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贏單九問:策略銷售實戰秘籍 版權信息
- ISBN:9787300139548
- 條形碼:9787300139548 ; 978-7-300-13954-8
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
贏單九問:策略銷售實戰秘籍 本書特色
《贏單九問》是夏老師銷售三部曲中的一本。《信任五環》《贏單九問》《獨孤求Buy》《贏單羅盤》夏老師銷售系列自出版后以其實戰性、故事性得到讀者廣泛好評,影響了無數銷售人,成為銷售新人向銷售高手晉升道路上不可不讀的經典書。 在本書中,夏老師基于其銷售實戰經歷,結合策略銷售的理論框架,將復雜的大客戶銷售情境濃縮在八個關鍵問題中,幫助銷售人員掌控復雜局面,認清銷售的本質。成交不是目的,唯有真正從客戶角度考慮、與客戶共贏,才是銷售成功之道。 夏老師有扎實的心理學功底。心理學知識、中國傳統智慧貫穿于全書,反映在夏老師的銷售方法和理念中。本書不僅適用于銷售人員和銷售管理者,也適合所有需要進行溝通以達成合作的情境。 用友集團和金蝶集團原總裁何經華、北大縱橫總裁王璞誠摯推薦。 不同于傳統講授銷售技巧的書籍,本書將心理學知識、中國傳統智慧融匯在大客戶銷售中,告訴銷售人員的不僅僅是成交的技巧,還是銷售人員與客戶的長期共贏之道。 以八個關鍵問題的形式,幫助讀者厘清大客戶銷售的復雜關系、掌控局面,清晰易掌握。 夏凱老師具有多年的實戰和培訓經驗。無數人從他的課程中受益。他在全國培訓認證講師近2000人(包括職業講師和企業內訓師),形成一個活躍的社群。這些人在全國各城市、企業開課,帶動書的宣傳。
贏單九問:策略銷售實戰秘籍 內容簡介
大客戶銷售通常涉及人員眾多、局面撲朔迷離、競爭異常激烈,要想贏單并不容易,需要銷售人員具有掌控全局的智慧和豐富的實戰經驗。本書基于清晰的理論框架模型,通過大量的實戰案例,逐一解答復雜銷售中看似簡單卻令人困惑的九個問題,幫助讀者認清形勢、厘清關系、疏通要點,一步步掌握大客戶銷售廟算布局的精要。
夏凱老師具有多年的大客戶銷售實戰經歷,他勤于思考,將寶貴的實戰經驗復盤、淬煉,形成超越一般銷售理念和技巧的銷售大智慧,幫助銷售人員認清銷售的本質。無論是銷售新人還是銷售老師,閱讀本書都有撥云見日之感,值得反復閱讀。
贏單九問:策略銷售實戰秘籍 目錄
再版前言 廿年銷售風雨路 十年潛心鑄劍鋒
前言 客戶經營和專業銷售
**篇 認識銷售
**章 銷售是門藝術
親身經歷的經典案例
銷售男的公眾印象
丟單的迷惑與贏單的迷茫
策略與戰術
真正的成功之道
第二篇 識局
第二章 **問:客戶究竟要什么?
明確銷售目標
客戶的購買動機
銷售目標是定盤星
第三章 第二問:我的位置在哪里?
什么時候該踩剎車
銷售漏斗會誤導嗎
客戶緊迫程度如何
如何判斷競爭形勢
如何感知項目溫度
第四章 第三問:如何識別關鍵人?
有哪些人影響決策
銷售里的“帥馬車炮”
局里還有潛伏者嗎
第三篇 拆局
第五章 第四問:客戶如何評價我?
變化導致形勢變化
角色態度決定成敗
支持程度如何衡量
如何標識客戶態度
如何標識優勢風險
分析態度別忘結構
第六章 第五問:究竟是誰說了算?
小角色有多大影響
多人參與有何規律
影響力由什么決定/
洞察潛在博弈力量
第七章 第六問:客戶到底想什么?
價值能決定出路嗎
決策有何隱性理由
如何尋找決策動力
這次銷售能雙贏嗎
第四篇 布局
第八章 第七問:如何應對關鍵人?
如何接近客戶高層
如何面對技術選型者
如何關注應用選型者
如何發展與使用Coach
如何應對消極和自滿
第九章 第八問:如何有效用資源?
為什么要動用資源
銷售人員有哪些資源
怎么申請內部資源
如何有效運用資源
第十章 第九問:面對競爭怎么辦?
關注客戶還是對手
競爭對手根深蒂固
陶醉是危險的開始
盡量避免大幅殺價
如何應對客戶邀標
第五篇 回歸本質
第十一章 探尋銷售的規律
策略銷售與銷售漏斗
什么是專業化銷售
成功銷售的**素質
跋 源于實踐的銷售之道
贏單九問:策略銷售實戰秘籍 作者簡介
夏凱,用友集團原高管,從事銷售實戰與營銷管理十六年,歷任客戶經理、銷售經理、北方區行業總監、總部行業總監、事業部總經理、助理總裁等。作為銷售精英,簽下公司首張千萬大單,開拓多條行業業務線;從事企業營銷培訓多年,是用友大學營銷學院創始院長,多次被評為十大杰出內訓師、杰出催化師。 銷售羅盤®創始人,專注復雜銷售研究和組織銷售績效提升,擅長營銷人才培養體系設計、精品課程開發、內訓師培養等,曾為百余家企業提供咨詢和培訓。 著有《信任五環:超級銷售拜訪技巧》《贏單羅盤:大客戶銷售制勝之道》《獨孤求BUY:銷售的成長與戰斗筆記》等銷售領域的暢銷書。 田俊國,易明教育董事長,用友軟件股份有限公司原副總裁,用友大學校長,中歐商學院EMBA,高級工程師。曾在數家知名IT企業擔任研發部經理、首席顧問、銷售總監、高級企劃經理、分支機構總經理等。2008年起全面主持用友大學的工作,在建構主義教學思想、精品課程開發方法、五星教學、行動學習等方面做了大膽探索和創新實踐。現主要致力于建構主義教學實踐和中高端領導力培養。榮獲2013年度中歐校友年度人物榮譽獎。其著作《上接戰略,下接績效:培訓就該這樣搞》《精品課程是怎樣煉成的》在業界熱銷。
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