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小公司管理術(shù) 版權(quán)信息
- ISBN:9787548068990
- 條形碼:9787548068990 ; 978-7-5480-6899-0
- 裝幀:一般輕型紙
- 冊(cè)數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
小公司管理術(shù) 本書特色
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,小公司怎么辦? 10大招法,解決小公司日常運(yùn)營(yíng)管理的關(guān)鍵問題! *本書適讀人群:小微公司老板,小公司管理層,創(chuàng)業(yè)者,上班族 *一個(gè)小公司老板的日常管理手冊(cè),實(shí)用、接地氣,后疫情時(shí)代必讀! *好懂、秒懂、一定要懂的小公司管理基礎(chǔ)課,生存賺錢**! *怎么用人,怎么放權(quán),怎么打天下,為管理者指點(diǎn)迷津! *告別“大企業(yè)病”,一分鐘效率管理,為小公司量身定制! *小公司管理無難事,8大管理術(shù)保駕護(hù)航! *自我管理:江山之固,在德不在險(xiǎn) *人才管理:用對(duì)人才做對(duì)事 *權(quán)力管理:授權(quán)有術(shù),管理有道 *溝通管理:心通了,管理就通了 *激勵(lì)管理:讓員工自己跑起來 *薪酬管理:報(bào)酬合理,適度拉開差距 *結(jié)果管理:拿結(jié)果說話,靠結(jié)果生存 *團(tuán)隊(duì)管理:管理定江山,團(tuán)隊(duì)打天下 ☆自身實(shí)力+市場(chǎng)動(dòng)態(tài)+經(jīng)典實(shí)例+高效策略=小公司管理者的實(shí)用指南!
小公司管理術(shù) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
小公司可謂是“麻雀雖小,五臟俱全”,與大公司一樣擁有各種組織架構(gòu),但是在管理上,小公司千萬不能犯“大企業(yè)病”,小公司需要的是適合現(xiàn)階段發(fā)展所需的管理模式,而不是照搬大企業(yè)的管理模式,F(xiàn)在市面上的大部分管理書籍,都是為了滿足大企業(yè)的需要而寫,要么忽視了小公司的需要,要么接近不符合小公司的現(xiàn)實(shí)。而本書將指導(dǎo)小公司根據(jù)自身情況制定管理制度,拒絕管理過度,拒絕人浮于事,拒絕繁瑣流程,把時(shí)間和精力集中在主營(yíng)業(yè)務(wù)上,保障小公司的正常經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展!
小公司管理術(shù) 目錄
小公司管理術(shù) 節(jié)選
簡(jiǎn)化的極點(diǎn):零管理層 橄欖樹嘲笑無花果樹說:“你的葉子到冬天時(shí)就落光了,光禿禿的樹枝真難看,哪像我終年翠綠,美麗無比!辈痪茫粓(chǎng)大雪降臨了,橄欖樹身上都是翠綠的葉子,雪堆積在上面,*后由于重量太大把樹枝壓斷了,橄欖樹的美麗也遭到了破壞。而無花果樹由于葉子已經(jīng)落盡了,全身簡(jiǎn)單,雪穿過樹枝落在地上,結(jié)果無花果樹安然無恙。 這個(gè)故事啟示我們:管理要?jiǎng)h繁就簡(jiǎn),避免復(fù)雜和煩瑣,盡量做到簡(jiǎn)單化,越簡(jiǎn)單,越能減少問題的發(fā)生,越能提高效率。對(duì)于小公司來說,尤其如此。 一般說來,公司在發(fā)展過程中總是伴隨著復(fù)雜化,而大多數(shù)公司的管理者都通過設(shè)計(jì)煩瑣的制度、復(fù)雜的系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)來應(yīng)付這種復(fù)雜化。因而,他們會(huì)招聘更多的人員使自己能夠掌握這種復(fù)雜化,而這就是錯(cuò)誤的開始之處。 通用電氣公司(GE)的航空發(fā)動(dòng)機(jī)廠在美國辛辛那提市的北面,過去有3萬名員工,而現(xiàn)在就職的只有8000人左右。在寬大干凈的廠房里,不但開鏟車的司機(jī)不穿工作服,連裝配線上的裝配工人也不穿工作服,他們身著牛仔褲,文化衫,隨隨便便。這就是建立在“零管理層”上的工作現(xiàn)場(chǎng)氛圍。 在這所8000人的發(fā)動(dòng)機(jī)總裝廠里,只有一個(gè)廠長(zhǎng)和全廠職工兩個(gè)階層,而沒有任何中間管理層。一般工廠常見的車間、工段、班組、工會(huì)、人事、財(cái)務(wù)、計(jì)劃、技術(shù)、材料、供銷等部門,在這里全部被取消。在生產(chǎn)過程中所必需的管理職務(wù),如計(jì)劃員、車間管理者、班組長(zhǎng)、財(cái)務(wù)管理、供銷管理等職務(wù),都由員工們輪流擔(dān)任。而一些臨時(shí)性的工作,如招收新員工,就由各崗位抽調(diào)老員工臨時(shí)組成人事部門,完成之后即解散(團(tuán)隊(duì)模式的靈活運(yùn)用)。 這樣做至少有兩個(gè)好處:一是大大精簡(jiǎn)了工廠的機(jī)構(gòu),二是所有員工在生產(chǎn)過程中都是平等的!傲愎芾韺印笔怯20世紀(jì)80年代進(jìn)行的“無邊界行動(dòng)”的變革所帶來的!盁o邊界行動(dòng)”是無邊界原理的一次實(shí)踐論證,就是在公司的領(lǐng)導(dǎo)部門內(nèi)部,打破行業(yè)、部門各負(fù)其責(zé)的工作方式,以事件來貫穿各部門的工作。比如,計(jì)劃部門接到一張訂單,那么有關(guān)這張訂單的所有工作,如接待客戶參觀、培訓(xùn),向工廠下產(chǎn)品任務(wù),監(jiān)督制造、運(yùn)輸、裝配、調(diào)試、檢修、維護(hù),都由這個(gè)部門一竿子插到底。這既減少了部門之間的相互掣肘,也縮減了機(jī)構(gòu)和人員。杰克·韋爾奇說:“一個(gè)公司就像一座大樓,它分為若干層,而每一層又隔了很多小房間;我們就是要把這些隔層盡量多地打掉,讓整個(gè)房子變成一個(gè)整體!边@與打破垂直邊界、水平邊界的無邊界原理不謀而合。 對(duì)于以營(yíng)利為目的的公司來說,推行一種新的管理方式是與其增長(zhǎng)效益有關(guān)的。GE公司原來從董事長(zhǎng)到基層的員工,大約有24~26個(gè)階層,通過“無邊界行動(dòng)”及“零管理層”的推行后,GE公司的階層減少到5~6層。經(jīng)組織結(jié)構(gòu)變革后的GE公司,如同輕裝上陣的戰(zhàn)士,一躍成為1996年全美利潤(rùn)率*高的公司,這對(duì)一個(gè)以工業(yè)產(chǎn)品為主導(dǎo)的公司來說是一個(gè)奇跡。 零管理層是一個(gè)奇跡,也是一種象征。管理實(shí)踐中不一定真的實(shí)行零管理層,零管理層其實(shí)是簡(jiǎn)化執(zhí)行程序的代名詞。根據(jù)執(zhí)行的目標(biāo)、計(jì)劃以及團(tuán)隊(duì)的文化,合理地簡(jiǎn)化執(zhí)行的程序,減少管理層面上的損耗,保證決策和任務(wù)的執(zhí)行效力。 小公司的管理者要樹立“零管理層”的管理意識(shí),在管理中盡量簡(jiǎn)化管理層級(jí),清除管理中的障礙,推動(dòng)公司和團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 打破層級(jí)過多的管理“瓶頸” 小公司從無到有,本來就是一件十分不容易的事。通過數(shù)年的苦心經(jīng)營(yíng),小公司已經(jīng)具備了一定的原始積累,正面臨著如何做大、做強(qiáng)和持續(xù)經(jīng)營(yíng)的問題。但不少的小公司卻因無法突破發(fā)展“瓶頸”而紛紛“破產(chǎn)”。中國的民營(yíng)企業(yè)大多是短命的,平均僅有3.9年的生命歷程,可謂“曇花一現(xiàn)”。究其原因,是因?yàn)椴簧俟緹o法突破各種發(fā)展“瓶頸”,其中管理“瓶頸”是橫亙?cè)诒姸嘈」久媲暗囊淮笳系K。對(duì)于民企來說,管理越來越成為一種持久競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)管理混亂的公司當(dāng)然談不上什么市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。嚴(yán)格意義上來講,目前絕大多數(shù)的民企都面臨著不同程度的管理危機(jī)。正如“蝴蝶效應(yīng)”一樣,管理危機(jī)很可能導(dǎo)致成本管理危機(jī)、組織機(jī)構(gòu)的制衡危機(jī)、人才管理危機(jī)、公司文化危機(jī)、市場(chǎng)信用危機(jī)等種種危機(jī)。 公司發(fā)展到了管理“瓶頸”期,*明顯的表現(xiàn)就是組織架構(gòu)重疊、管理層次繁多、人員冗余。因?yàn)槲覈S多小型民企的管理者對(duì)整個(gè)公司具有絕對(duì)的控制權(quán),組織架構(gòu)設(shè)置隨意性比較大,很可能幾個(gè)人或部門都在做同樣的事情,無形中造成人力資源的浪費(fèi)。不少公司的組織架構(gòu)是金字塔狀,管理層有七八層甚至十幾層。中間管理層過多,會(huì)使部門之間信息溝通不暢,協(xié)調(diào)困難。不合理的組織架構(gòu)設(shè)置導(dǎo)致機(jī)構(gòu)臃腫。一般只有員工上萬的大型公司才設(shè)置總經(jīng)辦、行政部、人力資源部等部門,但一些員工僅數(shù)百人的小公司也這樣設(shè)置。部門劃分過細(xì)就會(huì)使部門之間業(yè)務(wù)交叉,導(dǎo)致權(quán)責(zé)分配不清晰。機(jī)構(gòu)臃腫的并發(fā)癥是人員冗余,人浮于事。公司管理層次過多*直接的后果是人力資源成本居高不下,間接后果是政出多頭,員工職責(zé)不明晰,士氣低落,從而導(dǎo)致工作效率降低。 不僅如此,管理層次過多的公司,其經(jīng)營(yíng)管理必然還會(huì)有如下癥狀: 一是決策效率和效果低下。公司經(jīng)營(yíng)管理是否有效,很大程度上取決于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和決策管理信息能否快速、準(zhǔn)確、及時(shí)、無誤地上傳和下達(dá)。公司管理層級(jí)過多、鏈條過長(zhǎng),勢(shì)必使上下信息溝通不暢或延誤失真,這樣既會(huì)降低決策效率,又容易導(dǎo)致錯(cuò)誤決策。 二是管理成本增加。公司經(jīng)營(yíng)管理不僅有人工成本,也有組織成本。管理成本投入后的產(chǎn)出利潤(rùn)大小,可以反映公司內(nèi)部管理效率的高低。 三是內(nèi)部監(jiān)管失控。公司監(jiān)督管理的有效性必須在一定的合理層級(jí)范圍內(nèi)才能發(fā)揮。公司管理層級(jí)過多,覆蓋面過寬,管理就會(huì)出現(xiàn)漏洞,監(jiān)督和管理只能流于形式。 四是競(jìng)爭(zhēng)和適應(yīng)能力下降。由于機(jī)構(gòu)臃腫、決策低效,因而反應(yīng)遲鈍、行動(dòng)緩慢,往往難以適應(yīng)快速多變的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。加上涉獵行業(yè)過多,經(jīng)營(yíng)范圍過于分散,往往不能把有限的資源和精力集中在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,造成主業(yè)過多,主輔不分。 五是由于管理層級(jí)過多,造成相關(guān)控制人員也隨之增多,從而形成了各種各樣難以控制的資產(chǎn)流失渠道。 對(duì)于廣大的小公司而言,在其發(fā)展的初始階段,如果盲目穿上“大衣服”,管理體制盲目做大求全,等待它的只有失敗。這一階段*合適的就是進(jìn)行家庭作坊式管理,其實(shí)就是直線管理:管理層次不能超過兩級(jí),報(bào)表不能超過10份。要知道,過度管理也是會(huì)增加公司成本和降低公司活力的,創(chuàng)業(yè)階段的靈感比計(jì)劃更重要,創(chuàng)業(yè)階段當(dāng)家人的直線管理有利于提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
小公司管理術(shù) 作者簡(jiǎn)介
趙濤,男,70后,經(jīng)濟(jì)學(xué)博士,20余年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),曾任北京外國語大學(xué)企業(yè)管理系副系主任等職。著有《金融史其實(shí)很有趣》《績(jī)效考核與量化管理》等作品。 趙彥鋒,碩士,任職于西安財(cái)經(jīng)大學(xué),高級(jí)工程師,從事于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、管理方面研究。出版有《一看就懂的金融常識(shí)全圖解》《營(yíng)銷細(xì)節(jié)大全集》《一看就懂的投資常識(shí)全圖解》等多部著作。
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