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商務(wù)禮儀(第3版) 版權(quán)信息
- ISBN：9787568275521
- 條形碼：9787568275521 ; 978-7-5682-7552-1
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
商務(wù)禮儀(第3版) 內(nèi)容簡介
《商務(wù)禮儀（第3版）》特色。 1.講求實用 商務(wù)禮儀具有很強的實踐性和操作性，該書以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向，本著學(xué)以致用的原則，在內(nèi)容的選取上以企業(yè)為常見和實用的商務(wù)活動為載體，介紹了商務(wù)活動中的具體行為準(zhǔn)則和規(guī)范，使學(xué)生一踏上工作崗位就能學(xué)以致用。 2.適度夠用 在選材上，以“適度”“夠用”為原則，有側(cè)重地選擇每一個商務(wù)活動的關(guān)鍵點，舍棄了邊緣化、使用頻率低的內(nèi)容，避免了洋洋灑灑、長篇大論的敘述。這樣易于學(xué)生掌握吸收知識，有利于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和理論應(yīng)用于實際的能力。 3.生動有趣 每一個任務(wù)開始都有任務(wù)導(dǎo)人和任務(wù)分析，可以帶領(lǐng)學(xué)生身臨其境地感受該種真實的商務(wù)活動。任務(wù)結(jié)束時有技能訓(xùn)練和案例分析，生動而有趣，可以大限度地使學(xué)生在課堂上把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為自己掌控的本領(lǐng)，有利于集中學(xué)生注意力，提高學(xué)習(xí)效率。 《商務(wù)禮儀（第3版）》不但可以作為高等院校經(jīng)管類市場營銷、國際貿(mào)易、企業(yè)管理、物流管理、電子商務(wù)等專業(yè)的必修課教材，也可以作為各專業(yè)學(xué)生公共選修課的教材，還可以作為相關(guān)企業(yè)和機構(gòu)進行商務(wù)禮儀培訓(xùn)的參考書，以及企業(yè)員工和社會人員進行禮儀常識學(xué)習(xí)的手冊。
商務(wù)禮儀(第3版) 目錄
模塊一 禮儀概述
項目一 禮儀
任務(wù)一 禮儀的含義
任務(wù)二 禮儀的原則和功能
項目二 商務(wù)禮儀
任務(wù)一 商務(wù)禮儀的含義
任務(wù)二 商務(wù)禮儀的原則和功能
【自測題】
模塊二 職業(yè)形象禮儀
項目一 儀容儀態(tài)
任務(wù)一 儀容
任務(wù)二 儀態(tài)
項目二 職業(yè)著裝
任務(wù)一 商務(wù)男士著裝
任務(wù)二 商務(wù)女士著裝
任務(wù)三 配飾
項目三 求職面試
任務(wù)一 求職材料
任務(wù)二 面試注意事項
【自測題】
模塊三 商務(wù)會議禮儀
項目一 公司會議
任務(wù)一 會議準(zhǔn)備工作
任務(wù)二 會議工作流程
任務(wù)三 會議中的尊位及位次排序
項目二 商務(wù)談判
任務(wù)一 談判室的布置與座次安排
任務(wù)二 商務(wù)談判的禮儀規(guī)范
【自測題】
模塊四 商務(wù)活動禮儀
項目一 簽字儀式
任務(wù)一 準(zhǔn)備工作
任務(wù)二 座次安排
任務(wù)三 整體流程
項目二 開業(yè)典禮
任務(wù)一 籌備工作
任務(wù)二 類型與流程
項目三 剪彩儀式
任務(wù)一 籌備工作
任務(wù)二 禮儀規(guī)范
【自測題】
模塊五 客戶接待與拜訪禮儀
項目一 客戶接待
任務(wù)一 接待流程
任務(wù)二 介紹禮儀
任務(wù)三 握手禮儀
任務(wù)四 行進禮儀
任務(wù)五 名片禮儀
項目二 客戶拜訪
任務(wù)一 基本拜訪禮儀
任務(wù)二 不同國家的拜訪禮儀
【自測題】
模塊六 商務(wù)宴請禮儀
項目一 中餐宴請
任務(wù)一 座次排序
任務(wù)二 餐具使用
任務(wù)三 禮儀規(guī)范
項目二 西餐宴請
任務(wù)一 座次排序
任務(wù)二 餐具使用
任務(wù)三 禮儀規(guī)范
項目三 自助餐
任務(wù)一 準(zhǔn)備工作
任務(wù)二 禮儀規(guī)范
【自測題】
附錄自測題答案
參考文獻
項目一 禮儀
任務(wù)一 禮儀的含義
任務(wù)二 禮儀的原則和功能
項目二 商務(wù)禮儀
任務(wù)一 商務(wù)禮儀的含義
任務(wù)二 商務(wù)禮儀的原則和功能
【自測題】
模塊二 職業(yè)形象禮儀
項目一 儀容儀態(tài)
任務(wù)一 儀容
任務(wù)二 儀態(tài)
項目二 職業(yè)著裝
任務(wù)一 商務(wù)男士著裝
任務(wù)二 商務(wù)女士著裝
任務(wù)三 配飾
項目三 求職面試
任務(wù)一 求職材料
任務(wù)二 面試注意事項
【自測題】
模塊三 商務(wù)會議禮儀
項目一 公司會議
任務(wù)一 會議準(zhǔn)備工作
任務(wù)二 會議工作流程
任務(wù)三 會議中的尊位及位次排序
項目二 商務(wù)談判
任務(wù)一 談判室的布置與座次安排
任務(wù)二 商務(wù)談判的禮儀規(guī)范
【自測題】
模塊四 商務(wù)活動禮儀
項目一 簽字儀式
任務(wù)一 準(zhǔn)備工作
任務(wù)二 座次安排
任務(wù)三 整體流程
項目二 開業(yè)典禮
任務(wù)一 籌備工作
任務(wù)二 類型與流程
項目三 剪彩儀式
任務(wù)一 籌備工作
任務(wù)二 禮儀規(guī)范
【自測題】
模塊五 客戶接待與拜訪禮儀
項目一 客戶接待
任務(wù)一 接待流程
任務(wù)二 介紹禮儀
任務(wù)三 握手禮儀
任務(wù)四 行進禮儀
任務(wù)五 名片禮儀
項目二 客戶拜訪
任務(wù)一 基本拜訪禮儀
任務(wù)二 不同國家的拜訪禮儀
【自測題】
模塊六 商務(wù)宴請禮儀
項目一 中餐宴請
任務(wù)一 座次排序
任務(wù)二 餐具使用
任務(wù)三 禮儀規(guī)范
項目二 西餐宴請
任務(wù)一 座次排序
任務(wù)二 餐具使用
任務(wù)三 禮儀規(guī)范
項目三 自助餐
任務(wù)一 準(zhǔn)備工作
任務(wù)二 禮儀規(guī)范
【自測題】
附錄自測題答案
參考文獻
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