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老板做老板的事,員工做員工的事 版權信息
- ISBN：9787515520339
- 條形碼：9787515520339 ; 978-7-5155-2033-9
- 裝幀：一般純質紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
老板做老板的事,員工做員工的事 本書特色
企業管理中要各司其職、各司其位，并且要100％獨立承擔責任。 ——茍旭杰，著有《寡頭戰略》《股權資本整體解決方案》 人的思維模式是非常復雜的，管理者需要掌握其背后的規律，解決了“人”的問題，才能解決根本問題。 ——黃啟團，著有《圈層突破》《別人怎么對你，都是你教的》
老板做老板的事,員工做員工的事 內容簡介
本書用45個案例, 從情緒和信念入手, 拓寬老板和員工的視角, 提高他們的認知, 擴大他們的心量格局。幫助讀者建立飛鳥般的視野, 啟發讀者自我創造解決問題的可能性, 開啟個人持續成長的大門。另外, 本書還在每個案例末設了案例點評、老板要做的、員工要做的、訓練方案和成長筆記, 讓老板和員工邊讀邊學, 落地實操。
老板做老板的事,員工做員工的事 目錄
老板的結婚請帖（上）
老板的結婚請帖（下）
員工把發票弄丟了（上）
員工把發票弄丟了（下）
老板性格不好怎么辦（上）
老板性格不好怎么辦（下）
老板如何管理是下屬的兒子
不應該幫忙嗎
小姑子惹得我無心工作
我的財務總監是老婆大人
你的職業標簽是什么
我到底適合做什么
老板必須要懂的“比較優勢”
你會發展友誼嗎
太在乎別人的看法怎么辦
“善意的謊言”有價值嗎
企業經營的復盤
欠債老板的轉念
三個臭皮匠如何頂個諸葛亮
提拔錯了嗎
你喜歡愛提建議的員工嗎
一定要洗手才可以用護手霜嗎
拔牙中領悟的智慧
應該做和喜歡做到底要做哪個
如何自動生發能力
怎樣成為“武林高手”
不嚴謹的朱總
“用人不疑、疑人不用”符合管理邏輯嗎（上）
“用人不疑、疑人不用”符合管理邏輯嗎（下）
管理是科學還是藝術（上）
管理是科學還是藝術（下）
怎樣才能招到優秀的人才
如何打造全員營銷的企業
你拿什么保證目標達成
如何團結股東
特種兵訓練手冊
如何確保企業培訓效果
如何激發員工的原動力
虧損后的富二代
你一定要的是什么
被兄弟欺騙后
如何訓練自信心
客戶是上帝嗎（上）
客戶是上帝嗎（下）
千里馬和伯樂到底哪個先
展開全部
老板做老板的事,員工做員工的事 節選
老板的結婚請帖（上） 方紅霞是一家年產值 3000 萬元的食品企業銷售經理，有一天，她氣沖沖地來到我辦公室，狠狠地坐下說：“肖導，氣死我了！” 我給她倒杯水，語氣平緩地問：“發生什么事了，把一向干練的紅霞姐姐氣成這樣？” 她猛喝了一大杯水，憤怒地說：“我們老板要結婚了，給身邊所有同事都發了請帖，就是沒有給我發，越想越生氣。這么多年我幫了公司很多，三分之二的業務是我拿回來的，我一直覺得和老板私交也不錯，居然結婚這么大的事，他給別人發請帖卻不給我發，難道我在老板心里一點分量都沒有嗎？” 雷厲風行的方紅霞，居然能為一張請帖氣成這樣，實在意想不到。 看到紅霞憤怒的樣子，我怕給她帶來“二次傷害”，小心翼翼地問：“你有當面或打電話問一下老板，什么原因沒有給你發請帖嗎？” 紅霞再次氣憤地跺腳說：“這還用問嗎？一定是不重視我啊！虧我還如此賣命地跟隨他！ 我拿了一些零食給紅霞，讓她放松下來。 過了一會兒，等她緩和下來了，我開始啟發她：“俗話說，‘寧愿明明白白地放棄，也不要糊里糊涂地錯過’。你現在直接打個電話給你老板求證一下，看看真相是什么，是不是你想象的那樣。 如果和你想象的一樣，你再生氣也不遲。”她怎么也想不通，這到底是為什么呢？也曾想當面問一下老板，可是她覺得太丟面子，自己去質問也顯得太小氣了。倔強的 紅霞心里想：不請就不請，老娘還不愿意去呢！ 現在聽我說打電話直接和當事人求證，紅霞做了兩次深呼吸，讓自己平靜下來，把電話打出去了。她為了向我證明她認為的是對的，還刻意開了免提。 電話接通，傳來老板非常喜悅的聲音：“紅霞，你好，這幾天忙著籌辦婚禮，公司的事耽誤了不少，還好有你幫忙頂著，你是公司的中流砥柱，我衷心地感謝你！其他同事的請帖我已經安排他人送到了，給你的請帖在我手上，我正準備聯系你，親自送 到你手上呢！你現在在哪兒？我一會兒過去找你。” 方紅霞的臉色一陣紅一陣白，和老板約了等會兒見面，就匆匆掛了電話。 看到她的囧樣，我實在忍不住，就大聲笑了出來，她也跟著我笑了起來，還不忘來一句：“白生氣了！”我知道，方紅霞的生氣是自我價值感太低了。她重不重要，需要老板的一張請帖來決定，這是一種認知的偏差。 為了支持紅霞成長，我帶她拓寬認知：“當遇到一件事后，有些人會馬上往壞處想，感覺是針對自己的，感受到很大的傷害，這叫‘演繹被傷害’，是一種生命的模式。這種模式的好處是：會讓我們時刻保持謹慎，有超強的警覺性，預防被傷害。但是這種模式也有副作用：感覺對方傷害了自己，如果沒有覺察，一不小心就成了關系破裂的導火索、傷人傷己的利器！ 方紅霞的負面情緒消失了，開始在我的引導下覺察自己的模式：“肖導，謝謝你再次點撥。你以前在課堂上說‘在情緒層面上，如果我不允許是沒有人可以傷害我的’，我當時沒有領悟，現在領悟了。我應該先去了解真相，而不是馬上被生氣占據了頭腦。” 我看到紅霞因為經歷了請帖這件事而成長，真心為她高興，帶著鼓勵說：“不能簡單地用我們的想法去評判別人的想法；也不能粗暴地猜測別人一定是那樣想的。和當事人直接求證，誤會就消除了，智慧也就升起來了！ 方紅霞很感激地看著我說：“感謝肖導的支持，要不是你讓我直接打電話給老板求證，我甚至會恨死他，我已經在考慮是不是要辭職了。你的支持不但挽救了我和老板的關系，而且保住了我很喜歡的這份工作，還讓我覺察到‘演繹被傷害’的模式，太感謝你了！ 收下了方紅霞的感謝，我內心特別有成就感，繼續支持她：“還不只是‘演繹被傷害’的模式，我還想請你覺察‘自我價值感’，你是有價值的，你是重要的，這和老板有沒有給你發請帖無關！ 方紅霞喜悅地說：“實在沒想到，一張請帖就能讓我領悟這么多。我是重要的，不管別人認不認可我，不管我做得怎么樣，我都很重要，很有價值！ 我點頭肯定地說：“是的，紅霞，你很重要，你們公司需要你，你的家庭需要你，這個社會更需要你！” 紅霞帶著滿滿的能量回了公司，等著老板給她親自送請帖。 【案例分析】 人們看到的事實，不一定是真相，還往往會根據自己的認知演繹出很多的評判，讓自己看不清真相是什么，甚至會演繹自己受到了傷害。 這種演繹是一種先入為主的前提假設，大腦會自動找到很多證據證明這個前提假設是對的，于是陷入自己的思維局限中，掉進負向情緒中無力自拔。這會大量消耗我們的能量，大大降低幸福指數和工作效率，在不知不覺中破壞了彼此的關系。 本案例給了我們處理情緒和問題的一個方向：區分事實、真相與演繹。具體怎么做到呢？從建立以下三個信念框架開始： 1. 任何事情的發生都有其正面動機； 2. 和當事人直接對話，探索真相到底是什么； 3. 在情緒層面上，除非我允許，否則別人是傷害不了我的。 不管是老板還是員工，遇到任何事情，對照以上三個信念覺察自己的思維模式：是否已經看到了事情背后的正面動機；是否和當事人直接對話，對事情的評判是否因為道聽途說，是否是自己演繹的；感受自己是否受到事情的影響而產生了負面情緒。如果感受到了負面情緒，不要對抗它，而是繼續深入探索負面情緒傳遞著什么樣的信念，看看這個信念是事實、真相還是演繹。 本案例還提醒我們要建立心理資本，強化自我價值感。每個人的價值，和他人的評價無關。 【老板要做的】 1. 及時向員工表達感恩、感謝、欣賞和發心，不要等到員工已經心理不平衡了再來表達。 2. 除了關心員工的績效，還要關心員工的心理建設，降低情緒影響績效的概率，預防情緒導致的人員流失。 【員工要做的】 1. 當不能理解老板時，自己不要演繹，更不能傳播負面言論和情緒，主動和老板溝通，和當事人直接對話。 2. 不要因為一時的情緒就想著換份工作，要成長的是情緒本身，否則換工作是解決不了問題的。 【訓練方案】 1.與人溝通時反復問自己：對方想對我說什么？從語氣、情緒、發心、事實、真相、演繹和內容等方向，全方位地聆聽對方。 2. 對一個人或一件事有評判時，問問自己：這個評判是事實，是真相，還是演繹？ 3. 覺察自我價值都在受哪些因素影響？當外在因素發生變化時，是否還可以堅定地認為自己是有價值的？ ……
老板做老板的事,員工做員工的事 作者簡介
肖杰，資深企業管理咨詢師、實用心理學導師。 10多年來專注企業管理咨詢和職場心理學的教育培訓。 曾主編《做孩子的成長導師》。
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