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基于搜索社交電商視角的互動(dòng)營銷研究 版權(quán)信息
- ISBN：9787518069149
- 條形碼：9787518069149 ; 978-7-5180-6914-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
基于搜索社交電商視角的互動(dòng)營銷研究 內(nèi)容簡介
本書主要是以搜索營銷、社交營銷、電商營銷為例來多方面地分析互動(dòng)營銷。之所以選取上述三種方式，主要是基于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的流量主要來自于搜索、社交、電商這三大領(lǐng)域。此外，還總結(jié)了不同營銷模式的特點(diǎn)，搜索營銷是企業(yè)利用搜索平臺(tái)上的關(guān)鍵詞等要素，將帶有特定需求的用戶吸引過來并產(chǎn)生影響的過程。社交營銷是企業(yè)利用社交平臺(tái)上的一系列要素，引發(fā)用戶和用戶之間的分享。而電商營銷則是利用特定的互動(dòng)產(chǎn)品，促進(jìn)用戶與商品的互動(dòng)。在此基礎(chǔ)上本文深入挖掘了互動(dòng)營銷的自身價(jià)值，對(duì)于互動(dòng)營銷的未來作出了趨勢(shì)性的判斷。
基于搜索社交電商視角的互動(dòng)營銷研究 目錄
**章 緒論
**節(jié) 研究緣起
一、消費(fèi)方面發(fā)生的變化
二、媒體環(huán)境發(fā)生的變化
三、技術(shù)方面發(fā)生的變化
四、企業(yè)自身需求的變化
五、傳統(tǒng)營銷存在的問題
第二節(jié) 研究內(nèi)容與方法
一、研究內(nèi)容
二、研究方法
第三節(jié) 文獻(xiàn)研究
一、互動(dòng)營銷的基本問題
二、互動(dòng)營銷的具體實(shí)施
三、研究特征與不足
第四節(jié) 理論支持
一、互動(dòng)過程模式：集接收與傳送于一身的受傳者
二、價(jià)值共創(chuàng)理論：消費(fèi)者參與價(jià)值創(chuàng)造
三、馬斯洛需求層次理論：在社會(huì)交往中體現(xiàn)價(jià)值
四、AlSAS模式：分享成為新的營銷活動(dòng)起點(diǎn)
第二章 互動(dòng)、營銷與互動(dòng)營銷
**節(jié) 基本概念梳理
一、互動(dòng)
二、營銷
三、互動(dòng)營銷
第二節(jié) 互動(dòng)營銷的要素及其之間的關(guān)系
一、互動(dòng)營銷的三大要素：企業(yè)、用戶、平臺(tái)
二、互動(dòng)營銷要素之間的關(guān)系：平臺(tái)上多元主體之間的交互
第三節(jié) 以搜索、社交、電商為代表的互動(dòng)營銷模式
第三章 搜索營銷：引導(dǎo)用戶與搜索引擎的互動(dòng)
**節(jié) 搜索營銷的要素
一、搜索營銷的特點(diǎn)
二、搜索營銷的要素：搜索平臺(tái)、企業(yè)、用戶
第二節(jié) 搜索營銷的互動(dòng)產(chǎn)品
一、關(guān)鍵詞廣告：基于用戶需求，以用戶主動(dòng)搜索為主要方式
二、信息流廣告：基于用戶綜合信息的精準(zhǔn)推送形式
三、展示廣告：在用戶既有搜索的基礎(chǔ)上持續(xù)影響用戶
四、社交產(chǎn)品：基于互動(dòng)主體之間分享的互動(dòng)產(chǎn)品
第三節(jié) 搜索營銷互動(dòng)機(jī)制研究
一、企業(yè)營銷訴求呈現(xiàn)多樣化，信息傳播與促進(jìn)銷售居于核心
二、互動(dòng)元素：基于用戶搜索的全方位信息傳遞
三、互動(dòng)效果：傳播效果與銷售效果并重
第四節(jié) 關(guān)于搜索營銷的思考
一、搜索營銷的本質(zhì)：基于用戶既有需求的精準(zhǔn)營銷
二、搜索營銷的運(yùn)作機(jī)制：信息的需求與提供
三、搜索營銷帶來的問題與應(yīng)對(duì)
第四章 社交營銷：引發(fā)用戶與用戶的互動(dòng)
**節(jié) 社交營銷的要素
一、社交營銷的特點(diǎn)
二、社交營銷的要素：社交平臺(tái)、企業(yè)、用戶
第二節(jié) 社交營銷的互動(dòng)產(chǎn)品
一、微博的社交產(chǎn)品及其互動(dòng)：以信息流為主，強(qiáng)調(diào)精準(zhǔn)
二、微信的社交產(chǎn)品及其互動(dòng)：以朋友圈廣告為主，強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)
第三節(jié) 社交營銷互動(dòng)機(jī)制研究
一、企業(yè)營銷訴求表現(xiàn)多元，信息傳播與促成用戶互動(dòng)居于核心
二、互動(dòng)元素：附著在社交產(chǎn)品上的多種形式
三、互動(dòng)效果：基于分享放大傳播的價(jià)值
第四節(jié) 關(guān)于社交營銷的思考
一、社交營銷的重要價(jià)值：基于社交關(guān)系的裂變傳播
二、社交營銷可能帶來的問題
第五章 電商營銷：促進(jìn)用戶與商品信息的互動(dòng)
**節(jié) 電商營銷的要素
一、電商營銷的特點(diǎn)
二、電商營銷的要素：電商平臺(tái)、企業(yè)、用戶
第二節(jié) 電商營銷的互動(dòng)產(chǎn)品
一、淘寶系：行業(yè)領(lǐng)先，全方位助力企業(yè)需求
二、京東系：后起之秀，跟進(jìn)淘寶系互動(dòng)策略
第三節(jié) 電商營銷互動(dòng)機(jī)制研究
一、企業(yè)營銷訴求以提升銷量與吸引流量為主要目的
二、互動(dòng)元素：傳統(tǒng)營銷元素與電商平臺(tái)上的營銷元素的結(jié)合
三、互動(dòng)效果：直接促成即時(shí)銷售成為顯著特點(diǎn)
第四節(jié) 關(guān)于電商營銷的思考
一、電商營銷積極推動(dòng)電商的發(fā)展
二、電商營銷發(fā)展中的問題與策略
第六章 對(duì)互動(dòng)營銷的思考
**節(jié) 三類營銷模式下的互動(dòng)
一、搜索營銷：用戶與搜索引擎之間基于產(chǎn)品或方案的互動(dòng)
二、社交營銷：用戶與用戶之間基于分享的互動(dòng)
三、電商營銷：用戶與商品之間基于價(jià)值的互動(dòng)
第二節(jié) 互動(dòng)營銷的價(jià)值思考
一、“互動(dòng)”的表象與實(shí)質(zhì)
二、“互動(dòng)”對(duì)營銷的改變
三、特征決定價(jià)值
四、互動(dòng)不暢的表現(xiàn)及成因
第三節(jié) 互動(dòng)營銷的未來研判
一、核心影響因素：技術(shù)與用戶需求
二、互動(dòng)營銷的未來趨勢(shì)
結(jié)語
參考文獻(xiàn)
附錄
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