商務(wù)溝通與談判 版權(quán)信息
- ISBN:9787030652010
- 條形碼:9787030652010 ; 978-7-03-065201-0
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
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商務(wù)溝通與談判 內(nèi)容簡(jiǎn)介
《商務(wù)溝通與談判(第3版)/中等職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新型系列教材》是中等職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新型系列教材,自出版發(fā)行以來(lái),在教學(xué)實(shí)踐中經(jīng)受了檢驗(yàn),受到廣大師生的好評(píng),本次再版后的內(nèi)容包括認(rèn)識(shí)商務(wù)溝通、一般溝通工具、商務(wù)活動(dòng)中的溝通工具、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的溝通、商務(wù)談判前的準(zhǔn)備、商務(wù)談判的過(guò)程及技巧、商務(wù)溝通新理念,共7章23個(gè)模塊。每章均設(shè)有案例導(dǎo)入、體驗(yàn)活動(dòng)、綜合練習(xí)和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目等板塊! W(xué)生學(xué)習(xí)之后可更好地步入社會(huì),適應(yīng)職場(chǎng)的需要,迎接社會(huì)的挑戰(zhàn)!渡虅(wù)溝通與談判(第3版)/中等職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新型系列教材》內(nèi)容通俗易懂,圖文并茂,可操作性強(qiáng),既可以作為中、高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教材,也可作為金融、電子商務(wù)和文秘等商貿(mào)類專業(yè)的輔助教材,還可以作為企業(yè)培訓(xùn)參考用書。
商務(wù)溝通與談判 目錄
模塊一 溝通的目標(biāo)與類型
模塊二 有效地進(jìn)行商務(wù)溝通
模塊三 商務(wù)溝通的發(fā)展趨勢(shì)
本章總結(jié)
綜合練習(xí)
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目
第二章 一般溝通工具
模塊一 有效的口頭表達(dá)
模塊二 傾聽(tīng)
模塊三 非語(yǔ)言溝通
本章總結(jié)
綜合練習(xí)
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目
第三章 商務(wù)活動(dòng)中的溝通工具
模塊一 電話溝通
模塊二 面談溝通
模塊三 組織內(nèi)部溝通
模塊四 會(huì)議溝通
本章總結(jié)
綜合練習(xí)
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目
第四章 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的溝通
模塊一 認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)溝通
模塊二 網(wǎng)絡(luò)溝通的工具
模塊三 網(wǎng)絡(luò)溝通的技巧和禮儀
本章總結(jié)
綜合練習(xí)
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目
第五章 商務(wù)談判前的準(zhǔn)備
模塊一 認(rèn)識(shí)商務(wù)談判
模塊二 商務(wù)談判前的準(zhǔn)備工作
模塊三 談判方式的選擇
本章總結(jié)
綜合練習(xí)
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目
第六章 商務(wù)談判的過(guò)程及技巧
模塊一 商務(wù)談判的程序
模塊二 商務(wù)談判的策略
模塊三 商務(wù)談判的技巧
模塊四 商務(wù)談判的有效溝通
本章總結(jié)
綜合練習(xí)
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目
第七章 商務(wù)溝通新理念
模塊一 非暴力溝通概述
模塊二 非暴力溝通的要素
模塊三 非暴力溝通在商務(wù)活動(dòng)中的應(yīng)用
本章總結(jié)
綜合練習(xí)
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目
教材活頁(yè)一 商務(wù)溝通能力強(qiáng)化篇
教材活頁(yè)二 商務(wù)溝通能力提升篇
教材活頁(yè)三 商務(wù)溝通能力續(xù)航篇
綜合練習(xí)參考答案
參考文獻(xiàn)
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李白與唐代文化
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朝聞道
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莉莉和章魚
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山海經(jīng)
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史學(xué)評(píng)論
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月亮與六便士
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