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沒有責任心,哪來執行力

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作者:呂國榮
出版社:中國紡織出版社出版時間:2020-08-01
開本: 16開 頁數: 200
本類榜單:管理銷量榜
中 圖 價:¥20.7(4.3折) 定價  ¥48.0 登錄后可看到會員價
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沒有責任心,哪來執行力 版權信息

  • ISBN:9787518075447
  • 條形碼:9787518075447 ; 978-7-5180-7544-7
  • 裝幀:一般輕型紙
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

沒有責任心,哪來執行力 內容簡介

任何企業的成功都是靠高效的執行力來保證的。執行力從哪里來?執行力源于責任心,責任心決定執行力。責任心是前提、是基礎,執行力是保障、是關鍵。本書結合企業員工的工作實際,用大量生動翔實的案例,詳細分析和闡述了一個人的責任心對做好工作的重要影響,深刻剖析了員工在工作中責任心不強、執行力不夠的根本原因,并對如何增強員工責任心、提升執行力提出了切實可行的方法。本書適合企業員工閱讀和使用,也可作為各類企業和組織機構的員工素質教育培訓教材。

沒有責任心,哪來執行力 目錄

第1章 員工的責任心是企業的核心競爭力
1 員工的責任心就是企業的競爭力2
2 員工的責任心決定企業的興衰成敗6
3 員工的責任心就是企業的“防火墻”11
4 責任面前,不要做一個置身事外的“旁觀者”16
5 勇于負責,為企業分憂解難20
第2章 責任心是取得事業成功的**要素
1 人可以不偉大,但不可以沒有責任心26
2 沒有做不好的工作,只有不負責任的人30
3 將責任心根植于內心33
4 任何時候都要始終如一地對工作負責36
第3章 有能力,更要有責任心
1 責任心是所有能力的核心42
2 既要有能力,又要有責任心45
3 責任能讓你的能力展現*大的價值50
4 信守責任,將個人能力發揮到極致55
第4章 承擔責任,放棄借口
1 責任面前,沒有任何借口60
2 借口不是推卸責任的“擋箭牌”64
3 拋棄借口,勇于承擔責任68
4 責任到此,不能再推73
5 明確崗位責任,才能更好地承擔責任78
6 不要為自己的錯誤辯解和開脫82
7 主動負責,勇于承認錯誤并改正錯誤85
第5章 增強責任心,創造新業績
1 沒有責任心,就沒有工作績效92
2 一流的責任心,創造一流的業績96
3 強化責任心,開創新業績100
4 與其找借口抱怨,不如竭盡全力去提升自己的業績104
5 鎖定責任,才能鎖定結果108
第6章 強化責任心,提高執行力
1 沒有責任心,就沒有執行力114
2 責任心是高效執行力的保證119
3 信守責任,讓執行更完美123
4 責任到位,執行才能到位127
5 細化責任,將每一個環節都執行到位131
6 高效執行,把責任落實到快速行動上135
7 責任不分大小,關鍵在于落實139
第7章 增強責任心的六大修煉
1 少一份抱怨,多一份責任144
2 以感恩心做人,以責任心做事149
3 聚焦責任,把每件事都做到位153
4 樹立信心,沖破“怕承擔責任而拒絕任務”的思想束縛156
5 責任不分分內和分外162
6 用強烈的責任心點燃工作的激情166
第8章 責任成就事業
1 成功的機會隱藏在每一份責任中172
2 責任心是事業成功的基石177
3 承擔多大的責任,就有多大的成功180
4 責任能讓你成為不可替代的員工184
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沒有責任心,哪來執行力 節選

2. 員工的責任心決定企業的興衰成敗 員工的責任心是企業生存和應對信息時代管理挑戰的根本保障,它決定著企業經營的成敗。其實,許多企業似巨人轟然崩塌與員工的責任心缺失有一定的關系。 在中國,恐怕沒有一家企業能像三株那樣迅猛發展,又迅速消亡。 三株在1994年剛開始成立時,注冊資金僅為30萬元,但當年的銷售業績便高達1.25億元。1995年,三株的銷售額猛增至23億元。到了1997年年底,它的銷售額更是達到了驚人的80億元,凈資產則有48億元之巨,在短短的4年間,增長了16000倍。更難能可貴的是,三株公司負債率為零,打造出了無比輝煌的保健品奇跡。市場*輝煌時,在東西南北中各縣、鄉、鎮,因爭購三株排起了一條條長龍,三株口服液的價格一度被哄抬至七八十元一瓶。 三株公司銷售網絡遍布全國,而且觸角直達各地村鎮。三株公司的營銷網絡共分為四級:在省一級建立營銷指揮部,市、地級設營銷公司,區、縣級設辦事處,鄉鎮及城市區內設工作站。曾經的三株公司,在全國設有600多個營銷公司,2000個辦事處,營銷人員累計10余萬人。 總裁吳炳新曾自豪地說:“中國**大網絡是郵政網,第二大網絡就是三株網。”但是,一個常德事件,一篇“八瓶三株口服液喝死一條老漢”的報道,一場小小的官司,便使三株這個“龐然大物”轟然倒下。 從表面上看,三株這個企業巨人是因為一場小小的官司而轟然倒地、一蹶不振的。其實,在三株內部,責任心渙散才是這個明星企業突然“死亡”的癥結所在。創立之初,三株公司不過十幾個人,但到了1997年的時候,人員猛增至15萬多,在全國縣級以上的城市都建立了銷售隊伍。由于公司成員魚龍混雜,管理人員也忽略了對企業文化的建設,尤其是對員工責任心的培育,許多人來到三株不過是為了沾一點光、分一杯羹,對三株本身是否健康發展并不關心。 據三株公司審計總部統計,在1995年投入的3億元廣告費中有1億元被無端浪費掉了,但無人關心此事,自然談不上有人對此負責了。在不少基層機構中,宣傳品的投放到位率不足20%,甚至一些執行經理把宣傳品當廢紙賣掉,其責任心缺失空前嚴重。與責任心缺失“相映成趣”的是,三株公司內部機構臃腫、部門林立,官僚主義風氣十分盛行,等級森嚴,程序繁雜,經常出現總部指令被歪曲甚至石沉大海的現象。盡管三株總裁吳炳新采取了自上而下的大規模整頓,但這并沒觸及問題的根本,公司內部離心離德,沒人想過要對公司負責,幾大體系、中心之間畫地為牢,互為壁壘,各自擴充人員、爭權奪利,形成一個個割據的“小諸侯”。 此外,部分財務人員的責任心差,沒有認真履行“當家人”的職責,有的甚至與經理串通一氣,共同作案。貸款和欠條仍掌握在業務主辦人手里,他隨時可以攜款潛逃。在許多分公司里,呆死賬很多,而且難以處理。有的子公司的方案存在明顯的分配比例不合理和嚴重的“虧總部,富個人”的現象,少數地區財務部對此不加審查。財務與營銷的脫節也是財務管理的一個重要問題,尤其是在總部。企劃中心只知道各子公司的銷量,對其綜合經營狀況、盈虧情況一無所知,只知道要投入、要銷量,不考慮其盈虧。 這樣的企業怎能擁有強大的執行力和競爭力?這樣的團隊怎能應對市場的驚濤駭浪?在三株公司惹上官司的時候,十幾萬名缺乏責任心的員工頓時作鳥獸散,加劇了三株公司的滅亡。 許多企業因為一次危機事件而由盛轉衰,甚至破產,一個“常德事件”,讓巨人三株倒了下去;一瓶假酒,壞了整個汾酒;一時趨利,葬送了整個冠生園……及至后來,很多人想到的是如何去處理危機事件,如何去搞好企業公關,為此許多企業都專門成立了公關部,還有專門的新聞發言人,以求在事故發生時得以保全顏面。 然而,這些做法無異于隔靴搔癢,揚湯止沸。其根本原因,在于企業內部員工責任心的缺失。 責任心是做好本職工作的基礎,是一種承諾、一種品行、一種修養。企業的興衰成敗與員工的責任心息息相關。如何經營責任心,成為企業人力資源的一大課題。 責任心直接關系著企業規章制度的落實和執行,直接影響到企業的生存發展,是企業健康發展的強基固本工程。 人們不禁會問,究竟有沒有能夠讓企業基業長青、不會走向失敗的秘訣?請看一則真實的消息。 武漢市鄱陽街有一座普通的6層樓房,*近收到了來自英國的一份函件,提醒此樓業主,該樓90年的設計年限已超過,敬請注意。 原來,這座樓房始建于1917年,設計者是英國的一家建筑設計事務所。 經歷了90多年,遠隔萬里的設計單位居然仍對自己的“產品”這樣負責!這座樓當時的設計者怕早已不在人世了,建筑工人、工程師大概也都“走”了。然而人不在了,責任卻沒有丟,這個設計所的多少批員工,一批批肩負起責任,又一代代傳給后來的人。遠在異國的這樣一座小樓,始終有人對它負責,能做到這一點真是令人贊嘆。 這樣的責任感,是產品質量、企業信譽的*好保障。只有對自己的產品負責,用戶心里才踏實,才用得放心、用得滿意。該事務所一以貫之的責任心,不僅為自身贏得了良好的信譽,以至于90多年經營得風生水起,而且一直到今日仍健康有序發展。 責任心是企業和員工之根本,更是質量安全之靈魂。企業缺乏責任心,就會成為利潤的唯一追求者,喪失社會責任,變成不折不扣的“財奴”;員工缺失責任心,對工作就會不負責任,就可能對顯而易見的苗頭隱患視而不見,對近在眼前的規章制度熟視無睹,對可能引發的事故后果充耳不聞。在此狀態下,質量安全肯定出問題,出事是遲早的。因為對質量安全而言,責任心的缺失是*大的缺失。其后果,對內,輕者影響企業信譽,重者影響企業的生存發展;對外,可能引發安全事故、公共危機等,造成嚴重的社會危害,切不可等閑視之。 企業是由每一個人組成的,大家有共同的目標和共同的利益,因此,企業里的每一個人都承載著企業生死存亡、興衰成敗的責任。這種責任是不可推卸的,無論職位是高是低。意識不到這一點,就是失職。 閱讀思考 (1)三株這個企業巨人為什么因為一場小小的官司而轟然倒地、一蹶不振? (2)你是如何理解“責任心的缺失是*大的缺失”這句話的?請從企業和員工責任心的缺失角度來談談對企業興衰成敗的影響。

沒有責任心,哪來執行力 作者簡介

呂國榮,知名暢銷書作者,人力資源管理專家,上海復銳企業管理咨詢公司首席咨詢師、培訓師。出版過《你的工資從哪里來》《你在為誰工作》《執行力是管出來的:打造高效執行力的58個關鍵》等員工培訓類暢銷書,其中多部圖書被許多大型企業、機構列為員工職業素質的培訓教材。另有《贏局》《比爾·蓋茨:優秀員工的10大準則》《老板為什么會發火》等五部圖書版權輸出,在韓國出版。

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