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拼多多中小賣家運營實戰(zhàn):店鋪設計+數據分析+推廣方法+客服技巧 版權信息
- ISBN：9787115549563
- 條形碼：9787115549563 ; 978-7-115-54956-3
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
拼多多中小賣家運營實戰(zhàn):店鋪設計+數據分析+推廣方法+客服技巧 本書特色
（1）深度講述***中小賣家做好運營必須掌握的技能： 競品、銷量、評價數據分析； 價格分層、頁面、標題、文案設計； 后臺設置、免費及付費推廣； 報名活動、做好客服回復。 （2）豐富的圖解，全彩印刷，更直觀認知***的運營環(huán)境。 （3）手把手實操指導，深入拆解分析。 （4）多位電商運營實戰(zhàn)專家聯袂推薦。
拼多多中小賣家運營實戰(zhàn):店鋪設計+數據分析+推廣方法+客服技巧 內容簡介
在不到5年的時間里，拼多多經歷了奇跡般的發(fā)展。那么，在這個新生代電商平臺上，中小賣家應該從哪些方面做好運營，取得實效呢？ 《拼多多中小賣家運營實戰(zhàn)：店鋪設計+數據分析+推廣方法+客服技巧》從產品頁面設計、標題設計、市場環(huán)境與數據分析、免費和付費推廣、報名參加活動、提高客服轉化率等多個不同的角度，結合實踐，翔實且生動地講解了拼多多的運營方法。總之，《拼多多中小賣家運營實戰(zhàn)：店鋪設計+數據分析+推廣方法+客服技巧》語言生動，圖文并茂，對如何在拼多多開店運營做了詳細的介紹，能夠提高在拼多多上開店的中小賣家的店鋪運營能力。 《拼多多中小賣家運營實戰(zhàn)：店鋪設計+數據分析+推廣方法+客服技巧》適合在拼多多平臺上開店的創(chuàng)業(yè)者、中小賣家及企業(yè)運營人員閱讀。
拼多多中小賣家運營實戰(zhàn):店鋪設計+數據分析+推廣方法+客服技巧 目錄
第 1章 電商黑馬拼多多如何成功逆襲 / 1
1．1 從默默無聞到聲名顯赫 / 3
1．2 游戲化思維的社交電商奇跡 / 4
1．3 拼多多的創(chuàng)新之處 / 4
第 2章 設計人見人愛的產品頁面 / 7
2．1 設計具有高點擊率的主圖 / 8
2．1．1 賣點一定要醒目顯著 / 9
2．1．2 正確的價格表現方式 / 12
2．1．3 高點擊率主圖的四種設計 / 15
2．2 設計具有高轉化率的產品詳情頁 / 22
2．2．1 詳情頁的黃金前三屏 / 24
2．2．2 頁面的布局和色調 / 30
2．3 拼多多的電商重心轉移之路 / 33
2．3．1 拼多多和淘寶的對比 / 34
2．3．2 價格分層：運營拼多多必須掌握的價格設計方法 / 35
第3章 設計有超強吸引力的標題 / 39
3．1 標題的組成部分 / 42
3．1．1 一個準確的主關鍵詞 / 44
3．1．2 多個屬性詞 / 46
3．1．3 善用數字詞 / 47
3．1．4 超強的賣點詞 / 48
3．2 如何拆分標題 / 49
3．2．1 給標題的每個詞分權重 / 50
3．2．2 找出標題的亮點 / 52
3．2．3 把賣點詞運用到極致 / 55
3．3 寫吸睛標題的三種方法 / 56
3．3．1 準確的主關鍵詞 / 57
3．3．2 差異化的賣點詞 / 58
3．3．3 有誘惑力的修飾詞 / 58
第4章 市場環(huán)境、產品和競品的數據分析 / 61
4．1 競爭產品數據背后的密碼 / 62
4．1．1 應對產品競爭 / 62
4．1．2 推廣新產品時投入費用的計算方法 / 66
4．2 不得不看的銷量數據 / 68
4．2．1 前10名、前20名、前30名給賣家的啟示 / 68
4．2．2 個人店和企業(yè)店的區(qū)別 / 69
4．3 產品勝負手之評價 / 70
4．3．1 從評價數量看對買家產生的效果 / 70
4．3．2 從評價內容看買家訴求 / 73
4．4 產品生死符之價格 / 74
4．4．1 讓人又愛又恨的價格大戰(zhàn) / 74
4．4．2 有跡可循的定價理論 / 75
第5章 拼多多優(yōu)秀運營的核心技能：推廣技術 / 79
5．1 打好扎實的基本功 / 80
5．1．1 遵守拼多多的規(guī)則 / 80
5．1．2 超出拼多多的要求 / 82
5．2 后臺設置的注意點 / 83
5．2．1 細節(jié)決定成敗 / 83
5．2．2 都是粗心大意惹的禍 / 97
5．3 立竿見影的免費推廣 / 100
5．3．1 我們不一樣 / 101
5．3．2 超級有效的三種補單方法 / 105
5．3．3 好評價就是高轉化 / 110
5．4 有技術含量的付費推廣 / 112
5．4．1 神奇的“多多進寶” / 112
5．4．2 推廣必上“直通車” / 125
第6章 威力巨大的拼多多活動 / 143
6．1 第 一重要的人工回復率 / 147
6．1．1 人工回復率的定義 / 148
6．1．2 活動對回復率的要求 / 150
6．2 報名拼多多活動的基本要求 / 154
6．2．1 拼多多活動對店鋪的要求 / 155
6．2．2 拼多多活動對商品的要求 / 161
6．3 活動報名實操 / 164
6．3．1 活動報名實操流程詳細解讀 / 165
6．3．2 達到報名條件的四個關鍵點 / 170
第7章 高轉化率的客服回復技巧 / 171
7．1 一定要達成的回復率 / 173
7．1．1 計算回復率的方法 / 173
7．1．2 完成回復率的方法 / 174
7．2 巧用多多機器人回復 / 174
7．2．1 設置自動回復的方法 / 175
7．2．2 自動回復的話術 / 178
7．3 多多客服聊天技巧培訓語錄 / 181
7．3．1 優(yōu)化買家的購物體驗 / 181
7．3．2 針對買家想法做出的攻心回話 / 182
第8章 小白變高手的實用利器 / 191
8．1 一口箱子 / 192
8．1．1 箱子里的武器 / 192
8．1．2 武器的用法 / 194
8．1．3 *厲害的武器 / 196
8．2 核心技能 / 197
8．2．1 引流技能 / 197
8．2．2 文案和設計 / 198
8．3 發(fā)現弱點，贏在超越 / 203
8．3．1 發(fā)現競爭對手的弱點 / 203
8．3．2 有步驟地超越 / 204
1．1 從默默無聞到聲名顯赫 / 3
1．2 游戲化思維的社交電商奇跡 / 4
1．3 拼多多的創(chuàng)新之處 / 4
第 2章 設計人見人愛的產品頁面 / 7
2．1 設計具有高點擊率的主圖 / 8
2．1．1 賣點一定要醒目顯著 / 9
2．1．2 正確的價格表現方式 / 12
2．1．3 高點擊率主圖的四種設計 / 15
2．2 設計具有高轉化率的產品詳情頁 / 22
2．2．1 詳情頁的黃金前三屏 / 24
2．2．2 頁面的布局和色調 / 30
2．3 拼多多的電商重心轉移之路 / 33
2．3．1 拼多多和淘寶的對比 / 34
2．3．2 價格分層：運營拼多多必須掌握的價格設計方法 / 35
第3章 設計有超強吸引力的標題 / 39
3．1 標題的組成部分 / 42
3．1．1 一個準確的主關鍵詞 / 44
3．1．2 多個屬性詞 / 46
3．1．3 善用數字詞 / 47
3．1．4 超強的賣點詞 / 48
3．2 如何拆分標題 / 49
3．2．1 給標題的每個詞分權重 / 50
3．2．2 找出標題的亮點 / 52
3．2．3 把賣點詞運用到極致 / 55
3．3 寫吸睛標題的三種方法 / 56
3．3．1 準確的主關鍵詞 / 57
3．3．2 差異化的賣點詞 / 58
3．3．3 有誘惑力的修飾詞 / 58
第4章 市場環(huán)境、產品和競品的數據分析 / 61
4．1 競爭產品數據背后的密碼 / 62
4．1．1 應對產品競爭 / 62
4．1．2 推廣新產品時投入費用的計算方法 / 66
4．2 不得不看的銷量數據 / 68
4．2．1 前10名、前20名、前30名給賣家的啟示 / 68
4．2．2 個人店和企業(yè)店的區(qū)別 / 69
4．3 產品勝負手之評價 / 70
4．3．1 從評價數量看對買家產生的效果 / 70
4．3．2 從評價內容看買家訴求 / 73
4．4 產品生死符之價格 / 74
4．4．1 讓人又愛又恨的價格大戰(zhàn) / 74
4．4．2 有跡可循的定價理論 / 75
第5章 拼多多優(yōu)秀運營的核心技能：推廣技術 / 79
5．1 打好扎實的基本功 / 80
5．1．1 遵守拼多多的規(guī)則 / 80
5．1．2 超出拼多多的要求 / 82
5．2 后臺設置的注意點 / 83
5．2．1 細節(jié)決定成敗 / 83
5．2．2 都是粗心大意惹的禍 / 97
5．3 立竿見影的免費推廣 / 100
5．3．1 我們不一樣 / 101
5．3．2 超級有效的三種補單方法 / 105
5．3．3 好評價就是高轉化 / 110
5．4 有技術含量的付費推廣 / 112
5．4．1 神奇的“多多進寶” / 112
5．4．2 推廣必上“直通車” / 125
第6章 威力巨大的拼多多活動 / 143
6．1 第 一重要的人工回復率 / 147
6．1．1 人工回復率的定義 / 148
6．1．2 活動對回復率的要求 / 150
6．2 報名拼多多活動的基本要求 / 154
6．2．1 拼多多活動對店鋪的要求 / 155
6．2．2 拼多多活動對商品的要求 / 161
6．3 活動報名實操 / 164
6．3．1 活動報名實操流程詳細解讀 / 165
6．3．2 達到報名條件的四個關鍵點 / 170
第7章 高轉化率的客服回復技巧 / 171
7．1 一定要達成的回復率 / 173
7．1．1 計算回復率的方法 / 173
7．1．2 完成回復率的方法 / 174
7．2 巧用多多機器人回復 / 174
7．2．1 設置自動回復的方法 / 175
7．2．2 自動回復的話術 / 178
7．3 多多客服聊天技巧培訓語錄 / 181
7．3．1 優(yōu)化買家的購物體驗 / 181
7．3．2 針對買家想法做出的攻心回話 / 182
第8章 小白變高手的實用利器 / 191
8．1 一口箱子 / 192
8．1．1 箱子里的武器 / 192
8．1．2 武器的用法 / 194
8．1．3 *厲害的武器 / 196
8．2 核心技能 / 197
8．2．1 引流技能 / 197
8．2．2 文案和設計 / 198
8．3 發(fā)現弱點，贏在超越 / 203
8．3．1 發(fā)現競爭對手的弱點 / 203
8．3．2 有步驟地超越 / 204
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拼多多中小賣家運營實戰(zhàn):店鋪設計+數據分析+推廣方法+客服技巧 作者簡介
閆明（網名：若敖），陜西漢中人，電子商務從業(yè)者，現為西安某電子商務公司總經理。近年來，閆明實踐操作了食品、旅游、電器、母嬰、家居、教育等不同行業(yè)的產品，單店鋪銷售額過千萬元，積累了豐富的經驗。同時，他在個人公眾號“若敖有話說”中發(fā)布了數百篇原創(chuàng)分析文章，形成了較豐富的理論知識體系；應邀在延安、寶雞、成都等地，以及西安科技大學、陜西青年職業(yè)學院等學校講課，有較豐富的培訓經驗。目前，閆明主要從事電子商務、自媒體、短視頻等方向的商業(yè)實踐活動和教學培訓工作。
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