據(jù) 197
人工智能如何重新塑造零售業(yè) 199
第三節(jié) 物聯(lián)網(wǎng)是新零售的輪子 205
什么是物聯(lián)網(wǎng) 205
物聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化運營的三個階段 208
物聯(lián)網(wǎng)對零售業(yè)的顛覆性意義 209
如何讓物聯(lián)網(wǎng)成為現(xiàn)實 212
第四節(jié) 無人零售技術(shù)是新零售的外殼 215
無人零售業(yè)態(tài) 215
無人商店的領(lǐng)航者 amazon go 217
無人商店的主要技術(shù) 222
第六章 新零售的質(zhì)疑聲 224
**節(jié) 新零售是個大坑嗎 227
新零售的三年之癢 227
新零售的“龐氏騙局” 232
第二節(jié) 無人貨架是偽需求嗎 234
無人貨架的起源與未來 234
閃亮登場的果小美 236
光亮背后的陰影 237
產(chǎn)業(yè)鏈缺陷 238
尊重零售基本規(guī)則 239
真正的新零售到底在哪里 241
第七章 未來已在眼前
**節(jié) 變革時代的思維模式 245
大視野思維 246
**性原理思維 248
系統(tǒng)思維 250
第二節(jié) 中小型創(chuàng)業(yè)的機(jī)會在哪里 253
為人所不能為，供應(yīng)鏈上找到你的位置 254
做互聯(lián)網(wǎng)巨頭的“二次過濾” 254
實現(xiàn)線上和線下的融會貫通 255
新零售的切入點 256
第三節(jié) 零售商的“基因改造” 258
基因決定論 258
電商的新基因型選擇 259
零售商“基因改造” 261
基因改造的挑戰(zhàn) 265
第四節(jié) 新零售的未來 267
西爾斯破產(chǎn)的故事 267
你站在廠家一邊，還是消費者一邊 271
零售進(jìn)化，AI新零售開創(chuàng)未來 274
參考文獻(xiàn) 277
后記 278
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AI新零售(重構(gòu)新商業(yè)) 作者簡介
陳順軍，原名陳軍，浙江杭州人，從事人工智能科研多年，在智慧零售、智能家居、智慧城市、區(qū)塊鏈等多個領(lǐng)域具備豐富的研發(fā)及實戰(zhàn)經(jīng)驗。中國經(jīng)濟(jì)新模式十大領(lǐng)軍人物，阿里巴巴AI賽道明星，人工智能戰(zhàn)略規(guī)劃與賦能專家，AI新零售資深架構(gòu)專家，著名企業(yè)家，天使投資人，暢銷書作家。代表作品書《別輸在抱怨上》《人工智能商業(yè)化落地實戰(zhàn)》《流量生態(tài)改變下的線上裂變與線下新機(jī)會》。
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