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秘書理論與實務教程/楊群歡

包郵 秘書理論與實務教程/楊群歡

作者:楊群歡
出版社:浙江大學出版社出版時間:2020-07-01
開本: 16開 頁數: 269
本類榜單:管理銷量榜
中 圖 價:¥36.3(7.4折) 定價  ¥49.0 登錄后可看到會員價
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秘書理論與實務教程/楊群歡 版權信息

秘書理論與實務教程/楊群歡 內容簡介

《秘書理論與實務教程》是結合我國高職教育特點的整合型新型教材。本書主要從秘書的工作特點出發,從秘書職業特點、秘書素質與職業道德、秘書工作環境、秘書事務工作、辦文工作、會務工作、信息與調研、溝通與協調、秘書的職業規劃及秘書的職業資格鑒定等十個方面進行撰寫。從案例導入、能力目標、知識導引和綜合訓練幾方面進行編寫。

秘書理論與實務教程/楊群歡 目錄

模塊一 秘書職場認識與基本素養
項目一 秘書職場基本認識及其工作特點分析
任務一:秘書職場基本認識
任務二:新時期秘書工作特點分析
項目二 秘書素質與職業道德提升
任務一:秘書職業素質強化
任務二:秘書職業道德提升

模塊二 秘書事務工作
項目一 工作環境管理
任務一:秘書工作宏觀環境分析
任務二:中觀環境——單位職能機構的組織劃分
任務三:微觀環境——辦公室空間設計
項目二 秘書日常事務處理
任務一:電話事務管理
任務二:工作日程安排
任務三:印章管理、督查與信訪工作
項目三 領導約會與商務旅行安排
任務一:領導約會安排
任務二:領導商務旅行安排

模塊三 秘書辦文工作
項目一 文書撰擬
任務一:商務文書撰擬
項目二 文書處理
任務一:收文處理工作
任務二:發文處理工作

模塊四 秘書的會務與接待工作
項目一 會議籌備工作
任務一:擬定會議預案
任務二:會前組織管理
項目二 會務組織管理與文字工作
任務一:會議服務與工作規程表
任務二:會議組織與控制
任務三:會議文字工作
項目三 秘書的接待工作
任務一:秘書接待工作安排
任務二:接待禮儀規范強化

模塊五 秘書的信息調研與溝通協調工作
項目一 秘書的信息調研工作
任務一:信息收集與整理
任務二:調查研究與分析
項目二 秘書的溝通協調工作
任務一:秘書溝通工作
任務二:秘書協調工作

模塊六 秘書職業資格認證與職業生涯設計
項目一 秘書職業資格認證
任務一:秘書職業化認識
任務二:我國秘書國家職業資格認證
項目二 秘書崗位應聘與職業生涯設計
任務一:秘書崗位應聘
任務二:秘書職業生涯規劃
參考文獻
后記
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