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基于搜索社交電商視角的互動營銷研究 版權(quán)信息
- ISBN：9787518069149
- 條形碼：9787518069149 ; 978-7-5180-6914-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
基于搜索社交電商視角的互動營銷研究 內(nèi)容簡介
本書主要是以搜索營銷、社交營銷、電商營銷為例來多方面地分析互動營銷。之所以選取上述三種方式，主要是基于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的流量主要來自于搜索、社交、電商這三大領(lǐng)域。此外，還總結(jié)了不同營銷模式的特點，搜索營銷是企業(yè)利用搜索平臺上的關(guān)鍵詞等要素，將帶有特定需求的用戶吸引過來并產(chǎn)生影響的過程。社交營銷是企業(yè)利用社交平臺上的一系列要素，引發(fā)用戶和用戶之間的分享。而電商營銷則是利用特定的互動產(chǎn)品，促進用戶與商品的互動。在此基礎(chǔ)上本文深入挖掘了互動營銷的自身價值，對于互動營銷的未來作出了趨勢性的判斷。
基于搜索社交電商視角的互動營銷研究 目錄
**章 緒論
**節(jié) 研究緣起
一、消費方面發(fā)生的變化
二、媒體環(huán)境發(fā)生的變化
三、技術(shù)方面發(fā)生的變化
四、企業(yè)自身需求的變化
五、傳統(tǒng)營銷存在的問題
第二節(jié) 研究內(nèi)容與方法
一、研究內(nèi)容
二、研究方法
第三節(jié) 文獻研究
一、互動營銷的基本問題
二、互動營銷的具體實施
三、研究特征與不足
第四節(jié) 理論支持
一、互動過程模式：集接收與傳送于一身的受傳者
二、價值共創(chuàng)理論：消費者參與價值創(chuàng)造
三、馬斯洛需求層次理論：在社會交往中體現(xiàn)價值
四、AlSAS模式：分享成為新的營銷活動起點
第二章 互動、營銷與互動營銷
**節(jié) 基本概念梳理
一、互動
二、營銷
三、互動營銷
第二節(jié) 互動營銷的要素及其之間的關(guān)系
一、互動營銷的三大要素：企業(yè)、用戶、平臺
二、互動營銷要素之間的關(guān)系：平臺上多元主體之間的交互
第三節(jié) 以搜索、社交、電商為代表的互動營銷模式
第三章 搜索營銷：引導(dǎo)用戶與搜索引擎的互動
**節(jié) 搜索營銷的要素
一、搜索營銷的特點
二、搜索營銷的要素：搜索平臺、企業(yè)、用戶
第二節(jié) 搜索營銷的互動產(chǎn)品
一、關(guān)鍵詞廣告：基于用戶需求，以用戶主動搜索為主要方式
二、信息流廣告：基于用戶綜合信息的精準(zhǔn)推送形式
三、展示廣告：在用戶既有搜索的基礎(chǔ)上持續(xù)影響用戶
四、社交產(chǎn)品：基于互動主體之間分享的互動產(chǎn)品
第三節(jié) 搜索營銷互動機制研究
一、企業(yè)營銷訴求呈現(xiàn)多樣化，信息傳播與促進銷售居于核心
二、互動元素：基于用戶搜索的全方位信息傳遞
三、互動效果：傳播效果與銷售效果并重
第四節(jié) 關(guān)于搜索營銷的思考
一、搜索營銷的本質(zhì)：基于用戶既有需求的精準(zhǔn)營銷
二、搜索營銷的運作機制：信息的需求與提供
三、搜索營銷帶來的問題與應(yīng)對
第四章 社交營銷：引發(fā)用戶與用戶的互動
**節(jié) 社交營銷的要素
一、社交營銷的特點
二、社交營銷的要素：社交平臺、企業(yè)、用戶
第二節(jié) 社交營銷的互動產(chǎn)品
一、微博的社交產(chǎn)品及其互動：以信息流為主，強調(diào)精準(zhǔn)
二、微信的社交產(chǎn)品及其互動：以朋友圈廣告為主，強調(diào)體驗
第三節(jié) 社交營銷互動機制研究
一、企業(yè)營銷訴求表現(xiàn)多元，信息傳播與促成用戶互動居于核心
二、互動元素：附著在社交產(chǎn)品上的多種形式
三、互動效果：基于分享放大傳播的價值
第四節(jié) 關(guān)于社交營銷的思考
一、社交營銷的重要價值：基于社交關(guān)系的裂變傳播
二、社交營銷可能帶來的問題
第五章 電商營銷：促進用戶與商品信息的互動
**節(jié) 電商營銷的要素
一、電商營銷的特點
二、電商營銷的要素：電商平臺、企業(yè)、用戶
第二節(jié) 電商營銷的互動產(chǎn)品
一、淘寶系：行業(yè)領(lǐng)先，全方位助力企業(yè)需求
二、京東系：后起之秀，跟進淘寶系互動策略
第三節(jié) 電商營銷互動機制研究
一、企業(yè)營銷訴求以提升銷量與吸引流量為主要目的
二、互動元素：傳統(tǒng)營銷元素與電商平臺上的營銷元素的結(jié)合
三、互動效果：直接促成即時銷售成為顯著特點
第四節(jié) 關(guān)于電商營銷的思考
一、電商營銷積極推動電商的發(fā)展
二、電商營銷發(fā)展中的問題與策略
第六章 對互動營銷的思考
**節(jié) 三類營銷模式下的互動
一、搜索營銷：用戶與搜索引擎之間基于產(chǎn)品或方案的互動
二、社交營銷：用戶與用戶之間基于分享的互動
三、電商營銷：用戶與商品之間基于價值的互動
第二節(jié) 互動營銷的價值思考
一、“互動”的表象與實質(zhì)
二、“互動”對營銷的改變
三、特征決定價值
四、互動不暢的表現(xiàn)及成因
第三節(jié) 互動營銷的未來研判
一、核心影響因素：技術(shù)與用戶需求
二、互動營銷的未來趨勢
結(jié)語
參考文獻
附錄
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