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人力資源管理實戰指南 經營人才 提高企業核心競爭力 版權信息
- ISBN：9787115525826
- 條形碼：9787115525826 ; 978-7-115-52582-6
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
人力資源管理實戰指南 經營人才 提高企業核心競爭力 本書特色
2條主線，7個專題，39個企業真實案例 100多位HR精英傾囊相授實戰打法 人才規劃、人員招聘、培訓開發、績效管理、 薪酬管理、勞動關系管理、制度與人才建設 掌握人力資源管理的關鍵要點 學會多種實戰難題的應對方法 秋葉PPT創始人——秋葉 騰訊人力資源業務合作伙伴——羅璠玙 明陽大學培訓負責人——陳堅 招商銀行深圳分行培訓負責人——陳晴 順豐速運集團人力資源高級經理——熊俊婷 人人樂集團人力資源總經理——肖科 星河地產集團人力資源總監——周文杰 首旅如家酒店集團高級經理——伊嘉 等贊譽推薦
人力資源管理實戰指南 經營人才 提高企業核心競爭力 內容簡介
《人力資源管理實戰指南 經營人才 提高企業核心競爭力》從理論框架、實踐案例2條主線出發，用7章專題內容、39個企業真實案例，結合100多位人力資源管理精英的討論意見，由淺入深地介紹人力資源管理知識，剖析企業管理過程中的常見問題，幫助讀者掌握具體的應對技巧。全書共7章，主要包括人力資源規劃、人才招聘、培訓開發、績效管理、薪酬管理、勞動關系管理、制度與人才建設等，涉及人力資源管理的各個環節，幫助讀者輕松掌握人力資源管理從入門到精通所需的知識。 《人力資源管理實戰指南 經營人才 提高企業核心競爭力》適用人群：人力資源管理專業的應屆畢業生；企業人力資源管理從業者；企業創始人。此外，本書也可作為高等院校人力資源專業、管理專業的學習輔導教材，供學生學習。
人力資源管理實戰指南 經營人才 提高企業核心競爭力 目錄
第1章 人力資源規劃：組織架構設計與人員配置
1．1 深度思考：人力資源管理的核心是什么 /002
1．2 快速入門：人力資源六大模塊，你了解多少 /006
1．3 組織設計：如何搭建適合企業規模的組織架構 /017
【實戰案例1】：人力資源管理如何做好組織架構設計 /019
【實戰案例2】：如何平衡組織和個人的問題 /021
1．4 工作分析：人員配置的首要工作是什么 /025
1．5 崗位設計：工作崗位說明書應該如何編寫 /028
1．6 員工規劃：幫助員工找準自己的目標和定位 /034
【實戰案例3】：如何讓員工的職業通道步步為營 /035
第2章 人才招聘：如何進行有效的招聘工作
2．1 引進人才：這樣的招聘方案讓你事半功倍 /039
【實戰案例4】：如何做好全員招聘 /039
【實戰案例5】：如何擬定可行的校招方案 /043
2．2 選擇平臺：這些招聘渠道*有效果 /048
2．3 招聘流程：篩選簡歷、電話邀約，你真的專業嗎 /066
2．4 面試技巧：面試官如何煉成火眼金睛 /070
【實戰案例6】：面試官如何識別“真”人才 /070
【實戰案例7】：如何面試職場資深高管 /074
【實戰案例8】：如何與應聘者談薪資*有吸引力 /077
2．5 掌握方法：讓你的招聘越來越有效率 /082
【實戰案例9】：如何提高招聘準確度 /082
【實戰案例10】：如何縮短人才招聘周期 /085
2．6 錄用管理：如何對員工進行背景調查，審核真實性 /089
2．7 攻克難題：我們需要給自己的招聘找方法 /091
【實戰案例11】：用人部門挑三揀四，要怎么完成招聘任務 /091
【實戰案例12】：如何解決公司國際化引發的“人才荒” /096
【實戰案例13】：引進高級管理人才為什么這么困難 /099
第3章 培訓開發：高效培訓輕松提升員工能力
3．1 需求分析：你了解員工的真實培訓需求嗎 /105
【實戰案例14】：“空白”企業，如何搭建培訓體系 /110
3．2 培訓目標：你希望通過培訓能達到什么效果 /114
【實戰案例15】：如何制定培訓目標 /114
【實戰案例16】：如何提高企業培訓效果 /117
3．3 培訓計劃：如何做好公司各層面的員工培訓 /122
【實戰案例17】：培訓是投資還是成本 /122
【實戰案例18】：培養領導人才，不能全憑運氣 /125
3．4 實施培訓：如何執行培訓與監控過程 /129
3．5 效果評估：如何評估培訓效果與績效成果 /134
第4章 績效管理：快速提升企業績效的方法
4．1 績效體系：有多少HR不會績效體系設計 /139
4．2 指標設計：如何分解與設定KPI指標體系/144
4．3 考評周期：員工的績效多久考評一次比較合適 /152
4．4 實施考評：如何對員工進行正確的績效考評 /155
【實戰案例19】：如何讓績效考核公平公正 /158
【實戰案例20】：績效管理遭遇主觀考評者，如何扭轉 /162
4．5 績效面談：正確使用績效反饋與溝通方法 /167
【實戰案例21】：如何做好員工績效面談工作 /168
4．6 績效問題：績效考評過程中的注意事項 /172
【實戰案例22】：如何處理績效爭議 /177
【實戰案例23】：績效考核遭遇辦公室分歧，怎么辦 /179
【實戰案例24】：無差異化的績效考核結果，如何處理 /183
第5章 薪酬福利：體系設計與薪酬管理技巧
5．1 前期調研：薪酬調查的方法和對象要正確 /187
5．2 體系設計：如何設計有效的薪酬體系方案 /189
【實戰案例25】：薪酬體系不公平，產生爆發式離職，怎么辦 /191
【實戰案例26】：如何在組織架構變更頻繁的企業中設計薪酬體系 /194
5．3 工資核算：員工工資的計算標準是怎樣的 /198
5．4 工資代扣：五險一金的繳費比例如何計算 /202
5．5 員工福利發放：哪些福利可以激勵員工的工作積極性 /204
5．6 管理問題：如何走出薪酬管理的困境 /209
【實戰案例27】：被漲薪綁架的老板 /209
【實戰案例28】：高工資真的是節省成本*有效的方法嗎 /212
【實戰案例29】：招來優秀的，走了有能力的，怎么辦 /216
【實戰案例30】：關于薪酬改革，部分員工高興，部分員工失落，問題出在哪兒 /220
第6章 勞動關系：規避風險與員工關系管理
6．1 招聘風險：巧妙規避招聘與人才錄用風險 /224
6．2 試用風險：謹防試用期內出現勞動爭議糾紛 /226
6．3 流失風險：如何防止現代企業核心員工的流失 /227
【實戰案例31】：如何維護和管理核心員工 /227
【實戰案例32】：如何防止核心人員流失 /232
6．4 離職關系：員工離職的處理技巧 /235
【實戰案例33】：離職員工是否應享受年終獎 /239
6．5 關系管理：資深HR教你處理這些職場關系 /243
【實戰案例34】：HR如何平衡企業制度與得力員工 /243
【實戰案例35】：如何妥善處理“向下越級”的工作 /247
第7章 企業管理：攻克制度與人才建設難題
7．1 經營管理：如何進行有效的人力資源管理 /251
【實戰案例36】：跟麥當勞學人力資源管理 /251
【實戰案例37】：湊合能用的管理者，用還是不用 /254
7．2 中小企業：制度不完善如何開展工作 /258
【實戰案例38】：如何在企業管理基礎薄弱的情況下開展工作 /258
7．3 人才建設：管理新時代員工需要一定的技巧 /261
【實戰案例39】：如何讓有個性的員工積極融入團隊 /264
1．1 深度思考：人力資源管理的核心是什么 /002
1．2 快速入門：人力資源六大模塊，你了解多少 /006
1．3 組織設計：如何搭建適合企業規模的組織架構 /017
【實戰案例1】：人力資源管理如何做好組織架構設計 /019
【實戰案例2】：如何平衡組織和個人的問題 /021
1．4 工作分析：人員配置的首要工作是什么 /025
1．5 崗位設計：工作崗位說明書應該如何編寫 /028
1．6 員工規劃：幫助員工找準自己的目標和定位 /034
【實戰案例3】：如何讓員工的職業通道步步為營 /035
第2章 人才招聘：如何進行有效的招聘工作
2．1 引進人才：這樣的招聘方案讓你事半功倍 /039
【實戰案例4】：如何做好全員招聘 /039
【實戰案例5】：如何擬定可行的校招方案 /043
2．2 選擇平臺：這些招聘渠道*有效果 /048
2．3 招聘流程：篩選簡歷、電話邀約，你真的專業嗎 /066
2．4 面試技巧：面試官如何煉成火眼金睛 /070
【實戰案例6】：面試官如何識別“真”人才 /070
【實戰案例7】：如何面試職場資深高管 /074
【實戰案例8】：如何與應聘者談薪資*有吸引力 /077
2．5 掌握方法：讓你的招聘越來越有效率 /082
【實戰案例9】：如何提高招聘準確度 /082
【實戰案例10】：如何縮短人才招聘周期 /085
2．6 錄用管理：如何對員工進行背景調查，審核真實性 /089
2．7 攻克難題：我們需要給自己的招聘找方法 /091
【實戰案例11】：用人部門挑三揀四，要怎么完成招聘任務 /091
【實戰案例12】：如何解決公司國際化引發的“人才荒” /096
【實戰案例13】：引進高級管理人才為什么這么困難 /099
第3章 培訓開發：高效培訓輕松提升員工能力
3．1 需求分析：你了解員工的真實培訓需求嗎 /105
【實戰案例14】：“空白”企業，如何搭建培訓體系 /110
3．2 培訓目標：你希望通過培訓能達到什么效果 /114
【實戰案例15】：如何制定培訓目標 /114
【實戰案例16】：如何提高企業培訓效果 /117
3．3 培訓計劃：如何做好公司各層面的員工培訓 /122
【實戰案例17】：培訓是投資還是成本 /122
【實戰案例18】：培養領導人才，不能全憑運氣 /125
3．4 實施培訓：如何執行培訓與監控過程 /129
3．5 效果評估：如何評估培訓效果與績效成果 /134
第4章 績效管理：快速提升企業績效的方法
4．1 績效體系：有多少HR不會績效體系設計 /139
4．2 指標設計：如何分解與設定KPI指標體系/144
4．3 考評周期：員工的績效多久考評一次比較合適 /152
4．4 實施考評：如何對員工進行正確的績效考評 /155
【實戰案例19】：如何讓績效考核公平公正 /158
【實戰案例20】：績效管理遭遇主觀考評者，如何扭轉 /162
4．5 績效面談：正確使用績效反饋與溝通方法 /167
【實戰案例21】：如何做好員工績效面談工作 /168
4．6 績效問題：績效考評過程中的注意事項 /172
【實戰案例22】：如何處理績效爭議 /177
【實戰案例23】：績效考核遭遇辦公室分歧，怎么辦 /179
【實戰案例24】：無差異化的績效考核結果，如何處理 /183
第5章 薪酬福利：體系設計與薪酬管理技巧
5．1 前期調研：薪酬調查的方法和對象要正確 /187
5．2 體系設計：如何設計有效的薪酬體系方案 /189
【實戰案例25】：薪酬體系不公平，產生爆發式離職，怎么辦 /191
【實戰案例26】：如何在組織架構變更頻繁的企業中設計薪酬體系 /194
5．3 工資核算：員工工資的計算標準是怎樣的 /198
5．4 工資代扣：五險一金的繳費比例如何計算 /202
5．5 員工福利發放：哪些福利可以激勵員工的工作積極性 /204
5．6 管理問題：如何走出薪酬管理的困境 /209
【實戰案例27】：被漲薪綁架的老板 /209
【實戰案例28】：高工資真的是節省成本*有效的方法嗎 /212
【實戰案例29】：招來優秀的，走了有能力的，怎么辦 /216
【實戰案例30】：關于薪酬改革，部分員工高興，部分員工失落，問題出在哪兒 /220
第6章 勞動關系：規避風險與員工關系管理
6．1 招聘風險：巧妙規避招聘與人才錄用風險 /224
6．2 試用風險：謹防試用期內出現勞動爭議糾紛 /226
6．3 流失風險：如何防止現代企業核心員工的流失 /227
【實戰案例31】：如何維護和管理核心員工 /227
【實戰案例32】：如何防止核心人員流失 /232
6．4 離職關系：員工離職的處理技巧 /235
【實戰案例33】：離職員工是否應享受年終獎 /239
6．5 關系管理：資深HR教你處理這些職場關系 /243
【實戰案例34】：HR如何平衡企業制度與得力員工 /243
【實戰案例35】：如何妥善處理“向下越級”的工作 /247
第7章 企業管理：攻克制度與人才建設難題
7．1 經營管理：如何進行有效的人力資源管理 /251
【實戰案例36】：跟麥當勞學人力資源管理 /251
【實戰案例37】：湊合能用的管理者，用還是不用 /254
7．2 中小企業：制度不完善如何開展工作 /258
【實戰案例38】：如何在企業管理基礎薄弱的情況下開展工作 /258
7．3 人才建設：管理新時代員工需要一定的技巧 /261
【實戰案例39】：如何讓有個性的員工積極融入團隊 /264
展開全部
人力資源管理實戰指南 經營人才 提高企業核心競爭力 作者簡介
趙紀誠 第七會議室學習機構創始人、研究院院長，國家高級企業培訓師，《培訓》雜志特約研究員。 余佳 第七會議室學習機構聯合創始人、研究院導師，深圳才濟運營管理首席顧問，國家高級人力資源師。 管布鈞 第七會議室學習機構聯合創始人、研究院導師，企業戰略經營管理研究項目發起人。
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