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項目經理枕邊書 版權信息
- ISBN：9787519848491
- 條形碼：9787519848491 ; 978-7-5198-4849-1
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
項目經理枕邊書 本書特色
適讀人群 ：廣大讀者以大家耳熟能詳的童話故事，帶來新的項目管理視角和啟發，幫助讀者解決生活和工作中的困惑與疑慮。
項目經理枕邊書 內容簡介
本書不是一本如何管理項目的手冊，也不是一本簡單的床邊故事書，它通過耳熟能詳的故事，闡述故事與項目管理的聯系，引出項目管理的相關知識，引導大家如何在實踐中應用這些知識。
項目經理枕邊書 目錄
譯者序
前言
作者簡介
01 皇帝的新裝 001
就像皇帝制作新衣服的命令一樣，項目通常是在沒有充分的商業論證或任何明顯收益的情況下提交給高級管理層批準的，而值得注意的是，這樣的項目仍然會得到批準，要么是由于內部政治博弈、直覺、非凡的營銷技巧，要么僅僅是因為它是一個“戰略”項目，“戰略”這個神奇的密碼現在可以破解任何僵局。
02 石頭湯 013
原本是用一種原料（一塊石頭）制成的非常簡單的湯，很快就變成了與*初計劃大相徑庭的材料豐富的湯。同樣的情況也經常發生在項目領域中，因此，我們必須從一開始就定義哪些內容包含在項目范圍以內，哪些內容被排除在范圍之外，并且我們要建立一個變更管理過程，以便在整個項目中正確地處理范圍變更請求。
03 三只小豬 023
和這“三只小豬”一樣，項目經理們也各不相同，他們的風險態度和管理風格各異。在項目中，特別是在復雜項目或風險較大的項目中，認識到這些差異及它們對項目的影響很關鍵，這一因素可以決定項目的成敗。
04 雞和豬 035
雞和豬的故事強調了每次確認團隊成員是否參與（比如雞）或投入（比如豬）項目的重要性。為了建立一個擁有投入的團隊和專注的發起人的積極的項目環境，我們要在項目和組織中建立支持機制，以促進和加強期望的行為和態度。
05 小紅帽 043
小紅帽的故事提醒我們，為什么我們不應該偏離的道路叫作“關鍵路徑”。關鍵路徑是由一組關鍵活動形成的。這些活動沒有富余時間，因此表示項目活動網絡圖中的*長路徑。如果在這些活動中有任何延誤，后果將是項目結束日期的延誤。
06 盲人摸象 053
就像六個盲人一樣，我們看到了眼前一切細節，就是沒看到大象。同樣，對于項目來說，保持一個整體的、綜合的視野是非常重要的，這個視野能夠讓大家共同理解項目是什么，以及每個部分將為預期目標作出什么貢獻。
07 披著羊皮的狼 061
嚴格的審查和更嚴謹的技術和工具確實可以預防或顯著降低“西瓜”項目的風險，但是我們必須強調，“西瓜”項目的出現并非偶然，它反映了提倡“推卸責任”而非“集思廣益”的組織文化，這種組織文化使報告項目狀況和管理項目風險的方式的惡性循環永久化。
08 老人、兒子與驢 071
項目和生活一樣，我們不可能取悅所有人。每個相關方對項目都有不同的需求、利益和期望，而這正是項目經理面臨的巨大挑戰所在——他需要有能力調整期望并獲得相關方的支持，*大限度地增加他們的支持度和參與度。
09 狼來了 079
正如《狼來了》故事所證，對項目的不正確斷言不僅在短期內，而且在長期內，都會對期望和與相關方的關系產生負面影響，從而導致信譽的喪失，損害項目所有相關方的利益。
10 普洛克路斯特斯的床 087
所有的項目都是不同的，一個標準不再適合所有的項目，因此我們需要確定哪個標準更適合，以避免方法與項目不一致的情況，就像普洛克路斯特斯的床一樣。
童話故事的寓意 095
參考文獻 097
展開全部
項目經理枕邊書 節選
01 皇帝的新裝 故事情節 從前有一個皇帝，他喜歡衣服！他喜歡衣服勝過其他一切！每年生日那天，他都要買很多新衣服。每年他都要買很多新衣服作為圣誕禮物。事實上，皇帝想要的只是很多新衣服！皇帝如此喜歡衣服以至于他的整個房間都塞滿了衣服。他一天要換十二次衣服。（哦，我真同情那些為他洗衣服的人。 有一天，兩個陌生人來到皇宮！拔覀兛梢詾槟谱魇澜缟*漂亮的衣服，每個人都會想要像您一樣的衣服！彼麄兊皖^向皇帝鞠躬說。 …… 故事寓意 與項目管理的關系 就像皇帝制作新衣服的命令一樣，項目通常是在沒有充分的商業論證或任何明顯收益的情況下提交給高級管理層批準的，而值得注意的是，這樣的項目仍然會得到批準，要么是由于內部政治博弈、直覺、非凡的營銷技巧，要么僅僅是因為它是一個“戰略”項目，“戰略”這個神奇的密碼現在可以破解任何僵局。 項目不可行、收益被高估、不切實際，但項目發起人卻對項目充滿信心，由于他們在組織中擁有的權威和信譽，沒有人敢說出真相。 換句話說，這種項目是“赤裸裸的”。 阻止我們說出“皇帝沒有穿衣服”的原因 有一點是肯定的：如果一位首席執行官（CEO）對一項特別愚蠢的收購非常感興趣，那么他的內部員工和外部顧問都會千方百計提出任何必要的預測來證明他是對的。只有在童話里，皇帝才會被告知“赤身裸體”的真相。［沃倫·巴菲特（Warren Buffett）］ 通常情況下，并不是組織不愿意嚴格審查一個商業案例及其成本和收益，而是由一系列認知偏見或可用資源有限造成的，因為擁有必要知識能夠駁斥預估和質疑假設的那些專家通常就是*初參與商業論證的人。 認知偏見：我們是不敢說還是根本就看不到“皇帝沒有穿衣服” 你對理性的信任會讓你失去理性。作為人類，我們天生就有認知偏差，也就是說，我們的思維方式往往會扭曲我們的決策方式。然而，盲目相信自己的理性往往會導致我們忽視或輕視這些偏見。 諾貝爾經濟學獎獲得者丹尼爾·卡尼曼（Daniel Kahneman）研究了大腦影響我們決策的方式，并得出結論：在做出估計和預測的人身上，有特殊的特征。 根據卡尼曼的說法，分析師們遭受著所謂的“妄想樂觀主義”的折磨，這種特質“讓我們過分強調項目的潛在收益，低估了可能的成本，在忽略錯誤可能性的同時編造成功場景”。 以在大型項目領域的調查工作而聞名的牛津大學著名教授本特·弗林夫伯格（Bent Flyvbjerg）對大量交通和基礎設施項目進行了分析，得出的結論是：總體而言，項目估算具有系統性和顯著的誤導性，其夸大的效益可能永遠實現不了。 此外，研究人員稱，問題可能不僅是出自人類的樂觀情緒，更糟糕的是，問題可能源自“戰略誤報”，即“為獲得項目批準而對成本和收益進行有計劃、有系統、蓄意的誤報”。 簡言之，說謊。 這種態度使人們對作為任何職業和商業基礎的行為準則、道德規范和誠信產生了質疑，不擇手段簽訂合同會導致人們的職業價值觀降低。 盡管這種“利益欺詐”［詹納（Jenner），2009］現在被認為是一種不良行為，但不幸的是，這種行為往往仍然沒有受到懲罰，或者只是發現得太晚，大多數情況下，項目交付后，負責估算的人不會被追究責任（或者已經不在了）。 另一個影響商業案例評估的認知偏差是期望或確認的偏差。 在這種情況下，分析師有一種傾向，即只關注能夠證實他們預期和假設的事實，而輕視或忽略可能與自己預期相沖突的證據。 除此之外，還有其他一些因素，雖然不是認知偏見，但也可能存在于組織文化中，并隨著時間的推移而長期存在，從而導致以下情況： y “寵物項目”，基于個人利益或與組織目標不符的隱藏議程，被視為*受歡迎的項目； y 各部門之間的政治博弈，其中存在一種恩惠文化（“如果您在3個月內批準我的項目，我將在今天批準您的項目！保。 實踐建議 比起正確地做項目，更重要的是做正確的項目、停止錯誤的項目。 做正確的項目就是要確保實施那些與戰略目標相一致、穩健的、有可實現收益（財務和/或非財務利益）并對業務有貢獻的 項目，有些正在進行的項目不再合理（收益被認為是無法實現的），為了不浪費組織更多的資源，項目應被及時叫停。 所有項目都必須有充分的商業論證 許多公司已經開始認識到進行商業論證的重要性，商業論證有利于批準項目前對投資進行分析，商業論證也已成為一些既定項目管理方法（如PRINCE2®）中的一個關鍵原則，但是在業界，對此并沒有形成共識。 我們要記住，項目首先是投資，作為投資，應根據其回報和戰略一致性對其進行評估。因此，所有項目都必須有一個證明其存在合理的商業案例，該案例應在整個項目生命周期中重新評估。 持續項目論證 項目周圍內外部條件的變化，都可能改變項目的必要性或收益實現的概率。因此，我們要對商業案例進行持續評估，以評估其在整個項目中的可實現性和可行性。 這種評估通常在項目的關鍵時刻進行，如階段關口或其他重要里程碑，當需求范圍變更時，也建議重新評估。 ……
項目經理枕邊書 作者簡介
瑪麗莎·席爾瓦（Marisa Silva）是一位經驗豐富的PMO和項目組合管理顧問、培訓師和演講者。在幫助業務轉型的復雜組織中建立、嵌入和成熟化最佳實踐及能力建設方面，她成績斐然。瑪麗莎倡導將PMO作為業務合作伙伴和戰略變革實施推動者，通過跨國和跨行業工作，她獲得了眾多管理咨詢工作經驗。 瑪麗莎擁有管理學理學學士學位，專業是競爭情報，還擁有遠見、戰略和創新專業研究生文憑（PgDip），目前是倫敦大學學院（UCL）項目戰略管理碩士在讀生，旣惿闹饕芯颗d趣集中在PMO、面向未來的項目管理、可持續項目管理和組織敏捷性。 瑪麗莎獲得的認證有PMP®, PRINCE2®, MSP®, P3O®, APMP®(IPMA-D), PMD® Pro Level 2, 微軟認證專家（MCP）。此外，瑪麗莎還是項目管理社區的活躍成員，她在project management.com上寫博客，是（美國）項目管理協會（PMI）和英國項目管理協會（APM）的成員，擔任葡萄牙技術委員會與ISO/TC 258聯絡的主題專家代表，國際商業分析協會（IIBA）葡萄牙分會的創始成員，曾擔任PMI葡萄牙分會志愿者。 目前，瑪麗莎是英國項目管理協會 PMO特定興趣小組的委員會成員，旣惿瘓孕彭椖抗芾砑寄軐ι鐣娴闹匾，她是 “項目經理消除貧困（Project Managers Against Poverty）”活動的導師和“無國界項目經理（PMWB）”的PMO經理和項目副總監。 瑪麗莎是in2PMO的創始人和常務董事，in2PMO是一家專業的PMO和業務轉型咨詢公司，通過引導變革和能力建設，使轉型組織的PMO、項目和項目集能夠交付有影響的、可持續的業務價值。 瑪麗莎的聯系方式：Marisa.silva@in2PMO.co.uk。
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