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農(nóng)商銀行管理心語 版權(quán)信息
- ISBN:9787520812146
- 條形碼:9787520812146 ; 978-7-5208-1214-6
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
農(nóng)商銀行管理心語 內(nèi)容簡介
周衛(wèi)海同志在《農(nóng)商銀行管理心語》中,結(jié)合工作實踐,對改進農(nóng)商銀行企業(yè)文化、信貸管理、競爭戰(zhàn)略、不良貸款清收處置、黨的建設(shè)等工作進行了深入思考,總結(jié)出了一些行之有效的工作方法和解決對策。 相信這部作品的出版對于中小銀行管理者改進信貸管理和經(jīng)營管理,提高“三農(nóng)”和小微企業(yè)金融服務(wù)能力,助力縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展等都具有積極的作用。
農(nóng)商銀行管理心語 目錄
**章 企業(yè)文化
**節(jié) 企業(yè)文化
第二節(jié) 挎包精神踐行者張宗耀
第三節(jié) 儒家思想在某農(nóng)商銀行企業(yè)文化建設(shè)中的應(yīng)用策略研究
第四節(jié) 如何構(gòu)建合規(guī)文化
第二章 信貸管理
淺談農(nóng)商銀行如何加強信貸資產(chǎn)質(zhì)量管理
第三章 不良貸款清收與處置
**節(jié) 堵新收舊防控不良貸款
第二節(jié) 清收風(fēng)暴
第三節(jié) 不良貸款成因剖析一例
第四章 黨建與紀檢
**節(jié) 將黨建打造成農(nóng)商銀行企業(yè)文化核心競爭力
第二節(jié) 黨建激勵我們前行
第三節(jié) 淺談如何加強農(nóng)商銀行黨的紀律建設(shè)
第五章 員工培訓(xùn)
某農(nóng)商銀行員工培訓(xùn)策略研究
第六章 管理思考
**節(jié) 淺談農(nóng)商銀行的“開門紅”
第二節(jié) 先進銀行經(jīng)驗
第三節(jié) 淺談德魯克管理思想
第四節(jié) 農(nóng)商銀行管理心得
下篇 農(nóng)村商業(yè)銀行信貸風(fēng)險管理體系的構(gòu)建
**章 研究問題及背景
**節(jié) 引言
第二節(jié) 研究綜述
第二章 文獻回顧及相關(guān)研究
**節(jié) 文獻回顧
第二節(jié) 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀的簡單述評
第三節(jié) 本章研究的概念框架
第三章 研究方法、資料來源及本章的構(gòu)架
**節(jié) 研究方法
第二節(jié) 數(shù)據(jù)的收集
第三節(jié) 研究創(chuàng)新
第四節(jié) 研究構(gòu)架
第四章 農(nóng)村商業(yè)銀行信貸風(fēng)險管理體系的構(gòu)建
**節(jié) 農(nóng)村商業(yè)銀行信貸風(fēng)險管理現(xiàn)狀與存在的問題
第二節(jié) 信貸風(fēng)險管理問題成因分析
第三節(jié) 構(gòu)建科學(xué)的農(nóng)村商業(yè)銀行信貸風(fēng)險管理體系
第四節(jié) 構(gòu)建信貸風(fēng)險管理體系的實施
第五章 概要、結(jié)論、啟示與建議
**節(jié) 概要
第二節(jié) 結(jié)論
第三節(jié) 啟示
第四節(jié) 建議
附錄
個人簡歷
參考文獻
農(nóng)商銀行管理心語 節(jié)選
《農(nóng)商銀行管理心語》: **節(jié) 企業(yè)文化 一、企業(yè)文化是管理的重要內(nèi)容 許多管理人士經(jīng)過不斷總結(jié),得出這樣一個結(jié)論:做管理工作需要胡蘿卜、大棒加思想。胡蘿卜指的是金錢和物質(zhì)獎勵,大棒就是懲罰和批評等手段,思想指的是精神。人是需要精神的,一個企業(yè)的生存發(fā)展,也需要一種精神來支撐。 精神的力量是巨大的,精神豐盈了,生活就幸福了。想想偉大領(lǐng)袖毛澤東,他的革命樂觀主義精神值得我們學(xué)習(xí)。精神在一定程度上是可以戰(zhàn)勝物質(zhì)的。無論馬斯洛需求層次理論還是共產(chǎn)主義社會勞動成為**需要,理想、利他、奮斗,這些都是幸福的載體,也是對精神的激勵。 企業(yè)職工也需要精神激勵,而精神的激勵和塑造正源于人的文化管理。眾多企業(yè)的成功經(jīng)驗表明,優(yōu)秀的企業(yè)文化蘊含著化腐朽為神奇的巨大力量,是企業(yè)在市場競爭中獲得優(yōu)勢地位、贏得勝利的制勝之道。 二、什么是企業(yè)文化 什么是文化?有兩種定義。一種是以文化人叫文化;另一種定義即文化是一種習(xí)慣。我更認同第二種定義。每個行業(yè)、每個人群都有文化。我們常說,一流企業(yè)賣文化,二流企業(yè)賣服務(wù),三流企業(yè)賣產(chǎn)品,可見企業(yè)文化對一個企業(yè)的重要意義。 企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化,企業(yè)文化是培育企業(yè)核心競爭力的重要因素。作為銀行類金融企業(yè)的農(nóng)商銀行,正處于改革發(fā)展的重要時期,構(gòu)建企業(yè)文化是農(nóng)商銀行提升綜合競爭力、贏得未來的重要保證。那么,什么是企業(yè)文化呢?企業(yè)文化是指企業(yè)在實踐中,逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念、經(jīng)營準則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標的總和。企業(yè)文化是在企業(yè)中逐步形成的大家廣泛認可的規(guī)范,是為一個企業(yè)所信奉的主要價值觀。 2012年,我剛到某聯(lián)社工作,發(fā)現(xiàn)這里的職工與別的縣級聯(lián)社有一個不同的習(xí)慣,即每周六大部分職工都不約而同地到辦公室工作,這與該聯(lián)社規(guī)模小、管理部室人員少、工作量大等因素有關(guān),而這種自覺加班的好習(xí)慣一直保持到現(xiàn)在,我認為這就是一種優(yōu)秀的企業(yè)文化。 三、農(nóng)商銀行優(yōu)秀傳統(tǒng)文化 我在農(nóng)村信用社、農(nóng)商銀行已經(jīng)工作24年,1996年農(nóng)村信用社從農(nóng)業(yè)銀行劃歸人民銀行管理時,我調(diào)入農(nóng)村信用社工作,有幸見證了農(nóng)村信用社一系列的改革。1996年農(nóng)村信用社劃入人民銀行管理,2004年成立山東省農(nóng)村信用社聯(lián)合社(簡稱山東省聯(lián)社),2016年山東省內(nèi)所有農(nóng)村信用社聯(lián)合社改制為農(nóng)村商業(yè)銀行。我從山東省科學(xué)院調(diào)入農(nóng)商銀行,24年的工作經(jīng)歷使自己從開始不適應(yīng)農(nóng)村信用社的企業(yè)文化到適應(yīng),然后發(fā)展到享受農(nóng)商銀行企業(yè)文化,再發(fā)展到現(xiàn)在成為農(nóng)商銀行優(yōu)秀企業(yè)文化鼓與呼的代表。是時間、歲月、經(jīng)歷把自己一步步打造成純粹的農(nóng)商人。24年工作經(jīng)歷中,我接觸過廣東、廣西、江蘇、陜西等省市農(nóng)村信用社、農(nóng)商銀行的高管朋友,有兩位優(yōu)秀的農(nóng)商銀行董事長還是北京師范大學(xué)金融學(xué)博士班的同學(xué),從自身感受來講。全國農(nóng)信系統(tǒng)是一家,與全國各地農(nóng)商人、農(nóng)信人交流、溝通沒有任何障礙,大家的心理認同感非常強,歸根結(jié)底是企業(yè)文化同根同源。 我剛到農(nóng)村信用社工作時,有人說信用社的人太土,有很多落后的文化。但企業(yè)的主流文化仍然是優(yōu)秀的企業(yè)文化,即積極、進取、鍥而不舍等。 歷經(jīng)近70年的發(fā)展、變遷,農(nóng)商銀行有哪些優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化呢?每個農(nóng)商人都有自己的理解,每個人心中都有自己理解的農(nóng)商優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。我們認為農(nóng)商優(yōu)秀傳統(tǒng)文化主要包括三種文化:一是挎包精神,二是革命文化,三是“三鐵”精神。 四、什么是挎包精神 (1)挎包精神的定義。挎包精神是老一輩農(nóng)信人肩背挎包,走千村、人萬戶為農(nóng)民提供上門金融服務(wù)的精神。挎包精神是農(nóng)商銀行優(yōu)秀企業(yè)文化的重要組成部分。農(nóng)商銀行、農(nóng)村信用社自1951年成立以來,至今已有69年的歷史。69年的風(fēng)風(fēng)雨雨,農(nóng)商銀行發(fā)展成為支農(nóng)服務(wù)的主力軍,聯(lián)系農(nóng)民的*好金融紐帶。老一輩農(nóng)信人艱苦奮斗、頑強拼搏,留下了許多寶貴的精神財富,挎包精神就是其中*有代表性的一個。 (2)挎包精神的內(nèi)涵。如今,全國的農(nóng)商銀行、農(nóng)信系統(tǒng)提出重拾挎包精神,以提升農(nóng)商銀行的核心競爭力。挎包精神的時代內(nèi)涵是什么?我認為,挎包精神的內(nèi)涵主要有四點:一是主動營銷,二是優(yōu)質(zhì)服務(wù),三是愛崗敬業(yè),四是廉潔從業(yè)。 主動營銷對于改變我們客戶經(jīng)理傳統(tǒng)的坐門等客的營銷方式非常重要。主動營銷雖然辛苦,但貸款客戶質(zhì)量高;坐門等客雖然省時、省力,但貸款客戶質(zhì)量普遍不高。我自2009年參與某市農(nóng)村信用社不良貸款清收活動以來,十年間累計上門清收的農(nóng)戶不良貸款超過500戶,總結(jié)這500多戶不良貸款形成的原因,主要有三點:一是張三貸了李四用,頂名貸款、借名貸款;二是擔(dān)保失效,擔(dān)保人無還款意愿,也沒有擔(dān)保能力;三是過度授信,借款人家底只有10萬元,貸款金額卻達到了20萬元,一旦借款人經(jīng)營出現(xiàn)風(fēng)險,就無力償還貸款。這三點原因占到存量農(nóng)戶不良貸款成因的90%以上。分析存量農(nóng)戶不良貸款形成的原因,主要是貸前調(diào)查不深、不細的問題。有人說,貸前調(diào)查的重要性占到農(nóng)戶貸款風(fēng)險控制的70%以上,通過主動營銷、傳承挎包精神,能有效地提高農(nóng)戶貸款貸前調(diào)查的質(zhì)量。 優(yōu)質(zhì)服務(wù)是農(nóng)商銀行的傳統(tǒng)。老一輩農(nóng)信人挎包里放一個算盤、一個賬本以及現(xiàn)金,有時還有一把推子。為什么放推子呢?為需要理發(fā)的農(nóng)民提供免費的理發(fā)服務(wù)。這就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的精神。老農(nóng)信人早上一身露水、中午一身汗水、晚上一身泥水,走千村、入萬戶、不辭勞苦,這種“三水”精神體現(xiàn)的是愛崗敬業(yè)。 他們幾十年如一日,挎包里既有賬本又有現(xiàn)金,但沒有差錯,這是廉潔自律精神。所以,我們認為,挎包精神的時代內(nèi)涵主要是主動營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、愛崗敬業(yè)和廉潔從業(yè)。 ……
農(nóng)商銀行管理心語 作者簡介
周衛(wèi)海,男,1970年11月生。中共黨員。1992年本科畢業(yè)于山東紡織工學(xué)院(現(xiàn)青島大學(xué)),2007年獲澳門科技大學(xué)工商管理碩士學(xué)位,2015年獲北京師范大學(xué)經(jīng)濟與工商管理學(xué)院金融學(xué)博士同等學(xué)歷證書,并獲菲律賓太歷國立大學(xué)經(jīng)濟學(xué)博士學(xué)位。高級經(jīng)濟師、教授級高級政工師。現(xiàn)任山東泗水農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司黨委委員、紀委書記。2016年,獲山東省優(yōu)秀企業(yè)思想政治工作者榮譽稱號。
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