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項目管理:方法、流程與工具 版權信息
- ISBN：9787560655925
- 條形碼：9787560655925 ; 978-7-5606-5592-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
項目管理:方法、流程與工具 內容簡介
本書主要內容包括: 項目與項目管理概念內涵、項目管理體系框架介紹、項目實施過程與管理方法、項目管理過程與方法、創造項目產品的過程與方法、項目啟動過程的流程與工具、項目計劃過程的流程與工具、項目執行過程的流程與工具、項目控制過程的流程與工具、項目收尾過程的流程與工具等。
項目管理:方法、流程與工具 目錄
第1章 項目管理概論 1
1.1 項目概念內涵 2
1.1.1 項目管理實踐演進過程簡介 2
1.1.2 項目定義、特征與屬性 3
1.1.3 項目種類與廣義概念 6
1.2 項目管理概念內涵 7
1.2.1 定義與特點 7
1.2.2 方法與手段 9
1.2.3 目的與目標 13
1.2.4 基本流程 14
1.3 項目管理理念與思維方式 15
1.3.1 項目管理的系統哲理 15
1.3.2 項目管理的“術”與“道” 16
1.3.3 項目思維方式 17
1.4 現代項目管理的發展 18
1.4.1 項目管理概念的演進 18
1.4.2 項目管理與現代企業管理 20
1.4.3 現代項目管理發展趨勢 22
思考題 23
第2章 項目管理體系框架 24
2.1 典型的項目管理模式 25
2.1.1 一般通用的企業項目管理模式 25
2.1.2 國際工程項目管理模式 28
2.2 項目管理體系概念內涵 30
2.2.1 項目管理體系及作用 30
2.2.2 體系構建與模型應用 30
2.3 典型的項目管理知識體系介紹 31
2.3.1 國際化的項目管理標準與體系 31
2.3.2 具有一定代表性和影響力的
相關標準指南 31
2.3.3 領域級的項目管理相關體系 32
2.4 企業項目管理體系及其構建方法 32
2.4.1 項目管理體系的基本構成 32
2.4.2 企業項目管理體系建設 33
思考題 34
第3章 項目實施過程與管理方法 35
3.1 項目構思與論證評估方法 36
3.1.1 項目構思 36
3.1.2 項目論證 38
3.1.3 項目評估 40
3.2 項目實施的基本過程 42
3.2.1 創造項目產品過程 42
3.2.2 項目管理過程 43
3.2.3 支持保障與服務過程 45
3.3 項目目標管理方法 47
3.3.1 項目系統過程與目標 47
3.3.2 目標管理方法概要 48
3.3.3 目標系統設計與集成管理 52
3.4 項目生命期管理方法 55
3.4.1 項目生命期及其管理工作 55
3.4.2 項目生命期與管理過程的關系 57
3.4.3 項目生命期與階段劃分 59
3.5 項目里程碑管理方法 61
3.5.1 里程碑的含義 61
3.5.2 里程碑管理的價值 61
3.5.3 里程碑計劃及其制訂 62
3.6 項目管理流程方法 64
3.6.1 流程及其種類 65
3.6.2 典型項目管理流程 66
思考題 66
第4章 項目組織管理過程與方法 67
4.1 項目管理組織設計方法 68
4.1.1 典型的項目管理組織結構形式 68
4.1.2 項目管理組織結構選擇與設計 71
4.2 項目管理的團隊建設方法 73
4.2.1 項目團隊建設的主要內容 73
4.2.2 綜合產品團隊的全面管理 76
4.2.3 項目文化建設與管理 78
4.3 項目經理的責任與素質要求 80
4.3.1 項目經理的角色與職責 80
4.3.2 項目經理的素質與能力要求 81
4.4 項目管理辦公室建設方法 82
4.4.1 管理角度與職責 82
4.4.2 應用的參考形式 83
思考題 86
第5章 創造項目產品的過程與方法 87
5.1 項目技術選擇及其技術與工藝管理 88
5.1.1 項目技術選擇 88
5.1.2 項目技術管理方法 88
5.1.3 項目工藝管理方法 92
5.2 項目方案設計及其質量與可靠性管理 93
5.2.1 項目方案設計 93
5.2.2 項目質量管理方法1 94
5.2.3 項目可靠性管理方法 96
5.3 集成產品和過程的開發管理 97
5.3.1 集成產品和過程的開發 97
5.3.2 集成產品開發與團隊的全面管理 99
5.4 創造產品的基線管理 99
5.4.1 基線及其創建 99
5.4.2 基線管理基本原理 101
思考題 104
第6章 項目啟動過程的流程與工具 105
6.1 啟動過程基本任務與流程 106
6.1.1 任務描述 106
6.1.2 流程說明 106
6.2 制定項目章程的流程與工具 106
6.2.1 任命項目經理 106
6.2.2 繪制項目藍圖 107
6.2.3 啟動儀式 107
6.2.4 發布項目章程 107
6.3 識別相關方的流程與工具 108
6.3.1 確認項目相關方 108
6.3.2 相關方期望分析 109
6.3.3 相關方分類登記 110
6.3.4 規劃相關方管理 111
6.4 啟動過程的基本動作總結 113
思考題 113
第7章 項目計劃過程的流程與工具 114
7.1 計劃過程基本任務與流程 115
7.1.1 任務描述 115
7.1.2 流程說明 115
7.2 項目范圍管理計劃 116
7.2.1 定義范圍 116
7.2.2 創建WBS 117
7.2.3 范圍確認 120
7.3 項目進度管理計劃 121
7.3.1 活動排序 121
7.3.2 活動持續時間估計 122
7.3.3 編制進度計劃 123
7.4 項目資源管理計劃 126
7.4.1 資源需求分析 126
7.4.2 編制資源管理計劃 126
7.5 項目費用管理計劃 128
7.5.1 估算成本 128
7.5.2 編制預算 129
7.6 項目采購管理計劃 130
7.6.1 確定采購形式 130
7.6.2 編制采購計劃 132
7.7 項目風險管理計劃 132
7.7.1 風險識別與分析 132
7.7.2 編制風險管理計劃 133
7.8 項目溝通管理計劃 135
7.8.1 信息管理計劃 135
7.8.2 沖突應對計劃 137
7.8.3 溝通管理計劃 138
7.9 計劃過程的基本動作總結 139
思考題 140
第8章 項目執行過程的流程與工具 141
8.1 執行過程基本任務與流程 142
8.1.1 任務描述 142
8.1.2 流程說明 142
8.2 按圖索驥，執行計劃 143
8.2.1 執行各類計劃 143
8.2.2 指導開展工作 143
8.2.3 管理各項活動 144
8.3 管理項目知識 144
8.3.1 利用知識 144
8.3.2 生成知識 145
8.3.3 分享知識 145
8.4 獲取和利用資源 145
8.4.1 執行采購計劃 145
8.4.2 運輸存儲與保管 145
8.4.3 優化資源使用 145
8.5 提升執行力 146
8.5.1 激勵團隊，提高績效 146
8.5.2 協調相關方積極支持 146
8.6 保證執行效果 148
8.6.1 按章執行，確保安全 148
8.6.2 提高認識，防范風險 149
8.7 執行過程的基本動作總結 150
思考題 150
第9章 項目控制過程的流程與工具 151
9.1 控制過程基本任務與流程 152
9.1.1 任務描述 152
9.1.2 流程說明 152
9.2 控制范圍 153
9.2.1 不斷監測范圍完成情況 153
9.2.2 避免做多、做少、做錯 153
9.2.3 實施范圍變更控制 154
9.3 控制進度 154
9.3.1 監控狀態，及時糾偏 154
9.3.2 統籌協調，把握節奏 155
9.4 控制費用 156
9.4.1 監控采購，規范合同管理 156
9.4.2 規范開支，實施掙值分析 158
9.5 控制質量 162
9.5.1 貫徹體系執行，系統保證質量 162
9.5.2 完善管理流程，強化質量控制 162
9.6 控制資源 165
9.6.1 監控資源狀態 165
9.6.2 優化與合理分配 165
9.7 控制風險 165
9.7.1 監控風險趨勢 165
9.7.2 執行風險應對計劃 166
9.8 集成變更控制 168
9.8.1 實施集成化管理 168
9.8.2 嚴格變更控制 171
9.9 控制過程的基本動作總結 172
思考題 174
第10章 項目收尾過程的流程與工具 175
10.1 收尾過程基本任務與流程 176
10.1.1 任務描述 176
10.1.2 流程說明 176
10.2 項目集成化收尾 177
10.2.1 收尾工作的四個維度 177
10.2.2 集成化收尾的內容 177
10.2.3 價值*大化的收尾 178
10.3 驗收成果 179
10.3.1 驗收的過程與類型 179
10.3.2 驗收的主要內容 179
10.3.3 項目移交 179
10.4 沉淀經驗 180
10.4.1 系統回顧，提煉總結 180
10.4.2 資料歸檔，沉淀知識 180
10.5 釋放資源 181
10.5.1 清理現場，處置資源 181
10.5.2 解散項目團隊 181
10.6 項目后評價 182
10.6.1 項目效益后評價 182
10.6.2 項目管理后評價 182
10.7 收尾過程的基本動作總結 182
思考題 183
第11章 成功的項目管理 184
11.1 項目管理方法與流程梳理 185
11.2 成功項目管理內涵 197
11.3 成功項目管理的有效做法 199
11.4 成功項目管理實用經典步驟 200
思考題 202
第12章 項目管理應用實踐 203
12.1 產品研發項目管理 204
12.1.1 涉及的關鍵流程 204
12.1.2 APQP與項目管理相結合 206
12.1.3 某型飛機研制項目管理實例 207
12.2 軟件開發項目管理 212
12.2.1 特點與管理要求 212
12.2.2 管理要點與方法 213
12.3 活動項目管理 215
12.3.1 定義與特征 215
12.3.2 管理要件 216
12.3.3 系統策劃 217
12.4 生活中的項目管理實例 217
12.4.1 如何組織成功的婚禮 218
12.4.2 如何為祖輩長者慶生 224
思考題 227
附錄 項目管理的典型流程參考 228
附表 項目管理過程中的重要表格參考 233
參考文獻 254
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