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從零開始學拼多多開店.裝修.運營.推廣(第2版) 版權信息
- ISBN：9787302554264
- 條形碼：9787302554264 ; 978-7-302-55426-4
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
從零開始學拼多多開店.裝修.運營.推廣(第2版) 本書特色
拼多多*近兩年的強勢崛起，給社交電商注入一股春風，讓許多中小型賣家跟這個風潮崛起。本書從基礎運營到高階運營，做了全面系統的概括，是目前市場上難得的一本介紹拼多多的好書，無論您是拼多多新手，還是專業的拼多多運營者，都能從中獲得非常寶貴的收獲。 ——鐘淑芬 匯學電商教育深圳校區運營總監、合伙人 本書是劉老師的傾心之作，每一章內容合金量都極高，劉老師引出每個細節講解和應用操作，大家可以由點到線，再擴展到面，舉一反三地進行學習，掌握更高超的操作技巧，助大家在拼多多的路上更快抵達自己想要的目標！ ——馬楚濤 匯學電商教育深圳校區技術總監、合伙人 劉老師是我的老師，他在拼多多電商領域有自己獨特的思考和創新，特別是指導我一個月的時間從每天40單到保持每天3000單以上的跨越。這次老師出書了，從書籍的概念到分析，再到具體的實戰，精簡易懂，干貨滿滿。 ——陳東倫 尚麗雅正品庫、魅麗纖指品牌美妝創始人 市場生態無時無刻不在飛速變化，平臺規則日新月異，每次的規則變換，是一次危機，當然也是一次機遇。本書系統地講解拼多多平臺的規則性質以及對應的運營方案，深入淺出，教會大家如何在變化中求生存、抓機遇，讓大家的電商之路不再坎坷，輕松提升店鋪銷售額，成為TOP型頭部賣家。 ——張培 匯學電商教育東莞校區技術總監、合伙人 能在茫茫網絡中結識劉老師，是一種緣分，我們堅持做電商十幾年，從小白慢慢成為資深電商運營者。這么多年，深知電商體系化學習的重要性，劉老師的這本書把拼多多運營的方方面面講得很透切、很系統，可以快速幫助中小型賣家逐漸成長為大賣家。 ——劉利萍 廣聯科技有限公司創始人，廣聯打印機店、廣聯辦公專營店、惠普專賣店負責人 光陰似箭、日月如梭，不知不覺已經沉浸在美妝這個行業十幾年。拼多多平臺的興起，給美妝行業也注入了一股活力，但具體如何借力拼多多平臺，許多人都感到迷茫。正好兩位拼多多特約講師分享了自己開店的經驗和運營的技巧，真的是太寶責了！ ——陳勝光 美妝達人、內衣行業資深設計師 我從2009年開始接觸互聯網，至今已有十余年，在一次互聯網交流會上認識了本書的作者劉老師，長期交流下來，深深地被他對于拼多多運營的經驗和思路所感染。本書我強力推薦給拼多多的賣家、拼多多運營者及實體企業主，這是一本可以讓店鋪爆單、讓運營思路清晰的好書。 ——羅惠榮 匯學電商教育東莞校區運營總監、合伙人
從零開始學拼多多開店.裝修.運營.推廣(第2版) 內容簡介
《從零開始學拼多多開店、裝修、運營、推廣(第2版)》包括18章專題內容，157個干貨技巧，主要內容包括開店流程、后臺操作、寶貝上架、選款定價、視覺設計、店鋪裝修、平臺規則、商品運營、店鋪運營、用戶運營、付費推廣、賦能工具、推手引流、大促活動、營銷活動、客服管理、售后管理、評價管理等，以實戰為核心，幫助讀者立體化認識拼多多平臺、用好拼多多平臺，輕松打造爆款產品，快速實現商業變現。 《從零開始學拼多多開店、裝修、運營、推廣(第2版)》是一本隨時可以備查的工具書，適合拼多多的創業者、品牌入駐商家、電子商務從業者參考學習，同時還可以作為企業電商崗位培訓用書，以及供拼多多相關從業人員參加就業培訓、崗位培訓使用。
從零開始學拼多多開店.裝修.運營.推廣(第2版) 目錄
第1章 9個步驟，在拼多多上“安家落戶”
1.1 什么人適合在拼多多開店
1.2 找好貨源是開店的**步
1.3 拼多多入駐渠道和基本流程
1.4 用手機號碼快速注冊拼多多
1.5 選擇店鋪類型及準備基本資料
1.6 新手開店的流程及綁定微信
1.7 取個響亮的拼多多店鋪名稱
1.8 拼多多店鋪保證金使用手冊
1.9 將個人店鋪升級為企業店鋪
第2章 10個模塊，掌握拼多多的后臺操作
2.1 后臺標題欄功能模塊
2.2 “發貨管理”模塊
2.3 “售后管理”模塊
2.4 “商品管理”模塊
2.5 “店鋪營銷”模塊
2.6 “賬戶資金”模塊
2.7 “多多客服”模塊
2.8 “推廣中心”模塊
2.9 “店鋪管理”模塊
2.10 “服務市場”模塊
第3章 9個技巧，拼多多寶貝上架全攻略
3.1 如何選擇店鋪的主營類目商品
3.2 通過不同渠道發布與上架商品
3.3 設置商品屬性，獲取更多流量
3.4 發布商品時如何申請加入品牌庫
3.5 查看新商品的發布進展和狀態
3.6 設置定制產品的預售和預售時間
3.7 上架助手發布商品可事半功倍
3.8 發布商品時如何設置運費模板
3.9 發布機會商品搶占更多的流量
第4章 10個策略，產品選款和定價不求人
4.1 兩個選款原則要牢記
4.2 五個選款細節要注意
4.3 五種選款方法要掌握
4.4 做好目標市場的定位
4.5 做好目標人群的定位
4.6 五種爆款選款的方案
4.7 三個產品定價的原則
4.8 設計拼單團購價格差
4.9 單品組合定價的設計
4.10 三個商品定價的建議
第5章 8個技巧，實現高度吸睛的視覺設計
5.1 上傳“圖片空間”，全網可用
5.2 檢測店鋪的美工合不合格
5.3 爆款商品的拍攝技巧
5.4 好的背景讓拍攝事半功倍
5.5 離拍出美圖你只差一個構圖
5.6 使用Photoshop對圖片進行調色
5.7 使用Photoshop消除圖片上的污點
5.8 制作水印防止圖片被盜用
第6章 8種方法，打造超人氣店鋪裝修效果
6.1 提高主圖點擊率的制作方法
6.2 輕松爆單的商品主圖設計
6.3 制作優質的白底主輪播圖
6.4 提高白底圖的審核通過率
6.5 店鋪首頁輪播圖的點睛之筆
6.6 使用長圖提升點擊轉化率
6.7 可提高購買率的詳情頁
6.8 制作優質的商品輪播視頻
第7章 8種規則，合規經營讓店鋪做大做強
7.1 假貨的處理規則
7.2 延遲發貨的處理規則
7.3 虛假發貨的處理規則
7.4 欺詐發貨的處理規則
7.5 商品缺貨的處理規則
7.6 虛假交易的處理規則
7.7 描述不符的處理規則
7.8 濫發信息的處理規則
第8章 8個思路，有效升級商品運營的思維
8.1 新品日常運營攻略5大步
8.2 自然排名規則及提升方法
8.3 新品必須了解的搜索邏輯
8.4 競品分析找出對手的套路
8.5 店鋪破“0”，突破天花板
8.6 用商品標簽讓點擊率暴漲
8.7 商品診斷解決常見的問題
8.8 商品分類的設置效果展示
第9章 8種玩法，深入剖析店鋪運營的本質
9.1 診斷店鋪的常見問題
9.2 提升店鋪的DSR指標
9.3 降低店鋪的品質退款率
9.4 降低店鋪的退款糾紛率
9.5 化解店鋪物流服務難題
9.6 提升店鋪的詢單轉化率
9.7 根據數據分析店鋪的實時概況
9.8 根據行業數據分析流量去向
第10章 9個要點，打造忠誠的粉絲社群體系
10.1 粉絲的價值體現和挖掘方法
10.2 店鋪粉絲及客戶的運營技巧
10.3 短信營銷送券精準觸達客戶
10.4 用拉人收藏券實現裂變吸粉
10.5 用私密券刺激用戶二次回購
10.6 提升店鋪粉絲的玩法小妙招
10.7 老客戶維護，挖掘老客戶價值
10.8 老客戶營銷輕松實現粉絲變現
10.9 人群標簽的“人貨匹配”玩法
第11章 8種方式，讓產品找到匹配的營銷通道
11.1 了解平臺流量的來源渠道
11.2 搜索推廣獲得穩定曝光
11.3 場景推廣的選款測圖神器
11.4 自動調價實現智能推廣
11.5 解析各種推廣報表數據
11.6 搜索場景推廣的搭配玩法
11.7 明星店鋪打造品牌效應
11.8 聚焦展位打造個性化營銷
第12章 8種工具，品牌私域流量運營的抓手
12.1 場景推廣出價指導工具
12.2 “優選活動頁”工具
12.3 搜索推廣關鍵詞推薦工具
12.4 關鍵詞批量出價指導工具
12.5 付費推廣分時折扣功能
12.6 交易二維碼綜合管理工具
12.7 DMP人群管理系統工具
12.8 “市場分析-搜索行業分析”工具
第13章 8個妙招，使用“多多進寶”助推搶流量
13.1 “多多客”的運營技巧
13.2 創建“多多進寶”推廣活動
13.3 通用推廣計劃持續爆量
13.4 專屬推廣計劃迅速起量
13.5 全店推廣計劃增加曝光
13.6 招商推廣打破資源困局
13.7 用折扣券提高推廣效率
13.8 “多多進寶”組合推廣玩法
第14章 6個機遇，抓住大促巨量曝光來爆單
14.1 “雙十”大促的活動玩法
14.2 “618”大促的活動玩法
14.3 “雙十二”大促的活動玩法
14.4 “男人節”大促的活動玩法
14.5 “女神節”大促的活動玩法
14.6 大促活動的注意事項
第15章 9類活動，覆蓋千萬買家并長期導流
15.1 限時秒殺——大流量和快速成單
15.2 多多果園——坐擁超高流量
15.3 多多愛消除——首頁C位曝光
15.4 金豬大賺錢——高曝光資源位
15.5 每日好店——實現全店曝光
15.6 1分抽大獎——快速提升店鋪流量
15.7 9塊9特賣——低價物美的小物頻道
15.8 領券中心——提高店鋪銷售額
15.9 斷碼清倉——品牌高GMV爆款大本營
第16章 12種方法，從客服新手升級為金牌客服
16.1 根據自身需要選擇溝通工具
16.2 提升店鋪的五分鐘回復率
16.3 常見的客服聊天話術技巧
16.4 降價催支付功能提升轉化
16.5 這4個大坑售前客服不要踩
16.6 聊天自助菜單提高工作效率
16.7 客服績效考核避免消極怠工
16.8 設置商品卡片自動回復功能
16.9 使用客服答疑功能減輕壓力
16.10 分流設置合理分配客服任務
16.11 用客服二維碼快速回應買家
16.12 開啟共享話術提升轉化效率
第17章 10個功能，輕松應對訂單售后的問題
17.1 主動幫買家發起售后服務
17.2 退貨退款和僅退款的處理
17.3 “快遞攔截召回”功能更省事
17.4 使用“退貨包運費”減少糾紛
17.5 平臺版“極速退款”應對技巧
17.6 商家版“極速退款”提升體驗
17.7 “同意拒收后退款”避免損失
17.8 如何對抗惡意同行的投訴
17.9 異常下單阻止惡買的行為
17.10 主動“申請缺貨”，減少損失
第18章 10種舉措，做好評價管理來引爆轉化
18.1 打造“一路飄紅”的好評率
18.2 妥善經營和管理顧客評價
18.3 降低差評影響的應對方法
18.4 客服創新回復&掌柜回復
18.5 短信營銷提升服務獲好評
18.6 客戶關懷引導買家給好評
18.7 利用小禮物獲取客戶好評
18.8 展示老顧客評價影響新客
18.9 舉報惡意評價維護自身利益
18.10 學會溝通將差評變為好評
展開全部
從零開始學拼多多開店.裝修.運營.推廣(第2版) 作者簡介
劉朝林 匯學電商學院導師 匯學教育教學部經理 pdd官方邀請分享講師 天貓、淘寶等電商運營講師 8年互聯網電商運營老兵 沈乙軍 匯學電商學院金牌講師 pdd官方邀請分享講師 天貓、淘寶等電商運營講師 8年互聯網電商運營老兵
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