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XM“十三五”江蘇省高等學校重點教材商務談判理論與實務 版權信息
- ISBN:9787305230721
- 條形碼:9787305230721 ; 978-7-305-23072-1
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
XM“十三五”江蘇省高等學校重點教材商務談判理論與實務 內容簡介
本書以簡明實用為原則,共分九章,系統地闡述了商務談判基本概念、理論、原則、方法以及談判的心理活動特征等;另外,在商務談判實務部分,既注重展示和介紹商務談判過程,又重點介紹了商務談判的語言藝術、談判策略與技巧及突破僵局的方法等,突出商務談判課程的實踐性和操作性特征,教材具有一定的創新性、實用性與前瞻性。
XM“十三五”江蘇省高等學校重點教材商務談判理論與實務 目錄
**章 商務談判概述
**節 商務談判的概念
第二節 商務談判的類型
第三節 商務談判的原則與評價標準
第四節 學習商務談判的意義與方法
第二章 商務談判理論
**節 談判需要理論
第二節 談判實力理論
第三節 原則談判理論
第四節 談判博弈理論
第五節 談判公平理論
第三章 商務談判心理與談判思維
**節 商務談判心理概述
第二節 影響商務談判心理的因素
第三節 商務談判成功心理
第四節 商務談判思維
第四章 商務談判前的準備
**節 商務談判的探詢
第二節 商務談判的信息準備
第三節 商務談判前的布局準備
第五章 商務談判過程
**節 開局階段
第二節 報價階段
第三節 磋商階段
第四節 成交階段
第六章 突破談判僵局
**節 商務談判僵局的類型
第二節 商務談判僵局的成因
第三節 突破談判僵局的策略與技巧
第七章 商務談判的語言藝術
**節 商務談判語言類型與特征
第二節 商務談判語言技巧
第三節 商務談判中的非語言溝通
第八章 商務談判策略與技巧
**節 開局和報價階段的談判策略
第二節 磋商和成交階段的談判策略
第九章 商務談判的簽約和履約
**節 簽約談判的策略
第二節 商務談判合同的簽訂
第三節 簽訂合同的技巧
第四節 商務合同的履行
第五節 商務合同的轉讓、變*、解除與糾紛處理
第六節 索賠談判策略
第十章 文化習俗與談判風格
**節 文化習俗對談判模式的影響
第二節 **商務談判人員的素質
第三節 不同**的談判風格
第四節 商務談判中的道德倫理考量
第十一章 商務談判禮儀
**節 商務談判禮儀概述
展開全部
XM“十三五”江蘇省高等學校重點教材商務談判理論與實務 作者簡介
楊劍英,副教授,淮陰師范學院經管學院市場營銷系主任,主要從事市場營銷、市場調查研究。出版著作多部,發表各類學術論文多篇。 常軍,管理科學與工程博士,淮陰師范學院經濟與管理學院講師。
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